Решение по делу № 2-5248/2012 ~ М-4252/2012 от 08.10.2012

Дело №

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

<адрес>

Красногорский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Васильевой Ю.О.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТехноРесурс», обществу с ограниченной ответственностью «Блок-Мастер» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ТехноРесурс», ООО «Блок-Мастер» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований ФИО1 указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ТехноРесурс» заключен договор, в соответствии с условиями которого истица оплатила изготовление и доставку пеноблоков в количестве 796 штук, стоимостью 85000 рублей. Доставленные ДД.ММ.ГГГГ пеноблоки оказались сырыми, рассыпались как песок, что указывает на низкое качество товара.

Обратившись по телефону с жалобой на товар, представитель ответчика обещал доставить блоки надлежащего качества (через несколько дней) или вернуть деньги. Обещание выполнено не было, после чего истица обратилась в компанию с требованием о расторжении договора, ДД.ММ.ГГГГ была направлена подобная претензия, ДД.ММ.ГГГГ направлена телеграмма на указанный в документации адрес ООО «ТехноРесурс». Возвращено ФИО1 было только 30000 рублей, по причине чего истица просила суд взыскать с ответчика ООО «ТехноРесурс» сумму неосновательного обогащения в размере 55000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами и компенсацию морального вреда.

Уточнив исковые требования в судебном заседании (л.д. 15,30-31), ФИО1 просит взыскать с «ТехноРесурс» в ее пользу денежные средства в размере 35000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1784 рублей 62 копеек, почтовые расходы в размере 975 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.

ФИО1 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала (л.д. 33).

Ответчики – ООО «ТехноРесурс» и ООО «БлокМастер», надлежащим образом извещенные о времени и месте слушания дела (л.д. 25,26), явку своих представителей в судебное заседание не обеспечили, об уважительных причинах неявки суду не сообщили, письменных возражений не представили, о рассмотрении дела в свое отсутствие суд не просили.

При таких обстоятельствах, с учетом мнения истицы, суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие неявившихся представителей ответчиков в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истицы, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По смыслу преамбулы к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон) отношения, регулируемые Законом, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ч. 9 ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем (ст. 13 Закона).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные ч. 1 ст. 28, ч.ч. 1, 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ТехноРесурс» заключен договор, по которому истец обязуется оплатить и принять, а продавец доставить 796 строительных пеноблоков стоимостью 75000 рублей. Стоимость доставки составила 10000 рублей. Доказательством заключения договора, а также передачи ФИО1 денежных средств в полном объеме, является товарная накладная №, счет-фактура № и квитанция к приходному кассовому ордеру № (л.д. 6-8).

Из объяснений истицы следует, что пеноблоки не были доставлены в обозначенное время, а были привезены на день позже. ФИО1 осмотрела товар, блоки оказались сырыми, рассыпались, что указывает на низкое качество товара. Истица отказалась принимать доставленный товар, обратившись по телефону к сотрудникам ООО «ТехноРесурс». Представитель ответчика обещал доставить блоки надлежащего качества в течение нескольких дней или вернуть деньги. Обещание выполнено не было, после чего истица обратилась в компанию с требованием о расторжении договора, ДД.ММ.ГГГГ была направлена подобная претензия, ДД.ММ.ГГГГ направлена телеграмма на указанный в документации адрес ООО «ТехноРесурс» (л.д. 28, 32). ФИО1 было возвращено только 30000 рублей. Остальные денежные средства не переданы истице до настоящего времени.

Материалами дела подтверждается, что ФИО1, не получив товар надлежащего качества, приобрела пеноблоки у другого продавца ООО «Заводы СтройИндустрии» (л.д. 18-20). Таким образом, договор с ООО «ТехноРесурс» не исполнен, право истицы нарушено.

Оценив представленные доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования ФИО1, взыскав с ООО «ТехноРесурс» денежные средства в размере 35000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истицей рассчитана сумма процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1784 рублей 62 копеек, исходя из 146 дней просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ), с применением ставки рефинансирования ЦБ РФ на день вынесения судебного решения (л.д. 31). Оснований для корректировки расчета у суда не имеется.

Согласно ст. 151 ГК РФ компенсация морального вреда взыскивается, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд пришел к выводу, что ООО «ТехноРесурс» по своей вине не выполнило взятых на себя обязательств, до настоящего времени не исправило существенные недостатки или не вернуло деньги по договору пропорционально некачественно поставленному товару, чем причинило истице моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях в связи с ограничением ее прав.

Таким образом, суд считает, что исковое требование ФИО1 о компенсации морального вреда, следует удовлетворить и взыскать с ответчика моральный вред в размере 5000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, суммы, подлежащие выплате экспертам и другие признанные судом необходимыми расходы.

Материалами дела подтверждается, что ФИО1 понесла расходы, связанные с отправлением телеграмм ответчику (л.д. 33-37), в сумме 975 рублей 50 копеек, которые суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТехноРесурс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 35000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1784 рублей 62 копеек, почтовые расходы в размере 975 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, а всего взыскать денежные средства в сумме 42760 (сорока двух тысяч семисот шестидесяти) рублей 12 (двенадцати) копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Васильева Ю.О.