РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года г. Рязань
Московский районный суд г.Рязани в составе:
председательствующей судьи Егоровой Е.Н.,
при секретаре Пивоваровой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по исковому заявлению Великановой С.Т. к АО "Тинькофф Банк" об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Великанова С.Т. обратилась в суд с иском к АО "Тинькофф Банк" об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, судебных расходов.
В обоснование исковых требований указала, что между ней и «Тинькофф Банк» АО заключен договор кредитной карты №, в соответствии с которым выпущена кредитная карта с лимитом задолженности.
Договор о выпуске и обслуживании кредитной карты № заключен путем присоединения заемщика к Условиям кредитования банка посредством подписания Заявления-Анкеты.
Договор включал в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт Банка, входящие в состав Условий комплексного банковского обслуживания в Банке, Тарифы и Заявление-Анкету, содержащую информацию о моих паспортных данных, месте регистрации.
С момента заключения Договора о выпуске и обслуживании кредитной карты №, «Тинькофф Банк» АО является оператором обработки персональных данных заемщика.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес «Тинькофф Банк» АО направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках Договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, а именно:
• Подтвердить факт обработки персональных данных;
• Сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных;
• Сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, на основании договора с «Тинькофф Банк» АО;
• Сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению «Тинькофф Банк» АО.
Однако, по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса (ДД.ММ.ГГГГ), письменный ответ/отказ из банка не получен.
Незаконность действия со стороны «Тинькофф Банк» АО дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере 20000 рублей и возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению настоящего искового заявления в суд в размере 12 000 рублей.
На основании изложенного, просит суд обязать «Тинькофф Банк» АО предоставить Великановой СТ. информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты №, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имею доступ к персоналии данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с «Тинькофф Банк» АО; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес ли осуществляющего обработку персональных данных по поручению «Тинько Банк» АО. Взыскать с «Тинькофф Банк» АО в пользу Великановой С.Т. компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей;
Истец Великанова С.Т., ее представитель Какуберия Н.Д. в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом по адресам, указанным в исковом заявлении. Согласно ходатайству, изложенному в иске, истец просила суд рассмотреть дело в её отсутствие.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание также не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица Управления Роскомнадзора по Рязанской области, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствие указанных лиц.
Суд, исследовав письменные доказательства по делу, представленные в порядке ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, приходит к выводу, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
В соответствии с п. п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 названного Федерального закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
В силу ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 9 названного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
На основании ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Согласно ч. 1 ст. 14 названного Федерального закона субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
В соответствии с ч.7 ст.14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
В силу п. 5 ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
На основании ч. 2 ст. 17 названного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
По правилам п. 2 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В судебном заседании установлено, что на основании заявления-анкеты ДД.ММ.ГГГГ года между Великановой С.Т. и АО «Тинькофф Банк» заключен договор займа №.
При заключении договора займа истец был ознакомлен и согласен с индивидуальными условиями договора займа, принял на себя обязательство их исполнять. Предоставленная информация позволяла истцу осуществить осознанный выбор финансовых услуг и кредитную организацию до момента заключения кредитного договора, он самостоятельно предоставил АО "Тинькофф Банк" свои персональные данные и выразил свое согласие на их обработку. Данное обстоятельство истцом не отрицалось.
Судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года Великанова С.Т. направила почтовым отправлением в АО "Тинькофф Банк" заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных.
В силу ч.1 ст.20 ФЗ «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст.14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителю в течении тридцать дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
По смыслу приведенной нормы закона, при предоставлении лицу информации об использовании персональных данных, банк обязан идентифицировать данное лицо, как субъекта персональных данных, который вправе получать такую информацию. Почтовое отправление истца в банк не позволяет с достаточной степенью достоверности идентифицировать его личность. Лично в банк с предъявлением документа, удостоверяющего личность для предоставления информации об использовании его персональных данных, истец нее обращалась.
Учитывая все вышеизложенное, а также отсутствие доказательств нарушения прав истца как субъекта персональных данных, и того, что его персональные данные неправомерно используются АО "Тинькофф Банк", суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Великановой С.Т. о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных в рамках договора займа № от 07 июня 2017 года.
Поскольку факт нарушения прав истца не нашел своего подтверждения, требование о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда также удовлетворению не подлежит.
В связи с отказом истцу в удовлетворении его исковых требований в полном объеме, в соответствии со ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, истцу во взыскании понесенных ею судебных расходов на возмещение затрат на юридические (правовые) услуги по составлению иска в размере 12 000 рублей и расходов по оплате государственной пошлины в сумме 300 рублей должно быть отказано в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст., ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Великановой С.Т. к АО "Тинькофф Банк" об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.
Решение может быть обжаловано в Рязанский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Московский районный суд г. Рязани.
Судья -подпись-
Копия верна. Судья Е.Н. Егорова