№ 2-1973/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тобольск 25 сентября 2019 г.
Тобольский городской суд Тюменской области в составе председательствующего судьи Галютина И.А., при секретаре Южаковой С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Созоновой Гюльнары Марсовны к Открытому акционерному обществу «Тюменский расчетно-информационный центр» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Созонова Г.М. обратилась с иском к ОАО «ТРИЦ» о защите прав потребителя. Требования она мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата за оказанные в декабре 2016 г. жилищно-коммунальные услуги <адрес>, в размере 5152,75 руб. в кассу ЗАО «Простые решения», что подтверждается кассовым чеком. В соответствии с информацией ОАО «ТРИЦ», предоставленной в представительство АО «ЭК Восток» в г. Тобольске, денежные средства, поступившие ДД.ММ.ГГГГ в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги <адрес>, в сумме 5152,75 руб. распределены в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги за период с декабря 2011 г. по март 2012 г. и электроэнергию за январь 2017 г. Сумма 5382,54 руб., поступившая ДД.ММ.ГГГГ в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги, оказанные в январе 2017 г., распределена ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги, оказанные <адрес>, также за период с декабря 2011 г. по март 2012 г. и электроэнергию за январь 2017 г. Сумма 4149,15 руб., поступившая ДД.ММ.ГГГГ в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги за июль 2017 г., распределена ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги за период с декабря 2011 г. по декабрь 2012 г. и электроэнергию за июль 2017 г. Аналогично распределены суммы, поступившие в качестве оплаты за жилое помещение <адрес>, за май 2017 г. в размере 5044,98 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за апрель 2017 г. в размере 5233,68 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за март 2017 г. в размере 5285,23 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за декабрь 2017 г. в размере 6827,49 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за ноябрь 2017 г. в размере 5811,23 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; - за октябрь 2017 г. в размере 800,26 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за сентябрь 2017 г. в размере 2926,64 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; за август 2017 г. в размере 4452,63 руб. от ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства, внесенные за август 2018 г. в размере 3544,87 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты за жилищно-коммунальные услуги за период с декабря 2011 г. по декабрь 2014 г. и с декабря 2016 г. по апрель 2017 г. и электроэнергию за ноябрь 2018 г. За октябрь 2018 г. денежные средства в размере 5540,41 руб. от ДД.ММ.ГГГГ распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг за период с января 2012 г. по апрель 2017 г. и электроэнергию за декабрь 2018 г. За сентябрь 2018 г. денежные средства в размере 3187,64 руб. от ДД.ММ.ГГГГ распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг за период с января 2012 г. по апрель 2017 г. За июль 2018 г. денежные средства в размере 3545,54 руб. от ДД.ММ.ГГГГ распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг за период с января 2012 г. по май 2017 г. За июнь 2018 г. денежные средства в размере 3470,74 руб. от ДД.ММ.ГГГГ распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг за период с января 2012 г. по май 2017 г. За май 2018 г. денежные средства в размере 6539,56 руб. от ДД.ММ.ГГГГ распределены ОАО «ТРИЦ» в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг за период с января 2012 г. по май 2017 г. Указанные денежные средства предназначались для оплаты за оказанные жилищно-коммунальные услуги за периоды, указанные в квитанциях за декабрь 2016 г., январь - май, июль - декабрь 2017 г., май - октябрь 2018 г. Вместе с тем, денежные средства, поступившие в качестве оплаты за жилое помещение, не засчитаны в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за периоды, указанные в платежных документах, которые предъявлялись при оплате, распределены в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги за периоды, по которым истек срок исковой давности. Более того, апелляционным определением Тюменского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ изменено решение Тобольского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании задолженности за коммунальные услуги и определено применить срок исковой давности к платежам за период до ДД.ММ.ГГГГ. Задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взысканная решением суда, оплачена в полном объеме. Кроме того, услуги по энергоснабжению оплачивались отдельно по показаниям счетчика. Также согласно справке МУП «Дом радио» услуги радио не предоставляются с ДД.ММ.ГГГГ. Копия указанной справки вместе с оригиналом представлялась в ОАО ТРИЦ еще в январе-феврале 2012 г. прежним собственником. ОАО «ТРИЦ» выступает платежным агентом и оказывает услуги (на договорной основе) юридическим лицам по начислению, перерасчету и сбору денежных средств за жилищные и коммунальные услуги и в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» производит распределение денежных средств в счет оплаты услуг, не указанных в платежном документе. Она вносила плату за жилищно-коммунальные услуги по платежным документам, в которых указан расчетный период. Указанные в исковом заявлении факты распределения ОАО «ТРИЦ» денежных средств нарушают требования Правил № 354, а также разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поскольку в едином платежном документе указан расчетный период, при этом потребителем сумма начислений за месяц, указанный в платежном документе, оплачена в полном объеме. Неоплата всей суммы задолженности за предыдущие расчетные периоды, указанной в платежном документе не является основанием для распределения поступивших денежных средств в счет погашения задолженности за предыдущие месяцы. На основании изложенного истец просила обязать ОАО «ТРИЦ» засчитать денежные средства в сумме 5152,75 руб., оплаченные на основании платежного документа за декабрь 2016 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за декабрь 2016 г.; засчитать денежные средства в сумме 5382,54 руб., оплаченные на основании платежного документа за январь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за январь 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 5285,23 руб., оплаченные на основании платежного документа за март 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за март 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 5233,68 руб., оплаченные на основании платежного документа за апрель 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за апрель 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 5044,98 руб., оплаченные на основании платежного документа за май 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за май 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 4149,15 руб., оплаченные на основании платежного документа за июль 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июль 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 4452,63 руб., оплаченные на основании платежного документа за август 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за август 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 2926,64 руб., оплаченные на основании платёжного документа за сентябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 800,26 руб., оплаченные на основании платежного документа за октябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 5811,23 руб., оплаченные на основании платежного документа за ноябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за ноябрь 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 6827,49 руб., оплаченные на основании платежного документа за декабрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за декабрь 2017 г.; засчитать денежные средства в сумме 6539,56 руб., оплаченные на основании платежного документа за май 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за май 2018 г.; засчитать денежные средства в сумме 3470,74 руб., оплаченные на основании платежного документа за июнь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июнь 2018 г.; засчитать денежные средства в сумме 3545,54 руб., оплаченные на основании платежного документа за июль 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июль 2018 г.; засчитать денежные средства в сумме 3544,87 руб., оплаченные на основании платежного документа за август 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за август 2018 г.; засчитать денежные средства в сумме 3187,64 руб., оплаченные на основании платежного документа за сентябрь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь 2018 г.; засчитать денежные средства в сумме 5540,41 руб., оплаченные на основании платежного документа за октябрь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2018 г.
Определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены МУП «Дом радио», ООО «Лифтремонт», АО «ЭК «Восток», ООО «Вега».
В судебном заседании истец на заявленных требованиях настаивала по основаниям, изложенным в иске, пояснила, что квартира принадлежит ей с 2013 г., когда она вступила в наследство после смерти матери. Она оплачивала через банкомат, используя штрих-код, или внесением определенной суммы, исключая платеж за электроэнергию, которую она оплачивает отдельно.
Представитель ответчика Сабирова А.М. с заявленными требованиями не согласилась, поддержала доводы, изложенные в возражении на иск, пояснила, что ОАО «ТРИЦ» оказывает услуги по организации и начислению оплаты и перечислению денежных средств на счета обслуживающих организаций, не является собственником денежных средств. Потребитель имеет право оплатить услуги разными способами. Если истец хотела, чтобы оплата была произведена за конкретный расчетный период, нужно было сделать привязку к платежному документу, заполнить в банке платежное поручение, в котором указать период оплаты, ссылку на документ. Тогда бы ОАО «ТРИЦ» поняло, куда именно распределить поступившую сумму. В один день истец вносила несколько платежей, но не ссылалась на конкретные платежные документы. Поэтому все денежные средства распределились как оплата предыдущей задолженности. ОАО «ТРИЦ» не устанавливает сроки исковой давности. Каждая организация самостоятельно взыскивает задолженность по своим услугам. В случае, если суд удовлетворит требования, у истца появится задолженность за другие периоды.
Представитель ответчика Проскурина И.В. с заявленными требованиями не согласилась, поддержала доводы представителя ответчика Сабировой А.М.
Представитель третьего лица АО «ЭК «Восток» Алексеева Н.В. в судебном заседании с заявленными требованиями не согласилась, пояснила, что истец нерегулярно передавала показания приборов учета и оплачивала за электроэнергию. Есть неотмененный судебный приказ. В данный момент задолженности практически нет.
Представитель третьего лица ООО «Вега» Шарафутдинова И.А. в судебном заседании с заявленными требованиями не согласилась, поддержала доводы представителей ОАО «ТРИЦ», пояснила, что ООО «Жилсервис-Восток» сменило наименование на ООО «Вега», которое является управляющей компанией дома, в котором расположена квартира истца.
Представители третьих лиц МУП «Дом радио», ООО «Лифтремонт» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, суд установил следующее.
В силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч.3 ст.169 ЖК РФ.
На основании ч.2 и ч.4 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги, включающую в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
В соответствии с п.«а» ч.2 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
В силу п.118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения, пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае, исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги, исходя из частично неоплаченной суммы.
Согласно п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе. Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ). В случае когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (ч.1 ст.7 ЖК РФ и п.3 ст.199, п.3 ст.319.1 ГК РФ).
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Из свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11) следует, что Созонова Г.М. на основании свидетельства о праве на наследство по закону от ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры <адрес>.
Из платежных документов и кассовых чеков (л.д.12-34) следует, что истец оплатила ДД.ММ.ГГГГ 5152,75 руб. на основании платежного документа за декабрь 2016 г., 5382,54 руб. на основании платежного документа за январь 2017 г., ДД.ММ.ГГГГ 5285,23 руб. на основании платежного документа за март 2017 г., 5233,68 руб. на основании платежного документа за апрель 2017 г., 5044,98 руб. на основании платежного документа за май 2017 г., 4149,15 руб. на основании платежного документа за июль 2017 г., ДД.ММ.ГГГГ 4452,63 руб. на основании платежного документа за август 2017 г., 2926,64 руб. на основании платежного документа за сентябрь 2017 г., 800,26 руб. на основании платежного документа за октябрь 2017 г., 5811,23 руб. на основании платежного документа за ноябрь 2017 г., 6827,49 руб. на основании платежного документа за декабрь 2017 г., ДД.ММ.ГГГГ 6539,56 руб. на основании платежного документа за май 2018 г., 3470,74 руб. на основании платежного документа за июнь 2018 г., 3545,54 руб. на основании платежного документа за июль 2018 г., 3187,64 руб. на основании платежного документа за сентябрь 2018 г., 5540,41 руб. на основании платежного документа за октябрь 2018 г., ДД.ММ.ГГГГ 3544,87 руб. на основании платежного документа за август 2018 г.
Довод истца, что указанные платежи распределены для погашения задолженности, в том числе за периоды, по которым истек срок исковой давности, подтвержден информацией ОАО «ТРИЦ» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.35-56).
ОАО «ТРИЦ» осуществляет деятельность по организации системы платежей от населения за коммунальные и жилищные услуги на основании соответствующих договоров с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями (л.д.96-110).
Из справки МУП «Дом радио» (л.д.57) следует, что <адрес>, нет радиоточки с ДД.ММ.ГГГГ.
На основании ч.1 ст.5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов.
Оплата Созоновой Г.М. в 2017 – 2019 гг. коммунальных и жилищных услуг в том размере, который преимущественно указан в начислениях за конкретный месяц в графе «итого за расчетный период», свидетельствует о ее волеизъявлении оплатить за коммунальные услуги и содержание жилья именно за эти месяцы – расчетные периоды.
Представленные чеки-ордеры ПАО «Сбербанк России» с учетом специфики электронных платежей позволяют установить период оплаты (назначение платежа с указанием номеров квитанций), получателя средств, данные лицевого счета.
Поэтому зачисление поступивших в 2017 – 2019 гг. платежей в счет погашения задолженности за предыдущие периоды, в том числе с истекшим сроком исковой давности без волеизъявления плательщика нарушает ее права, противоречит не только ее волеизъявлению, но и указанной правовой позиции Верховного Суда РФ.
Вопреки доводам представителей ОАО «ТРИЦ» ответчик, будучи платежным агентом для физических лиц и оператором по приему платежей для поставщиков услуг, обязан соблюдать требования ст.4 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» и не допускать прием и дальнейшее перераспределение денежных средств с нарушением действующего законодательства.
В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Наличие и размер задолженности по конкретным коммунальным и жилищным услугам предметом рассмотрения по данному делу не является. Поэтому суд никак не оценивает копию судебного приказа от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.120).
При изложенных обстоятельствах заявленные требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 300 руб.
Другие доказательства суду не представлены.
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать Открытое акционерное общество «Тюменский расчетно-информационный центр» засчитать денежные средства по лицевому счету 11809101 на имя Созоновой Гюльнары Марсовны
в сумме 5152,75 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за декабрь 2016 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за декабрь 2016 г.;
в сумме 5382,54 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за январь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за январь 2017 г.;
в сумме 5285,23 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за март 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за март 2017 г.;
в сумме 5233,68 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за апрель 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за апрель 2017 г.;
в сумме 5044,98 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за май 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за май 2017 г.;
в сумме 4149,15 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за июль 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июль 2017 г.;
в сумме 4452,63 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за август 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за август 2017 г.;
в, сумме 2926,64 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за сентябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь 2017 г.;
в сумме 800,26 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за октябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2017 г.;
в сумме 5811,23 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за ноябрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за ноябрь 2017 г.;
в сумме 6827,49 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за декабрь 2017 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за декабрь 2017 г.;
в сумме 6539,56 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за май 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за май 2018 г.;
в сумме 3470,74 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за июнь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июнь 2018 г.;
в сумме 3545,54 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за июль 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за июль 2018 г.;
в сумме 3544,87 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за август 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за август 2018 г.;
в сумме 3187,64 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за сентябрь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь 2018 г.;
в сумме 5540,41 руб., оплаченные ДД.ММ.ГГГГ на основании платежного документа за октябрь 2018 г., в счет платы за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2018 г.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Тюменский расчетно-информационный центр» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья И.А. Галютин
Решение в окончательной форме изготовлено 30.09.2019.