Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2025/2020 ~ М-902/2020 от 13.04.2020

Дело № 2-2025/2020

№

Р Е Ш Е Н И Е

        Именем Российской Федерации

«24» ноября 2020 года                                                                            г. Ижевск

Индустриальный районный суд г. Ижевска под председательством судьи Сентяковой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Шутовой В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Фурсовой Г.Г. и третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО1 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Фурсова Г.Г. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Прогресс» о защите прав потребителя. Требования мотивировала тем, что -Дата- приобрела по интернету у ООО «Прогресс» ваучеры № и № на бронирование номеров - «2-местный 1 комната Люкс (корпус 3)» с проживанием и питанием в санаторий «<данные изъяты>», г. Евпатория. Республика Крым с датами заезда с -Дата- по -Дата-. Истцом полностью оплачена сумма путевки в размере 67 320 рублей по счету от -Дата- № в размере 37080 рублей и по счету от -Дата- № в размере 30240 рублей на имя ФИО1 -Дата- истец узнал, что основная часть санатория не работает и на даты заезда корпус 3 работать не будет. -Дата- истцом на почтовый и электронный адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств, однако до настоящего времени ответа на претензию не последовало. В соответствии с ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей истцом рассчитана неустойка за нарушение срока выполнения работы в следующем порядке: 67320 руб. (цена) х 51% (неустойка) х 17 (дней нарушения срока) = 34 332,20 руб. В результате действий ответчика истец не смогла отправиться в туристическую поездку, что причинило истцу нравственные страдания. Истец просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 67 320 рублей, уплаченные по счету № от -Дата- и по счету № от -Дата-, неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 34 333,20 рублей с последующем перерасчетом со дня подачи искового заявления в суд по день вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф за несвоевременное добровольное выполнение требования по возврату денежной суммы в размере 50% от суммы присужденной судом.

В ходе рассмотрения дела истцом уменьшены исковые требования в части взыскания с ответчика уплаченных по договору денежных средств до 37 080 рублей.

В ходе рассмотрения дела третье лицо ФИО1 заявило самостоятельные требования относительно предмета иска, просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 30 240 рублей, уплаченные по счету на оплату № от -Дата-, неустойку (пени) за нарушения сроков удовлетворения требований потребителя в размере (30 240 х 3% х 18 дней просрочки) 16 329,60 рублей с последующим перерасчетом со дня подачи искового заявления в суд по день вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несвоевременное добровольное выполнение требования по возврату денежной суммы в размере 50% от суммы присужденной судом.

В судебное заседание не явился ответчик ООО «Прогресс», извещался о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, с заявлениями об отложении рассмотрения дела или о рассмотрении дела в его отсутствие к суду не обращался.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика.

В судебном заседании истец Фурсова Г.Г. на удовлетворении иска настаивала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные изложенному в иске.

В судебном заседании третье лицо ФИО1 поддержала свои требования к ответчику.

Суд, исследовав обстоятельства дела, изучив материалы дела, выслушав пояснения сторон, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В судебном заседании установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела.

Общество с ограниченной ответственностью «Прогресс» (далее - ООО «Прогресс») является действующим юридическим лицом.

-Дата- Фурсовой Н.Г. забронирован номер «2-местный 1- комнатный Люкс (корпус 3)» с питанием в санатории «Фемида» по адресу ... на 2 взрослых и 2 детей. Данное обстоятельство подтверждается листом бронирования №.

-Дата- ФИО1 забронирован номер «2-местный 1- комнатный Люкс (корпус 3)» с питанием в санатории «Фемида» по адресу ... на 2 взрослых и 1 ребенка. Данное обстоятельство подтверждается листом бронирования №.

Согласно условиям бронирования отмена бронирования возможна с полным возвратом средств, не менее, чем за 14 суток до заселения, в случае отмены брони менее, чем за 14 суток, удерживается сумма, равная стоимости 1 ночи проживания.

Фурсовой Г.Г. ООО «Прогресс» выставлен счет на оплату № от -Дата- в размере 37 080 рублей.

ФИО1 ООО «Прогресс» выставлен счет на оплату № от -Дата- в размере 30 240 рублей.

Истцом Фурсовой Г.Г. и третьим лицом ФИО1 внесены денежные средства в счет исполнения обязательств в размере 37 080 рублей и 30 240 рублей соответственно. Данное обстоятельство подтверждается платежными поручениями № от -Дата-, № от -Дата-.

-Дата- Фурсовой Н.Г. выдан ваучер № и ФИО1 выдан ваучер №.

К правоотношениям сторон подлежат применению нормы Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», согласно которых:

туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания;

туризм внутренний - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;

турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания (ст.1);

при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст.6);

каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора (ст.10).

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно положениям п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

По смыслу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно разъяснениям, данным в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Разрешая возникший между сторонами спор, суд считает возможным применить положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку указанные услуги приобретались истцом для личных и семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом согласно постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»:

настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (п.1);

в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п.5);

в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п.7);

при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п.3).

В судебном заседании истец и третье лицо пояснили, что -Дата- им стало известно, что основная часть санатория не работает, в дату их заезда корпус №3 работать не будет.

-Дата- истец Фурсова Н.Г. направила ответчику претензию, в которой потребовала вернуть денежные средства, оплаченные по ваучеру №. Претензия возвращена отправителю -Дата-, в связи с неполучением адресатом, что подтверждается сведениями сайта «Почта России».

-Дата- третье лицо ФИО1 направила ответчику претензию, в которой потребовала вернуть денежные средства, оплаченные по ваучеру №. Претензия возвращена отправителю -Дата-, в связи с неполучением адресатом, что подтверждается сведениями сайта «Почта России».

Согласно ч.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, договор между истцом Фурсовой Н.Г. и ответчиком расторгнут -Дата-, между третьим лицом ФИО1 и ответчиком договор расторгнут 24 -Дата-

На день рассмотрения дела судом денежные средства ответчиком истцу и третьему лицу не возвращены.

Поскольку договоры между сторонами расторгнуты по требованию потребителей, при этом ответчик не направил заказчикам уведомление, содержащее обязательство по предоставлению не позднее -Дата- равнозначного туристского продукта, с ответчика подлежат возврату истцу и третьему лицу уплаченные по договорам денежные средства.

С учетом положений п.7 постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 суд считает возможным отсрочить исполнение обязательства ответчика по возврату денежных средств до -Дата-.

    Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

    Согласно ч.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3).

    Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п.8 постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

    Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 вступило в законную силу 24 июля 2020 года.

    На -Дата- действовала ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации в размере 4,5% годовых.

Таким образом, с ответчика в пользу истца и третьего лица подлежат взысканию проценты из следующего расчета:

37 080 рублей (цена ваучера Фурсовой Г.Г.) х 4,5/100 х/ 365 дней х 184 дней (с -Дата- по -Дата-) = 841, 16 руб.

30 240 рублей (цена ваучера ФИО1) х 4,5%/100 х 365 х 31 день (количество дней просрочки с -Дата- по -Дата-) = 34,73 руб.

Требования истца и третьего лица о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В качестве оснований взыскания компенсации морального вреда истцом и третьим лицом заявлено о переживаниях, из-за несостоявшегося путешествия. Истец и третье лицо оценивают компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей каждому.

Суд считает заявленную истцом и третьим лицом компенсацию морального вреда завышенной, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца и третьего лица компенсацию морального вреда в размере по 5 000 рублей, учитывая при этом длительность нарушение прав потребителя ответчиком, а также основания, по которым истец и третье лицо отказались от исполнения договоров.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года №17 применительно к п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По смыслу вышеприведенных положений взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца и третьего лица штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Для определения суммы штрафа учитывается размер удовлетворенных требований истца 42 921 руб. 16 коп. и третьего лица – 35274 руб. 73 коп. Таким образом, размер штрафа в размере 50% присужденной суммы в пользу истца должен составлять 21 460 руб. 58 коп., в пользу третьего лица- 17 637 руб. 37 коп.

Учитывая несоразмерность предъявленного ко взысканию штрафа последствиям нарушенного обязательства, с учетом природы взыскиваемого штрафа как предусмотренного законом особого способа обеспечения исполнения обязательства в гражданско-правовом смысле, его значительный размер, в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд полагает возможным уменьшить размер штрафа до 5 000 рублей в пользу истца и третьего лица.

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 339.19 НК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «город Ижевск» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой были освобождены истец и третье лицо при подаче иска в суд.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Фурсовой Г.Г. и третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО1 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Прогресс» в пользу Фурсовой Г.Г.:

- денежные средства в размере 37 080 рублей, уплаченных по счету на оплату № от -Дата-,

- проценты в размере 841, 16 руб.,

    - компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей,

    - штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прогресс» в пользу ФИО1:

- денежные средства в размере 30 240 рублей, уплаченные по счету на оплату № от -Дата-,

- проценты в размере 34,73 руб.,

- компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей,

- штраф в размере 5 000 рублей.

Предоставить ООО «Прогресс» отсрочку исполнения решения суда в части возврата уплаченных по договору денежных средств до -Дата-.

Взыскать с ООО «Прогресс» в доход муниципального образования «город Ижевск» государственную пошлину в размере 2046 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Удмуртской Республики в течение месяца путем подачи жалобы через суд, вынесший решение.

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 01 декабря 2020 года.

Судья                         Сентякова Н.А.