Решение по делу № 2-985/2016 ~ M-776/2016 от 27.04.2016

Дело № 2-985/2016

РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

04 июля 2016 года

Дубненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Семячкиной О.Н.,

при секретаре Боровлевой А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ю.Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Ю.Л.В. обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов, ссылаясь на то, что между истцом и ответчиком был заключен договор № от ДАТА на выпуск кредитной карты с лимитом на имя истца. ДАТА истица обратилась к ответчику с претензией об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора на выпуск кредитной карты, копий приложений к договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия у истицы. До настоящего времени ответчик на претензию не ответил, документы истице не представил. В связи с этим Ю.Л.В. просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора № от ДАТА на выпуск кредитной карты с копиями приложений к нему, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.

Истица Ю.Л.В. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» по доверенности К.А.А. в судебное заседание не явился, представив письменный отзыв, согласно доводам которого Банк не согласен с исковыми требованиями, поскольку вся необходимая информация по условиям договора была предоставлена клиенту при оформлении договора путем направления клиентом в Банк предложения (оферты) о заключении договора и принятия его Банком. При подписании договора истец был ознакомлен, получил на руки, полностью согласился неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью предложения (Оферты): Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Тарифы КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по кредитам физических лиц, Тарифам комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, Тарифы по Картам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Общими условиями (п.1.2.2.18) предусмотрена обязанность клиента хранить все документы, связанные с исполнением договора до прекращения его действия, и клиент обязан предоставлять их Банку, что исключает обязанность Банка предоставлять эти документы по требованию клиента. Несохранение указанных документов указывает на недобросовестное поведение участника гражданских правоотношений, которым является истец. Кроме того, истец не обращался в Банк с требованием о предоставлении документов по кредитному договору № от ДАТА, а из почтового реестра, приложенного к иску, не усматривается, что какие-либо документы направлены истцом в адрес ответчика. Вместе с тем, клиент имеет право получить выписку об операциях по счету и копию кредитного договора, оплатив соответствующую стоимость услуги согласно Тарифам Банка. Банк не взимает платы за предоставление информации о размере задолженности своих клиентов, если соблюдена их надлежащая идентификация. В нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации доказательств, подтверждающих факт того, что Банк нарушил права истицы, не представлено. При таких обстоятельствах, представитель ответчика считает, что в действиях Банка отсутствуют нарушения ФЗ "О защите прав потребителей". Стороной ответчика в материалы дела представлены все копии запрашиваемых истицей документов. На основании вышеизложенного, Банк просит в иске отказать, дело рассмотреть в отсутствие представителя.

С учетом того обстоятельства, что стороны не известили суд о причинах своей неявки и не представили доказательства уважительности этих причин, считает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Проверив материалы дела, обсудив доводы искового заявления, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истицы исходя из следующего.

Согласно статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (часть 2 настоящей статьи).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обращаясь в суд с исковым заявлением, истица не просила суд оказать содействие в истребовании доказательств в соответствии со ст. 57 ГПК РФ, указав в исковом заявлении о рассмотрении дела в свое отсутствие, тем самым предоставив суду право рассматривать дело по имеющимся доказательствам.

В то же время, Банком предоставлены истребуемые истицей документы, что опровергает ее доводы о противоправном бездействии ответчика.

При этом суд учитывает, что направленная в адрес банка претензия при ее получении, не позволяет банку провести идентификацию клиента. Истица вправе была лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий ее период.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по ее кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности предоставить документы по кредиту не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Ю.Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Дубненский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение в окончательной форме изготовлено 15 июля 2016 года

Судья