Решение по делу № 2-1798/2019 от 09.01.2019

26RS0-69

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2019г.     <адрес>

Промышленный районный суд <адрес>

в составе: председательствующего судьи Старовойтовой Н.Г.,

при секретаре: Факовой Р.А.,

с участием:

представителя истца по доверенности Михайлова М.С.,

представителя ответчика по доверенности Журавлевой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску В.киной В. Ю. к Б. ВТБ (ПАО) (третье лицо: ООО СК «ВТБ Страхование») о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

    Истец В.кина В.Ю. обратилась в суд с иском к Б. ВТБ (ПАО) (третье лицо: ООО СК «ВТБ Страхование») о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, ссылаясь на то, что дата между В.киной В.Ю. и Б. ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор, в соответствии с которым Б. предоставил истцу кредит в сумме 1 175 481 рубль на срок 84 месяца с уплатой 17,126% годовых. В день предоставления кредита на основании устного заявления о страховании по Договору коллективного страхования, заключенному между Б. и ООО СК «ВТБ Страхование», истец был включен в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», программа "Лайф+", на основании чего был выдан Полис . По указанному договору страхования была оплачена Страховая премия, которая составила 197 481 рубль. дата, т.е в течение 14 дней, истец направил ответчику заявление об отказе от услуг страхования и об исключении из программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» и о возврате страховой премии. дата указанное выше заявление было получено ответчиком. Следовательно, ответчик должен был возвратить истцу страховую премию в полном объеме в течение 10 рабочих дней с даты получения письма, т.е. до дата. Ответчик осуществил возврат страховой премии Истцу только дата. Пункт 8 Указания ЦБ РФ определяет, что страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными Деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Размер неустойки (пени) по ст. 28 Закона о защите прав потребителей за каждый день просрочки по договору коллективного страхования составляет за период с 21.11.2018г. по 20.12.2018г. - 177 732,90 р., которые истец просит взыскать в свою пользу, а также просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований в размере 50% от присужденной Истцу суммы.

Истец В.кина В.Ю., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, реализовав свое право на ведение дела через представителя, полномочия которого определила в нотариально удостоверенной доверенности. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца по доверенности Михайлов М.С. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске, просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Журавлева Н.В. в судебном заседании возражала против исковых требований В.киной В.Ю., ссылаясь на то, что 29.10.2018г. между Истцом и Б. был заключен кредитный договор , согласно которому Истцу был предоставлен кредит в размере 1 175 481,00 руб. Б. исполнил обязательства по кредитному договору - сумма кредита была предоставлена Заемщику, что им не оспаривается. К договорам потребительского кредита (займа), заключенным после 01.07.2014г., помимо норм ГК РФ применяются положения Федерального закона от дата N353- ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Часть 2 ст. 7 Закона о потребительском кредите предписывает Б. в случаях оказания дополнительных услуг оформлять заявление о предоставлении потребительского кредита, содержащее согласие Заемщика на получение дополнительных услуг по установленной кредитором форме. В этом случае положения об обязанностях по заключению договора с третьими лицами (получении дополнительных услуг кредитора) включаются в индивидуальные условия договора, табличная форма которых утверждена Указанием ЦБ РФ (п. 18 ст. 5 Закона о потребительском кредите). Заключенный между сторонами кредитный договор состоит из Правил кредитования (Общие условия) и согласия на кредит (Индивидуальные условия) и считается заключенным в дату подписания Заемщиком и Б. Согласия на кредит. Б. предоставляет услуги по подключению к программе коллективного добровольного страхования жизни по кредитам наличными заемщикам, выразившим желание выступить в качестве застрахованного лица, на добровольной основе. Волеизъявление заемщика по указанному вопросу не влияет на принятие Б. решения о выдаче кредита, а также на его условия, что подтверждается п. 9, 10 Согласия на кредит. Как следует из п. 11 Согласия на кредит, цель использования денежных средств: на потребительские нужды/на оплату страховой премии. Информация о заключении договора страхования на добровольной основе размещена на сайте Б. (www.vtb24.ru). В условиях кредитования, размещенных на сайте Б., в соответствии со ст. 5 Закона о потребительском кредите содержатся условия предоставления кредита, в которых отсутствует информация об обязательном заключении договора страхования при получении потребительского кредита. Как следует из Заявления на включение в число участников Программы страхования, Заемщик подтверждает, что программа страхования предоставляется по его желанию и не является условием для получения кредита, а также выбирает предложенный вариант страхования. С учетом требований п. 2 ст. 934 ГК РФ договор личного коллективного страхования заемщиков в пользу страхователя (Б.), не являющегося застрахованным лицом, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица (К.). Такое согласие дается К. своей волей и в своем интересе путем подписания Заявления на включение в число участников Программы страхования. Согласно ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страхования премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Пунктом 6.2 Условий страхования предусмотрены случаи возврата страховой премии до окончания установленного срока страхования. Таким образом, в данной части условия договора не противоречат действующему законодательству. Б. полагает, что надлежащим образом выполнил требования ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», своевременно предоставил К. необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора: в ДО «Суворовский» в <адрес>, в котором К. (Истец) заключила Кредитный договор, она имела возможность ознакомиться со всеми условиями кредитования, Условиями страхования; на официальном сайте Б. - www.vtb24.ru заемщик имел и имеет возможность ознакомиться с Условиями страхования, где также сообщается, что подключение к программе страхования является добровольным; в Заявлении на страхование указывается необходимая и достоверная информация, в том числе конкретная страховая организация, которая будет оказывать страховую услугу; в рамках п. 1 и п. 2 Заявления на страхование К. подтверждает, что «с условиями страхования ознакомлен и согласен. Уведомлен, что Условия страхования размещены в общем доступном месте на сайте www.vtb24.ru»; Страхование К. Б. осуществляется на основании заключенного между Б. и ООО СК «ВТБ Страхование» Договора коллективного страхования от дата Страхователем выступает ВТБ 24 (ПАО). Права и обязанности в рамках страхования Заемщиков несет Б.. На основании п. 6.4.6, 6.4.7 Договора , на Б. лежит обязанность уплаты страховой премии в отношении застрахованного лица, присоединившегося к Программе страхования. Как следует из справки ООО СК «ВТБ Страхование» от дата , страховая премия в размере 197481,00 рублей в соответствии с заявлением Заемщика была перечислена Страховщику и получена им. Таким образом, обязательства Б. в соответствии с Кредитным договором в части предоставления суммы кредита и перечисления страховой премии исполнены надлежащим образом. Поскольку указанная страховая премия получена Страховой компанией, на стороне Б. отсутствует факт неосновательного приобретения или сбережения денежных средств Истца в соответствии со ст. 1102 ГК РФ. Между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Предоставленная Б. услуга по страхованию является самостоятельной по отношению к услуге по выдаче кредита, в соответствии с п. 3 ст. 423 и ст. 972 ГК РФ носит возмездный характер. Истец не выразил отказ от заключения договора, не представил претензии/возражения касательно заключаемой сделки. Заемщик своими действиями подтвердил намерение заключить договор на предложенных условиях. До оформления Заявления на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» до Заемщика доведена информация о том, что приобретение услуг Б. по обеспечению страхования в рамках Программы страхования осуществляется добровольно (не обязательно), не влияет на возможность приобретения иных услуг Б., а также их условия / о возможности самостоятельного выбора осуществления страхования путем присоединения к Программе страхования / путем самостоятельного заключения договора страхования с любым страховщиком по своему выбору. Более того, Заемщик подтвердил, что приобретает услуги Б. по обеспечению страхования добровольно, своей волей и в своем интересе / сознательно выбирает осуществление страхования у Страховщика путем включения его Б. в число участников Программы страхования / до него доведена информация об условиях страхового продукта и действующих в рамках него программах страхования, о стоимости услуг / о том, что приобретение / отказ от приобретения дополнительных услуг Б. по обеспечению страхования не влияет на решение о предоставлении кредита / на размер процентной ставки и срок возврата кредита / ознакомлен и согласен со стоимостью услуг Б. по обеспечению его страхования по Программе страхования, а также с тем, что стоимость услуг Б. включает сумму вознаграждения Б. и компенсацию расходов Б. на оплату страховой премии по договору, при отказе от страхования оплата услуг Б. по обеспечению страхования возврату не подлежит. Учитывая, что настоящий иск был предъявлен к ПАО Б. ВТБ как к ненадлежащему ответчику, что в силу требований ч. 2 ст. 41 ГПК РФ является самостоятельным основанием для отказа в иске и руководствуясь ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст.ст. 934, 958 ГК РФ, ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 56 ГПК РФ, представитель ответчика просила в удовлетворении исковых требований В.киной В. Ю. к Б. ВТБ (публичное акционерное общество) отказать полностью.

Третье лицо – ООО СК «ВТБ Страхование», извещенное надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направило, сведений о причинах его неявки суду не сообщило. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен посредством присоединения одной стороны к договору, условия которого определены другой стороной в формулярах и иных стандартных формах (ст. 428 ГК РФ).

Согласно статье 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору Б. или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Вместе с тем такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора. В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно статье 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Приведенные правовые нормы свидетельствуют о том, что в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и в этом случае в качестве выгодоприобретателя может быть указан Б..

В силу статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В силу п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

На основании п. 2 указанной статьи страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии с п. 3 указанной статьи предусмотрено, что при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

В силу абзаца второго п. 3 ст. 958 ГК Российской Федерации при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п.1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2).

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п.4).

В соответствии с Указанием Центрального Банка Российской Федерации за N 3854-У от дата "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов страхования" (в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений между сторонами) при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п.1).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (7).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования (п.8).

Судом установлено, что дата между В.киной В. Ю. и Б. ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор, в соответствии с которым Б. предоставил истцу кредит в сумме 1 175 481 рубль на срок 84 месяца с уплатой 17,126% годовых.

В день предоставления кредита на основании согласия, указанного в п.15 Анкеты-заявления, на подключение программы страхования по Договору коллективного страхования, заключенному между Б. и ООО СК «ВТБ Страхование», истец была включена в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», программа "Лайф+", на основании чего был выдан полис .

По указанному договору страхования была оплачена Страховая премия, которая составила 197 481 руб., что не оспаривалось ответчиком.

Однако ни индивидуальные условия кредитного договора, ни выданный истцу страховой полис, ни Условия по страховому продукту «Финансовый резерв» не содержат условий о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием ЦБ РФ N 3854-У от дата, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования. Иных документов, которые содержали бы такое условие, ответчиком в материалы дела не представлено.

В силу разъяснений, данных в п.1 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских де по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, при определении размера компенсации морального вреда, судом учитываются: характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, фактические обстоятельства при которых был причинен вред, индивидуальные особенности потерпевшего, а также разумность и справедливость.

В силу разъяснений, данных в п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских де по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с п. 8 Указания Б. России от 20.11.2015г. -У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» возврат страхователю страховой премии подлежит в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

По делу установлено, что дата истец направила ответчику заявление об отказе от услуг страхования, об исключении ее из программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» и о возврате страховой премии.

дата указанное выше заявление было получено ответчиком, что подтверждается отчетом об отслеживании отправлений официального сайта Почта России.

Исходя из п.8 Указания Центрального Банка Российской Федерации N 3854-У от дата "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов страхования", окончанием срока возврата уплаченных истцом денежных средств за участие в страховании является дата 20.11.2018г. (без учета выходных дней). Однако, как следует из информации о счете, открытом на имя В.киной В.Ю., уплаченная страховая премия в размере 197481руб. была возвращена истцу 25.12.2018г., т.е. с пропуском установленного в Указании ЦБ РФ N 3854-У от 20.11.2015г. 10-дневного срока, что нарушает права потребителя при отказе от договора страхования и является достаточным основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. Однако суд считает заявленный ко взысканию размер компенсации морального вреда в сумме 20000руб. завышенным и с учетом принципа разумности и справедливости считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 1000руб., а в удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 19000руб. считает необходимым отказать.

При этом ссылки представителя ответчика на то, что Б. ВТБ (ПАО) является ненадлежащим ответчиком, необоснованны, поскольку согласно пояснениям представителя ответчика, Б. предоставляет услуги по подключению к программе коллективного добровольного страхования жизни по кредитам наличными заемщикам, выразившим желание выступить в качестве застрахованного лица, на добровольной основе.

Как следует из заявления, переданного В.киной В.Ю. Б. ВТБ (ПАО), В.кина В.Ю. просила Б. перечислить с ее счета, открытого в Б. ВТБ (ПАО), денежные средства в размере 197481 руб. в счет оплаты страховой премии по страховому полису на счет страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование».

Таким образом, оплата страховой премии по поручению заемщика должна была осуществляться через Б. ВТБ (ПАО), который оказывал услугу по подключению к программе коллективного добровольного страхования жизни заемщика по кредитным договорам. Таким образом, Б. наряду с предоставлением услуг кредитования была предоставлена дополнительная услуга подключения к программе страхования; заемщик напрямую к сотрудникам страховой компании не обращался, каких-либо договоров, заявлений, соглашений с сотрудниками страховой компании не подписывал.

Более того, ни индивидуальными условиями кредитного договора, ни выданным истцу страховым полисом, ни Условиями по страховому продукту «Финансовый резерв» напрямую не урегулирован вопрос, кому должен гражданин предоставить заявление об отказе от участия в Программе страхования. Кроме того, Б. ВТБ (ПАО) фактически возвратил уплаченную страховую премию в размере 197481 руб., что подтверждается информацией о счете, открытом в Б. ВТБ (ПАО) на имя В.киной В.Ю.

Тот факт, что на счет ООО «ВТБ Страхование» 22.11.2018г. поступила страховая премия в размере 197481 руб., сам по себе не является основанием полагать, что надлежащим ответчиком по заявленному иску является ООО «ВТБ Страхование». Напротив, данное обстоятельство является подтверждением злоупотребления правом со стороны Б., поскольку, получив 06.11.2018г. от В.киной В.Ю. заявление об отказе от договора страхования и зная об обязанности в срок до 20.11.2018г. возвратить сумму страховой премии, тем не менее Б. перечисляет страховую премию страховой компании ООО «ВТБ Страхование».

В связи с этим, указания представителя ответчика на то, что истец обратилась с иском к ненадлежащему ответчику, не состоятельны.

Рассматривая заявленные требования о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренной ст.ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 (нарушение исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуги)) и пунктами 1 и 4 статьи 29 (при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) нарушение настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1).

В силу п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, из вышеприведенных норм следует, что неустойка, предусмотренная п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию с исполнителя работы (услуги) при нарушении сроков выполнения работ (услуг) либо при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Однако возврат денежных средств, уплаченных в счет платы за страхование, обусловлен отказом заемщика от желания быть застрахованным, а не недостатком выполнения работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании ст.ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей» не подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из удовлетворенных судом требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000,00 рублей, сумма штрафа составляет 500руб.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец в силу ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в связи с чем госпошлина подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в размере 300 руб. с учетом удовлетворенных требований не имущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск В.киной В. Ю. к Б. ВТБ (ПАО) (третье лицо: ООО СК «ВТБ Страхование») о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Б. ВТБ (ПАО) в пользу В.киной В. Ю. 1000руб. в счет компенсации морального вреда, 500руб. в счет уплаты штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Отказать В.киной В. Ю. в удовлетворении требований в части взыскания с ответчика Б. ВТБ (ПАО) неустойки в сумме 177732 руб. 90 коп., а также в компенсации морального вреда на сумму 19 000руб.

Взыскать с Б. ВТБ (ПАО) госпошлину в доход бюджета <адрес> в размере 300руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 29.05.2019г.

Судья                                        Н.<адрес>

Копия верна

Судья                                        Н.<адрес>

подлинник подшит в материалы дела

Судья                                        Н.<адрес>

2-1798/2019

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Верисокина Вера Юрьевна
Ответчики
Банк ВТБ (ПАО)
Другие
ООО СК "ВТБ Страхование"
Михайлов Максим Сергеевич
Журавлева Наталья Владимировна
Суд
Промышленный районный суд г. Ставрополя
Судья
Старовойтова Нина Геннадьевна
Дело на странице суда
promyshleny.stv.sudrf.ru
19.03.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
19.03.2020Передача материалов судье
19.03.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
19.03.2020Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд
19.03.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
19.03.2020Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
19.03.2020Предварительное судебное заседание
19.03.2020Судебное заседание
19.03.2020Судебное заседание
19.03.2020Судебное заседание
19.03.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
19.03.2020Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
19.03.2020Дело оформлено
24.05.2019
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее