Гражданское дело № ФИО6 Мотивированное решение изготовлено ФИО7 декабря 2014 года |
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ФИО8 декабря 2014 года |
<адрес> |
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Некрасовой Е.С.,
при секретаре судебного заседания ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о возложении обязанности по предоставлению документов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей. В обоснование требований указала, что ФИО9 года между истцом и ОАО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № ФИО10 на сумму ФИО11 рублей. ФИО12 в адрес ответчика истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии приложений к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету ФИО13 с момента заключения кредитного договора до момента подачи искового заявления в суд, однако, данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения. В связи с этим ФИО1 просит обязать ОАО «ОТП Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, была извещена о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика ФИО4 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об отложении судебного разбирательства, либо о рассмотрении дела в свое отсутствие суд не просил.
В силу ч. ФИО14 ст. ФИО15 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) суд рассмотрел дело в порядке заочного судопроизводства по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. ФИО16 ст. ФИО17 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с преамбулой Закон Российской Федерации от ФИО18 февраля 1992 года № ФИО19 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу разъяснений, содержащихся в п. ФИО20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ФИО21 июня 2012 года № ФИО22 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
С учетом изложенного предоставление банком гражданину (клиенту-заемщику) денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от ФИО23 декабря 1990 года № ФИО24 «О банках и банковской деятельности», Закона Российской Федерации от ФИО25 февраля 1992 года № ФИО26 «О защите прав потребителей».
В соответствии с п. ФИО27 ст. ФИО28 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. ФИО29 с. ФИО30 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно ч. ФИО31 ст. ФИО32 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. ФИО33 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от ФИО34 № ФИО35, кредитная организация гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, а равно содержащие ее документы предоставляются Банком в порядке, предусмотренным законодательством РФ. В соответствии с п.ФИО36 ст.ФИО37 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ч. ФИО38 ст. ФИО39 Закона о банках и банковской деятельности предусмотрено, что кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. ФИО40 названной статьи).
Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
Положениями данной нормы также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
В пункте ФИО41 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от ФИО42 мая 2003 года № ФИО43-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
По смыслу Конституции Российской Федерации, институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
В пункте ФИО44 названного Постановления Конституционного Суда Российской Федерации указано, что согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции Российской Федерации в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законом; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п. ФИО45 ст. ФИО46 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента. Предусматривая обязанность банка обеспечить банковскую тайну и определяя ее основные объекты, субъекты права на банковскую тайну, их обязанности и гражданско-правовую ответственность,
В материалы дела представлена копия претензии ФИО47ФИО47 г. с требованием, в том числе, о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика, приложений к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. При этом в качестве доказательств направления данной претензии в адрес ответчика, представлена копия почтового реестра ФИО48ФИО48 г. Однако, ни из почтового штемпеля, ни из почтового реестра, ни из копии почтой квитанции невозможно установить отделение почтовой связи, принявшее почтовую корреспонденцию. При таких обстоятельствах, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что истцом не доказан факт направления и вручения Банку претензии от ФИО49.
Вместе с тем, соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные заявления, однако доказательств обращения самой ФИО1 либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.
С учетом изложенного, принимая во внимание отсутствие доказательств нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (ст. ФИО50 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ФИО51 Закона о банках и банковской деятельности), оснований для удовлетворения заявленных требований, не имеется.
При этом ФИО1 не лишена возможности самостоятельно либо посредством уполномоченного на то представителя обратиться за получением информации, составляющей банковскую тайну, в установленном законом порядке.
Руководствуясь статьями ФИО52, ФИО53 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
отказать в удовлетворении иска ФИО2 открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о возложении обязанности по предоставлению документов.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение ФИО54 дней со дня вручения им копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Некрасова Е.С.