Дело № 2-948/2019
Заочное Решение
Именем Российской Федерации
09 апреля 2019 года г. Гатчина
Гатчинский городской суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Шумейко Н.В.,
при секретаре Степановой В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Быкова Максима Евгеньевича к АО Страховое общество «Якорь» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
истец обратился в суд с исковым заявлением, в котором указал, что 26.01.2018 между его супругой Быковой О.П. (турист) и ООО «Группа ЭКСИТ» (агент) были заключены договоры о реализации туристского продукта:
- № согласно которому, агент обязался забронировать у туроператора ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм» туристский продукт на имя ФИО4, ФИО5 по маршруту Санкт-Петербург - Тиват, Черногория, и Тиват, Черногория – Санкт-Петербург, в период с *** по ***, стоимость тура составляет 1335 Евро, размер предоплаты составил 45000 руб.;
- №, согласно которому, агент обязался забронировать у туроператора ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм» туристский продукт на имя ФИО7, ФИО6 и ФИО1 по маршруту Санкт-Петербург - Тиват, Черногория, и Тиват, Черногория – Санкт-Петербург, в период с *** по ***, стоимость тура составляет 2071 Евро, размер предоплаты составил 75000 руб. Общая сумма предоплаты составила 120000 руб., денежные средства были перечислены туроператору в полном объеме.
*** ООО «Матрешка-Тур выездной туризм» заявило о прекращении деятельности по причине невозможности исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта. Ответственность туроператора была застрахована в АО Страховое общество «Якорь» по договору страхования от *** со сроком действия с *** по ***.
*** истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, в ответ на которое *** ему было предложено направить оригиналы платежных документов. Истец *** направил в адрес ответчика требуемые материалы, однако страховая выплата до настоящего времени ему не произведена. Истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме 120 000 руб., неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в сумме 36000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 60 000 руб.
В судебном заседании истец поддержал требования и доводы иска.
Представители ответчика и третьих лиц ООО «Группа ЭКСИТ», ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм», а также третье лицо Быкова О.П. в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, представитель ответчика направил в суд возражения, в которых просил прекратить производство по делу в виду наличия вступившего в законную силу определения суда о прекращении производства по аналогичному делу № 2-949/2018, в связи с отказом истца от иска. Третье лицо Быкова О.П. в письменном заявлении поддержала исковые требования, указав, что согласна с выплатой страхового возмещения в пользу истца.
При указанных обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно статье 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее Закон N 132-ФЗ), туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
В соответствии со статьей 17.1 Закона N 132-ФЗ, договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализацией туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
Статьей 17.4 Закона N 132-ФЗ предусмотрено, что страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.
Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 настоящего Федерального закона.
Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Статьей 17.5 Закона N 132-ФЗ определено, что в случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.
В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора. Правила страхования ответственности туроператора, утвержденные страховщиком или объединением страховщиков, должны содержать положения о порядке выплаты страхового возмещения в указанных случаях.
Судом установлено, что 26.01.2018 между супругой истца Быковой О.П. (турист) и ООО «Группа ЭКСИТ» (агент) были заключены договоры о реализации туристского продукта:
- №, согласно которому, агент обязался забронировать у туроператора ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм» туристский продукт на имя ФИО4, ФИО5 по маршруту Санкт-Петербург - Тиват, Черногория, и Тиват, Черногория – Санкт-Петербург, в период с *** по ***, стоимость тура составляет 1335 Евро, размер предоплаты составил 45000 руб.;
- №, согласно которому, агент обязался забронировать у туроператора ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм» туристский продукт на имя ФИО7, ФИО6 и ФИО1 по маршруту Санкт-Петербург - Тиват, Черногория, и Тиват, Черногория – Санкт-Петербург, в период с *** по ***, стоимость тура составляет 2071 Евро, размер предоплаты составил 75000 руб.
Общая сумма предоплаты составила 120000 руб., денежные средства были перечислены туроператору в полном объеме ***.
*** ООО «Матрешка-Тур выездной туризм» заявило о прекращении деятельности по причине невозможности исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта, разместив соответствующую информацию на своем официальном сайте в сети Интернет.
Приказ Ростуризма от 25.06.2018 N 252-Пр-18 ООО «Матрёшка-Тур выездной туризм» исключено с *** из Единого федерального реестра туроператоров сведения о туроператоре ООО "Матрешка-Тур выездной туризм" в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Ответственность туроператора ООО "Матрешка-Тур выездной туризм" была застрахована в АО Страховое общество «Якорь» по договору страхования от *** № со сроком действия с 08.02.2017 по 07.08.2018 на сумму 25 млн. руб.
06.07.2018 истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, в ответ на которое 08.08.2018 ему было предложено направить оригиналы платежных документов. Истец 29.08.2018 направил в адрес ответчика требуемые материалы, однако страховая выплата до настоящего времени ему не произведена.
Решением Арбитражного суда г. Москвы от 14.03.2019 по делу № АО Страховое общество «Якорь» признано несостоятельным (банкротом), в отношении ответчика открыто конкурсное производство.
Поскольку ответчик не выплатил истцу страховое возмещение, расчет которого пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора, с учетом количества обратившихся туристов, не представил, суд полагает, что требования истца законны и обоснованны, с ответчика подлежит взысканию страховое возмещение в полном объеме, в сумме 120000 руб.
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пункт 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3 статьи 31).
Частью 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Поскольку страховое возмещение в установленный законом срок истцу не выплачено, истец имеет право на взыскание с ответчика неустойки, сумма которой должна быть исчислена за период с 29.09.2018 по 30.10.2018 (дата, указанная истцом): 120000*1%*30 = 36000 руб.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая то, что права истца как потребителя были нарушены невыплатой страхового возмещения, суд в соответствии со статьей 15 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", принимая во внимание обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, требований разумности и справедливости, суд полагает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В силу части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Сумма штрафа составляет: (120 000 + 36000 + 10 000)*50% = 83 000 руб., истец просит взыскать с ответчика штраф в сумме 60000 руб., в связи с чем, суд не считает возможным выходить за рамки предъявленного иска и взыскивает с ответчика штраф в сумме, заявленной истцом.
Таким образом, иск подлежит удовлетворению в полном объеме.
Представителем ответчика в поданном ходатайстве о прекращении производства по делу указано на наличие вступившего в законную силу определения суда о прекращении производства по делу № 2-949/2019, в котором истец отказался от аналогичных требований.
В соответствии с положениями статьи 220 ГПК РФ, рассмотрение дела при наличии вступившего в законную силу и принятого по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решения суда или определения суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон, недопустимо, производство по делу подлежит прекращению.
Определением Гатчинского городского суда Ленинградской области от 23.01.2019 принят отказ Быкова М.Е. по гражданскому делу № 2-949/2019 о взыскании с САО «Якорь» страхового возмещения в сумме 120000 руб., неустойки в сумме 36000 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., и штрафа в сумме 60000 руб.
Основанием для предъявления иска Быковым М.Е. по делу № 2-949/2019 являлся договор цессии, заключенный 06.07.2018 с Быковой О.П., согласно которому, Быков М.Е. приобрел право требования по договору о реализации туристского продукта.
Основанием же предъявления требований в настоящем деле является право Быкова М.Е. на получение страхового возмещения, как туриста, предусмотренное статьей 17.4 Закона N 132-ФЗ, в связи с чем, исковые требования были заявлены по различным основаниям, что также отражено в апелляционном определении Ленинградского областного суда от 29.11.2018.
При таких обстоятельствах, производство по делу не может быть прекращено, о чем судом вынесено соответствующее определение.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика, в силу статьи 103 ГПК РФ, подлежит взысканию в бюджет госпошлина, с учетом требований имущественного и неимущественного характера, в сумме 4620 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233 ГПК РФ,
решил:
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 120 000 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 36000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 60 000 ░░░., ░ ░░░░░ 226 000 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 4620 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░:
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ 15.04.2019