Решение по делу № 2-4371/2017 от 06.07.2017

строка 164г

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 октября 2017 года <адрес> районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи      Щербатых Е.Г.

при секретаре                                  Мячиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юршина ФИО7 к ООО «Стройкомплект» о взыскании денежных средств, оплаченных за товар, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Стройкомплект» о взыскании денежных средств, оплаченных за товар, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, указывая в обоснование заявленных требований на следующие обстоятельства: ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Стройкомплект» был заключен договор розничной купли-продажи, предметом которого является душевая штора «Radaway Premium Plus DWJ 1200*1900 хром/фабрик» в количестве 1 штуки стоимостью 29 500 рублей. Указанную душевую штору ФИО2 выбрал в магазине по рекомендации продавца на основании каталога. В этот же день сотрудником магазина истцу был выставлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 29 500 рублей, который оплачен ФИО2 в полном объеме, что подтверждается квитанций от ДД.ММ.ГГГГ Срок передачи товара был оговорен устно - до ДД.ММ.ГГГГ, однако в указанный день товар в магазин не поступил. На неоднократные обращения к заместителю директора ООО «Стройкомплект» ФИО5 и сотруднику магазина по имени Максим истцу было обещано доставить товар в скором времени. На очередное обращение ДД.ММ.ГГГГ заместитель директора ФИО5 выдал истцу гарантийное письмо, согласно которому оплаченный ФИО2 товар должен был быть доставлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а в случае нарушения указанных сроков истцу гарантирован возврат денежных средств ДД.ММ.ГГГГ в сумме 29 500 рублей. Однако, в указанный срок товар истцу передан не был, денежные средства также не возвращены. Направленная ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Стройкомплект» досудебная претензия с требованием добровольного возврата оплаченной за товар денежной суммы ответчиком оставлена без удовлетворения.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, ФИО2 обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ООО «Стройкомплект» в свою пользу предварительно оплаченную за товар денежную сумму в размере 29 500 руб., неустойку – 29 500 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 2 117,25 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО2, будучи извещенным надлежащим образом, не явился, обратился с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие.

Явившаяся в судебное заседание представитель Управления Роспотребнадзора по <адрес> по доверенности ФИО6 полагала возможным удовлетворить заявленные ФИО2 исковые требования в полном объеме.

Ответчик ООО «Стройкомплект» в судебное заседание своего представителя не направил, извещался заказным письмом с уведомлением по адресу места нахождения согласно выписке из ЕГРЮЛ, конверт возвратился в суд с отметкой «истечение срока хранения».

    В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

    Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

    Поскольку достоверных доказательств неполучения судебных повесток по обстоятельствам, не зависящим от ответчика, не представлено, действия ООО «Стройкомплект» суд расценивает как отказ от получения судебных извещений, и в связи с чем, в соответствии со ст. 117 ГПК РФ ответчик считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

Исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (покупатель) и ООО «Стройкомплект» (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи, по условиям которого продавец принял на себя обязательство передать в собственность покупателя товар - душевую штору «Radaway Premium Plus DWJ 1200*1900 хром/фабрик» в количестве 1 штуки стоимостью 29 500 рублей, что подтверждается счетом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 внес ответчику предоплату по указанному договору в размере 29 500 руб., что подтверждается квитанцией к приходному-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.4).

Условиями договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара покупателю сторонами не определен.

Согласно выданному ДД.ММ.ГГГГ заместителем директора ООО «Стройкомплект» гарантийному письму ответчик обязался передать истцу товар согласно договору от ДД.ММ.ГГГГ в срок – не позднее ДД.ММ.ГГГГ, в случае невозможности передачи товара к указанному сроку - возвратить оплаченные истцом денежные средства в размере 29 500 руб. (л.д.6).

Однако, как достоверно нашло свое подтверждение в ходе рассмотрения дела и не было оспорено ответчиком, в определенный гарантийным письмом от ДД.ММ.ГГГГ срок товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ истцу не предан, денежные средства, внесенные в счет предоплаты, не возвращены.

        Направленная ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Стройкомплект» досудебная претензия с требованием добровольного возврата оплаченной за товар денежной суммы ответчиком оставлена без удовлетворения (л.д.7,11-13).

        В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    Согласно п. 1, п. 5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

    В соответствии с п. 1 ст. 456, п. 1 ст. 457 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу ч. 2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

    Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче (ст. 458 ГК РФ).

    Согласно п. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

    К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

    Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

    К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

    Согласно ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей».

    В силу ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

    В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

    Анализируя установленные по делу обстоятельства, сопоставляя их с приведенными положениями закона и условиями заключенного между сторонами договора, к данным правоотношениям подлежат применению нормы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также ст. 487 ГК РФ.

    Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В силу ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.2 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Принимая во внимание достоверно установленный в ходе рассмотрения дела факт неисполнения ООО «Стройкомплект» обязанности по передаче в собственность покупателя предварительно оплаченного товара, а также учитывая, что требование потребителя о возврате оплаченной за товар денежной суммы до настоящего времени не исполнено, ФИО2, как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от ответчика возврата уплаченной за товар суммы, в связи с чем, имеются достаточные основания для взыскания с ООО «Стройкомплект» в пользу ФИО2 фактически оплаченной за товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ денежной суммы в размере 29 500 руб.

    Кроме того, поскольку обязательства по договору в установленный срок (ДД.ММ.ГГГГ) ответчиком не исполнены, и при этом требование потребителя об отказе от исполнения договора продавцом оставлено без удовлетворения, у ФИО2 возникло право требовать выплаты неустойки в порядке и размере, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 3, п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как усматривается из материалов дела, принятые на себя обязательства по договору купли-продажи с учетом гарантийного письма от ДД.ММ.ГГГГ в части определения предельного срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю либо возврата полученной от истца денежной суммы ООО «Стройкомплект» не исполнено.

При таком положении, за заявленный истцом период просрочки передачи предварительно оплаченного товара с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (273 дня) с учетом положений ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, подлежащая взысканию в пользу ФИО2 неустойка составит 29 500 руб.

Каких-либо доказательств, которые могли бы свидетельствовать, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие обстоятельств, не зависящих от ответчика, в материалы дела не представлено.

В соответствии с ч. 4 ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

        Поскольку в ходе судебного разбирательства факт неправомерного удержания ответчиком денежных средств истца в размере 29 500 руб. достоверно установлен, с учетом приведенных положений закона, а также руководствуясь п. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требования истца и взыскании в его пользу с ООО «Стройкомплект» процентов по ст. 395 ГК РФ в заявленном размере – 2 117,25 руб. Представленный истцом расчет неустойки (л.д.3) судом проверен, признан соответствующим требованиям закона и стороной ответчика не оспорен.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

    Как усматривается из "Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ), если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

    Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

    Поскольку в ходе настоящего судебного разбирательства был достоверно установлен факт нарушения прав потребителя ФИО2 в результате виновных действий ответчика ООО «Стройкомплект», а факт претерпевания истцом нравственных страданий в связи с длительным невыполнением ответчиком принятых на себя по договору обязательств, а также его поведением, послужившим, в том числе основанием для обращения истца за защитой своих имущественных прав в судебном порядке – доказан, в силу приведенных выше положений, а также, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО «Стройкомплект» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в заявленном размере 5 000 рублей.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом вышеприведенных положений, поскольку требования истца ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были и его действия признаны нарушающими права ФИО2, как потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Стройкомплект» штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, в размере 33 058,63 руб. ((29 500 + 29 500 + 2 117,25 + 5 000) х 50%).

В силу взаимосвязанных положений ст.ст.103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ и 61.1 Бюджетного кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа <адрес> в размере 2 333,52 руб.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 199, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Взыскать с ООО «Стройкомплект» в пользу ФИО2:

29 500 рублей в счет денежной суммы, оплаченной за товар по договору розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ;

29 500 рублей в счет неустойки;

2 117 рублей 25 копеек в счет процентов за пользование чужими денежными средствами;

5 000 рублей в счет компенсации морального вреда;

33 058 рублей 63 копейки в счет штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке;

а всего: 99 175 рублей 88 копеек.

Взыскать с ООО «Стройкомплект» в доход бюджета городского округа <адрес> государственную пошлину в размере 2 333 рубля 52 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:                                                                                                Е.Г. Щербатых

    Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.