Решение по делу № 2-1639/2017 от 01.03.2017

Дело № 2 - 1639/17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Киров 04 апреля 2017 года

Ленинский районный суд г. Кирова Кировской области в составе:

судьи Волкоморовой Е.А.,

при секретаре Поляковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зорина Е. А. к ООО «Консультационный центр «Экзетер» о взыскании денежных средств, процентов, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Зорин Е.А. обратился в суд с иском к ООО «Консультационный центр «Экзетер» о взыскании денежных средств, процентов, штрафа. В обоснование требований указав, что между сторонами 04.08.2016 г. был заключен договор на оказание консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса (10 занятий по 2 часа 30 минут), стоимость которых составила 100 000 руб. Истец выполнил свои обязательства, выплатив стоимость услуг в полном объеме, ответчик в нарушение условий договора провел только 5 занятий. Требования истца о возврате 50 000 руб. в связи с отказом от исполнения договора ответчиком в добровольном порядке не выполнены. Просит взыскать с ответчика 50 000 руб., штраф, расходы на оплату юридических услуг 10 000 руб.

Впоследствии истец уточнил исковые требования, просит взыскать с ответчика 76 000 руб. с учетом фактически оказанных услуг по договору, неустойку по состоянию на 02.02.2017 г. в размере 3 248,22 руб. с последующим перерасчетом процентов по учетной ставке банковского процента от суммы долга 76 000 руб. за каждый день, начиная с 03.02.2017 г. по день фактического исполнения решения суда, штраф, расходы на оплату юридических услуг 10 000 руб.

В судебном заседании истец Зорин Е.А поддержал доводы иска. Пояснил, что занятия проводились индивидуально К. Занятия проходи по 1 часу, вместо 2, 5 час. предусмотренных договором. Качество оказываемой услуги было низким, в связи с чем, после посещения пяти занятий отказался от посещения курсов. При подписании 04.08.2016 г. договора на оказание услуг, графика, был подписан и акт выполненных работ, это практика ответчика.

В судебном заседании представитель истца Усков О.В. поддержал доводы иска, настаивал на его удовлетворении с учетом уточнения. Пояснил, что сумма иска определена исходя из фактически оказанных услуг, поскольку по договору обучение рассчитано на 25 часов (10 занятий по 2,5 часа), фактически истец посетил 5 занятий, количество часов - 6, стоимость которых составила 24 000 руб. Истец обращался в досудебном порядке о возврате денежных средств, с заявлением об отказе от договора.

Представитель ответчика ООО «КЦ» «Экзетер» Егошина Т.А. в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве, согласно которому услуги в рамках заключенного договора выполнены в полном объеме, о чем 04.08.2016 г. составлен соответствующий акт, который был подписан обеими сторонами, заказчик претензий к качеству и срокам выполнения услуг не имел. Факт оказания услуг подтверждается графиком и объяснениями К. о 19.10.2016 г.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуги исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить эти услуги.

04.08.2016 г. между Зориным Е.А. (заказчик) и ООО «КЦ» «Экзетер» (исполнитель) заключен договор оказания консультационно-информационных услуг {Номер изъят}, согласно которому заказчик поручает и обязуется оплатить в предусмотренные договором размерах и сроки, а исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса согласно приложению № 1 к настоящему договору в офисе компании по адресу: {Адрес изъят}.

Содержание, график оказания и стоимость услуг приведены в Приложении № 1 к настоящему договору. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется авансовым платежом в размере 100% путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

Согласно приложению № 1 к договору определены темы каждого из 10 занятий, их продолжительность составляет 2 часа 30 минут, начало проведения занятий - 01.08.2016 г., общая стоимость составляет 100 000 руб.

Согласно платежному поручению от 04.08.2016 г. Зорин Е.А. произвел оплату по договору в ООО «КЦ» «Экзетер» в полном объеме.

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору виновная сторона несет имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Лицом, оказывающим непосредственно услуги по обучению в виде курсов индивидуальных занятий «Школа трейдера», являлся К. в рамках заключенного 06.05.2016 г. между ООО «КЦ» «Экзетер» и ИП К.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

18.10.2016 г. истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора оказания услуг от 04.08.2016 г.

Согласно ответу от 18.10.2016 г. ООО «КЦ» «Экзетер» отказано в удовлетворении требования истца с указанием на выполнение услуг в рамках заключенного договора в полном объеме единовременно 04.08.2016 г., о чем составлен акт, который был подписан сторонами, заказчик претензий к качеству и срокам выполнения услуг не имел.

03.11.2016 г. истец обратился к ответчику с претензией, содержащей требования об отказе от договора и возврате денежных средств, пропорционально количеству проведенных занятий. Претензия была получена ответчиком 11.11.2016 г., требования истца не удовлетворены.

Согласно приложению к договору истец проходил обучение 08.08.2016 г. с 18.00 час. до 20.00 час., 09.08.2016 г. с 19.00 по 20.00 час., 15.08.2016 г. с 19.00 час. по 20.00 час., 23.08.2016 г. с 19.00 час. по 20.00 час., 30.08.2016 г. с 19.00 час. до 20.00 час., о чем имеются подписи истца.

За посещение занятий с 6 по 10 проставлена подпись лица, оказываемого услуги по обучению - К., при этом отсутствует указание на дату, время и продолжительность занятий, а так же подпись истца о посещении занятий. С учетом исследованных доказательств, суд приходит к выводу, что в рамках заключенного договора истцу оказаны услуги в количестве 6 часов, вместо определенных договором 25 часов.

Прохождение истцом обучения в большем объеме материалами дела не подтверждается, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ такие доказательства не представлены. Наличие подписей К. в приложении к договору таким доказательством не является. Письменное объяснение К. от 19.10.2016 г. представленное в копии в силу требований ст. 60 ГПК РФ судом не может быть принято.

Представленный стороной ответчика фотоматериал не свидетельствует об исполнении обязательств по договору от 04.08.2016 г.

Доводы ответчика о том, что истцу оказаны услуги в полном объеме, что подтверждается актом от 04.08.2016 г., судом отклоняются, поскольку п. 2.3 договора предусмотрено, что акт об оказании консультационно-информационных услуг стороны подписывают после окончания индивидуального курса.

Подписание акта сторонами 04.08.2016 г. противоречит условиями договора и положениям гражданского законодательства, опровергается материалами дела (приложением к договору, графиком обучения).

Оценивая представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о несоответствии цены услуг по договору объему выполненных ответчиком работ.

Исходя из условий договора, его стоимости (100 000 руб.) и объема оказываемых услуг (25 часов), фактически оказанных истцу услуг (6 часов), с учетом положений ст. 782 ГК РФ, суд приходит к выводу, что стоимость фактически оказанных ответчиком услуг составляет 24 000 руб. (100 000 руб./25 час.*6 час.)

Учитывая, что истцом произведена оплата оказанных услуг в размере 100 000 руб., в связи с отказом истца от исполнения договора возмездного оказания услуг, с ответчика подлежит взысканию 76 000 руб.

Согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Как следует из материалов дела, истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств 18.10.2016 г., срок для добровольной уплаты истек 25.10.2016 г.

Согласно ст. 395 ГПК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно расчету истца, размер процентов за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 02.02.2017 г., исходя из учетной ставки банковского процента, составил 3 248,22 руб.

Суд не может согласиться с расчетом истца, поскольку в период с 26.10.2016 г. по 04.04.2017 г. подлежит применению размер ключевой ставки банка. Согласно произведенному судом расчету, размер процентов составил 1 221,90 руб.: за период с 26.10.2016 г. по 26.03.2017 г. – 1 155,20 руб. (76 000 руб. * 10%*152 дн.), за период с 27.03.2017 г. по 04.04.2017 г. – 66,70 руб. (76 000 руб. * 9,75%*9 дн.). Указанный размер процентов подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Надлежащее исполнение прекращает обязательство (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 2 этой статьи при отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

С учетом изложенного, требования истца о взыскании с ответчика процентов по день фактического исполнения решения суда начиная с 05.04.2017 г., исходя из размера ключевой ставки Банка России на сумму долга 76 000 руб. обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования истца, с ООО «КЦ Экзетер» в пользу Зорина Е.А. подлежит взысканию штраф, размер которого составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть 38 610,95 руб. (76 000 руб. + 1 221,90 руб. *50%).

Истцом на основании договора оказания юридических услуг от 25.11.2016 г., заключенного с ООО { ... }, оплачено 10 000 руб., что подтверждается квитанцией от 25.11.2016 г.

Учитывая, что Зориным Е.А. были понесены расходы по оплате юридической помощи, с учетом конкретных обстоятельств дела, категории и степени сложности дела, объема работы, проделанной представителем, количества состоявшихся с его участием судебных заседаний, подлежат возмещению расходы на оказание юридической помощи в заявленном размере, в сумме 10 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ООО «Консультационный центр «Экзетер» в бюджет муниципального образования «Город Киров» подлежит взысканию госпошлина в размере 3 516,65 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Консультационный центр «Экзетер» в пользу Зорина Е. А. денежные средства 76 000 руб., проценты 1 221,90 руб. с последующим взысканием процентов исходя из размера ключевой ставки Банка России на сумму долга 76 000 руб. по день фактического исполнения решения суда начиная с 05.04.2017 г., штраф 38 610,95 руб., расходы по оплате юридических услуг 10 000 руб.

Взыскать с ООО «Консультационный центр «Экзетер» госпошлину в доход муниципального образования «Город Киров» в размере 3 516,65 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 09 апреля 2017 года.

Судья Волкоморова Е.А.