Решение по делу № 2-4464/2017 ~ М-3510/2017 от 14.06.2017

Дело №2-4464\2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 августа 2017 года

Балашихинский городской суд Московской области

в составе председательствующего федерального судьи Двухжиловой Т.К.

при секретаре Митрохиной А.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску АО «Центр программ лояльности» к Мусиевой Зареете Джабраиловне о взыскании задолженности по договору оказания услуг,

УСТАНОВИЛ:

Истец АО «ЦПЛ» обратился в суд с иском к ответчику Мусиевой З.Д. следующего содержания:

«ДД.ММ.ГГГГ г. между Индивидуальным предпринимателем Мусиевой Заретой Джабраиловной (далее - «Ответчик», «Компания», «Участвующая компания») (прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя в связи с принятием им соответствующего решения ДД.ММ.ГГГГ.) и Акционерным обществом «Центр программ лояльности» (ранее - ЗАО «Центр ПЛ», далее - «Истец», «Оператор») был заключен Договор (далее - «Договор», Приложение №2 к исковому заявлению). Договором определяется порядок оказания Оператором услуг Компании, действующей в статусе Партнера, порядок взаимодействия Сторон в рамках организации, подготовки и проведения Акций в рамках Программы лояльности, которая реализуется Банком (ПАО СБЕРБАНК) и управляется Оператором, и направлена на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям, Программе в целом, сокращение временных затрат и маркетинговых расходов по разработке и проведению Акций, (п.2.1. Договора). Под Программой лояльности согласно п. 1.1. Договора следует понимать построенную на системе накопления и использования Бонусов программу потребительской лояльности, реализуемую Банком и управляемую Оператором. В соответствии с п. 1.1. Договора Акции представляют собой рекламные или маркетинговые мероприятия, направленное на формирование и увеличение лояльности Участников к Компании и Программе в целом, проводимое по инициативе Компании и/или Оператора и сопровождающиеся начислением Бонусов.

Согласно п.2.2 Договора Оператор принимает на себя обязательства оказывать Компании услуги в рамках организации, подготовки и проведения Акций, перечисленные в п.3.3. Договора, в частности организация и начисление Бонусов, техническое, информационное, консультационное и маркетинговое сопровождение участия Компании в Программе.

В соответствии с п.2.3 Договора Ответчик принимал участие в Программе лояльности в качестве Партнера.

В п. 1.1. Договора Партнер - Компания, определяющая сроки и условия Акций, проводимых в отношении Участников и оплачивающая услуги Оператора. Действующий список Партнеров Программы размещается на Сайте, в маркетинговых материалах и/или доводится до Участников иным способом.

Пунктом 5.1.5. Договора предусмотрено, что в случае совершения Участником Бонусной операции в Торговых точках Компании Оператор по поручению Компании производит расчет № (пять процента) от суммы такой Бонусной операции, переводит полученную сумму в Бонусы и начисляет соответствующее количество Бонусов (по Курсу 1 Бонус = 1 рубль) на Бонусный счет Участника. Указанным пунктом, также установлены сроки, в соответствии с которыми, Оператор производит начисление Бонусов.

Таким образом, Компания проводила Базовую бессрочную Акцию в рамках Программы. Оператор надлежащим образом исполнял свои обязанности по Договору в рамках Базовой Акции Компании, в частности:

-оказывал маркетинговые услуги - информировал потребителей об участии Ответчика в Программе лояльности в качестве Партнера посредством указания сведений о проведении бессрочной Акции Компании на Сайте Программы (Приложение №3 к исковому заявлению - «скриншот страницы Сайта Программы»)

-    провел интеграцию платежных терминалов Компании в процессинг Программы по инициативе Компании и в сроки, установленные Договором, проводил начисление Бонусов в рамках бессрочной акции Компании в количестве № (п.5.1.5. Договора) от суммы Бонусной операции, переводил полученную сумму в Бонусы и начислял соответствующее количество Бонусов (по Курсу 1 Бонус = 1 рубль) на Бонусные счета Участников, приобретавших Товары с использованием Карты в Торговых точках Компании, способствуя тем самым увеличению лояльности потребителей к Компании;

Согласно условиям раздела 7 Договора, Компания должна уплачивать вознаграждение Оператору исходя из суммы рублевого эквивалента Бонусов, начисленных по поручению Компании.

За период с ДД.ММ.ГГГГ. включительно Оператор начислил Участникам 98 330,89 Бонусов за совершение расходных операций в Торговых точках Компании, Вознаграждение Оператора за указанный период составляет 98 330,89 рублей 89 копеек согласно следующему расчету:

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Компания не выплатила сумму Вознаграждения Оператора за оказанные услуги по Договору в размере 95 159,29 рублей 29 копеек., данную сумму истец просит взыскать с ответчика, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 3055 рублей.

Представитель истца по доверенности Гнедов Г.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик Мусиева З.Д. будучи надлежащим образом уведомлена о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явилась, ходатайств об отложении слушания не представил.

В силу ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка посылается по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата, и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и реализует их по своему усмотрению.

Из материалов дела усматривается, что о проведении судебного заседания Мусиева З.Д. неоднократно извещалась судебной повесткой с уведомлением о вручении с указанием даты и времени рассмотрения дела, по адресу ее регистрации.

Тот факт, что направленные судом повестки ответчиком не получены и уведомления возвращены в связи с истечением срока хранения, не свидетельствует о нарушении судом положений ГПК РФ о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, поскольку не опровергает факта выполнения судом всех необходимых действий, направленных на надлежащее извещение ответчика.

Кроме того, возвращение корреспонденции с данной отметкой почтовой связи в силу абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ признается надлежащим извещением ответчика о времени и месте рассмотрения дела.

Пунктом 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2008 N 13 "О применении норм Гражданского процессуального законодательства РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" предусмотрено, что при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав представителя истца, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как было установлено в судебном заседании и подтверждено письменными материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ г. между Индивидуальным предпринимателем Мусиевой Заретой Джабраиловной (далее - «Ответчик», «Компания», «Участвующая компания») (прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя в связи с принятием им соответствующего решения ДД.ММ.ГГГГ и Акционерным обществом «Центр программ лояльности» (ранее - ЗАО «Центр ПЛ», далее - «Истец», «Оператор») был заключен Договор (далее - «Договор», Приложение №2 к исковому заявлению).

Договором определяется порядок оказания Оператором услуг Компании, действующей в статусе Партнера, порядок взаимодействия Сторон в рамках организации, подготовки и проведения Акций в рамках Программы лояльности, которая реализуется Банком (ПАО СБЕРБАНК) и управляется Оператором, и направлена на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям, Программе в целом, сокращение временных затрат и маркетинговых расходов по разработке и проведению Акций, (п.2.1. Договора).

Под Программой лояльности согласно п. 1.1. Договора следует понимать построенную на системе накопления и использования Бонусов программу потребительской лояльности, реализуемую Банком и управляемую Оператором.

В соответствии с п. 1.1. Договора Акции представляют собой рекламные или маркетинговые мероприятия, направленное на формирование и увеличение лояльности Участников к Компании и Программе в целом, проводимое по инициативе Компании и/или Оператора и сопровождающиеся начислением Бонусов.

Согласно п.2.2 Договора Оператор принимает на себя обязательства оказывать Компании услуги в рамках организации, подготовки и проведения Акций, перечисленные в п.3.3. Договора, в частности организация и начисление Бонусов, техническое, информационное, консультационное и маркетинговое сопровождение участия Компании в Программе.

В соответствии с п.2.3 Договора Ответчик принимал участие в Программе лояльности в качестве Партнера.

В п. 1.1. Договора Партнер - Компания, определяющая сроки и условия Акций, проводимых в отношении Участников и оплачивающая услуги Оператора. Действующий список Партнеров Программы размещается на Сайте, в маркетинговых материалах и/или доводится до Участников иным способом.

Пунктом 5.1.5. Договора предусмотрено, что в случае совершения Участником Бонусной операции в Торговых точках Компании Оператор по поручению Компании производит расчет № (пять процента) от суммы такой Бонусной операции, переводит полученную сумму в Бонусы и начисляет соответствующее количество Бонусов (по Курсу 1 Бонус = 1 рубль) на Бонусный счет Участника. Указанным пунктом, также установлены сроки, в соответствии с которыми, Оператор производит начисление Бонусов.

Таким образом, Компания проводила Базовую бессрочную Акцию в рамках Программы. Оператор надлежащим образом исполнял свои обязанности по Договору в рамках Базовой Акции Компании.

Согласно условиям раздела 7 Договора, Компания должна уплачивать вознаграждение Оператору исходя из суммы рублевого эквивалента Бонусов, начисленных по поручению Компании, в частности п. 7.1.2. Договора устанавливает, что вознаграждение Оператора за оказанные услуги в рамках организации, подготовки и проведения Акции в Программе, рассчитывается по формуле: BYKi = Hi*KHi, где BYKi - вознаграждение Оператора;

KHi - корректирующий коэффициент по операциям Начисления Бонусов, равный 1 (одной целой)

HPi - результирующая сумма начисленных Бонусов (сумма рублевого эквивалента Бонусов, начисленных Оператором в рамках Акции за Расчетный период за вычетом суммы рублевого эквивалента Бонусов, списанных Оператором в результате технологического отказа от операции по Начислению Бонусов и суммы рублевого эквивалента Бонусов, списанных Оператором в отчетном периоде в результате операции по возврату товаров, при продаже которых начислялись Бонусы.

За период с ДД.ММ.ГГГГ. включительно Оператор начислил Участникам 98 330,89 Бонусов за совершение расходных операций в Торговых точках Компании, что подтверждается транзакционными отчетами Процессингового центра Программы (Письмо Исх. № <данные изъяты>_ от ДД.ММ.ГГГГ_ г. от ЗАО «ЦЕНТР ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»). Следовательно, согласно разделу 7 Договора, вознаграждение Оператора за указанный период составляет 98 330,89 рублей 89 копеек согласно следующему расчету:

Период начисления бонусов	Hi Сумма начисленных бонусов (Согласно Приложению №4)	KHi корректирую щий коэффициент по операциям Начисления Бонусов	BYKi вознаграждение Оператора руб.	Реквизиты счета на оплату	Реквизиты Акта
<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>
<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>
<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>
<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>	<данные изъяты>

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Компания не выплатила сумму Вознаграждения Оператора за оказанные услуги по Договору в размере 95 159,29 рублей 29 копеек.

В соответствии с п.3.1.2. Договора Компания обязуется своевременно выплачивать вознаграждение Оператору за оказанные услуги в порядке и сроки, определенные настоящим Договором.

В соответствии с п.8.1. Договора, в течение 5 рабочих дней по истечении каждого расчетного периода (календарный квартал) Оператор направляет Компании акт оказанных услуг (далее - «Акт»). Согласно п.8.2. Договора Компания обязуется подписать Акт или предоставить свое письменное обоснованное и мотивированное возражение в течение 10 рабочих дней с даты составления Акта. Акт считается согласованным, подписанным и принятым Компанией при неполучении от Компании Оператором письменного обоснованного возражения в течение 10 рабочих дней с даты составления Акта.

Согласно п.8.4. Договора в течение 3 рабочих дней с момента согласования Акта Оператор направляет Компании счет за оказанные услуги. Компания обязана оплатить услуги в течение 30 календарных дней с даты выставления счета, а также предоставления счета-фактуры.

Согласно почтовым документами (Приложение №16 к исковому заявлению) Акты, счета и счета-фактуры направлены в адрес Ответчика, между тем, не были им получены по неизвестным причинам (ДД.ММ.ГГГГ. документы прибыли в место вручения, а ДД.ММ.ГГГГ года истек срок хранения почтового отправления и оно было возвращено отправителю).

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, Акты, счета и счета-фактуры на оплату вознаграждения в силу ст. 165.1 ГК РФ получены Компанией ДД.ММ.ГГГГ.

Подписанного Акта или мотивированных возражений относительно оказанных услуг в установленный договором срок от Компании не поступало. Таким образом, услуги, оказанные Оператором, приняты Компанией в соответствии с условиями Договора и должны быть оплачены в срок до 06.08.2016г. включительно. Данный вывод находит отражение и в судебной практике (Определение Верховного Суда РФ от <данные изъяты>

В целях урегулирования разногласий, во исполнение п. 14.3. Договора в адрес Ответчика направлена претензия Исх.№ <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г. Согласно почтовым документам претензия поступила в почтовое отделение для вручения Компании ДД.ММ.ГГГГ., но не была вручена Компании (ДД.ММ.ГГГГ года, истек срок хранения почтового отправления, и оно было возвращено Оператору). На сегодняшний день, задолженность Ответчиком не оплачена, что и послужило основанием для обращения в суд.

Согласно выписки из ЕГРИП по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. ИП Мусиева Зарета Джабраиловна прекратила деятельность в связи с принятием соответствующего решения ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, в пользу истца с ответчика также подлежит взысканию уплаченная истцом при подаче иска государственная пошлина, в размере 3055 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199, ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить.

Взыскать с Мусиевой Зареты Джабраиловны в пользу АО «Центр программ лояльности» задолженность в размере 95159,29 расходы по оплате госпошлины 3055 руб., всего общую сумму 98214 рублей 29 копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение одного месяца.

Федеральный судья Двухжилова Т.К.