Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1628/2015 ~ М-635/2015 от 02.02.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 апреля 2015 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи: Осипова О.В.,

при секретаре ФИО15.,

рассмотрев единолично в открытом судебном заседании в городе Самаре гражданское дело № 2-1626/15 по иску Закирова ФИО8 к ООО «РУСБЬЮТИ» о защите прав потребителя, взыскании суммы выигрыша по маркетинговой акции, взыскании суммы неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Истец Закиров ФИО9., являющийся инвалидом обратился в Промышленный районный суд г. Самары с требованиями к ответчику ООО «РУСБЬЮТИ», уточненными истцом в рамках разрешения судом обоснованности доводов заявленного иска о защите своих прав, как потребителя услуг ответчика – ООО «РУСБЬЮТИ» по проведению маркетинговой призовой акции, взыскании с ответчика суммы выигрыша по проведенной акции в сумме <данные изъяты> рублей, взыскании с ответчика суммы неустойки, предусмотренной ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 % за каждый день просрочки выплаты истцу выигрыша, в размере <данные изъяты> рублей, в обоснование заявленных и уточненных требований к ответчику, истец указал, что 20.12.2014 года истец получил от ответчика информацию о финансовом выигрыше в размере <данные изъяты> рублей, при условии составления истцом заказа из каталога «Лучшие товары со всего света», а также о праве истца на дополнительные призы, в виде телевизора марки «SONI» за первый осуществленный истцом заказ и <данные изъяты> рублей за осуществленный истцом заказ на сумму свыше <данные изъяты> рублей, при том, что для выигрыша приза, истцу было необходимо отправить в течение 10 дней всю полученную им информацию в адрес директора каталога. После получения указанной информации, истец выполнил предложенные ему условия, направив в адрес директора каталога 21.12.2014 года всю необходимую по условиям акции информацию, включая квитанции по оплате товара по каталогу, однако, 14.01.2015 года истец получил лишь оплаченный им заказ и подтверждение права стать обладателем главного приза в размере <данные изъяты> рублей по полученной им гарантии на получение главного приза в срок до 27.01.2015 года. Вместе с тем, истец получил от ответчика еще одно письмо, с выигрышем в <данные изъяты> рублей и золотым кубком победителя в подарок, а также дополнительный подарок за первый заказ в виде фарфорового сервиса на 12 персон, при условии оплаты истцом заказа по каталогу «Азбука здоровья», по которому, 15.01.2015 года истцом была отослана ответчику вся необходимая документация, включая квитанции по оплате, однако, 27.01.2015 года вместо обещанного ответчиком выигрыша и призов, истец получил лишь заказ из каталога «Лучшие товары со всего света» в виде 4-х бальзамов и предложение играть с ответчиком дальше по акции, хотя все необходимые условия для получения главного приза, истцом были соблюдены и выполнены.

С учетом вышеизложенного, истец просил суд о защите своих прав, как потребителя услуг ответчика, и о взыскании с ответчика – ООО «РУСБЬЮТИ» в пользу истца суммы выигрыша по маркетинговой акции в размере <данные изъяты> рублей и о взыскании с ответчика суммы неустойки, предусмотренной ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 % за каждый день просрочки выплаты истцу выигрыша, в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец Закиров ФИО10. доводы заявленных к ответчику требований поддержал, согласившись с рассмотрением судом спора в отсутствие представителя ответчика, просил об удовлетворении иска судом в полном объеме по основаниям, приведенным в исковом заявлении и в описательной части настоящего решения.

Представитель ответчика – ООО «РУСБЬЮТИ», будучи извещенный судом о дате и времени судебного разбирательства, о чем в материалах дела имеется почтовое уведомление, в судебное заседание не явился, о причинах своей неявки суду не сообщил, дело рассмотрено судом в отсутствие указанного представителя ответчика, в порядке соблюдения судом требований ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав пояснения истца, исследовав в отсутствие представителя ответчика материалы дела, суд приходит к выводу о несостоятельности заявленного истцом иска в полном объёме по следующим основаниям.

В силу требований ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В силу требований ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом исковым требованиям.

Судом в рамках рассмотрения обоснованности доводов заявленного истцом Закировым ФИО11. спора, в частности, пояснениями самого истца, установлено что 20.12.2014 года истец получил от ответчика информацию о финансовом выигрыше в размере <данные изъяты> рублей, при условии составления истцом заказа из каталога «Лучшие товары со всего света», а также о праве истца на дополнительные призы, в виде телевизора марки «SONI» за первый осуществленный истцом заказ и <данные изъяты> рублей за осуществленный истцом заказ на сумму свыше <данные изъяты> рублей, при том, что для выигрыша приза, истцу было необходимо отправить в течение 10 дней всю полученную им информацию в адрес директора каталога.

После получения указанной информации, истец выполнил предложенные ему условия, направив в адрес директора каталога 21.12.2014 года всю необходимую по условиям акции информацию, включая квитанции по оплате заказанного им товара по каталогу, однако, 14.01.2015 года истец получил лишь оплаченный им заказ и подтверждение права стать обладателем главного приза в размере <данные изъяты> рублей по полученной им гарантии на получение главного приза в срок до 27.01.2015 года.

Вместе с тем, истец получил от ответчика еще одно письмо, с выигрышем в <данные изъяты> рублей и золотым кубком победителя в подарок, а также дополнительный подарок за первый заказ в виде фарфорового сервиса на 12 персон, при условии оплаты истцом заказа по каталогу «Азбука здоровья», по которому, 15.01.2015 года истцом была отослана ответчику вся необходимая документация, включая квитанции по оплате, однако, 27.01.2015 года вместо обещанного ответчиком выигрыша и призов, истец получил лишь заказ из каталога «Лучшие товары со всего света» в виде 4-х бальзамов и предложение играть с ответчиком дальше по акции, хотя все необходимые условия для получения главного приза, истцом были соблюдены и выполнены.

В связи с участием в маркетинговой акции, истец полагает, что его право на получение главного приза на сумму в <данные изъяты> рублей по проводимой ответчиком маркетинговой акции было нарушено, поскольку денежный приз в объявленном размере истец не получил, не смотря на то, что истцом был получен истцом несмотря на то, что истцом было получено «официальное свидетельство» от 22.12.2014 года об объявлении истца главным победителем «Большой призовой акции 2014 года», составленное в городе Москве и подписанное председателем Комитета дирекции каталога «Лучшие товары со всего света» ФИО16 ФИО12. и Председателем независимой комиссии по проведению розыгрыша призов РФ ФИО17. (л.д. 5), в связи с чем, истец полагает, что со стороны ответчика имеется неисполненное перед ним обязательство по выплате объявленной награды за победу в призовой акции в установленный срок и при соблюдении самим истцом всех необходимых условий по акции.

С указанным доводом истца, в отсутствие позиции самого ответчика, суд не устанавливает оснований согласиться, поскольку, по смыслу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Получение от ответчика оплаченного истцом заказа самим истцом не оспаривается, при том, что не исполнение ответчиком обязательств, истец сводит исключительно к неисполнению ответчиком обязательств по выплате главного приза маркетинговой акции по свидетельству об объявлении истца победителем призовой акции (л.д. 5).

Согласно представленным истцом условиям проведения ответчиком маркетинговой акции, зафиксированным в тексте лицевой стороны указанного «Свидетельства» и мелким шрифтом на обратной стороне «официального свидетельства» об объявлении истца победителем «Большой призовой акции 2014 года», гарантирующего истцу, как победителю акции, выплату Главного приза в <данные изъяты> рублей, указанная выплата в установленный условиями проведения акции срок, была гарантирована истцу при соблюдении им всех необходимых условий, а именно, на условии того, что проводимая ответчиком в период с 01.09.2014 года по 27.01.2015 года акция не является конкурсом, игрой или лотереей, т.к. данная акция не основана на риске, при том, что каждый клиент, получивший от организатора акции документы информационного характера, объявляется победителем, при том, что термин «победитель» акции означает, что данный клиент избран организатором среди других клиентов для отправки указанных документов при получении которых, ему предоставляется возможность участвовать в акции и претендовать на призы при выполнении определенных условий.

Вместе с тем, как следует из текста условий участия в акции, содержащихся на обратной стороне полученного истцом свидетельства, данное свидетельство не является финансовым документом, является лишь его образцом и не гарантирует получение главного приза, а предоставляет лишь право на его запрос, при том, что условием маркетинговой акции предусмотрено обязательное участие каждого клиента ответчика – победителя акции в её финальной части, при осуществлении победителем акции оплаты заказ, превышающего оплату заказа предыдущего претендента, участвующего в маркетинговой акции.

Судом в рамках рассмотрения обоснованности доводов заявленного спора установлено, что истец в рамках участия в проводимой ответчиком маркетинговой акции, получил от ответчика оплаченный им заказ, при том, что требований о его возврате, сам истец не заявляет, доказательства признания истца ответчиком победителем финальной части маркетинговой акции истцом не представлены.

При указанных обстоятельствах, требование истца о понуждении ответчика к выплате истцу суммы главного приза в размере <данные изъяты> рублей, суд находит безосновательным.

При этом, разрешая по существу иные требования истца, в частности о взыскании с ответчика суммы неустойки, предусмотренной ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 % за каждый день просрочки выплаты истцу выигрыша, в размере <данные изъяты> рублей, суд при отсутствии у истца оснований для получения главного (финального) приза, не устанавливает оснований для применения к ответчику мер ответственности, содержащихся в ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 % за каждый день просрочки выплаты истцу выигрыша, поскольку на основании требований ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в случае нарушения установленных сроков окончания оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, общей цены заказа.

Приходя к выводу о необходимости отказа истцу в удовлетворении требования о взыскании неустойки, суд исходит из того, что при обращении с указанным требованием сам истец должен доказать неисполнение или ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по проводимой маркетинговой акции.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований Закирову ФИО14 к ООО «РУСБЬЮТИ» о защите прав потребителя, взыскании суммы выигрыша по призовой акции, взыскании неустойки - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Промышленный районный суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Резолютивная часть решения изготовлена 14 апреля 2015 года.

С решением в окончательной форме стороны вправе ознакомиться 20 апреля 2015 года

Решение суд в окончательной форме изготовлено 20.04.2015 года.

Председательствующий:                Осипов О.В.