Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1223/2017 ~ М-289/2017 от 31.01.2017

№2-1223/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2017 года

Промышленный районный суд г.Смоленска

В составе:

Председательствующего судьи    Селезеневой И.В.,

при секретаре            Кадыровой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Абрамовой Н.Н., Щемелевой Ю.О., Тереховой Л.В., Терехова С.М., а также несовершеннолетней Тереховой А.С., Надэлина А.А., Надэлиной М.П., Надэлиной Н.В., Косенкова А.С., Косенковой Т.С., Косенкова К.А., Косенковой В.П., а также несовершеннолетних Косенковой А.К. и Косенковой А.К., Михалутиной А.Н., Павловой Н.А., а также несовершеннолетних Павловой В.М. и Павловой С.М., Дюндиной Н.М., Дюндина В.П., Дюндиной А.С., Гомонюк С.В., Мальцева Л.Н., Мальцевой Л.Л., а также несовершеннолетнего Мальцева Н.А., Никитина Л.А., Никитиной В.Н., Степановой С.А., Степанова С.В., Степанова А.С., Фроленковой Т.М., а также несовершеннолетней Фроленковой Е.О., Калмыкова Ю.Н., Лысенко А.В., Лысенко О.Ю., а также несовершеннолетней Лысенко А.А., Савостьяновой Н.В., Обозного Ю.А., Обозной Т.Г., Обозного Е.А., а также несовершеннолетней Обозной З.Е., Бутылкиной Т.Н., Бутылкина А.Е., Новиковой Э.А., Новиковой Г.П., Новиковой О.А., а также несовершеннолетней Запорожской П.О., Нестерян Т.М., Нестеряна А.В., Нестеряна Е.А., Гузь С.И., Гузя К.В., Кондратьевой Н.Н., Кондратьева А.П., Кондратьевой И.А., а также несовершеннолетней Кисляковой Ю.В., Булгакова А.В., Соловьевой О.В., а также Соболева Е.А., Горисевой Е.А., а также несовершеннолетних Горисева Г.А. и Горисева А.А., Суворова М.В., Андреенковой Н.М., Фурсовой Т.Н., Прокуденковой А.И., Афонченковой Н.И., Потаповой В.В., Марченковой Т.Г., Мягковой Т.И., Мягковой О.Е., Мягкова Е.В., Мягкова А.Е., Гренкова С.В., Гренковой Н.М., Гренкова А.В., Щетинниковой Т.В., Щетинникова С.В., Купцовой Д.Б., Ковалевой О.В., а также несовершеннолетней Даховой А.В., Бобылевой В.П., Мелиной Г.П., Еникеевой Ю.И., а также несовершеннолетнего Еникеева В.Р., Николаева Б.В., Николаевой Л.Н., Николаева А.Б., Скоринкиной З.М., Воронцова А.С., Воронцовой Е.С., а также несовершеннолетних Воронцовой А.А. и Воронцова Е.А., Чуйковой Г.Н., Критченковой А.П., Критченковой Н.В., а также несовершеннолетнего Критченкова М.П., Зайцевой Н.С., Зайцева Е.В., Кивдебаевой А.Е., а также несовершеннолетней Кивдебаевой А.С., Мартыновой Н.Г., Мартынова Г.Л., Мартыновой М.Е., Язеповой В.Б., Язепова В.Н., Ильиной Л.Н., Ильина А.К., Шороховой Т.Б., Шорохову А.А., Кравцову В.М., Абраменкова Н.М., Абраменковой Г.С., Павлюченкова И.В., Павлюченкова К.И., Павлюченковой Н.С., а также несовершеннолетней Павлюченковой К.И., Хоченкова С.Г., Журова А.С., Хоченковой Л.М., а также несовершеннолетней Хченковой К.С., Лагутина В.К., Прищепова А.В., а также несовершеннолетнего Прищепова К.А., Прилипкиной Л.Н., Прилипкина П.А., Филимонова А.Д., Ярмак И.А., Ярмака Д.И., Какуновой А.Г., Какуновой Е.Г., а также несовершеннолетней Овчаровой В.А., Гращенковой Е.В., а также несовершеннолетнего Гращенкова А.С., Кузнецовой О.М., Кузнецова Б.Б., Кузнецова Е.Б., Дердюк Г.В., Дердюка П.М., Дердюка М.В., Лысенко Л.Г., Лысенко А.А., Лысенко К.А., Головинской Т.Е., Головинского И.Ю., Головинского Ю.В., Куряковой М.Н., Абраменко Б.П., Абраменко Н.А., Петрива В.П., Петрива П.Н., Киселевой И.Б., Симоненкова А.Н., Савицкой П.И., Симоненковой О.Ю., а также несовершеннолетней Симоненковой А.А., Романенковой М.В., Ивановой М.В., а также несовершеннолетнего Иванова М.А., Савченковой Н.М., Савченкова О.А., Савченковой Т.П., а также несовершеннолетнего Савченкова Д.О., Москалева Н.В., Москалева И.Н., Москалева А.Н., а также несовершеннолетней Макаровой П.А., Глекова В.Н., Глековой Г.Н., Онищука А.А., Онищук Л.А., Рощиной В.Я., Рощина М.Т., Сивакова И.К., Сивакова А.И., Сиваковой В.И., к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя жилищно-коммунальных услуг,

УСТАНОВИЛ:

СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии», действуя в интересах названных истцов, обратилась в суд с иском к ОАО «Жилищник» о взыскании компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что истцы являются жильцами дома <адрес>. По данному адресу в 2015 году отсутствовало горячее водоснабжение в следующие периоды: с (22:00) 05.02.2015 по (16:20) 06.02.2015, с (09:40) 02.03.2015 по (11:00) 02.03.2015, с (09:15) 30.03.2015 по (11:25) 30.03.2015, с (09:30) 24.04.2015 по (11:00) 24.04.2015, с (10:30) 03.07.2015 по (24:00) 31.07.2015, с (00:00) 01.08.2015 по (24:00) 31.08.2015, с (00:00) 01.09.2015 по (10:00) 01.08.2015, с (05:00) 01.10.2015 по (15:30) 07.10.2015. Исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения в спорные периоды являлась управляющая компания указанного дома ОАО «Жилищник». В соответствии с действующим законодательством в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не может превышать 14 суток. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа. Полагают, что в результате длительного отключения горячего водоснабжения были нарушены их (истцов) права как потребителей коммунального ресурса, что произошло по вине ответчика, в связи с чем просит суд взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, 50% от суммы которого взыскать в пользу СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии».

В судебном заседании представители СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии» Пещаницкий А.В. и Хохлов Ю.А. заявленные требования полностью поддержали.

Истец Соловьева О.В. исковые требования также поддержала, дополнительно пояснив, что в результате отсутствия горячего водоснабжения в квартире на стенах стала появляться плесень, которая негативно сказывается на здоровье, а избавиться от нее практически невозможно.

Ответчик ОАО «Жилищник», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о причинах неявки суду не сообщил, каких-либо возражений относительно предъявляемых требований суду не представил.

Привлеченное суда в качестве третьего лицо МУП «Смоленсктеплосеть», извещенное надлежаще о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание также не обеспечило, в представленном суду письменном ходатайстве просило о рассмотрении дела в его отсутствие.

На основании положений ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав позицию стороны истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п.10 ч.1 ст.4 Жилищного кодекса РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам жилых помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (п.2 ст.162 ЖК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В судебном заседании установлено, что ранее указанные истцы зарегистрированы и фактически проживают в квартирах, расположенных в доме <адрес>.

Управляющей организацией многоквартирного дома <адрес> выбрано ОАО «Жилищник», являющееся исполнителем по услуге горячего водоснабжения, что никем не оспаривается.

В соответствии с п.2 ст.548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть тепловой энергией, водой, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539-547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п.2 ст.546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (п.3 ст.546 ГК РФ).

В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ч.4 ст.426 ГК РФ).

В соответствии с п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее по тексту – Правила №354), «коммунальные услуги» представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Под «коммунальным ресурсом» понимается холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

В соответствии с п.п.«б» п.4 Правил №354 под горячим водоснабжением понимается снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

При этом, согласно п.п.«в» п.3 Правил №354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1.

Согласно разделу №2 приложения №1 Правил №354 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 №20, установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе (п.п.3.1.11, 3.1.12).

В соответствии со ст.11 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, своевременно информировать население, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения.

Согласно п.5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Судом установлено, что дом <адрес> запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-190.

Согласно сведениям МУП «Смоленсктеплосеть» горячее водоснабжение фактически не обеспечивалось истцам-потребителям в связи с проведением ремонтных работ ООО «Смоленская ТСК» в период с (17:50) 03.02.2015 по (16:15) 06.02.2015, с (10:30) 03.07.2015 по (10:00) 01.09.2015, с (05:00) 01.10.2015 по (15:30) 07.10.2015, а также с (10:20) 29.10.2015 по (14:50) 29.10.2015 в связи с проведением ремонтных работ СМУП «ГВК», то есть с нарушением ранее указанных требований законодательства.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в нарушение действующего законодательства ОАО «Жилищник» в спорные периоды времени не обеспечило предоставление истцам, как потребителям жилищно-коммунальных услуг, услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.

По общему правилу лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

При этом, к таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (ч.3 ст.401 ГК РФ).

Аналогичное положение содержится и п.4 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При таких обстоятельствах ответственным лицом перед собственником помещений многоквартирного дома <адрес> за предоставление некачественной услуги по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества дома будет являться ОАО «Жилищник»», которое как управляющая организация и как исполнитель коммунальных услуг должно обеспечивать бесперебойную подачу горячей воды потребителям независимо от действий третьих лиц.

Таким образом, факт предоставления услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в спорные периоды времени нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, который и явился основанием подачи истцами настоящего иска о взыскании с управляющей компании, не обеспечившей надлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению коммунального ресурса конечному потребителю, компенсации морального вреда.

В соответствии с ч.1.1 ст.161 ЖК РФ правоотношения между истцами и ОАО «Жилищник» также регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Согласно п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Поскольку права истцов как потребителей коммунального ресурса были нарушены по вине ответчика, не обеспечившего контроль за соблюдением сроков выполнения ремонтных работ, в соответствии со ст.15 названного Закона требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд руководствуется требованиями ст.151, 1101 ГК РФ, учитывает характер причиненных истцам нравственных страданий, период отсутствия горячей воды сверх установленного, в течение которого истцы испытывали неудобства, а также требования разумности и справедливости.

Вследствие изложенного, суд полагает возможным установить компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. в пользу каждого из материальных истцов.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В силу ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Из материалов дела и пояснений участников процесса усматривается, что 02.12.2016 СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах названных истцов, в адрес управляющей компании было направлено заявление о компенсации морального вреда за отсутствие в 2015 году надлежащей услуги по горячему водоснабжению в размере 30 000 руб. каждому из потребителей, в ответ на которую в адрес заявителя было направлено предложение о добровольном урегулировании спора и выплате истребуемой компенсации в размере 300 руб. каждому, для чего потребителям было необходимо предоставить отсутствующие в заявлении банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Однако от предоставления ответчику истребуемых реквизитов потребители отказались.

Меж тем, суд приходит к убеждению об отсутствии иной, нежели избранная, возможности для управляющей компании добровольного исполнения требований потребителей, следовательно, на сумму в размере 300 руб. не могут быть распространены положения о начислении штрафных санкций, применение которых законодатель связывает с уклонением должника от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Однако, как было указано выше, судом принято решение о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере, превышающем названную, в связи с чем ответчик не может быть освобожден от уплаты штрафных санкций на взысканную судом сумму, сверх 300 руб.

С учетом изложенного с ОАО «Жилищник» подлежит взысканию штраф, размер которого составляет (2 000 руб. – 300 руб.) * 50% = 850 руб., из которого 50% подлежит взысканию в пользу каждого из материальных истцов (по 425 руб.) и 50% в пользу СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии», что в общей сумме составляет 425 руб. * 176 истцов = 74 800 руб.

Также, на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина, от уплаты которой, в силу ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.2 ч.2 ст.333.36 НК РФ, истец был освобожден при подаче искового заявления в суд.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии» удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Абрамовой Н.Н., Щемелевой Ю.О., Тереховой Л.В., Терехова С.М., а также несовершеннолетней Тереховой А.С., Надэлина А.А., Надэлиной М.П., Надэлиной Н.В., Косенкова А.С., Косенковой Т.С., Косенкова К.А., Косенковой В.П., а также несовершеннолетних Косенковой А.К. и Косенковой А.К., Михалутиной А.Н., Павловой Н.А., а также несовершеннолетних Павловой В.М. и Павловой С.М., Дюндиной Н.М., Дюндина В.П., Дюндиной А.С., Гомонюк С.В., Мальцева Л.Н., Мальцевой Л.Л., а также несовершеннолетнего Мальцева Н.А., Никитина Л.А., Никитиной В.Н., Степановой С.А., Степанова С.В., Степанова А.С., Фроленковой Т.М., а также несовершеннолетней Фроленковой Е.О., Калмыкова Ю.Н., Лысенко А.В., Лысенко О.Ю., а также несовершеннолетней Лысенко А.А., Савостьяновой Н.В., Обозного Ю.А., Обозной Т.Г., Обозного Е.А., а также несовершеннолетней Обозной З.Е., Бутылкиной Т.Н., Бутылкина А.Е., Новиковой Э.А., Новиковой Г.П., Новиковой О.А., а также несовершеннолетней Запорожской П.О., Нестерян Т.М., Нестеряна А.В., Нестеряна Е.А., Гузь С.И., Гузя К.В., Кондратьевой Н.Н., Кондратьева А.П., Кондратьевой И.А., а также несовершеннолетней Кисляковой Ю.В., Булгакова А.В., Соловьевой О.В., а также Соболева Е.А., Горисевой Е.А., а также несовершеннолетних Горисева Г.А. и Горисева А.А., Суворова М.В., Андреенковой Н.М., Фурсовой Т.Н., Прокуденковой А.И., Афонченковой Н.И., Потаповой В.В., Марченковой Т.Г., Мягковой Т.И., Мягковой О.Е., Мягкова Е.В., Мягкова А.Е., Гренкова С.В., Гренковой Н.М., Гренкова А.В., Щетинниковой Т.В., Щетинникова С.В., Купцовой Д.Б., Ковалевой О.В., а также несовершеннолетней Даховой А.В., Бобылевой В.П., Мелиной Г.П., Еникеевой Ю.И., а также несовершеннолетнего Еникеева В.Р., Николаева Б.В., Николаевой Л.Н., Николаева А.Б., Скоринкиной З.М., Воронцова А.С., Воронцовой Е.С., а также несовершеннолетних Воронцовой А.А. и Воронцова Е.А., Чуйковой Г.Н., Критченковой А.П., Критченковой Н.В., а также несовершеннолетнего Критченкова М.П., Зайцевой Н.С., Зайцева Е.В., Кивдебаевой А.Е., а также несовершеннолетней Кивдебаевой А.С., Мартыновой Н.Г., Мартынова Г.Л., Мартыновой М.Е., Язеповой В.Б., Язепова В.Н., Ильиной Л.Н., Ильина А.К., Шороховой Т.Б., Шорохову А.А., Кравцову В.М., Абраменкова Н.М., Абраменковой Г.С., Павлюченкова И.В., Павлюченкова К.И., Павлюченковой Н.С., а также несовершеннолетней Павлюченковой К.И., Хоченкова С.Г., Журова А.С., Хоченковой Л.М., а также несовершеннолетней Хченковой К.С., Лагутина В.К., Прищепова А.В., а также несовершеннолетнего Прищепова К.А., Прилипкиной Л.Н., Прилипкина П.А., Филимонова А.Д., Ярмак И.А., Ярмака Д.И., Какуновой А.Г., Какуновой Е.Г., а также несовершеннолетней Овчаровой В.А., Гращенковой Е.В., а также несовершеннолетнего Гращенкова А.С., Кузнецовой О.М., Кузнецова Б.Б., Кузнецова Е.Б., Дердюк Г.В., Дердюка П.М., Дердюка М.В., Лысенко Л.Г., Лысенко А.А., Лысенко К.А., Головинской Т.Е., Головинского И.Ю., Головинского Ю.В., Куряковой М.Н., Абраменко Б.П., Абраменко Н.А., Петрива В.П., Петрива П.Н., Киселевой И.Б., Симоненкова А.Н., Савицкой П.И., Симоненковой О.Ю., а также несовершеннолетней Симоненковой А.А., Романенковой М.В., Ивановой М.В., а также несовершеннолетнего Иванова М.А., Савченковой Н.М., Савченкова О.А., Савченковой Т.П., а также несовершеннолетнего Савченкова Д.О., Москалева Н.В., Москалева И.Н., Москалева А.Н., а также несовершеннолетней Макаровой П.А., Глекова В.Н., Глековой Г.Н., Онищука А.А., Онищук Л.А., Рощиной В.Я., Рощина М.Т., Сивакова И.К., Сивакова А.И., Сиваковой В.И. по 2 000 руб. каждому в счет компенсации морального вреда, а также штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя по 425 руб. в пользу каждого.

Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии» 74 800 руб. штрафа за отказ от добровольного исполнения требования потребителя.

Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья                И.В. Селезенева