Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2054/2017 ~ М-1340/2017 от 20.03.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 мая 2017 года Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего Соболевой Ж.В.

при секретаре Ирлица И.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к <данные изъяты> об отказе от исполнения договора купли-продажи, возврате стоимости товара, выплате неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел в <данные изъяты> смартфон Samsung Galaxy S6 64Gb Duos золотой imei: №, стоимостью 41 990 рублей. В ходе эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, телефон перестал работать, что сделало его использование невозможным. Проведя независимую экспертизу в целях выявления причин возникновения дефекта в сотовом телефоне, ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств. Однако до настоящего времени претензия не исполнена. Истец просил принять отказ от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика стоимость некачественного товара, в размере 41 990 рублей, неустойку в размере 1% от стоимости товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 463,50 рублей с уточнением на день вынесения решения суда, расходы по оплате экспертизы в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, убытки, связанные с оплатой юридических услуг, в размере 4 000 рублей, судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере 6 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО5, действующий по доверенности, уточнил исковые требования в части размера неустойки на день рассмотрения дела, просил взыскать 37 667,50 рублей, в остальной части исковые требования поддержал, по всем основаниям, изложенным в иске, просил удовлетворить в полном объеме. Суду пояснил, что по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, аппарат вышел из строя. Истец обратился в профессиональную электротехническую лабораторию для установления наличие дефекта и причин его возникновения. В соответствии с заключением эксперта в товаре имеется производственный дефект, на устроение которого требуются материальные затраты, превышающие стоимость товара и делающие ремонт нецелесообразным. ДД.ММ.ГГГГ в адрес продавца была направлена претензия с приложением экспертного заключения. Согласно распечатке с сайта отслеживания почтовых отправлений, претензия была доставлена на место вручения ДД.ММ.ГГГГ, срок хранения истек ДД.ММ.ГГГГ, после чего документы были возвращены истцу. Претензия была направлена на юридический адрес ответчика. До настоящего времени от продавца не последовало никаких действий, ответа на претензию истец так и не получил. Просит удовлетворить уточненные исковые требования в полном объеме.

Ответчик о дне слушания дела извещен, представитель не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, представил письменный отзыв, из которого видно, что ответчик с требованиями согласен в части расторжения договора купли- продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств. В остальной части иск не признал, просил в его удовлетворении отказать.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924, технически сложным товаром является, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Сотовый телефон, согласно указанному Перечню, является технически сложным товаром.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с ООО «Носимо» договор купли-продажи сотового телефона Samsung Galaxy S6 64Gb Duos золотой imei: №. Согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом за покупку сотового телефона уплачено 41 990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем, составляет 12 месяцев. Также судом установлено, что в период эксплуатации за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, у товара выявился недостаток: телефон перестал включаться, поэтому использовать по назначению товар стало невозможно.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в «Профессиональную электротехническую лабораторию» ИП ФИО4 для установления причин возникновения недостатков в сотовом телефоне. Согласно Техническому заключению «Отчет специалиста №» от ДД.ММ.ГГГГ, выявленный дефект (неисправность) – механическое повреждение защитного стекла камеры сотового телефона Samsung Galaxy S6 64Gb Duos золотой imei: №. Дефект незначительный. Выявлен дефект - выход из строя модуля системной платы сотового телефона, дефект критический. Причинно-следственная связь между механическим повреждением элементов конструкции с отказом системной платы не выявлена ввиду различной физической природы дефектов. На основании внешнего, внутреннего осмотра и контрольных измерений, эксперт пришел к выводу, что дефект, приведший к отказу устройства (критический дефект), был заложен при производстве товара и проявился во время эксплуатации товара. Причиной возникновения выявленного дефекта послужил производственный недостаток. При данном дефекте невозможна эксплуатация сотового телефона Samsung Galaxy S6 64Gb Duos золотой imei: №, так как дефект вызвал отказ устройства. Заявленный дефект подтвердился. Средняя стоимость устранения недостатка: 25 439,58 рублей. Средняя стоимость идентичного сотового телефона 39 650 рублей. В ходе исследования установлено, что устранение недостатка в исследуемом сотовом телефоне Samsung Galaxy S6 64Gb Duos золотой imei: № экономически нецелесообразно, таким образом, согласно ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции» дефект является неустранимым.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в <данные изъяты> претензию, в которой он отказывался от исполнения договора купли-продажи, просил вернуть денежные средства, уплаченные за товар. ДД.ММ.ГГГГ бандероль с претензией и копией экспертного заключения поступила в место вручения <адрес>, что подтверждается Внутрироссийским почтовым идентификатором.

Представитель истца пояснил суду, что ООО «Носимо» ответ на претензию не представило, и как следствие, в установленные законом сроки требование потребителя, изложенные в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, не исполнило, в связи с чем был подан настоящий иск.

<данные изъяты> выводы, изложенные в Техническом заключении «Отчет специалиста №» подготовленном ДД.ММ.ГГГГ Профессиональной электротехнической лабораторией ИП ФИО4 относительно наличия в сотовом телефоне производственного дефекта не оспаривало, указав в возражениях на иск готовность расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона и возвратить стоимость некачественного товара. <данные изъяты>

В соответствии с п.2. ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.