Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-402/2017 ~ М-322/2017 от 24.04.2017

2-402/2017

Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«01» июня 2017 года гор. Лесной Свердловской области

Городской суд гор. Лесного Свердловской области в составе: председательствующего судьи Саркисян Т.В. при секретаре судебного заседания Исмагуловой Е.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кабановой О.В. к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа

У С Т А Н О В И Л:

Кабанова О.В. (истец) обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» (далее - ПАО «УБРиР», Банк) в защиту прав потребителя. В обоснование своих требований указала, что ***. между ней и Банком был заключен кредитный договор *** на сумму *** руб. сроком на 60 месяцев, с уплатой процентов согласно графику. При обращении в Банк за получением кредита, истец в иных услугах не нуждалась. Однако по условиям договора ей был предоставлен пакет банковских услуг «Универсальный», плата за предоставление данного пакета услуг в рамках договора составила *** рублей, которая взималась единовременно за весь срок действия кредита по кредитному договору, в день выдачи кредита. В стоимость пакета банковских услуг входило: информирование и управление карточным счетом с использованием телефона СМС-банк. дополнительная карта; подключение доступа к системе Интернет-банк; перевыпуск карты в связи с утратой, повреждением карты, утратой пин-кода. *** Кабанова О.В. вручила в Банк заявление об отказе от дальнейшего использования пакета банковских услуг с возвратом стоимости услуг за оставшееся время. Банк уклонился от добровольного удовлетворения требований, в связи с чем истец обратилась в суд с иском о защите прав потребителей. Решением городского суда г. Лесного от ***. по гражданскому делу *** ее требования были удовлетворены частично: с ПАО «УБРиР» в ее пользу была взыскана сумма комиссии за пакет банковских услуг «Универсальный» в размере *** руб., проценты за пользование кредитом – *** руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – *** руб., компенсация морального вреда - *** руб., штраф – *** руб., а также расходы по оплате услуг представителя – *** руб. Поскольку судом было признано нарушение Банком ее прав как потребителя, а так же неисполнение банком в добровольном порядке ее требований, то с Банка подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя, которую Кабанова О.В. просит взыскать с ПАО «УБРиР» в размере *** руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной к взысканию в пользу потребителя.

В судебное заседание истец Кабанова О.В. не явилась, ее интересы представляет Широбоков М.Ю., который поддержал требования в полном объеме по основаниям и доводам, указанным в иске.

Ответчик ПАО КБ «УБРиР» своего представителя в суд не направил, о слушании дела извещен своевременно, представив письменное возражение относительно исковых требований.

В письменном возражении ответчик ПАО «УБРиР» иск не признал, просил в удовлетворении исковых требований отказать, указав, что отношения кредитных организаций и заемщиков - физических лиц помимо Закона о защите прав потребителей регулируются главой 42 «Заем и Кредит» ГК РФ, а также банковским законодательством. В указанной главе ГК РФ, как и в банковском законодательстве не содержится норма, устанавливающая ответственность банков в виде неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требований заемщиков. К правоотношениям между кредитной организацией и потребителем, в случае получения комиссии в рамках кредитного договора, неприменимы положения Закона о защите прав потребителей о взыскании неустойки.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и, оценив представленные доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила о договоре займа, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора (п.2).

Предоставление кредита, по смыслу Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», является финансовой услугой, в связи с чем на отношения между гражданином-потребителем, заключившим кредитный договор с банком или иной кредитной организацией, распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Судом установлено и из материалов гражданского дела *** следует, что ***. между истцом и ответчиком ПАО «УБРиР» заключен кредитный договор №*** на сумму *** руб. сроком на 60 месяцев, с уплатой 39 % годовых. Согласно условиям Договора заемщику Кабановой О В. предоставлен пакет банковских услуг «Универсальный» на общую сумму *** руб., которая внесена истцом по приходно-кассовому ордеру *** от ***.

В стоимость пакета банковских услуг входило информирование и управление карточным счетом с использованием CMC-банк, дополнительная карта; подключение доступа к системе Интернет-банк; перевыпуск карты в связи с утратой, или повреждением карты, утратой пин-кода.

Согласно договору, клиент, оформивший данную услугу становится застрахованным но Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования Кредитом.

*** истцом Кабановой О.В в МАО «УБРиР» подана претензия с требованием об отказе от дальнейшего предоставления услуг в рамках пакета «Универсальный» и возврате уплаченной комиссии пропорционально сроку оказания услуг заключенного кредитного договора №***.

*** ответчик направил истцу ответ на претензию, из которого следует, что в удовлетворении требования истца об отказе от дополнительных услуг, отказано.

Решением городского суда *** от *** по гражданскому делу по иску Кабановой О.В. к ПАО «УБРиР» о защите прав потребителей, взыскании единовременной комиссии за пакет «Универсальный», процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, требования Кабановой О.В. были удовлетворены частично: с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу истца Кабановой О.В. взыскана сумма комиссии за пакет банковских услуг «Универсальный» в размере *** руб., проценты за пользование кредитом - ***., проценты за пользование чужими денежными средствами - ***., компенсация морального вреда - *** руб., штраф - *** руб. ***., а также расходы по оплате услуг представителя *** руб., а всего ***

Указанное решение суда от *** имеет преюдициальное значение для сторон настоящего спора (ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Предъявляя настоящий иск, Кабанова О.В. просит взыскать с Банка неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя, размер которой составил по расчетам истца *** руб.

В соответствии с частями 1 и 5 ст. 28 Закона Российской Федерации " О защите прав потребителей ", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).

Таким образом, следствием непредоставления потребителю достоверной информации об услуге является отказ от исполнения договора, возврат уплаченной суммы и возмещение убытков. Взыскание в этих случаях неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, регламентирующей последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), указанными выше нормами Закона о защите прав потребителей не предусмотрено.

В связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований Кабановой О.В. о взыскании неустойки не имеется.

Поскольку требования истца о взыскании неустойки не подлежат удовлетворению, то правовых оснований для взыскания с ответчика штрафа, в порядке п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от *** N 2300-1 "О защите прав потребителей" также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального Кодекса РФ, Суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░