Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5996/2020 ~ М-4806/2020 от 23.07.2020

Производство№ 2-5996/2020

УИД 28RS0004-01-2020-006769-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 декабря 2020 года г. Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

Председательствующего судьи Гоковой И.В.,

при секретаре Тихоновой В.В.

с участием истца – Задорожной Т.С., представителя истца – Комаркина Д.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Задорожной Т. С. к ООО «Регион Туризм», ООО «Первый туристический центр» о защите прав потребителей,

установил:

Задорожная Т.С. обратилась в суд с исковым заявлением, в обоснование заявленных требований указав, что между ней и ООО «Первый туристический центр» заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года.

Согласно условиям данного договора турагент но поручению туроператора обязуется предоставить туристический продукт. Обязанность по оплате данных услуг в размере 187 000 рублей истцом исполнена.

Данный тур не состоялся.

Истом были написаны претензии в ООО «Регион туризм», ООО «Первый туристический центр» о расторжении договора и возврате денежных средств. Денежные средства истцу не возвращены.

Просит суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года, взыскать с ООО «Регион туризм», ООО «Первый туристический центр» в пользу Задорожной Т.С. денежные средства в сумме 187000 рублей, пени в сумме 187000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

В ходе судебного разбирательства от истца Задорожной Т.С. поступили уточнения предмета заявленных требований, в соответствии с которыми она просит суд взыскать с ООО «Регион туризм» в ее пользу денежные средства в сумме 165432 рубля 43 копейки.

В судебном заседании истец Задорожная Т.С., ее представитель на исковых требованиях с учетом уточнения предмета иска настаивали, подтвердив изложенные в иске доводы.

В судебное заседание не явились представители ответчиков ООО «Регион туризм», ООО «Первый туристический центр». О дате, времени и месте судебного заседания извещались в соответствии с требованиями ст.ст. 113, 116, 118 ГПК РФ, п. 3 ст. 54, ст. 165 ГК РФ. О причинах неявки не сообщили, доказательств уважительности причин неявки не представили.

Представитель ответчика ООО «Первый туристический центр» в отзыве на иск просит рассмотреть дело без своего участия. С исковыми требованиями не согласен. Считает, что ООО «Первый туристический центр» в качестве турагента полностью и надлежащим образом выполнило свои обязательства по бронированию и оплате туристского продукта, отвечающего условиям заключенного договора о реализации туристского продукта, у туроператора. ООО «Первый туристический центр» не несет перед истцом ответственности за действия (бездействие) туроператора, сформировавшего туристский продукт, в силу прямого указания в законе. Ответчик ООО «Первый туристический центр» и Задорожная Т.С. 16.09.2020 года заключили дополнительное соглашение к договору о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года. Стороны пришли к соглашению о расторжении ранее заключенного договора. В соответствии с данным соглашением ответчик ООО «Первый туристический центр» вернул Задорожной Т.С. комиссионное вознаграждение, полученное в рамках исполнения договора в сумме 21 567 рублей 57 копеек. Также соглашением ООО «Первый туристический центр» и Задорожная Т.С. определили, что снимают все свои обязательства по исполнению договора о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года и не имеют друг к другу претензий.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ч.ч. 3, 5 ст. 167 ГПК РФ, учитывая положения ст. 154 ГПК РФ, обязывающей суд рассмотреть спор в разумный срок, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав доводы истца, ее представителя, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Рассматриваемые правоотношения сторон возникли из договора возмездного оказания услуг, и регулируются ГК РФ, Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом РФ от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452, ФЗ «Обосновах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 данной статьи правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45,46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристская деятельность представляет собой туроператорскую и турагентскую деятельность по организации путешествий.

Туроператорами являются юридические лица, осуществляющие деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта.

Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

В силу статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор также отвечает перед туристами за действия (бездействие) третьих лиц, если нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Частью 1 статьи 10 указанного Закона предусмотрено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К договору о реализации туристского продукта применяются правила, установленные нормами Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей.

Из материалов дела следует, что 13.02.2020 года между ООО «Первый туристический центр» (исполнитель), действующим по поручению туроператора ООО «Регион Туризм» на основании договора на продвижение и реализацию туристского продукта, заключенного между туроператором и турагентом (туроператор) и Задорожной Т.С. (турист, заказчик) был заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2.

В соответствии с условиями данного договора исполнитель обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт.

Согласно заявке на бронирование в туристский продукт входило пребывание туристов Задорожной Т.С., Комаркина Д.В., Комаркина Г.Д., Комаркина С.Д. в стране Вьетнам, город / курорт Фанранг с 24.03.2020 года по 05.04.2020 года, проживание в отеле: TtcResortPremiumNinhThuan 3*+, категория номера ROH, тип питания: Al (всю включено), авиаперелет Благовещенск – Нячанг - Благовещенск, трансфер; полная стоимость туристического продукта: 187 000 рублей.

Стоимость туристского продукта была оплачена заказчиком в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № 665, № 666 от 14.02.2020 года.

Согласно имеющимся в деле документам, по приобретенному истцом туру сформирована заявка № 7376892, по которой и производилась оплата тура туроператору ООО «Регион Туризм».

Платежными поручениями от 17.02.2020 года, 19.02.2020 года ООО «Первый туристический центр» в счет оплаты туристского продукта, приобретенного истцом, были перечислены денежные средства в сумме 165432 рубля 43 копейки туроператору ООО «Регион-Туризм».

Агентское вознаграждение ООО «Первый туристический центр» составило 21 567 рублей 57 копеек.

Условия заключенного договора, а также факт оплаты туристского продукта сторонами не оспаривались.

В соответствии с п. 5.6. договора о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Туристу или заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере пропорционально стоимости не оказанных туристу услуг.

20.03.2020 года истцом ответчику ООО «Первый туристический центр» вручено заявление о расторжении договора и возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств в сумме 187000 рублей.

Основанием для отказа от туристского продукта послужили обстоятельства обострения эпидемиологической обстановки в Азиатском регионе, в том числе во Вьетнаме, вызванной вспышкой коронавирусной инфекции COVID-2019.

30 января 2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку коронавирусной инфекции COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение, а 11 марта 2020 года - пандемией.

Статьей 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

Из приведенной нормы права следует, что одним из обязательных условий реализации туристского продукта является соблюдение права туриста на обеспечение личной безопасности.

Статья 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.

Положения статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации.

Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 года № 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 названного положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

На официальном сайте Федерального агентства по туризму (https://www.russiatourism.ru) в связи с участившимися случаями заражения новым коронавирусом опубликована информация о том, что с 18.03.2020 года приостановлена выдача любых видов виз во Вьетнам, включая туристические, электронные, по прибытию, для всех иностранных граждан. Постепенно приостановлен безвизовый режим въезда для всех иностранцев (для России – с 21.03.2020 года), кроме владельцев дипломатических и служебных паспортов. Введен обязательный карантин на 14 дней по прибытии в страну с 18.03.2020 года.

Указанные ограничительные меры были введены в рамках борьбы с завозом и распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 N 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция (2019-nCoV) включена в Перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих.

В соответствии с Поручением Правительства РФ N ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 года с 00:00 часов по московскому времени 23 марта 2020 года было введено временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств в связи с пандемией нового коронавируса Covid-2019.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что до начала путешествия возникло обстоятельство, угрожающее безопасности жизни и здоровью истца и следующих с ним туристов (COVID-19), Ростуризм на своем сайте опубликовал Рекомендации от 19.03.2020 года воздержаться от выездов за пределы РФ.

При вышеуказанных обстоятельствах, запланированная для истца поездка в период с 24.03.2020 года по 05.04.2020 года не могла состояться.

ООО «Первое туристическое агентство» был направлен запрос о возврате истцу денежных средств в адрес туроператора ООО «Регион Туризм» (фирменное наименование Anextour).

07.09.2020 года в ООО «Первый туристический центр» от ООО «Регион Туризм» направлено уведомление о предоставлении туристам Задорожной Т.С., Комаркину Д.В., Комаркину Г.Д., Комаркину С.Д., забронированным по заявке 3 7376892, равнозначного туристического продукта.

Туроператором было предложено туристам использовать оплаченные денежные средства на новое путешествие до 31.12.2021 года для чего направить туроператору соответствующее обращение с заявлением о предоставлении равнозначного туристского продукта и подписать дополнительное соглашение к договору. В случае отказа от равнозначного туристского продукта, заказчику разъяснено его право на расторжение договора о реализации туристского продукта и возврат денежных средств не позднее 31.12.2021 года.

Помимо этого ООО «Регион Туризм» предоставило истцу гарантийное письмо и дополнительное соглашение о дальнейшем исполнении принятых на себя обязательств.

Уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта от ООО «Регион Туризм» направлено ООО «Первое туристическое агентство» в адрес Задорожной Т.С. 07.09.2020 года.

В соответствии с дополнительным соглашением от 16.09.2020 года к договору о реализации туристского продукта № TUR-13/02/2020-2 от 13.02.2020 года стороны ООО «Первый туристический центр» и Задорожная Т.С. пришли к соглашению о расторжении договора.

Ответчик ООО «Первый туристический центр» вернул Задорожной Т.С. комиссионное вознаграждение, полученное в рамках исполнения договора в сумме 21 567 рублей 57 копеек, что подтверждается расходным кассовым ордером № 37 от 16.09.2020 года.

В связи с указанными обстоятельствами размер исковых требований уменьшен истцом до 165432 рублей 43 копеек, которые она просит взыскать с туроператора ООО «Регион Туризм».

Рассматривая требования истца, суд приходит к следующему.

Предприятия туристской отрасли в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 N 434 «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции» отнесены к наиболее пострадавшим отраслям.

Статьей 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннеготуризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с указанной нормой Постановлением Правительства от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный такимтуроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Обосновах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагентобязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

Как установлено судом и не оспорено сторонами, 07.09.2020 года ООО «Регион Туризм» направило в адрес ООО «Первый туристический центр» посредством электронной почты уведомление о равнозначном туре, а ООО «Первый туристический центр» данное уведомление направило в адрес истца.

В ходе рассмотрения дела судом истец не выразила свое желание воспользоваться равнозначным продуктом, требуя возвратить уплаченные денежные средства.

В соответствии с пунктом 6 вышеуказанного Положения, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Материалы дела не содержат сведений о том, что истец относится к лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных за турпродукт, вследствие отказа истца от договора, в том числе, предоставления равнозначного туристского продукта, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.

Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. включительно.

Указанное Постановление Правительства РФ применимо к договору, заключенному между сторонами (договор от 13.02.2020 года, то есть заключен до 31.03.2020 года).

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Частью 1 ст. 3 ГПК РФ предусмотрено, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Статья 11 ГК РФ предусматривает, что защите подлежит лишь нарушенное право. При этом способ восстановления нарушенного права должен соответствовать объему такого нарушения.

В силу положений ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков.

Таким образом, в силу закона защите подлежит лишь реально существующее в настоящее время право, которое должно быть связано с виновными действиями ответчика.

Согласно положениям п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Руководствуясь приведенными выше правовыми нормами, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, не имеется, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору – не позднее 31.12.2021 года, не истек.

К настоящему моменту права истца, как потребителя в сфере туристических услуг, не нарушены.

Производные от основного требования о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

решил:

В удовлетворении исковых требований Задорожной Т. С. к ООО «Регион Туризм», ООО «Первый туристический центр» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд, через Благовещенский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий И.В. Гокова

решение в окончательной форме составлено 30.12.2020 года

2-5996/2020 ~ М-4806/2020

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Задорожная Татьяна Сергеевна
Ответчики
ООО "Регион Туризм"
ООО "Первый туристический центр"
Суд
Благовещенский городской суд Амурской области
Судья
Гокова И.В.
Дело на странице суда
blag-gs--amr.sudrf.ru
23.07.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
24.07.2020Передача материалов судье
28.07.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
28.07.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
11.09.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
17.09.2020Судебное заседание
06.11.2020Судебное заседание
20.11.2020Судебное заседание
24.12.2020Судебное заседание
30.12.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
22.06.2021Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее