Дело№2-8614/11
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
*** г. Благовещенск
Благовещенский городской суд Амурской области, в составе:
Председательствующего судьи Гоковой И.В.
При секретаре Барковской А.Г.
с участием истца Дъяченко С.В., представителя ответчика - Воропаевой Л.А., представителя третьего лица ОАО «МДМ Банк» - Сотниковой М.Г.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дъяченко Светланы Викторовны к Товариществу собственников жилья «Пионер», об обязании выдать технический акт о заливе квартиры, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Дъяченко С.В. обратилась в Благовещенский городской суд Амурской области с указанным иском. В обоснование заявленных требований суду указала, что *** ею на основании Договора купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств банка, была приобретена двухкомнатная квартира ***, общей площадью 49,4 кв.м, расположенная на третьем этаже многоквартирного жилого дома *** г. Благовещенска, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права *** от *** *** между ней и ТСЖ «Пионер» было заключено Соглашение о передачи прав по управлению, совместному владению домом и долевому участию в расходах по его содержанию, ремонту и его управлению. По условиям названного договора ответчик обязан оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений, осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом. *** в ее квартире произошёл отрыв отвода от стояка холодной воды по причине сгниения внутренней резьбы, что привело к заливу ее квартиры. На основании Договора комплексного ипотечного страхования *** от ***, заключенного между ней и ГС произведено страхование ее имущества - двухкомнатной квартиры *** г. Благовещенска, что подтверждается полисом комплексного ипотечного страхования *** от *** Для получения страхового возмещения ей необходимо предъявить в страховую компанию технический акт от ТСЖ «Пионер» о случившемся страховом случае. Представитель ТСЖ в лице *** Тофан В.П. был на месте происшествия в день порыва, он произвёл отключение в подвале стояка холодной воды, но не смог устранить причину залива, ссылаясь на отсутствие соответствующего образования, навыков, инструментов и полномочий. Поскольку все диспетчерско-аварийные службы города Благовещенска отказались устранить причину аварии, мотивируя тем, что *** находится на обслуживании в ТСЖ «Пионер», а телефон председателя ТСЖ «Пионер» был отключен, в целях недопущения отсутствия холодной воды по стояку ее квартиры в выходные и праздничные дни (с *** по ***), ею был привлечён на устранение причины аварии слесарь-сантехник сторонней организации на коммерческой основе. Поскольку на момент аварии отсутствовал представитель ответчика, уполномоченный на составление акта о заливе квартиры, соответствующий акт был составлен ею в присутствии представителя ответчика Тофан В.П., свидетелей Свидетель 1, Свидетель 2, Свидетель 3, Свидетель 4, Свидетель 5 Начиная с ***, она неоднократно обращалась к председателю ТСЖ «Пионер» Воропаевой Л.А. о необходимости составления соответствующего технического акта, как в устном, так и в письменном порядке. При этом, ею ответчику предоставлялись бланк технического акта, уведомление Филиала ООО «Росгосстрах» в Амурской области о необходимости предоставления технического акта. На протяжении всего этого времени от представителя ответчика она получала немотивированные отказы. Акт, составленный и подписанный свидетелями затопления в день аварии, председатель ТСЖ «Пионер» также отказалась подписать. Кроме того, в связи с отказом ответчика от выдачи соответствующего акта ею была сделана независимая оценка ущерба в результате затопления квартиры. В связи с тем, что по настоящее время ответчиком так и не предоставлен технический акт, Филиалом ГС в Амурской области приостановлено рассмотрение вопроса о выплате страхового возмещения, до получения акта. На основании, чего экспертами Филиала ГС в Амурской области не осмотрено место аварии. В соответствии с п. 49, п.п. «н» Постановления Правительства РФ от *** *** (в ред. от ***) «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», п. 72 вышеназванных Правил, п. 2 Соглашения о передачи прав по управлению, совместному владению домом и долевому участию в расходах по его содержанию, ремонту и его управлению от ***, заключенного между ТСЖ «Пионер» и Дьяченко С.В. считает, что на ответчике ТСЖ «Пионер» лежит обязанность по составлению акта, фиксирующего факт причинения ущерба. С учетом изложенного, полагает, что действиями ответчика нарушено ее право на решение вопроса о получении страхового возмещения. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» считает, что необходимо возложить на ТСЖ «Пионер» обязанность выдать ей акт о заливе квартиры *** г. Благовещенска, произошедший ***, фиксирующий причинение ущерба. Принимая во внимание длительность неисполнении ответчиком обязательства по составлению акта, с учётом невозможности проведения ею работ по устранению последствий аварии, работ по замене водосчётчиков, принимая во внимание принцип разумности, считает, что *** рублей являться достаточной суммой для компенсации причиненного ей морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика.
На основании выше изложенного, просит суд обязать Товарищество собственников жилья «Пионер» выдать Дьяченко Светлане Викторовне технический акт о заливе квартиры ***, произошедший ***, фиксирующий причинение ущерба. Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пионер» в пользу Дьяченко Светланы Викторовны в счет компенсации морального вреда *** рублей *** копеек. Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пионер» государственную пошлину, уплаченную мной в доход государства, в размере *** рублей *** копеек.
В судебном заседании истица на предъявленных требованиях настаивала в полном объеме, подтвердила обстоятельства указанные ранее, кроме того, суду дополнила, что она и *** неоднократно обращались к Воропаевой Л.А. с требованием составления, либо подписания соответствующего Акта, однако при личном обращении, председатель отказывалась от приема каких - либо заявлений.
В судебном заседании представитель ответчика Воропаева Л.С. с исковыми требованиями не согласилась в полном объеме, суду указала, что ТСЖ «Пионер», обслуживает многоквартирный жилой дом по адресу ***. *** в квартире истца *** произошел порыв в отводе квартирной трубы холодного водоснабжения, приваренной к общему стояку дома. Сантехнические, теплотехнические работы и аварийное обслуживание по содержанию общего имущества инженерных коммуникаций дома на *** по штатному расписанию осуществлял сантехник-теплотехник Тофан В.П., имеющий соответствующее образование и прошедший аттестацию *** в «Учебном центре подготовки кадров» г.Благовещенска. Он своевременно при порыве трубы перекрыл общий стояк, чтобы собственник квартиры начал делать ремонт квартирной разводки, являющейся частной собственностью за счет собственных средств. Тофан В.П., являясь свидетелем аварии, подписал акт о заливе квартиры. *** Дьяченко СВ. обратилась к ней как к председателю правления ТСЖ «Пионер», с просьбой подписать данный документ. Однако, без права допуска в квартиру она отказалась подписывать данный Акт, так как свидетелем затопления не являлась. Вторично ей предлагалось подписать этот же акт совместно проживающим с Дьяченко С.В., молодым человеком *** опять без права допуска в квартиру, не давая ознакомиться с актом. *** от Дьяченко С.В. она получила оповещение присутствовать при оценке материального ущерба квартиры назначенного на *** в 14.00. К этому времени она подошла к квартире *** и села в кабинете ТСЖ, расположенном напротив данной квартиры. Совместно проживающий с Дьяченко С.В. человек с экспертом видя ее в квартиру не пригласили. ТСЖ «Пионер» является некоммерческой структурой и создано для содержания и ремонта общего имущества дома за счет сбора средств от собственников по установленной ставке общим собранием собственников жилья с квадратного метра в доле общего имущества. Дьяченко С.В., согласно приложенных лицевых счетов не оплачивает коммунальные услуги, техобслуживание и услуги уборщицы с января месяца по настоящее время. Задолженность на *** составляет *** рублей *** коп. Несвоевременная оплата отражается на качестве предоставляемых услуг. В случае допуска в квартиру ею данный Акт будет составлен.
Представитель третьего лица поддержала исковые требования истца, в части выдачи ей Акта, суду указала, что оснований для невозможности выдачи соответствующего Акта у ответчика не имелось. Претензий по возмещению ущерба к истице не предъявлялось.
В судебное заседание не явился представитель третьего лица ООО «Росгосстрах, в лице филиала ООО «Росгосстрах» в Амурской области, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Суд, с учетом мнения сторон, полагавших возможным рассмотрение дела при данной явке, руководствуясь ч.3 ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть настоящее дела в отсутствии представителя третьего лица.
Выслушав пояснения сторон, показания свидетелей, исследовав предоставленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено, что спор возник относительно отсутствия технического Акта, составленного представителем (председателем) ТСЖ «Пионер» отражающим дату, место, причину события (страхового случая), перечень повреждений, имевших место *** при затоплении квартиры *** г. Благовещенска.
Из договора купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств банка от ***, свидетельства о государственной регистрации права *** от ***, усматривается, и данное обстоятельство сторонами не оспаривалось, что истица является собственником жилого помещения - 2-х комнатной квартиры *** в г.Благовещенске, общей площадью 49,4 кв.м.
Из материалов дела также усматривается, что между истицей Дъяченко С.В. и ООО «Росгоссрах» *** был заключен договор комплексного ипотечного страхования ***, на основании которого произведено страхование ее имущества - двухкомнатной квартиры *** г. Благовещенска, что также подтверждается полисом комплексного ипотечного страхования *** от ***
Согласно п.1.2 указанного выше договора страхования, страховщик принял на себя обязательства, за обусловленную настоящим договором страховую премию, возместить в пределах страховой суммы ущерб, причиненный имущественным интересам Страхователя в результате гибели (уничтожения), повреждения или недостачи недвижимого имущества, указанного в п.1.4. настоящего договора (квартиры *** г. Благовещенска), а именно его несущих и ненесущих стен, перекрытий, перегородок, окон, дверей, электропроводки, трубопроводов и сантехники.
В силу п.3.2.4 данного договора страховым случаем признается в том числе: повреждение страхового имущества водой или иными веществами в результате аварии систем водоснабжения, отопления канализации и пожаротушения (в том числе в случае повреждения этих систем по причине действия низких температур), а также в результате проникновения воды или других опасных природных явлений.
В ходе судебного разбирательства установлено и данное обстоятельство сторонами не оспаривалось, что *** в квартире *** г. Благовещенска произошло затопление.
Согласно объяснений от *** слесаря-сантехника ТСЖ «Пионер» Тофан В.П., принявшего заявку на устранение неисправности в квартире истца, чьи полномочия подтверждаются представленными в деле доказательствами (удостоверение, должностная инструкция), *** ему в шестом часу вечера поступил звонок от жильцов квартиры *** г. Благовещенска о том, что у них вырвало трубу холодной воды. Придя в подвал, он обнаружил, что по стояку 2-х квартир поступает поток воды в подвал. Воду он немедленно перекрыл. Выясняя причины затопления, он позвонил в дверь квартиры ***, однако жильцов не оказалось дома. Хозяйка квартиры *** вызвала бригаду слесарей, которые около девяти часов вечера закончили работу и он подключил воду. Прорыв произошел с 15-00 до 17-30 часов.
Из искового заявлении и пояснений истца в судебном заседании усматривается, что для получения страхового возмещения ей необходимо представить страховщику технический акт о случившимся страховом случае. В момент произошедшего *** залива квартиры, отсутствовал представитель ответчика, уполномоченный на составление акта о заливе квартиры, в связи с чем, соответствующий акт был составлен ею в присутствии представителя ответчика Тофан В.П., свидетелей. Начиная с ***, она неоднократно обращалась к председателю ТСЖ «Пионер» Воропаевой Л.А. о необходимости составления соответствующего технического акта, как в устном, так и в письменном порядке. При этом, ею ответчику предоставлялись бланк технического акта, уведомление Филиала *** в Амурской области о необходимости предоставления технического акта. На протяжении всего этого времени от представителя ответчика она получала немотивированные отказы. Акт, составленный и подписанный свидетелями затопления в день аварии, председатель ТСЖ «Пионер» также отказалась подписать.
Согласно письму *** филиала ООО «Росгосстрах» в Амурской области от *** было рассмотрено заявление Дъяченко С.В. о событии, имеющем признаки страхового случая - затоплении, произошедшем ***. В связи с тем, что Дъяченко С.В. представлен не полный пакет документов по делу (Филиал просит предоставить технический акт, составленный жилищно-эксплуатационной конторой (ЖЭК, РЭУ и др.), в котором должно быть указано: дата, место, причина события и перечень повреждений), дальнейшее рассмотрение дела будет возможно после предоставления запрашиваемого документа.
Из представленного истицей акта обследования места аварии от ***, составленного и подписанного с участием свидетелей Свидетель 1, Свидетель 2, Свидетель 3, Свидетель 4, Свидетель 5, а также слесаря-сантехника ТСЖ «Пионер» Тофан В.П., усматривается, что *** в результате обрыва отвода от стояка холодной воды по причине сгниения внутренней резьбы, получили повреждения жилые помещения - квартиры ***, ***, по *** г. Благовещенска. Подпись председателя ТСЖ «Пионер» в данном акте отсутствует.
Из соглашения от *** следует, что Дъяченко С.В. передала ТСЖ «Пионер» права по управлению, совместному владению, пользованию и частичному распоряжению (сдача в аренду) своей общей долевой собственности недвижимого общего имущества дома, а ТСЖ «Пионер» приняло на себя данные права, указанные в данном соглашении.
Согласно протоколу *** заседания правления ТСЖ «Пионер», на общем собрании собственников жилья *** в состав правления было выбрано 6 человек, на должность председателя правления выбрана Воропаева Л.А., которая в соответствии с приказом ***г. от *** приступила к своим должностным обязанностям.
В соответствии с ч.1 ст. 135 ЖК РФ - Товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме либо в случаях, указанных в части 2 статьи 136 настоящего Кодекса, имуществом собственников помещений в нескольких многоквартирных домах или имуществом собственников нескольких жилых домов, обеспечения владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме либо совместного использования имущества, находящегося в собственности собственников помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества, принадлежащего собственникам нескольких жилых домов, осуществления деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся в соответствии с настоящим Кодексом помещениями в данных многоквартирных домах или данными жилыми домами, а также для осуществления иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами либо на совместное использование имущества, принадлежащего собственникам помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества собственников нескольких жилых домов.
В силу ст. 137 ЖК РФ, Товарищество собственников жилья вправе: заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом, а также договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, договоры об оказании коммунальных услуг и прочие договоры в интересах членов товарищества.
Обязанности ТСЖ определены ст. 138 ЖК РФ, согласно которой, товарищество собственников жилья обязано: заключать договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме с собственниками помещений в многоквартирном доме, не являющимися членами товарищества; выполнять в порядке, предусмотренном законодательством, обязательства по договору; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме; обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество; обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общей собственностью; принимать меры, необходимые для предотвращения или прекращения действий третьих лиц, затрудняющих реализацию прав владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения собственников помещений общим имуществом в многоквартирном доме или препятствующих этому; представлять законные интересы собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в отношениях с третьими лицами и др.
В силу ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
На основании подп. "б" п. 16 Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом): путем членства собственников помещений в указанных организациях - в соответствии с разделами V и VI Жилищного кодекса Российской Федерации.
В силу п. 42 Правил содержания управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п. 3 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от *** *** (далее - Правила предоставления):
"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;
"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
Согласно подп. "б" п. 49 Правил предоставления исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором.
В соответствии со ст. 149 ЖК РФ, председатель правления товарищества собственников жилья избирается на срок, установленный уставом товарищества. Председатель правления товарищества обеспечивает выполнение решений правления, имеет право давать указания и распоряжения всем должностным лицам товарищества, исполнение которых для указанных лиц обязательно.
Председатель правления товарищества собственников жилья действует без доверенности от имени товарищества, подписывает платежные документы и совершает сделки, которые в соответствии с законодательством, уставом товарищества не требуют обязательного одобрения правлением товарищества или общим собранием членов товарищества, разрабатывает и выносит на утверждение общего собрания членов товарищества правила внутреннего распорядка товарищества в отношении работников, в обязанности которых входят содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, положение об оплате их труда, утверждение иных внутренних документов товарищества, предусмотренных настоящим Кодексом, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества.
Круг правомочий председателя правления товарищества собственников жилья, перечисленных в ч. 2 ст. 149 Кодекса, является характерным для компетенции единоличного исполнительного органа любого юридического лица.
В соответствии с пунктами 49, 72 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от *** ***) исполнитель (ТСЖ «Пионер») обязан, устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.
В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
В силу п. 52 указанных выше Правил, потребитель обязан в том числе: при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них исполнителю и в аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все возможные меры по их устранению; допускать в заранее согласованное с исполнителем время в занимаемое жилое помещение работников и представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время.
Таким образом, с учетом анализа указанных выше законоположений, председатель ТСЖ «Пионер» Воропаева Л.А., как единоличный уполномоченный исполнительный орган данного товарищества обязана не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу составить и подписать акт обследования места аварии, в котором зафиксировать факт причинения ущерба. Потребитель (истица) в свою очередь, сообщать об аварии исполнителю и в аварийно-спасательную службу допускать в заранее согласованное с исполнителем время в занимаемое жилое помещение.
Из пояснений представителя ответчика усматривается, что отсутствие подписанного и составленного ею акта связано с отсутствием доступа в квартиру истца, для выявления причины и последствий причиненного затоплением ущерба, а также в связи с наличием у истца задолженности по оплате коммунальных услуг.
В ходе судебного заседания от *** по ходатайству истца допрошены свидетели Свидетель 3, Свидетель 4
Из пояснений свидетеля Свидетель 3 усматривается, что он является супругом истицы. *** в туалете произошел прорыв трубы, он пытался устранить течь, супруга позвонила с ТСЖ. Телефон председателя ТСЖ был недоступен. На доске объявлений они увидели номера телефонов сантехников и обзвонили всех, в том числе звонили в другие аварийные службы. Аварийные службы отказали им устранить течь, поскольку дом находится под управлением ТСЖ. После того, как они дозвонились *** Тофан, последний пришел и перекрыл водоснабжение по стояку. Поломку устранил другой сантехник. Его супруга неоднократно обращалась к председателю ТСЖ «Пионер» Воропаевой для составления Акта обследования места аварии, однако Воропаева акт не составляла, пояснив, что они с супругой сами виноваты в произошедшем затоплении. После чего они обратились в соответствующее экспертное учреждение для составления отчета. Председатель ТСЖ была уведомлена о том, что осмотр помещения будет произведен экспертом в 14-00 часов. Эксперт приехал в 13 часов 55 минут. В правлении ТСЖ никого не было. В 14-00 часов эксперт приступил к обследованию квартиры, пояснив, что у него график и ждать представителя ТСЖ он не может. Когда эксперт закончил обследование места аварии, они вместе спускались по лестницы и увидели Воропаеву, которая спросила почему не подождали ее.
Как следует из показаний свидетеля Свидетель 4 она является матерью истицы. В день аварии *** она приехала к дочери и увидела, что вся квартира была залита водой. Местный сантехник перекрыл воду. В туалете полностью выбило короб, произошел прорыв трубы. ***, который перекрыл воду был в квартире ее дочери, видел место аварии и причиненный данной аварией ущерб. Причин по которым ее дочери не выдали акт она не знает.
Из показаний свидетеля Свидетель 6, допрошенного по ходатайству представителя ответчика ***, следует, что он при составлении истицей Акт о затоплении не присутствовал. Когда он замещал председателя ТСЖ он знал, что существует ситуация связанная с отсутствием акта, он лично предлагал истице в часы приема обратиться к нему для подписания акта, но в течение месяца к нему никто не обратился.
Из извещения от ***, полученного председателем ТСЖ «Пионер» ***, следует, что председатель ТСЖ «Пионер» был извещен об осмотре *** в 14 часов 00 минут экспертом квартиры *** г. Благовещенска, для составления экспертом отчета (оценки) ущерба, причиненного в результате прорыва трубы.
Согласно отчету ЭЦ от ***, в результате визуального осмотра квартиры *** г. Благовещенска установлены следующие виды материального ущерба в результате затопления: 1. стены туалета, намокание, деформация обоев; 2. Труба водопровода в туалете, разрыв соединения отвода трубы водопроводной; 3. Короб декоративный (панель пластиковая) в туалете намокание, деформация пластиковых панелей, образование желтых пятен.
Из материалов дела также усматривается, что Дъяченко С.В. обратилась *** к председателю ТСЖ «Пионер» с заявлением, в котором просила предоставить ей ответ на ранее заданные в устной форме вопросы о том, почему ей не выдан акт о порыве трубы и затоплении, о причинах отсутствия аварийно-диспетчерской службы.
Аналогичное заявление истицей было направлено председателю ***, в котором также содержалось требование предоставления технического акта.
Как следует из ответа председателя ТСЖ «Пионер» Воропаевой Любови Андреевны от ***, в случае порыва трубы в квартире, собственник должен самостоятельно вызвать сантехника ТСЖ, обслуживающего дом ***, в обязанности которого входит аварийное обслуживание по квартирам. В данном случае, исходя из пояснений сантехника Тофана В.П., авария была устранена, после соответствующего звонка, а именно сантехником был отключен стояк. Собственники квартиры *** претензий к Дъяченко С.В. не имеют. Согласно заключенного соглашения, за коммуникациями в квартире обязаны следить сами собственники (в объяснительной Тофина указывается на аварийное состояние труб).
Оценивая представленные доказательств в их совокупности, с учетом положений ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, с учетом указанных ранее законоположений, суд приходит к выводу о непредоставлением представителем ТСЖ «Пионер» потребителю услуг надлежащего качества по предоставлению соответствующего акта о затоплении, в устанволенный законом срок, что является следствием удовлетворения требований истца и возложении обязанности на ТСЖ «Пионер» выдать Дъяченко С.В. технический акт о заливе квартиры *** г. Благовещенска, произошедшего ***, фиксирующий причинение ущерба.
При этом судом учитывается отсутствие доказательств того, что истцом чинились препятствия в допуске представителя ТСЖ «Пионер» в квартиру для составления соответствующего акта, неявка представился ТСЖ «Пионер» в квартиру истца в назначенное экспертом время, показания свидетеля Свидетель 3, а также неоднократные, в том числе письменные обращения истцы к председателю ТСЖ о выдаче ей акта.
В соответствии с подп. "ж" п. 51 Правил содержания потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В силу ст.401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Рассматривая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следящего.
Основания, способ и размер компенсации морального вреда регулируются статьями 151, 1100, 1101 ГК РФ, которыми установлено, что, если гражданину причин моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку соглашение на управление многоквартирным жилым домом является договором возмездного оказания услуг, в связи с чем к данному договору с учетом субъектного состава подлежит применению положения Закона «О защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, указанные ранее нормы права, а также обстоятельство того, что истица на протяжении длительного периода времени испытывает неудобства связанные с ненадлежащим исполнением своих обязанностей ТСЖ «Пионер», выразившихся в отказе составления Акта, и отсутствием у истца возможности получения страхового возмещения, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взысканию компенсации морального вреда *** рублей.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом удовлетворения иска неимущественного характера, учитывая п.п.2 ч.3 ст. 333.19 НК РФ, суд полагает, что с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме *** рублей.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковые требования Дьяченко Светланы Викторовны к Товариществу собственников жилья «Пионер» об обязании выдать технический акт о заливе квартиры, взыскании компенсации морального вреда - удовлетворить в части
Обязать Товарищество собственников жилья «Пионер» выдать Дьяченко Светлане Викторовне технический акт о заливе квартиры ***, произошедший ***, фиксирующий причинение ущерба.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пионер» в пользу Дьяченко Светланы Викторовны компенсацию морального вреда в сумме *** (***) рублей.
В остальной части исковых требований Дьяченко Светлане Викторовне - отказать.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пионер» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 200(двести) рублей.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Амурский областной суд в течение 10 дней через Благовещенский городской суд, с момента изготовления его в окончательной форме.
Председательствующий: