Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1951/2016 ~ М-1733/2016 от 15.07.2016

Дело № 2-1951/ 2016

                                                 З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Старая Русса                                                                              12 сентября 2016 года

             Старорусский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Семеновой Н.В., с участием представителя истца по нотариально удостоверенной доверенности Сокоровой Ю.В., при секретаре Старорверовой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Старорусского районного суда гражданское дело по иску

Ульяновой Л.В. к индивидуальному предпринимателю Соколову А.В. о защите прав потребителя,

установил:

Ульянова Л.В. обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Соколову А.В. ( далее по тексту ИП Соколов А.В.) в котором просит взыскать с ответчика уплаченные в качестве оплаты работы по договорам подряда денежные средства в сумме ... рублей., неустойку (пени) за нарушение сроков исполнения работ в сумме ... рублей., моральный вред в сумме ... рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в её пользу. В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГг. она заключила договор подряда № на оказание услуг с ИП Соколов A.B. на выполнение работ по косметическому ремонту принадлежащей ей квартиры по адресу: <адрес>. По указанному договору ИП Соколов A.B. обязался произвести работы в срок 32 рабочих дня. Однако, в настоящий момент не выполнены следующие виды работ: не установлены 4 межкомнатные двери, входная дверь, не смонтирован пол из ламината, не установлена сантехника (ванна, унитаз), не выполнен потолок в ванной и туалете. Кроме того, также ДД.ММ.ГГГГг. она заключила договор № подряда на оказание услуг с ИП Соколов A.B. на выполнение работ по отделке кухонного помещения в той же квартире по тому же адресу. По указанному договору ИП Соколов A.B. обязался произвести работы в срок 14 рабочих дней. Работы по данному договору также не были произведены в срок и в полном объеме. При этом, она оплатила стоимость всех работ по данным договорам полностью - ... рублей. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ и ... рублей. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., а всего ... рублей., что подтверждается имеющимися у нее квитанциями за подписью и печатью ответчика, то есть выполнила свои обязанности по указанному договору. В том числе и передала ключи от принадлежащего ей помещения Соколову A.B., у которого они находятся до сих пор. Согласно п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ ( далее по тексту ГК РФ), ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", учитывая, что срок оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. истек ДД.ММ.ГГГГг., срок просрочки исполнения работ составляет на день подачи иска - ДД.ММ.ГГГГ. - 235 дней.Срок оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. истек ДД.ММ.ГГГГг., срок просрочки исполнения работ составляет на день подачи иска - ДД.ММ.ГГГГ. - 264 дней. Таким образом, расчет неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги), в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" будет по договору №руб.х3%х235дней просрочки=... рублей. (поскольку сумма неустойки не может превышать стоимость заказа, то сумма, подлежащая к взысканию составит ... рублей.); По договору №руб.х3%х264дней просрочки=... рублей. (поскольку сумма неустойки не может превышать стоимость заказа, то сумма, подлежащая к взысканию составит ... рублей.).Кроме того, в результате неисполнения ответчиком условий договоров и невыполнения работ ей причинен моральный вред, поскольку она рассчитывала на исполнение ремонта в квартире, переживает за денежные средства, которые ей не вернули, испытывает неудобства, так как не может даже приехать по месту жительства в Старую Руссу, так как квартирой пользоваться нельзя, а ей больше негде остановиться. Денежные средства для расчета с ответчиком она брала в кредит, который выплачивает и в настоящий момент. Чтобы исправить ситуацию, ей нужны денежные средства, которых у нее нет. Поскольку она нервничает и переживает, моральный вред оценивает в ... рублей

                  В судебном заседании представитель истца Ульяновой Л.В. по нотариально удостоверенной доверенности Сокорова Ю.В. поддержала требования истца по изложенным в иске основаниям. Пояснила, что ключ от квартиры ответчик не отдает истице, унитаз в квартире установлен, но не функционирует, так как не подключен, ванная отсутствует, на кухне и в туалете стены не облицованы, ламинат не постелен, откосы на окнах отсутствуют, отделка стен гипроком выполнена не качественно, проживать в ней невозможно. Приложение к договору № с перечнем работ, ответчик истице на руки не отдал. После проведения собеседования обещал, что доделает срочно работу по обоим договорам, но работу не доделал и на телефонные звонки не отвечает.

                  Ответчик Соколов A.B. в судебное заседание не явился по неизвестной причине. Непосредственно перед судебным заседанием секретарю позвонил мужчина, представившийся Андреевым О.Н., и сообщил, что ответчик Соколов А.В. находится за пределами Новгородской области и якобы просит отложить судебное заседание, однако, каких либо документов, подтверждающих право действовать от имени ответчика Андреев О.Н. в суд не предоставил. О времени и месте рассмотрения дела ответчик извещен надлежащим образом. Отзыв на иск в суд не представил.

                Учитывая изложенное, рассмотрение дела с согласия представителя ответчика Сокоровой Ю.В. осуществлялось, согласно определению суда, согласно ст.ст. 233-244 ГПК РФ производство по делу осуществлялось в порядке заочного производства, с вынесением заочного решения.

                 Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

       В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

        В ст. 421 ГК РФ закреплено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, а также договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). При этом условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

         В п. 1 ст. 422 ГК РФ предусмотрено также, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

       Из договора подряда № на оказание услуг, заключенного между истцом и ИП Соколовым A.B. ( л.д. 9-11) следует, что он заключен ДД.ММ.ГГГГ на услуги по косметическому ремонту квартиры «согласно листу производимых работ № приложения к договору». Именно данную услугу подрядчик и ИП Соколов A.B. взял на себя обязательство исполнить и гарантировал выполнение указанного поручения ( п.п. 1.1 и 1.2 договора). Стоимость работ в соответствии с п. 1.1 договора оплачивается в размере ... рублей. При этом 80% от стоимости выплачивается подрядчику до начала работ, а 20 % при подписании акта о выполнении работ ( п.п.2.1,2.2 договора). Заказчик обязуется произвести оплату ( раздел 3 договора), а подрядчик обязан в том числе выполнить все работы в объеме и в сроки, предусмотренные договором и сдать работы заказчику в состоянии, позволяющем нормально эксплуатировать объект работ ( п. 3.2.7 договора). Заказчик вправе если отступления в работах от условий договора или иные недостатки результата работ в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, отказаться от исполнения договора потребовать возмещения убытков ( п. 3.3.4 договора). Срок выполнения работ договором определен как начало работ с момента внесения аванса, согласно п. 2.2 договора; окончание работ по истечении 32 рабочих дней (п.п. 4.1,4.2 договора).

Согласно договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между истцом и ИП Соколовым A.B. ответчик обязался и гарантировал истцу отделку кухонного помещения «(стены гипрок), пол ламинат, фартук, арки из гипсокартона (потолок гипсокартон) установка плинтусов» ( п.п.1.1; 1.2 договора). Стоимость работ в соответствии с п. 1.1 договора оплачивается в размере ... рублей. При этом 80% от стоимости выплачивается подрядчику до начала работ, а 20 % при подписании акта о выполнении работ ( п.п.2.1,2.2 договора). Заказчик обязуется произвести оплату ( раздел 3 договора), а подрядчик обязан в том числе выполнить все работы в объеме и в сроки, предусмотренные договором и сдать работы заказчику в состоянии, позволяющем нормально эксплуатировать объект работ ( п. 3.2.7 договора). Заказчик вправе если отступления в работах от условий договора или иные недостатки результата работ в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, отказаться от исполнения договора потребовать возмещения убытков ( п. 3.3.4 договора). Срок выполнения работ договором определен как начало работ с момента внесения аванса, согласно п. 2.2 договора; окончание работ по истечении 14 рабочих дней ( п.п. 4.1,4.2 договора) ( л.д. 12-14; 51-55).

           Как указано в пункте 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В силу п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

            Выпиской из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что ответчик Соколов А.В. является действующим индивидуальным предпринимателем и зарегистрирован в реестре с ДД.ММ.ГГГГ ОГРНИП №, ИНН № Основные виды деятельности: производство штукатурных, столярных, малярных, отделочных и облицовочных работ ( л.д.20-21).

            Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними ( п.3 ст. 730 ГК РФ).

Таким образом, между сторонами были заключены: договор бытового подряда, по косметическому ремонту квартиры по адресу: <адрес> (при этом сторонами конкретный перечень работ не представлен) и договор бытового подряда, предоставления услуг по косметическому ремонту кухни по адресу: <адрес> с конкретным перечнем работ. Данный договор и его условия ответчиком не оспариваются.

            По условиям договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, по квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачено ответчику (ИП Соколову A.B.) ... рублей (л.д. 6), затем по тому же договору оплачено ответчику наличными по квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ ... рублей (л.д. 7).

            По условиям договора подряда № Ульяновой Л.В., по квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ ИП Соколову A.B. наличными средствами оплачено ... рублей (л.д.8).

             То есть, истцом обязательства по оплате услуг по обоим договорам выполнены своевременно и в полном объеме, что не оспаривается ответчиком.

             Согласно утверждениям истца изложенным в исковом заявлении, пояснениям представителя истца в суде, работы по договорам в установленный ими срок подрядчиком не выполнены и заказчику не сданы, данные утверждения ответчиком не опровергнуты и подтверждаются фототаблицей фотографий квартиры истицы, представленной представителем истца.

            Претензия по поводу ненадлежащего исполнения договора была истицей направлена ответчику заказной почтой с уведомлением ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения обоих договоров и с предложением возврата денежных средств в размере ... рублей и получена им ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15-19).

В силу п.3 ст. 737 ГК РФ при невыполнении подрядчиком требования об устранении недостатков, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Кроме того, ст. 739 ГК РФ предусмотрено, что случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 настоящего Кодекса. При этом, в силу части 4 статьи 503 ГК РФ, вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 этой статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Пунктами 1, 2 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно п. 5 ст. 28 этого же Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Как установлено п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с требованиями ст. ст.12, 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательств того, что Акт приемки выполненных работ составлялся и направлялся ответчиком истцу для подписания, суду не представлено и в материалах дела не имеется. Кроме того, следует учесть, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе. Однако, ответчиком каких-либо относимых и допустимых доказательств невозможности исполнения принятых на себя обязательств по договору в установленный договорами срок, не представлено.

            В целом, каких-либо доказательств факта выполнения предусмотренных договорами работ по ремонту квартиры и кухни по адресу: <адрес> ответчиком в суд не представлено.

           Истцом представлен расчет неустойки, который содержит следующие сведения: срок оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. истек ДД.ММ.ГГГГг., срок просрочки исполнения работ составляет на день подачи иска - ДД.ММ.ГГГГ. - 235 дней. Срок оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. истек ДД.ММ.ГГГГг., срок просрочки исполнения работ составляет на день подачи иска - ДД.ММ.ГГГГ. - 264 дней. Данный расчет ответчиком не оспаривается. Таким образом, расчет неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги), в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" по договору № составит: ... рублей. х 3% х 235дней просрочки = ... рублей. (поскольку сумма неустойки не может превышать стоимость заказа, то сумма, подлежащая к взысканию составит ... рублей.); По договору № составит: ... рублей. х 3 % х 264дня просрочки = ... рублей. (поскольку сумма неустойки не может превышать стоимость заказа, то сумма, подлежащая к взысканию составит ... рублей.)

           Учитывая изложенное, суд полагает, что требования истца подлежат удовлетворению, в части взыскания денежных средств, оплаченных истцом по обоим договорам в размере ... рублей и неустойки ( пени) за нарушение сроков исполнения работ по договорам подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей и № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей, а всего в сумме ... рублей.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что по делу установлен факт нарушения прав истца как потребителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу денежную компенсацию морального вреда в сумме ... рублей. А также, на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф в размере ... рублей ( в размере 50 % от взысканной в пользу истца суммы).

В силу ст. 98 ГПК РФ в пользу бюджета Старорусского муниципального района Новгородской области расходы с ответчика подлежат взысканию судебные издержки, от уплаты которых истец был освобожден, по оплате госпошлины в сумме ... рублей.

    На основании статей 56, 98,194-199, 233-244 ГПК РФ, суд

                                                                      Р Е Ш И Л :

            Требования Ульяновой Л.В. к индивидуальному предпринимателю Соколову А.В. о защите прав потребителя - удовлетворить частично:

Взыскать с Соколова А.В. в пользу Ульяновой Л.В. оплату по договорам подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей и № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей, а всего ... рублей.

Взыскать с Соколова А.В. в пользу Ульяновой Л.В. неустойку ( пени) за нарушение сроков исполнения работ по договорам подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей и № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей, а всего в сумме ... рублей

Взыскать с Соколова А.В. в пользу Ульяновой Л.В. денежную компенсацию морального вреда в сумме ... рублей

    Взыскать с Соколова А.В. в пользу Ульяновой Л.В. штраф в размере ... рублей.

Взыскать с Соколова А.В. в пользу бюджета Старорусского муниципального района Новгородской области расходы по оплате госпошлины в сумме ... рублей.

    Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда в течение месяца после оглашения мотивированного решения 16 сентября 2016 года, через Старорусский районный суд.

             Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение (Старорусский районный суд Новгородской области), заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, с объяснением причин неявки в судебное заседание.

    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда в течение месяца через Старорусский районный суд, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда (то есть семи дней со дня вручения ответчику копии этого решения), а в случае, если такое заявление об отмене заочного решения подано, - в течение месяца со дня вынесения Старорусским районным судом определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, об отмене заочного решения.

Судья :                                                                                                                 Семенова Н.В.

                     Мотивированное решение составлено 04 октября 2016 года