№ 2-2244/15
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 апреля 2015 г. Подольский городской суд Московской области
в составе
судьи Николаева М.Н.
при секретаре Пьянкове С.Б.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Серикова Е. В. и Лищук Н. М. к ООО «3 Сейлс Плюс» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании суммы, неустойки
Установил
Сериков Е.В. и Лищук Н.М. обратились в суд с иском к ООО «3 Сейлс Плюс» о расторжении Договора о предоставлении пробного членства в № заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Сериковым Е.В., Лищук Н.М. и ООО «З Сейл Плюс», взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты> рублей по <данные изъяты> рублей в пользу каждого истца, неустойки за неисполнение обязательств по договору в размере <данные изъяты> рублей в пользу каждого истца.
Свои исковые требования истцы мотивировали тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ответчиком заключен Договор о предоставлении пробного членства в «<данные изъяты>», согласно которому ответчик обязался зарегистрировать настоящий договор в течение 24 рабочих часов с момента подписания договора в компании «<данные изъяты> и осуществить внесение данных заказчиков договора в общую базу апартаментов клуба, дальнейшее резервирование определенного количества дней отдыха и закрепление их за номером договора заказчика с целью дальнейшего предоставления заказчиками по их заявкам. Стоимость услуг по договору составила <данные изъяты> руб., которые должны быть оплачены истцами поэтапно. Денежные средства по договору в размере <данные изъяты> рублей истцами были внесены. Однако ответчик своих обязательств по договору не выполнил. ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились к ответчику с письменным требованием о расторжении указанного договора и возврата денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, а также неустойки в размере <данные изъяты> руб. Однако до настоящего времени ответа на претензию не последовало.
Истцы Сериков Е. В., Лищук Н. М. судебное заседание не явилась, надлежаще извещались о слушании дела, просили дело в свое отсутствие.
Представитель истцов по доверенности Лищук И. Ю. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «3 Сейлс Плюс» в судебное заседание не явился, надлежаще извещался о слушании дела.
Представитель истцов согласился на рассмотрении дела в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения по делу.
Выслушав представителя истцов, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 779 ч. 1 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии ч. 1. ст. 781 заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу ст. 28 закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу ст. 32 указанного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «3 Сейлс Плюс» и Сериковым Е.В., Лищук Н.М. заключен Договор о предоставлении Пробного Членства в №
Согласно п. 1 указанного Договора, исполнитель (ответчик) обязался предоставить заказчику (истцам), а заказчик обязался оплатить Пробное членство в «<данные изъяты>», которое подразумевает оказание услуги по регистрации Исполнителем настоящего договора в компании <данные изъяты> через которую обеспечивается исполнение настоящего договора, резервированию Исполнителем для Заказчика 5-ти (пяти) недель отдыха и оказание услуги по реализации права Заказчика воспользоваться пребыванием в течение вышеуказанных 5-ти недель отдыха на курортах группы компании <данные изъяты>», владеющих курортной недвижимостью и объединенных торговой маркой под названием «<данные изъяты>
Пунктом 1.1. указанного договора предусмотрено, что исполнитель на основании настоящего договора производит резервирование, что означает изъятие из общей базы курортной недвижимости «<данные изъяты> необходимого количества недель отдыха и закрепление их за номером договора клиента с целью дальнейшего их использования клиентом для пребывания (отдыха) в «<данные изъяты>» в течение 5-ти (Пяти) недель отдыха за период не более, чем 24 (двадцать четыре) месяца с момента осуществления поездки по первой неделе «<данные изъяты> По соглашению Сторон указанный период может быть продлен.
Пунктом 1.2 указанного договора предусмотрено, что заказчик с момента резервирования, но при соблюдении условия полной оплаты стоимости услуг по настоящему Договору приобретает право воспользоваться пребыванием в течение 5-ти (Пяти) вышеуказанных недель отдыха на курортах «<данные изъяты>
В силу п. 3.1. указанного договора, общая цена услуг по договору составляет <данные изъяты> руб. и состоит из выполнения следующих этапов: регистрация настоящего договора в компании <данные изъяты> <данные изъяты>), через которую обеспечивается исполнение настоящего договора, т.е. передача документов посредством электронной связи и внесение данных Заказчиков настоящего договора в общую базу апартаментов «<данные изъяты>», а также резервирование определенного количества недель отдыха в соответствии с условиями настоящего Договора, т.е. изъятие из оборота необходимого количества недель отдыха и закрепление их за номером договора Заказчиков с целью дальнейшего предоставления Заказчикам по их заявкам.
В силу п. 3.2 указанного Договора, оплата по настоящему Договору производится по графику согласованному Сторонами Договора:
ДД.ММ.ГГГГ г. - <данные изъяты> рублей,
«ДД.ММ.ГГГГ г. <данные изъяты> рублей,
ДД.ММ.ГГГГ г. - <данные изъяты> рублей,
«ДД.ММ.ГГГГ г. - <данные изъяты> рублей.
В силу п. 3.3 указанного договора, денежные средства, полученные от Заказчика при подписании настоящего Договора, являются задатком в соответствии ст.380 ГК РФ.
Пунктом 4.1.1 указанного Договора предусмотрено, что исполнитель обязан обеспечить проведение регистрации настоящего договора в течение 24 рабочих часов с момента подписания сторонами настоящего договора, произвести резервирование недель, указанных в п. 1.2 настоящего договора в течение 24 рабочих часов с момента подписания сторонами настоящего договора.
В силу п. 6.2. договора, Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по настоящему договору с момента осуществления регистрации и резервирования недель отдыха согласно условиям договора, что подтверждается уведомлением Заказчика о регистрации и резервировании членства в <данные изъяты>».
Истцы свои обязательства по договору исполнили, ДД.ММ.ГГГГ при заключении спорного договора оплатили <данные изъяты> руб., что подтверждается представленной ксерокопией чека (л.д. <данные изъяты>
Однако ответчик до настоящего времени не исполнил своих обязательств по договору, не уведомил Серикова Е.В., Лищук Н.М. о регистрации договора и резервировании недель отдыха. При этом, приложением № к указанному договору предусмотрен бланк уведомления о регистрации договора и тем самым подтверждение резервирования недель отдыха для истцом на их номер договора (л.д. <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ истцы направили в адрес ответчика письменное требование о расторжении спорного договора и возврата денежных средств, уплаченных по договору (л.д<данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ Сериковым Е.В., Лищук Н.М. в адрес ответчика по электронной почте, ДД.ММ.ГГГГ посредством почтового отправления, направлена претензия с требованием о расторжении договора о предоставлении Пробного членства в <данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ г., возврате денежных средств в размере <данные изъяты> руб., выплате неустойки в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда, штрафа. (л.д. <данные изъяты>
Однако до настоящего времени ответчик своих обязательств не исполнил.
На основании изложенного, суд удовлетворяет требования Серикова Е.В. и Лищук Н.М. о расторжении заключенного с ответчиком договора и взыскании с ООО «3 Сейлс Плюс» денежных средств <данные изъяты> руб., то есть по <данные изъяты> руб. в пользу каждого из истцов. Также истцы имеют право расторгнуть договор и в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в любое время. При этом ответчик не представил сведений о фактически понесенных им затрат по исполнению договора.
Сериков Е.В., Лищук Н.М. просили взыскать с ответчика неустойку за неисполнение договора.
В силу п. 5.1. Договора в случае неисполнения либо ненадлежащего исполненияусловия указанного договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего
Пунктом 3 указанной статьи предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст. 28 настоящего Закона.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Расчет неустойки будет следующим:
За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (305 дней):
<данные изъяты>
Истцы просили взыскать в их пользу неустойку в сумме <данные изъяты> руб.
Суд находит такие требования правомерными, не противоречащими требованиям Федерального закона «О защите прав потребителей» и ст. 333 ГК РФ.
В связи с этим, суд взыскивает с ответчика в пользу каждого из истцов в счет неустойки по <данные изъяты> руб.
В силу п. 6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составит<данные изъяты> руб.
Учитывая компенсационный характер штрафа, исходя из принципов разумности, соразмерности, суд считает возможным взыскать с ответчика штраф в пользу каждого из истцов по10 <данные изъяты> руб., уменьшив тем самым его размер.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 237 ГПК РФ, суд
Решил
Иск Серикова Е. В. и Лищук Н. М. к ООО «3 Сейлс Плюс» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании суммы, неустойки удовлетворить.
Расторгнуть заключенный между ООО «3 Сейлс Плюс» и Сериковым Е. В. и Лищук Н. М. договор о предоставлении пробного членства в <данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Взыскать с ООО «3 Сейлс Плюс» в пользу Серикова Е. В. сумму <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., всего <данные изъяты> руб.
Взыскать с ООО «3 Сейлс Плюс» в пользу Лищук Н. М. сумму <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., всего <данные изъяты> руб.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи заявления о его отмене в Подольский городской суд в течение 07 дней со дня получения заочного решения.
Заочное решение может быть также обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.
Судья