Решение по делу № 2-395/2020 от 19.11.2019

Дело № 2-395/2020

76RS0016-01-2019-004973-37    

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 мая 2020 г. г. Ярославль

Дзержинский районный суд г.Ярославля

в составе судьи Ловецкой М.П..,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Дом» о защите прав потребителей,

установил:

Истец обратился с учетом уточненных требований к ответчику о взыскании стоимости ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 46 309 руб., расходов по оценке ущерба в размере 10 000 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в пользу потребителя в размере 23 154 руб. 50 коп., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 772 руб. 09 коп. В обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление принадлежащей истцу на праве собственности квартиры в результате неисправности внутридомовой инженерной системы водоотведения. В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия с требованием возместить сумму ущерба, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 требования поддержал в полном объеме.

Представитель общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом» по доверенности ФИО5 просила исключить стоимость дверной коробки, ящика напольного, линолеума на кухне. Принять во внимание, что в заключении специалистом указаны даты, которые не соответствует дате залива ДД.ММ.ГГГГ. Не представлен кассовый чек, подтверждающий оплату специалиста. Представитель ответчика также просила отказать в удовлетворении требований о взыскании неустойки, в случае удовлетворения требований просила применить ст. 333 ГК РФ. Признав иск в части требований о взыскании стоимости столешницы в размере 3 177 руб., ящика напольного со встроенной мойкой, 4 встроенных ящиков - 6048 руб., работ по ремонту пола - 8 860 руб., стоимость ДВП - 746 руб., дезинфекции от плесени - 674 руб.

Третьи лица извещены о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, дело рассмотрено в их отсутствие.

Выслушав лиц, участвующих при рассмотрении дела, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец является собственником <адрес>.

Управление многоквартирным жилым домом осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Новый Дом».

В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования общим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России № от ДД.ММ.ГГГГ, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий (п. 2.3.5 Правил).

В силу ст.29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы и полного возмещения убытков.

Согласно ст.15 указанного Закона РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно акту общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом» от ДД.ММ.ГГГГ в результате затопления кухни в <адрес> зафиксированы следующие повреждения: вздутие столешницы кухонного гарнитура, деформация выдвижных ящиков кухонного гарнитура, вздутие местами напольного покрытия.

Ненадлежащее выполнение общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом» обязанности по выполнению текущего ремонта повлекло нарушение прав истца, причинение материального ущерба, морального вреда.

В подтверждение стоимости восстановительного ремонта квартиры представлено заключение ООО «Финансы и Право», из которого следует, что стоимость ущерба от затопления составляет 46 309 руб.

Оснований не доверять данному заключению у суда не имеется, поскольку оно составлено специалистом-оценщиком, соответствующим требованиям ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности». Выводы заключения об объеме причиненных жилому помещению повреждений основаны на результатах личного и непосредственного обследования технического состояния квартиры, выполненного специалистом-оценщиком. Перечень работ и материалов соответствует характеру причиненных жилому помещению повреждений и их локализации. Специалист ФИО6 при рассмотрении дела подтвердила, что зафиксировано разбухание и деформация низа дверной коробки, наличников, доборов. А также линолеум требует замены, поскольку линолеум на войлочной основе также подвергся деформации и на нем зафиксированы следы плесени, использовать повторно данный линолеум невозможно. Оснований не доверять показаниям специалиста у суда не имеется, показания подтверждаются представленными суду фотографиями, а также актом общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом», из которого следует фиксация вздутия местами напольного покрытия. Доказательств, что линолеум подлежит исключению из стоимости восстановительного ремонта, суду не представлено. Специалист указал в ходе пояснений, что им допущена описка при написании даты залива.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 150, 1100, 1101 ГК РФ при определении размера компенсации суд учитывает характер и степень нравственных страданий истца, ограниченного в пользовании жилым помещением, переживавшим из-за неопрятного вида квартиры, сырости, влажности в квартире; учитываются обращения истца по защите прав в адрес ответчика, к юристу и в суд за восстановлением нарушенного права, что повлекло причинение нравственных переживаний. Истец просил принять во внимание преклонный возраст, проживание в квартире с повышенной влажностью и наличием плесени отразилось на здоровье истца. С учетом изложенного, а также принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб.

Расходы по оплате оценки ущерба в размере 10 000 руб. подтверждены квитанцией (л.д. 65), на основании ст. 98 ч.1 ГПК РФ данные расходы подлежат возмещению ответчиком. Доводы ответчика в той части, что оплата денежных средств должна подтверждаться кассовым чеком, не освобождает ответчика от возмещения расходов.

В соответствии со ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организацией или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ДД.ММ.ГГГГ обращался с претензией в адрес ответчика, принимая во внимание характер совершенного деяния, размер причиненного вреда, степень вины правонарушителя, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности, суд не усматривает основания в порядке ст. 333 ГК РФ для снижения штрафа, который истец просил определить в размере 23 154 руб. 50 коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных издержек, в бюджет. Таким образом, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 1 889 руб. 27 коп.

Истцом на основании п. 1 ст. 29, 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" заявлено требование о взыскании неустойки за неудовлетворение требований истца о возмещении ущерба. Неустойка начислена на сумму заявленного реального ущерба в размере 46 772 руб. 09 коп.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (абз. 1 - 6).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем (абз. 7).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абз. 8).

Таким образом, убытки подлежат возмещению в те же сроки, которые установлены для удовлетворения иных требований, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотренных абз. 1 - 6 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Положениями п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена неустойка в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).

Статьей 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона за нарушение установленных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона (п. 3).

Истцом заявлены к ответчику только требования о возмещении убытков, не заявлено иных требований, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотренных абз. 1 - 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В настоящем случае истцу причинен реальный ущерб в результате повреждения квартиры и имущества, находившегося в ней, в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества, в данном случае по содержанию внутридомовой инженерной системы.

Заявленные убытки не относятся к расходам по устранению недостатков оказанной услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг по содержанию инженерной системы), недостатки которых повлекли для истца ущерб, а направлены на возмещение вреда, явившегося следствием недостатков оказываемой ответчиком услуги.

Положения ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения этого вреда (пп. 1, 2). Положениями данной нормы Закона не предусмотрено взыскание неустойки.

Положения ст. ст. 28, 29, 30, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" в их взаимосвязи не предусматривают возможность взыскания неустойки по п. 5 ст. 28 данного Закона за неудовлетворение требований потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги.

Кроме того, положения п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка, при определении размера которой не имеет значения размер убытков, причиненных вследствие недостатков, тогда как истец, как выше указано, просит взыскать неустойку за неудовлетворение ее требования о возмещении реального ущерба, начисляет неустойку на сумму ущерба.

Таким образом, оснований для взыскания в настоящем случае неустойки и для ее начисления на сумму убытков (реального ущерба) не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом» в пользу ФИО1 стоимость ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 46 309 руб., расходы по оценке ущерба в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 23 154 руб. 50 коп.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новый Дом» в доход бюджета государственную пошлину в размере 1 889 руб. 27 коп.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                М.П.Ловецкая