Решение по делу № 2-2167/2016 ~ М-1177/2016 от 18.07.2016

№ 2-2167/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п. Березовка

Красноярского края              08 сентября 2016 года

Березовский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего - судьи Дозорцева Д.А.,

при секретаре Радкевич О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кондратьевой Марии Владимировны к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Кондратьева М.В. обратилась в суд с иском к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» в котором просила:

1. Обязать ответчика предоставить истцу в течение 10 календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда следующие документы по кредитному договору № от <дата>:

1) сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.42 «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (утв. Банком России <дата> N385-П);

2) акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности), либо иной аналогичный документ, подтверждающий сроки (даты) и размер (суммы, суть обязательства: гашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки или пени и др.), возникших у истца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, суммы, суть исполняемого обязательства);

2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере № рублей;

3. Взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом суммы по закону о Защите прав потребителей.

Заявленные требования мотивированы тем, что между Кондратьевой М.В. и ПАО НБ «ТРАСТ» был заключен договор кредитный договор № от <дата> На основании ст. 857 ГК РФ истец обратился к ответчику с требованием предоставить сведения обо всех операциях по кредитному договору с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции. Также истец просил представить акт сверки взаиморасчетов. <дата> ответчику была вручена претензия истца, срок на ее добровольное удовлетворение истек <дата>

Истец Кондратьева М.В., надлежащим образом уведомленная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, в соответствии с п. 5 ст. 167 ГПК РФ просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Директор ООО «Финэксперт 24» - представителя Кондратьевой М.М. Иванов Е.Г. перед рассмотрением дела направил заявление, согласно которому просил рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя.

Ответчик ПАО НБ «ТРАСТ», надлежащим образом уведомленный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направил, письменного отзыва на исковое заявление не представил.

В силу ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон надлежащим образом уведомленных о времени и месте рассмотрения дела.

Суд, исследовав материалы дела, находит необходимым отказать в удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

На основании ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую , могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с положениями ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 названного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

К исковому заявлению прилагается заявление от <дата>, о предоставлении выписки по операциям на счете по кредитному договору от <дата>, в котором представитель истца Иванов Е.Г. просит ответчика представить указанные в исковом заявлении документы (выписку и акт сверки), направив их по адресу ООО «Финэксперт 24» (<адрес> А, пом. 3). По данным реестра почтовых отправлений ООО «Финэксперт 24» в адрес ПАО НБ «Траст» <дата> была направлена претензия Кондратьевой М.В. Согласно данным почтового идентификатора, письмо от представителя истца Иванова (ООО Финэксперт 24) вручено ответчику <дата>

Разрешая спор, суд исходит из того, что как утверждает истец, представителем Кондратьевой М.В., - ООО «Финэксперт 24» в лице Иванова Е.Г. было направлено заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую , почтой, что исключало идентификацию клиента.

В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02 декабря 1990 года N 395-1, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 названной статьи).

Таким образом, к информации, составляющей банковскую , относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В пункте 3 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14 мая 2003 года N 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую , а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.

Банковская , таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Кондратьевой М.В., либо ее представителя с надлежащим образом оформленными полномочиями в банк за предоставлением соответствующих документов, материалы дела не содержат, равно как и не содержат доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации при личном обращении истца.

Кроме того, отсутствуют доказательства направления Ивановым Е.Г. заявления о предоставлении выписки и акта сверки. Истцом в материалы дела представлена также копия претензии Кондратьевой М.В. от <дата>, адресованная в ПАО НБ «Траст», в которой Кондратьева М.В. о направлении документов не просила, заявляла иные требования к банку. Из реестра почтовых направлений ООО «Фиэксперт 24» следует, что направлена только претензия.

Таким образом, при отсутствии доказательств незаконного отказа ответчика в предоставлении испрашиваемых документов, оснований для удовлетворения исковых требований о обязании ответчика представить истцу документы по кредитному договору № от <дата>, у суда не имеется. Так как ответчик не совершал в отношении истца каких-либо незаконных действий, не имеется оснований и для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

Основываясь на изложенном и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Кондратьевой Марины Владимировны к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» об обязании предоставить истцу в течение 10 календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда документы по кредитному договору № от <дата>, о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня вынесения.

Председательствующий              Д.А. Дозорцев