Решение по делу № 2-261/2019 ~ М-285/2019 от 30.09.2019

Гр.дело №2-261/2019

РЕШЕНИЕ

    Именем Российской Федерации    

с. Бабаюрт 31 октября 2019 г.

Бабаюртовский районный суд РД в составе:

председательствующего судьи Меджидова З.М.,

при секретаре Аджимавове Н.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Абдуллаев А.М. к Публичному Акционерному Обществу «АВТОВАЗ» (далее ПАО «АВТОВАЗ») о взыскании ущерба в порядке защиты прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Абдуллаев А.М. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «АВТОВАЗ» о взыскании ущерба в порядке защиты прав потребителей стоимость, уплаченную им за некачественный автомобиль в сумме 590000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 295000 рублей, неустойку в размере 1345200 рублей и штрафа в размере 1115100 рублей мотивируя свои требования тем, что он является собственником автомашины LADA VESTA, VIN №, 2017 года выпуска, белого цвета, производства ПАО «АВТОВАЗ», стоимостью 590000 рублей, приобретенное в дилерском центре ООО «ДАЙНАВА-ЦЕНТР, транспортным средством которым пользуется в соответствии с правилами эксплуатации транспортного средства. С момента покупки автомобиля, в маленький промежуток времени эксплуатации транспортным средством его начали беспокоить признаки заводского брака: шум в салоне автомобиля, сопровождающаяся повышенной вибрацией кузова на скорости свыше 90 км/ч, биение колеса со стороны водителя, шумит фиксатор двери при движении по неровностям, отказ электроусилителя руля. При обращении в специализированные центры отказываются в гарантийном ремонте, утверждая, что выявленная вибрация и шумы имеют допустимый уровень. Все вышесказанные недостатки могут создать опасную ситуацию на дороге, послужить аварией в результате осуществления маневра. Все эти недостатки выявляются на транспортном средстве, срок годности которого заводом изготовителем установлен 8 лет. Указанные недостатки, влекут за собой невозможность использования автомобиля по назначению в срок его эксплуатации, установленное заводом изготовителем.

По вышеназванным причинам 15 февраля 2019 года он обратился с письменной претензией для произведения замены транспортного средства на аналогичное транспортное средство в адрес ПАО «АВТОВАЗ», однако в нарушение его гражданских прав, ответа так и не получил.

Недостатки, выявленные на его автомобиле, являются существенным, так как не были оговорены при покупке автомобиля.

Согласно ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импорт) обязан заменить такой товар в течение семи дней указанного требований потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей за нарушение указанных сроков изготовитель допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Претензия была направлена в адрес ПАО «АВТОВАЗ» 15 февраля 2019 года. Автомобиль LADA VESTA, VIN №, 2017 года выпуска, белого цвета, был приобретён мною за 590000 рублей. Следовательно, письмо было получено по истечении десятидневного срока 09.03.2019 г. и исходя из суммы стоимости автомобиля просрочка исполнения обязательства по удовлетворению законного требования потребителя составляет 228 дней и таким образом изготовитель должен оплатить мне 5900 рублей в день, итого 1345200 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец Абдуллаев А.М. в своем заявлении в суд просит рассмотреть дело без его участия и выслать ему копию решения суда.

Представитель ответчика ПАО «АВТОВАЗ» по доверенности Гаджиев А.З. в судебном заседание просил суд отказать в удовлетворении искового заявления Абдуллаева А.М. в полном объеме по основаниям, указанным в их возражениях на исковое заявление.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из искового заявления, Абдуллаеву А.М. принадлежит транспортное средство марки LADA VESTA, VIN №, 2017 года выпуска, белого цвета, производства ПАО «АВТОВАЗ».

В подтверждение этих обстоятельств суду представлены не заверенные в установленном законом порядке ксерокопия свидетельства о регистрации транспортного средства серии № на имя ФИО1 и ксерокопия паспорта транспортного средства серии <адрес>, выданного 01.08.2017 г. ПАО "АВТОВАЗ".

Истцом не представлен суду и договор купли-продажи автомобиля, в котором должны содержаться условия договора о товаре, доказательства обращения в соответствующий сервисный центр компании, где был приобретен автомобиль об устранении производственного дефекта, данных и об обращении по поводу производственного дефекта в иные специализированные сервисные центры, не представлены дефектный акт и акт обследования технического состояния автомобиля в соответствующем специализированном сервисном центре, а также сервисная книжка и гарантийный талон.

Согласно частям 1 и 2 ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пп. 1 и 2 ст. 475 ГК РФ, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект, покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пп. 1 и 2 ст. 479 ГК РФ. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если ГПК РФ или другим законом не установлено иное.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условии о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Суд находит доводы ответчика по делу ПАО «АВТОВАЗ» более убедительными, согласующимися с требованиями закона «О защите прав потребителя».

Согласно п. 1 статьи 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправления потребителем или третьим лицом. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так в обоснование заявленных требований истец Абдуллаев А.М. не представил автомобиль в ближайшее сервисно-сбытовое предприятие АО «АВТОВАЗ» для проверки доводов заявленных в претензии, в следствие чего не установлено находился ли автомобиль на гарантийном обслуживании, имело место вмешательства третьих лиц, имеются следы постороннего вмешательства в конструкцию автомобиля, переоборудовался ли автомобиль, если да, то какие конструктивные изменения вносились и (или) какое дополнительное оборудование устанавливалось, имелись ли на автомобиле дополнительные механические повреждения, характерные для ДТП. Наличие хотя бы одного из вышеперечисленного обстоятельства лишает потребителя гарантии, в связи с чем прекращается действие всех гарантийных обязательств завода изготовителя ПАО «АВТОВАЗ» перед потребителем, что лишает приобретателя права предъявлять исковые требования.

Согласно Гарантийного талона для того, чтобы воспользоваться правами предоставленными Законом о защите прав потребителей потребителю необходимо предъявить "Гарантийный талон" и "Сервисную книжку", правильно заполненные и содержащие всю информацию об автомобиле и о проведенных технических обслуживаниях, "Свидетельство о регистрации транспортного средства" и другие документы, а также обязательно предоставить автомобиль, обосновывающий предъявляемые требования.

Также, согласно гарантийного талона, гарантия изготовителя не распространяется на неисправности и повреждения в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия в следующих случаях: дорожно-транспортного происшествия, ударов, царапин, следы попадания камней и других твердых предметов, града, действия третьих лиц; неисправности и повреждения, в том числе деталей Трансмиссии, подвески и рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающей допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля; обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракты и т. д.).

Согласно "Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) для правильного разрешения спора суду надлежит установить, предпринимались ли действия по возврату товара, имеющего недостатки, обществу для выполнения последним обязанности по проведению экспертизы товара и добровольному удовлетворению требований потребителя о возврате уплаченной за товар суммы. Невозможность добровольного удовлетворения требований потребителя без принятия товара и проведения проверки его качества в связи с уклонением потребителя от возврата технически сложного товара для его проверки, приводит к утрате возможности убедиться в обоснованности требований потребителя и удовлетворить его требования в срок, предусмотренный указанной статьей Закона о защите прав потребителей. Указанные обстоятельства подлежат установлению, поскольку в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (абзац второй п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). По смыслу приведенных правовых норм ответственность за нарушение прав потребителей наступает в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» к технически сложным товарам относятся автомобили.

Понятие «существенного недостатка» дано в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», а также в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (п.13). Исходя из которых под существенным недостатком товара (работы, услуги), следует понимать:

    неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

    недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Суд находит, что на автомобиле истца отсутствуют недостатки, которые соответствовали бы указанным критериям существенности. Причиной вибрации кузова автомобиля на который ссылается истец может послужить эксплуатация автомобиля с нарушением требований Руководства по эксплуатации, а именно: быстрая езда по ямам, выбоинам, через лежачих препятствий, без снижения скорости, наезд на бордюры, езда по грунтовым дорогам; повреждение подушки ДВС; отсутствие балансировки; автомобиль подвергался механическому воздействию, характерному ДТП; заправка автомобиля с октановым числом топлива (бензина) ниже чем 95 либо с октановым числом 95, но этилированным;

Истцом не предоставлены доказательства того, что обнаруженные недостатки явились следствием изготовления товара ненадлежащего качества ввиду производственных и конструктивных недоработок кузова. Завод- изготовитель обеспечивает гарантии при соблюдении условий договора купли-продажи, гарантийного талона, а также руководства по эксплуатации автомобиля.

Из искового заявления Абдуллаева А.М. следует, что во время эксплуатации автомобиля в период гарантийного срока он обнаружил заводской брак, связанный с перечисленными выше недостатками. Данные недостатки устранить не представилось возможным.

Между тем, какие-либо доказательства о наличии в период гарантийного срока недостатков, истцом суду не представлены. Абдуллаев А.М. также не заявлял о проведении судебной автотехнической экспертизы.

Кроме того в деле имеется копия претензии Абдуллаева А.М. в адрес ПАО "АВТОВАЗ" с требованием устранить выявленные недостатки, однако на ней отсутствуют какие-либо данные о ее направлении адресату.

В соответствии со статьей 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В силу статьи 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что Абдуллаев А.М. не представил доказательства, подтверждающие, что признаки заводского брака появились при обстоятельствах, указанных в исковом заявлении и при таких обстоятельствах ПАО «АВТОВАЗ» обоснованно отказал ему в выплате на основании, следовательно, основания для удовлетворения иска Абдуллаева А.М. отсутствуют.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что исковые требования Абдуллаева А.М. к ПАО «АВТОВАЗ» в порядке о защите прав потребителя о возмещении убытков удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Абдуллаеву Адилю Муратовичу к ПАО «АВТОВАЗ» г. Тольятти Самарской области о взыскании с Публичного акционерного общества «АВТОВАЗ» - стоимость, уплаченную им за некачественный автомобиль в сумме 590000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 295000 рублей, неустойку в размере 1345200 рублей и штрафа в размере 1115100 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано апелляционном порядке в Верховный суд РД в течение месяца со дня провозглашения.

Мотивировочная часть составлена 05 ноября 2019 года.

Председательствующий З.М.Меджидов