Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-1242/2018 (2-10677/2017;) ~ М-10092/2017 от 04.12.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 марта 2018 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Насоновой О.Ю.

при секретаре Кардецкой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2- 1242/ 2018

по иску Южаковой Галины Анатольевны к ООО «МИРРА» о признании договора недействительным, взыскании денежных средств, морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился с иском в суд к ответчику о расторжении договора № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских услуг), взыскании денежных средств в размере 43 960 рублей, неустойки в размере 18 463 рубля, расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа. Мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Грация» был заключен договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических медицинских) услуг. Согласно п. 2.1. предметом договора является: абонемент на оказание платных косметологических (медицинских) услуг, который является неотъемлемой частью настоящего договора, а клиент обязуется оплатить за абонемент в соответствии с предусмотренными в настоящем договоре условиями. В силу п. 2.2. предоставление услуг по абонементу осуществляется при наличии информированного добровольного согласия клиента, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья. При подписании договора истец не была предоставлена полная информация о целях, методах оказания косметологической (медицинской) помощи и связанном с ним риске. Информация о наличии у нее хронических заболеваниях, так же не была запрошена ответчиком при подписании настоящего договора. Желая урегулировать вопрос по расторжению договора в досудебном порядке ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено претензионное письмо в ООО «Грация». Ответ на претензию должен был поступить до ДД.ММ.ГГГГ. Ответа на претензию не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ истец изменила исковые требования, просит признать договор № купли- продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, с применением последствий недействительности сделки, взыскании денежных средств в размере 38 719 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа.

ДД.ММ.ГГГГ судом приняты дополнения оснований исковых требований. Истец считает, что между сторонами не были достигнуты существенные условия договора. Истцу предоставлены услуги по «примерному перечню», согласно акту приема передачи истцу назначены 5 процедур мезотерапии, в тоже время в самом акте приема- передачи насчитывается 4 варианта процедур, а какой либо конкретики касательно процедур, проводимых именно истцу предоставлено не было. При заключении договора до истца не была доведена полная и достоверная информация о товарах (работах, услугах), ее свойствах, о ее стоимости, конкретное лицо, осуществляющую данную процедуру.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что истец не явилась в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие истца.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика с иском не согласна, суду пояснила, что истцу была при заключении договора № предоставлена скидка в сумме процентов на все косметические услуги, которые были ей назначены. При расторжении договора данная скидка не действует, в связи, с чем стоимость пройденных процедур рассчитывается по общему прейскуранту цен на услуги. Условия договора изложены в доступной форме и факт ознакомления с ними подтверждается подписью истца. Перед проведением процедуры, специалист производит опрос на предмет противопоказаний процедур. Факт оказания платных услуг, ознакомления со стоимостью, количеством подтверждается подписью истца в амбулаторной карте. Истица заранее знала и согласна со всеми условиями заключенного договора.

Представитель третьего лица АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что представитель 3 лица не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие представителя 3 лица.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ, стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Южаковой Г.А. и ООО «МИРРА» (ранее ООО «Грация») был заключен договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг, в соответствии с которым ответчик обязался продать истцу абонемент на оказание платных косметологических (медицинских) услуг, а истец обязался оплатить абонемент в соответствии с предусмотренными в договоре условиями. Предоставление услуг по абонементу осуществляется при наличии информированного добровольного согласия клиента.

Согласна пунктов 4.1, 4.3 договора, стоимость абонемента составляет 47 900 рублей, при покупке абонемента в кредит указанная процентная ставка банка партнера достигается путем скидки предприятия, что составляет 5 020 рублей. Размер кредита составляет 43 960 рублей. Платежи перечисляются в соответствии с графиком платежей кредитного договора на лицевой счет клиента, открытый в банке. Исполнитель гарантирует, что полная стоимость Абонемента для клиента (сумма, подлежащая выплате клиентом за Абонемент), при приобретении его в кредит (с учетом процентов по кредиту) не превысит 54 000 рублей. (пункты 4.1., 4.3. договора)

Оплата услуг истцом произведена за счет кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» на основании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, истцу представлен кредит в размере 43 960, 84 рубля.

При заключении договора истец была ознакомлена с условиями, тарифами и способами оплаты, суммой договора, размером кредита, что подтверждается его подписями в договоре. При заключении договора, истцу был представлен прейскурант цен на оказываемые услуги, с которым истец была ознакомлена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается прейскурантов центра, на котором имеется подпись истца.

Истица была ознакомлена с противопоказаниями к проведению процедур, что подтверждается подписью истца, с указанием на непереносимость определенных препаратов.

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию, с требованием о расторжении договора №, а также возмещении денежных средств в размере 43 960 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец просит признать договор купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг недействительным в связи с тем, что ей не была предоставлена достоверная информация относительно стоимости предмета договора и услуг которые в соответствии с договором должны быть оказаны.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям норм права, является ничтожной (недействительной).

Условием применения ст. 169 ГК РФ является наличие умысла хотя бы у одного участника сделки. Умысел означает понимание противоправности последствий совершаемой сделки и желание их наступления (прямой умысел) или хотя бы допущение таких противоправных последствий (косвенный умысел). Наличие умысла не может предполагаться, а должно быть доказано. Ничтожными являются все сделки гражданина, признанного недееспособным, ограниченным в дееспособности человеком или под влиянием угрозы, заблуждения и т.п..

Согласно статьи 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

В соответствии со ст. 13 Закона № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как следует из вышеприведенной нормы Закона №«О защите прав потребителей», продавец освобождается от ответственности за нарушение прав потребителя, предусмотренной, в том числе законом, только в том случае если докажет, что неисполнение обязательств, предусмотренных законом не имело место.

Статьей 12 Закона №«О защите прав потребителей», за нарушение права потребителя на получение информации, в том числе достоверной, предусмотрена ответственность в форме отказа потребителя от исполнения договора и возврата потребителю уплаченным им денежных средств, так норма предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Из предоставленной суду медицинской карты Южаковой Г.А. следует, что истец получила 4 мезотерапии- ДД.ММ.ГГГГ

Из пункта 6.3. договора, следует, что стороны пришли к соглашению о том, что настоящий договор может быть расторгнуть по соглашению сторон, при этом клиент оплачивает сумму фактически оказанных услуг по абонементу согласно прейскуранту цен, утверждённого для клиентов, не являющихся VIP-клиентами на дату расторжения договора.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца было направлено уведомление о расторжении договора.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований или возражений.

Доводы истицы о том, что при подписании договора ей не была предоставлена полная информация о целях, методах оказания косметологической (медицинской) помощи и связанном с ним риске, суд считает несостоятельными, поскольку истица была ознакомлена со стоимостью оказанных услуг, количествам процедур, что подтверждается ее подписями в документах. При заключении договора, истцу была доведена полная и достоверная информация о всех предоставляемых косметологических (медицинских) услугах.

После направления уведомления о расторжении договора ответчик перечислили денежные средства в размере 5 240, 84 руб. в АО «Тинькофф Банк», что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Суду не были представлены доказательства, что имеются основания для признания договора №, заключенного между сторонами недействительным.

Таким образом, судом установлено, что при заключении договора №, до истца была доверена полная, достоверная информация о предоставляемых истцу услугах, об их свойствах, стоимости.

Оказанные истцу процедуры предоставлялись работниками ответчика, обратного суду не доказано.

При таких обстоятельствах, суд не усматривает основания для удовлетворения исковых требований истца.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 309, 310 ГК РФ, суд

Р е ш и л :

В иске Южаковой Галины Анатольевны к ООО «МИРРА» о признании договора недействительным, взыскании денежных средств, морального вреда- отказать.

Решение может быть обжаловано в течении месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.

    Судья:

Мотивировочная часть решения изготовлена 28 марта 2018 года