Решение по делу № 2-3839/2019 от 01.08.2019

дело № 2-3839/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Камышановой А.Н.,

при секретаре Сафаровой Л.В.,

27 августа 2019 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волжском Волгоградской области гражданское дело по исковому заявлению Неткач В.Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об обязании предоставить документы по договору,

УСТАНОВИЛ

Неткач В.Н. обратился в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» об обязании предоставить документы по договору, в обоснование требований указав, что между ним и ответчиком был заключен Договор. Истец утратил копию указанно договора, поэтому неоднократно обращался к ответчику с просьбой предоставить ему копию указанного договора, подробную выписку из лицевого счета по договору, справку о наличии или об отсутствии задолженности. Однако, ответчик указанные документы не предоставил. Неткач В.Н. просит обязать ПАО «Восточный экспресс банк» предоставить ему копию Договора, а также предоставить подробную выписку из лицевого счета по указанному договору; взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 7800 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и срок, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен, в представленных возражениях просил рассмотреть дело в его отсутствие, отказав в удовлетворении исковых требований, в обоснование указав, что <...>.

Суд, исследовав материалы дела, письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии с положениями абз.3 ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Согласно п.1 ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Из искового заявления следует, что между Неткач В.Н. и ПАО КБ «Восточный» был заключен кредитный договор.

Согласно документам, предоставленным представителя ответчика, следует, что действительно "."..г. между сторонами был заключен Договор кредитования №....

Достоверных и допустимых доказательств того, что истец при заключении договора не подписывал его, либо не был ознакомлен со всеми условиями договора, не получил их на руки, стороной истца суду не представлено.

Таким образом, истцу была предоставлена полная достоверная информация о Договоре, порядке и сроках его возврата, очередности погашения задолженности.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Таким образом, суд приходит к убедительному выводу о необходимости отказа истцу в удовлетворении исковых требований, поскольку информация, предусмотренная статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», была доведена до истца надлежащим образом и в полном объёме, опровержений указанному суду стороной истца не представлено.

"."..г. истец оформил для ответчика запрос о предоставлении: заверенной копии Договора, выписки из лицевого счета о поступающих денежных средствах в счет исполнения обязательства, справку о наличии или отсутствии задолженности.

"."..г. истец оформил для ответчика претензию с требованием предоставить копии документов.

При этом подлинники указанных документов с оригинальной печатью почтовой службы, ни каких-либо почтовых квитанций об отправлении ответчику соответствующей претензии истцом суду не представлено, т.е. истцом не представлено никаких доказательств обращения за получением необходимых ему документов, т.е. не представлено никаких доказательств нарушения принадлежащих ему прав.

Представленные истцом суду копии запроса и претензии на имя ответчика с требованием направить ему копии документов по кредитному делу заемщика не подтверждают ни самого факта обращения истца с соответствующими требованиями к ответчику, ни факта направления и самой претензии ответчику.

Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться к ответчику и получить запрашиваемые документы.

Истец, не представил суду не одного доказательства, свидетельствующего о нарушении его прав, тем самым, злоупотребляет своим правом, что недопустимо в силу ч.1 ст.10 ГК РФ.

При таких обстоятельствах права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными. По смыслу ст.11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания.

Также истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

Согласно ст.15 Закона     «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Так как истцу отказано в удовлетворении основных требований, то и не подлежит удовлетворению требование о возмещении морального вреда.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Поскольку в удовлетворении основных требований истца отказано, не подлежат удовлетворению и его требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Неткач В.Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об обязании предоставить документы по договору – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: А.Н. Камышанова

Справка: мотивированное решение изготовлено 2 сентября 2019 года

Судья: А.Н. Камышанова