Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-5344/2015 ~ М-5780/2015 от 19.10.2015

    Дело № 2-5344/2015

    ОПРЕДЕЛЕНИЕ

04 декабря 2015 г.                                                                                      г. Ульяновск

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи         Романовой М.А.,

при секретаре                                      Анастасине О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Филипповой Т.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Эльмада» о защите прав потребителя, расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Филиппова Т.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Эльмада» о защите прав потребителя, расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа. Исковое заявление мотивировано тем, что ДД.ММ.ГГГГ Сотрудники организации пригласили истца по телефону на бесплатную рекламную акцию со ссылкой на рекомендации ее знакомой на спа-процедуры. Она является <данные изъяты>, о чем истица рассказала сотрудникам ООО «ЭЛЬМАДА» на бесплатной акции по бесплатной косметической процедуре ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЭЛЬМАДА» и Филипповой Т.Н. был заключен абонентский договор № на оказание косметических услуг стоимостью 87700 руб. в кредит, а также был оформлен кредит на сумму 59716 руб. в ОАО «<данные изъяты>». По договору истицей не было получено ни одной платной процедуры. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменным заявлением об отказе от процедур в ООО «ЭЛЬМАДА» и расторжении договора № на оказание косметических услуг. Ей по почте с отметкой отправления от 01.10.2015г. был направлен ответ исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ, по почте полученный ею 05.10.2015 г., в котором ответчик, ООО «ЭЛЬМАДА» с одной стороны соглашался расторгнуть договора, но одновременно требовал возместить фактические затраты перед расторжением договора, который нет. ДД.ММ.ГГГГ ею был письменно затребован расчет фактических затрат ответчика с указанием даты, наименования проведенных ей по мнению ответчика процедур, с оформлением за ее подписью актом выполненных услуг, и повторным требованием расторгнуть договор № на оказание косметических услуг и возвратить в банк на лицевой счет, открытый на ее имя все денежные средства, полученные ООО «ЭЛЬМАДА» за процедуры, которые ей не были оказаны. Ей также заявили, что презентация ДД.ММ.ГГГГ. была платной, и затребовали от нее 1430 руб., которые ею были оплачены 14.10.2015г. по квитанции. Ответчик, ООО «ЭЛЬМАДА» письмом исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ., дата почтового отправления ДД.ММ.ГГГГ опять не отказывается расторгнуть договор, но фактически соглашение о расторжении не подписывает, уклоняется от ее требований об оформлении документов о расторжении, денежные средства до настоящего времени в банк на ее счет не возвратил. Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не представлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он в силу ст.12 Закона вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. До настоящего времени договор с ней не расторгнут, ее требования о предоставлении расчета фактических затрат, даты и наименования процедур, оказанных ей, предоставлении соглашения о расторжении договора, перечисления денежных средств в банк на погашение кредита не выполнены, полностью игнорируются ответчиком. Истец неоднократно приезжала в офис, но сотрудники ответчика постоянно отговариваются занятостью, документы до настоящего времени не сделаны о расторжении договора. В силу ст.ст.22,23 Закона «О защите прав потребителей» продавец, допустивший нарушение прав потребителя в виде отказа удовлетворить требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Расчет неустойки, начиная с 26.09.2015г. по день подачи иска составляет за каждый день просрочки 877 руб. в день. Сумма неустойки по состоянию на 16.10.2015г. составляет: 87700руб.х1%х20 дн.=17540 руб. С перерасчетом на день вынесения судом решения о расторжении договора. Ответчик до настоящего времени удерживает и не возвращает на мой счет денежные средства, полученные из банка на счет № в банке ПАО «<данные изъяты>» в сумме 59716 руб., чем ей причинил фактические убытки в виде процентов по кредитному договору за сентябрь, октябрь 2015г. в размере 1958,36 руб.+1966,24 руб.=3924,60 руб., а также штрафных санкции банка за 2 месяца в сумме 1180 руб. Всего: 59716=3924,60+1180=64820,60 руб. Ей также были причинены <данные изъяты>, она неоднократно приезжала лично, с просьбой предоставить ей данные документы, расторгнуть договор и возвратить денежные средства в банк. Ей постоянно из-за бездействия ответчика названивают сотрудники банка, требуют от нее денег. Она является <данные изъяты>, начисление дополнительных расходов на оплату платежей и процентов в банк из-за незаконных задержек ответчика в возврате денег банку, ее фактически ставят на грань нищеты, так как пенсии не хватает погасить данные расходы, в которые ее обманом втянули сотрудники ответчика ООО «ЭЛЬМАДА». Ей причинен моральный вред, размер компенсации которого она оценивает в 10 000 руб. Просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание косметических услуг, заключенный между истцом и ООО «ЭЛЬМАДА» на сумму 87700 руб., Взыскать с ООО»ЭЛЬМАДА» в пользу Филипповой Т.Н. денежные средства по абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание косметических услуг в размере 59716 руб., проценты в размере 1958,36 руб., штраф в сумме 1180 руб., перечислив их на счет № в ПАО «<данные изъяты>» в счет погашения обязательств Филипповой Т.Н. по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ с процентами и другими неустойками, заключенному по заявке № от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ООО «ЭЛЬМАДА» неустойку в размере 17540 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. с перерасчетом на день вынесения решения судом в размере 877руб. за каждый день просрочки выполнения требований потребителя о расторжении договора. Взыскать с ООО «ЭЛЬМАДА» в пользу Филипповой Т.Н. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Взыскать с ООО «ЭЛЬМАДА» в пользу Филипповой Т.Н. штраф в размере 50% от присужденных сумм в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании истец Филиппова Т.Н. отказалась от исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Эльмада» о защите прав потребителя, расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа в полном объеме в связи с добровольным удовлетворением ответчиком требований истца.

Заявление об отказе от исковых требований приобщено к материалам дела.

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска. Суд не принимает отказ истца от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

Учитывая, что отказ от иска является добровольным, не противоречит действующему законодательству, не затрагивает прав и законных интересов третьих лиц, суд полагает возможным принять отказ истца Филипповой Т.Н. от исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Эльмада» о защите прав потребителя, расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, и прекратить производство по делу.

Последствия принятия отказа от иска и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.ст. 220, 221 ГПК РФ, истцу    разъяснены и понятны.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 39 ч.3, ст. ст.220, 221, 224-225 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░, ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░-                                                                                                                  ░.░. ░░░░░░░░