Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Новокузнецк 29 февраля 2016 года
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Дементьева В.Г.,
при секретаре Васькиной Г.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № (2-3252) 2-360/2016 года по иску Васильевой Г.Ф. к Страховому публичному акционерному обществу «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Васильева Г.Ф. обратилась в суд с иском к Страховому публичному акционерному обществу «Ресо-Гарантия» (далее СПАО «Ресо-Гарантия») о защите прав потребителей. Свои уточненные требования мотивирует тем, что .. .. ....г. произошло ДТП с участием следующих транспортных средств: ....... водитель Л.А.В., и транспортное средство ....... -водитель М.Д.А. (собственник Васильева Г.Ф..). Водитель Л.А.В. нарушил ПДД, что явилось причинно-следственной связью ДТП. Виновником в данном ДТП признан Л.А.В.. В связи с тем, что в результате произошедшего ДТП ее автомобиль был поврежден, а риск ее гражданской ответственности был застрахован по договору обязательного страхования в ОСАО «Ресо-Гарантия», истец в установленном законом порядке обратилась к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования. На сегодняшний день страховое возмещение ей не перечислено. В связи с чем истец обратилась в ....... для проведения независимой щенки. Согласно отчета №..., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 94 100 рублей. За оценку истцом было оплачено 7000 рублей. После чего, .. .. ....г.. истец обратилась с претензией, приложив заверенную копию отчета. Таким образом, сумма страхового возмещения составляет 94 100 рублей.
Просит взыскать с ответчика в ее пользу страховую выплату в сумме 94 100 рублей, расходы за составление искового заявления 3000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 12 000 рублей, расходы за доверенность в размере 1 200 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, расходы на оплату услуг оценщика 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, неустойку на дату вынесения решения.
Истец Васильева Г.Ф. в суд не явилась, о времени и месте слушания дела извещена, направила в суд своего представителя для участия в деле.
Представитель истца Довыдюк А.Ю. действующий на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д.5) в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, дал пояснения аналогичные иску, дополнительно пояснив, что не настаивает на взыскание расходов по оплате за доверенность в размере 1 200 рублей, просил взыскать с ответчика в пользу Васильевой Г.Ф. страховую выплату в сумме 94 100 рублей, расходы за составление искового заявления 3000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 12 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, расходы на оплату услуг оценщика 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, неустойку на дату вынесения решения.
Представитель ответчика СПАО «Ресо-Гарантия» Трапезникова О.О. действующая на основании доверенности от .. .. ....г.. №... (л.д.53), в судебном заседании исковые требования признала частично, суду пояснила, что при вынесения решения просит учесть результаты судебной автотехнической экспертизы, и основные требования истца, и снизить размер взыскиваемых средств с учетом результатов судебной автотехнической экспертизы, кроме того при вынесения решения о взыскании неустойки, применить ст. 333 Гражданского Кодекса РФ. Возмещение расходов на оплату услуг представителя, просит присудить в разумных пределах, с учетом несложности рассмотрения гражданского дела и количества заседаний, кроме того выплату штрафа просит также снизить до разумных пределов.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
В соответствии со ст. 1079 ГК РФ, юридические лица или граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенно опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо ином законном основании.
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования может быть застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам – риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).
В соответствии со ст. 931 п.п. 1,4 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В соответствии со ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком.
В соответствии со ст. 12 п.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) ((ред. от 04.11.2014) заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Согласно п.1 ст. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Согласно п.11,13,14, п.п. «б» п.18, п.19,21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.
Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
К указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.
Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Согласно п.1,2,3,6 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Судом установлено, что согласно подлинному административному материалу, справке о дорожно-транспортном происшествии - .. .. ....г. произошло ДТП с участием следующих транспортных средств: ....... водитель Л.А.В., и транспортное средство ....... -водитель М.Д.А. (л.д.7-9).
Согласно паспорта транспортного средства, свидетельства (л.д.13-14) собственником автомобиля ....... является Васильева Г.Ф..
Согласно протокола об административном правонарушении (л.д.9) водитель Л.А.В. нарушил ПДД, что явилось причинно-следственной связью ДТП. Виновником в данном ДТП признан Л.А.В..
Согласно страхового полиса серии ЕЕЕ №... риск гражданской ответственности Васильевой Г.Ф. был застрахован по договору обязательного страхования в ОСАО «Ресо-Гарантия» (л.д.11).
Согласно заключению .......» №..., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 94 100 рублей (л.д.19-49).
.. .. ....г. истец обратилась с претензией, приложив заверенную копию отчета (л.д.46).
Судом была назначена и проведена .......» судебная экспертиза, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа заменяемых деталей составила 82 999 рублей (л.д.73-82).
Суд принимает заключение эксперта .......», поскольку данное заключение было составлено компетентным лицом, обладающим необходимыми для этого навыками и познаниями, у суда отсутствуют основания не доверять заключению эксперта .......».
Заключение эксперта .......» составлено полно, мотивировано, применены действующие стандарты оценки, содержат формулы, которые проверены судом, включены анализ стоимости работ по ремонту автомобиля, анализ стоимости запчастей, включены ремонтные материалы, необходимые для проведения ремонта, соответствует требованиям ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ».
Суд считает, что заключение эксперта .......» соответствует требованиям допустимости письменных доказательств по делу в силу ст.ст. 59-60 ГПК РФ, может быть принято судом, как допустимое письменное доказательство при определении размера причиненного истцу ущерба.
Представитель ответчика не представил иных доказательств, подтверждающих иную сумму, не оспорил заключение эксперта .......» от .. .. ....г. №..., и не просил о проведении дополнительной, повторной и иных экспертиз.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
В соответствии с ч.1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Исследовав имеющиеся в деле доказательства, учитывая все обстоятельства по делу в их совокупности, судом достоверно установлен и доказан факт причинения истцу Васильевой Г.Ф. материального ущерба в результате произошедшего .. .. ....г. ДТП по вине водителя Л.А.В. допустившего нарушения п. 9.1 ПДД РФ.
Оценивая доводы сторон, относимость, допустимость, достоверность каждого представленного сторонами доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд полагает доказанным, что в результате ДТП истцу Васильевой Г.Ф. причинен материальный ущерб.
Страхового возмещения ответчик в пользу истца не производил.
Таким образом, сумма страхового возмещения составляет 82 999 рублей.
Поскольку СПАО «Ресо-Гарантия» в срок не исполнило свои обязанности по договору обязательного страхования перед потерпевшей в полном объеме, с СПАО «Ресо-Гарантия» в пользу истца подлежит взысканию неустойка. Поскольку ДТП произошло после .. .. ....г., применению подлежит ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции от .. .. ....г., в соответствии с которой (п.21 ст.12), размер неустойки составляет 1% от суммы невыплаченного в срок страхового возмещения.
Расчет неустойки: за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. неустойка (пени) = 82 999 х 1% х 160 = 132 798, 40рублей, где: - 82 999 (размер недоплаченной страховой выплаты), 1% (размер неустойки в соответствии с п.21 ст. 12 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002 г.) 160 (количество дней просрочки исполнения обязательств за период с .. .. ....г. по .. .. ....г..). Итого на дату вынесения решения .. .. ....г. неустойка (пени) составила 132 798,40 рублей.
Расчет задолженности судом проверен, суд считает данный расчет верным. Суд, учитывая заявленное ответчиком ходатайство о снижении неустойки, усматривает основания для снижения размера пени в соответствии со ст. 333 ГК РФ, признает неустойку несоразмерной последствиям нарушенного обязательства, снижает размер неустойки до 40 000 рублей.
Требования истца Васильевой Г.Ф. ответчиком в добровольном порядке в срок удовлетворены не были, в связи с чем, с СПАО «Ресо-Гарантия» в пользу истца за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшей подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Таким образом, с СПАО «Ресо-Гарантия» в пользу истца подлежит взысканию штраф, который составляет 41 499, 50 рублей из расчета: 82 999 руб. х 50%.
Поскольку СПАО «Ресо-Гарантия» не исполнило свои обязательства в полном объеме в установленные Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности» сроки, чем нарушил права истца как потребителя, что является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда, суд удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда частично.
Учитывая указанные обстоятельства, степень вины, требования разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., в остальной части заявленных требований о взыскании компенсации морального вреда, суд отказывает за необоснованностью.
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец понес расходы за составление искового заявления 3000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 12 000 рублей, расходы за доверенность в размере 1 200 рублей, расходы на оплату услуг оценщика 7 000 рублей. Данные расходы подтверждены документально (л.д.17,18,19).
Суд полагает, что расходы на оплату услуг оценщика в размере 7 000 рублей подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме, однако затраты за составление искового заявления 3000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 12 000 рублей, подлежат удовлетворению частично. Учитывая степень сложности дела, продолжительность его рассмотрения, объем проделанной представителем работы суд взыскивает с ответчика в счет оплаты услуг представителя 8 000 рублей, за составление искового заявления 2 500 рублей.
Суд отказывает истцу во взыскании с СПАО «Ресо-Гарантия» расходов по оплате за доверенность в размере 1 200 рублей, так как данная доверенность выдана представителю с широким кругом полномочий, а не на представление интересов по конкретному гражданскому делу, кроме того, представитель истца Довыдюк А.Ю. не настаивал на взыскании указанных расходов.
Таким образом, суд удовлетворяет уточненные исковые требования истца частично.
Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика СПАО «Ресо-Гарантия» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 659, 98 рублей по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованиям неимущественного характера, а всего 3 959, 98 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199,233 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Взыскать со Страхового публичного акционерного общества (СПАО) «Ресо-Гарантия», ......., в пользу Васильевой Г.Ф. .. .. ....г. года рождения, уроженки ул.....г....., следующее: страховую выплату в сумме 82 999 (восемьдесят две тысячи девятьсот девяносто девять) рублей; расходы за составление искового заявления 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей; расходы на оплату услуг представителя 8 000 (восемь тысяч) рублей; штраф в размере 41 499 (сорок одна тысяча четыреста девяносто девять) рублей 50 копеек; расходы на оплату услуг оценщика 7 000 (семь тысяч) рублей; компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей; неустойку в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать со Страхового публичного акционерного общества (СПАО) «РЕСО-Гарантия», государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 959, 98 рублей.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья: В.Г. Дементьев
Мотивированное решение изготовлено 29.02.2016 года.
Судья: В.Г. Дементьев