Решение по делу № 2-2142/2015 от 17.08.2015

Дело № 2-2142/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Заводской районный суд г. Новокузнецк Кемеровской области в составе председательствующего судьи Рузаевой Л.П.

при секретаре Ушаковой К.О.

с участием представителя истца Рыбакова К.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании в ... ... гражданское дело по иску Поминовой ...7 к Обществу с Ограниченной Ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителей,

установил:

Истец Поминова Е.Н. обратилась в суд с требованиями к ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителей.

Свои требования с учетом их уточнения ... и ... мотивирует тем, что ... между ней (именуемой в дальнейшем покупатель) и ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» (именуемым в дальнейшем Продавец) был заключен договор № ....

Согласно п. 1.1. настоящего договора продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, указанный в п.1.2, договора, а покупатель обязуется принять и оплатить этот вар.

Согласно п. 1.2. указанного договора, товар, подлежащий передаче покупателю по договору, его ассортимент, количество, цена: сотейник 4 л. 24 см., количество 1, сковорода WOK количество 1, ножи, количество 1. Общая цена указанного товара по договору 54 696 рублей.

Согласно, п. 1.4. Товар передается покупателю только при условии оплаты полной цены товара установленной п. 1.2. настоящего договора, в порядке и сроки, определенные настоящим договором.

В силу п.2.3, указанного договора: первый платеж составляет 10949 руб. Дата внесение платежей: первого ... последнего .... Срок передачи товара ....

Все ее обязательства согласно указанному договору были исполнены в срок, что подтверждается чеками об оплате. Однако продавец так и не исполнил свои обязательства по передаче товара.

года ею была подана претензия, с требованием выдать товар, которая оставлена без ответа.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере, половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Расчет неустойки будет следующим: товар должен быть передан .... Просрочка исполнения обязательства со стороны продавца на ... составила 140 дней.

Общая цена товара - 54 696 руб.: 100 * 0.5% = 273,48 руб. Сумма неустойки: 273, 48 руб. * 140 дней = 38287 рублей.

К тому же действиями ответчика ей причинен невосполнимый моральный вред, выразившийся в глубочайших нравственных страданиях. Она постоянно испытывает величайшие неудобства и переживания, ее не покидает чувство разочарования и обиды. Кроме того, для нее составляет большое неудобство само обращение в суд, поскольку это связано с определенными переживаниями, волнениями, а также влечет трату личного времени.

Кроме того, ею были затрачены денежные средства в размере 2000 руб., за составление искового заявления.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 15, 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 663 ГК РФ, ст. ст. 23, 29 ГПК РФ; просит принять отказ от исполнения договора № НА 0827230, заключенного между ней и ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» в ее пользу денежную сумму, оплаченную ею по договору № НА 0827230, в размере 54 696 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., неустойку за просрочку удовлетворения законного требования в сумме 38287 рублей, затраты по оплате юридических услуг по составлению искового заявления - 2000 рублей.

В судебное заседание истец Поминова Е.Н. явилась, о дне и времени судебного заседания была уведомлен надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие (л.д. 20).

Представитель истца Рыбаков К.Н. действующий на основании доверенности ...Д-237 от ... (л.д. 12) в судебном заседании, поддержал заявленные требования истца с учетом их уточнения, дал пояснения аналогичные изложенные в иске. Также суду пояснил, что расчет неустойки исходя из 140 дней просрочки исполнения требований о передаче товара истцом фактически произведен с ... по ... включительно, но в иске указано, что он произведен за период по ....

Представитель ответчика ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» в суд не явился, о дне и времени судебного заседания был уведомлен надлежащим образом – уведомительным письмом по почте (л.д. 16, 18,19,31), уважительных причин своей неявки суду не сообщил, рассмотреть дело в отсутствие своего представителя не просил.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Поминовой Е.Н., подлежат удовлетворению, при этом суд исходит из следующего:

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, продавцами при продаже товаров, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества.

Потребитель - гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд.

Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 4 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца, от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

4. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом … в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.23.1 ФЗ « О защите прав потребителей»:

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашения двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Судом установлено, что ... между ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» и Поминовой Е.Н. заключен договор ... (л.д. 3).

Согласно п. 1.1. настоящего договора продавец - ответчик ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» обязался передать в собственность покупателя – истца ...3, товар, указанный в п.1.2, договора, а покупатель обязался принять и оплатить этот товар.

Пунктом 1.2. указанного договора оговорен товар, подлежащий передаче покупателю по договору, его ассортимент и количество: сотейник 4 л. 24 см, сковорода WOK, ножи. Общая цена указанного товара по договору составила 54 696 рублей (л.д. 3).

Данный договор вступил в законную силу с момента его подписания между его сторонами Поминовой Е.Н. и ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», никем из сторон не оспорен, а потому является обязательным для обеих сторон.

Согласно условиям договора, Поминова Е.Н., как покупатель, должна была оплатить товар в течение 12 месяцев, а продавец ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» поставить товар через 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу (п. 2.1, 2.2 договора) и передать ... покупателю на складе продавца по адресу: ... (п. 2.4 договора) (л.д. 3).

Покупатель Поминова Е.Н. свои обязательства по договору по оплате товара в сумме 54 696 рублей в течение 12 месяцев выполнила Поминова Е.Н. внесла ... – 2000 руб.; ... руб. – 9000 руб.; ... – 5500 руб.; ... – 5000 руб.; ... – 5000 руб.; ... – л.д. 9000 руб.; ... – 19196 руб., что подтверждается кассовыми чеками и копией чека (л.д. 4, 5), однако в установленный договором срок товар его продавцом истцу передан не был.

Таким образом, вины потребителя в том, что продавец нарушил сроки передачи потребителю предварительно оплаченного товара, не имеется.

Как указано в п. 2.3 договора срок передачи товара - 28 дней с момента поступления денег на расчетный счет продавца по последнему взносу, то есть 23.04.2015г.

В соответствии с условиями договора Поминова Е.Н. свои обязательства выполнила полностью и оплатила товар, однако, до настоящего времени товар ей не поставлен.

Ответчик в нарушение требований действующего законодательства и условий договора не исполнил обязательства по данному договору.

Существенным условием договора является срок его исполнения, который согласно п. 2.3 договора срок передачи товара - 28 дней с момента поступления денег на расчетный счет продавца по последнему взносу, то есть 23.04.2015г.

... Поминовой Е.Н. была направлена претензия на имя руководителя Новосибирского филиала ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» с просьбой выдать оплаченный товар, ответ на которую ею получен не был (л.д. 6).

ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» не представил в суд доказательств, опровергающих доводы истицы, которые бы освобождали ответчика в соответствии со ст.13 ч.4 ФЗ «О защите прав потребителей» от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

Анализируя вышеприведенные нормы закона и представленные доказательства суд приходит к следующим выводам.

Истец Поминова Е.Н. на основании заключенного договор № НА 0827230 от ... с ответчиком ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» (л.д. 3), приобрела сотейник 4 л. 24 см, сковороду WOK, ножи на общую сумму 54 696 рублей, оплатила товар (л.д. 4, 5), то есть выполнила возникшие у нее перед ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» соответствии с условиями договора обязательства, однако, до настоящего времени товар ей ответчиком не поставлен.

Таким образом, ответчик в нарушение требований действующего законодательства и условий договора не исполнил обязательства перед истцом по заключенному между ними договору, не предпринял мер реагирования на направленную в его адрес истцом претензию об исполнении обязательств по договору (л.д. 6).

С учетом изложенного, на основании перечисленных норм закона, суд усматривает основания для принятия отказа истца Поминовой Е.Н. от исполнения заключенного между ней и ответчиком ... договора № НА 0827230.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию неустойка в требуемой истцом сумме 38287 рублей за 140 дней, в течение которых ответчик не исполнил перед истцом обязательства по передаче предварительно оплаченного товара ( за период с ... по ...), поскольку ... ответчик был обязан предоставить товар истцу согласно условиям договора, но условия договора ответчик нарушил, товар покупателю Поминовой Е.Н. не поставлен до настоящего времени.

Расчет неустойки будет следующим: общая цена товара - 54 696 руб.: 100 * 0.5% = 273.48руб. Сумма неустойки: 273, 48 руб. * 140 дней = 38287 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, в сумме 1000 рублей. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что несвоевременной выдачей товара нарушены права истца, как потребителя услуг. Истец испытал нравственные страдания в форме переживаний, поскольку не смог в установленные законом сроки получить приобретенный товар. Вместе с тем, наступления каких-либо проблем, ущерба для жизни и здоровья истца в связи с неисполнением ответчиком перед ним обязательств по выплате страхового возмещения для истца не наступило.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы.

Разрешая спор, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании с ответчика в его пользу штрафа, поскольку требования потребителя о передаче ему предварительно оплаченного товара, в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, из расчета: (54696 рублей + 1000 рублей + 38287 рублей ) : 2= 46991,57 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

По настоящему гражданскому делу судом установлено, что истец для защиты своих нарушенных прав, не обладающий достаточной юридической грамотностью, была вынуждена обратиться за оказанием ей юридической помощи в составлении искового заявления к квалифицированному юристу, которые истцом были оплачены, что подтверждается распиской (л.д. 8).

В связи с чем суд считает, что понесенные истцом затраты подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» -3289,49 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 -199,98,103 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Заявленные требования Поминовой ...8 удовлетворить:

Принять отказ от исполнения договора № НА 0827230 заключенного между Поминовой ...9, ... года рождения, уроженки ..., зарегистрированной по адресу ... и ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» (..., 6 ИНН/КПП ..., ОГРН ..., дата регистрации ...).

Взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ(..., 6 ИНН/КПП ..., ОГРН ..., дата регистрации ...) в пользу Поминовой ...10, ... года рождения, уроженки ..., зарегистрированной по адресу ...умму оплаченную по договору № ... в размере 54 696 (пятьдесят четыре тысячи шестьсот девяносто шесть) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 (одна тысяча) рублей, неустойку в сумме 38287 (тридцать восемь тысяч двести восемьдесят семь) рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 46991 (сорок шесть тысяч девятьсот девяносто один) рубль 57 копеек, затраты по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в сумме 2000 (две тысячи) рублей.

В удовлетворении остальной части требований Поминиовой ...11 отказать.

Взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», (..., 6 ИНН/КПП ..., ОГРН ..., дата регистрации ...) в доход федерального бюджета, зачислив на счет местного бюджета госпошлину в сумме 3289 (три тысячи двести восемьдесят девять) рублей 49 копеек.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца с момента его вынесения в окончательной форме – ....

Судья                                 Л.П. Рузаева