Решение по делу № 2-858/2016 ~ М-791/2016 от 13.07.2016

Дело № 2-858/2016.

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

03 августа 2016 года                            город Чадан

Дзун-Хемчикский районный суд Республики Тыва в составе: председательствующего судьи Чалзапа Н.К., при секретаре Бай-Кара С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бегзи К.С. к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Бегзи К.С. обратился в суд с иском к ответчику Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (далее – ПАО «Сбербанк России») об истребовании документов, указывая на то, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор № от 08 декабря 2011 года. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, он как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Исковое заявление подаётся в связи с отсутствием документов для перерасчёта ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счёту необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, расчёта процентов за пользование чужими денежными средствами.

19 июля 2015 года ответчику была направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия кредитного договора и приложений к нему, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию не получил. Документы, запрашиваемые от ответчика, не получены. В связи с чем, ответчиком нарушены положения ст.26 Федерального Закона РФ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Мелкий шрифт, включённый в условия договора, затрудняет визуальное восприятие текста договора, т.е. делает информацию труднодоступной.

Недостаточность и трудно доступность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств, с лицевого счета заемщика является грубым нарушением закона со стороны ответчика. Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному договору заемщика (истца), а именно: копию кредитного договора № от 08 декабря 2011 года с приложениями, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец в судебное заседание не явился, при подаче иска просил рассмотреть дело в отсутствие истца.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, о дне и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в связи с чем, суд рассматривает дело в отсутствие сторон на основании ст.167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.п.3, 4 ст.1 ГК РФ).

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению, предусмотренную законом, обязанность, однако при этом лицо желающее защитить свои права обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, указанный Закон к рассматриваемым правоотношениям применим, однако при разрешении настоящего спора следует исходить из того, что согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статью 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В статье 857 ГК РФ указано, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Из содержания искового заявления и представленных материалов установлено, что между ПАО «Сбербанк России» и Бегзи К.С. был заключен кредитный договор № от 08 декабря 2011 года.

Согласно представленной в материалы дела претензии в адрес ответчика ПАО «Сбербанк России» от 19 июля 2015 года, следует, что истец требует у ответчика о предоставлении копии документов, а именно: копии кредитного договора; копии приложений к договору; копии графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету.

В ответ на претензию Бегзи К.С. Банк разъяснил права заёмщика Бегзи К.С. и сообщил, что предоставление справок и копий кредитных документов осуществляется в структурном подразделении Банка, в котором выдан кредит. В материалах дела сведений об удовлетворении либо отказе в удовлетворении банком требований Бегзи К.С., не содержат.

Оценивая доказательства, представленные сторонами, суд приходит к выводу, что истец не доказал уклонение либо отказ ответчика в выдаче копий запрашиваемых документов. При этом направление Бегзи К.С. ответчику претензии, в котором содержится запрос о выдаче копий документов, само по себе не подтверждает отказ последнего в представлении документов, соответственно, не свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя.

Из содержания искового заявления следует, что Бегзи К.С. непосредственно с заявлением о выдаче копий документов в структурное подразделение Банка, в котором выдан кредит, не обращался и прямого отказа от последнего не получал.

Кроме того, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Как установлено статьей 9 Федерального закона №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Обосновывая исковые требования, истец сослался на то, что 19 июля 2015 года направил в адрес кредитора претензию с требованием предоставить: копию кредитного договора; копию приложений к договору; копию графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Судом установлено, что вся необходимая и достоверная информация по оказанной истцу финансовой услуге (предоставлению кредита) была предоставлена банком заемщику до заключения кредитного договора. Изложенное свидетельствует о надлежащем исполнении банком обязанности по предоставлению информации об оказываемой заемщику услуге, предусмотренной статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения иска Бегзи К.С. к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов надлежит отказу в удовлетворении.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления Бегзи К.С. к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Тыва через Дзун-Хемчикский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий ____________________ Чалзап Н.К.

Копия верна ______________________________