Дело № 2-1156/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 мая 2016 года город Белебей РБ
Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Артемьева В.Е.,
при секретаре Фаткуллиной Н.В.,
с участием истца Сорокина А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском, в котором просил суд обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, находящиеся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копию договора № на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору № на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец ФИО1 в суде заявленные требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» был надлежаще извещен о дате и месте проведения судебного разбирательства, в суд не явился, причины неявки суду не сообщил, не ходатайствовал об отложении дела, в связи с чем, суд рассмотрел дело в его отсутствие, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГРК РФ, согласно которой суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Заслушав истца, изучив материалы дела и представленные доказательства в совокупности, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:
Из материалов дела установлено, что между АО «Тинькофф Банк» (далее - Кредитор) и ФИО1 (далее - Заемщик) был заключен договор№ на выпуск кредитной карты с лимитом 10 000 руб. 00 коп на его имя (далее - кредитный договор).
По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание.
Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре.
В связи с начислением незаконных платежей, Истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.
Им было подано исковое заявление в связи с отсутствием каких-либо документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.
Выписка по лицевому счету необходима ему для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ.
Нормами гражданского законодательства, регулирующего заемные (кредитные) правоотношения, обязательной досудебной процедуры урегулирования спора не
установлено. -
ДД.ММ.ГГГГ в АО «Тинькофф Банк» Истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (Истца).
Однако по состоянию на сегодняшний день документы, запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были.
Следовательно банком были нарушены положения статьи 26 Федеральный Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 «О банках и Банковской деятельности» (Далее - Федеральный Закон) справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Далее - ФЗ «О защите прав потребителей»).
Согласно пункту 1 статьи 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, с учетом вышеизложенного Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных действующим российским законодательством.
Разделом III Постановления Министерства Здравоохранения РФ «О введении в действие санитарных правил и нормативов САНПИН ДД.ММ.ГГГГ-03» от ДД.ММ.ГГГГ № установлены гигиенические требования к изданиям. Исходя из которых, следует, то, что мелкий шрифт, включенный в условия договора, крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора, т.е. делает информацию трудно доступной.
Исходя из выше изложенного, недостаточность и трудно доступность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета Заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны Ответчика.
В соответствии с п.2 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.
В соответствии с п.3 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных ФИО1 исковых требований, в связи с чем удовлетворяет их в полном объеме.
Гражданское дело рассмотрено в пределах заявленных исковых требований и на основании представленных сторонами доказательств.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов удовлетворить.
Обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить ФИО1 копии документов по кредитному делу заемщика - ФИО1, находящиеся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копию договора № на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору № на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд – 10.03.2016г..
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия.
Судья: В.Е. Артемьев
АО «Тинькофф Банк»
123060, <адрес>, 1-й <адрес>, стр. 1
Белебеевский городской суд Республики Башкортостан направляет в Ваш адрес копию решения суда от 05.05.2016г. по делу № для сведения
Приложение: копия решения суда от 05.05.2016
Председатель Белебеевского городского суда
Республики Башкортостан В.Е. Артемьев
АО «Тинькофф Банк»
123060, <адрес>, 1-й <адрес>, стр. 1
Белебеевский городской суд Республики Башкортостан направляет в Ваш адрес копию решения суда от 05.05.2016г. по делу № для сведения
Приложение: копия решения суда от 05.05.2016
Председатель Белебеевского городского суда
Республики Башкортостан В.Е. Артемьев