Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1067/2016 ~ М-614/2016 от 19.02.2016

Дело № 2-1067/2016

Решение

Именем Российской Федерации

15 апреля 2016 года                             г.Оренбург

Промышленный районный суд г. Оренбурга в составе

председательствующего судьи Батищевой Н.И.,

при секретаре Фирсовой А.Н.,

с участием истца Евдокимовой Ю.Ю.,

представителя истца - администрации СО г. Оренбурга Тумашовой О.В., действующей на основании доверенности от 10.02.2016,

представителей ответчика: Меньших О.М., действующей на основании доверенности от 10.02.2016, Заруцкой С.В., действующей на основании доверенности от 28.01.2016,

представитель Роспотребнадзора по Оренбургской области Мотронюк Н.М., действующей на основании доверенности от 03.02.2015,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску администрации Северного округа г. Оренбурга в интересах Евдокимовой Ю.Ю. к ООО «Форум» о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков доставки кухонной мебели, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке,

Установил:

    Администрация СО г. Оренбурга в интересах Евдокимовой Ю.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Форум» об устранении недостатков выполненной работы, взыскании неустойки за нарушение сроков доставки кухонной мебели, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В обоснование заявленных требований истец указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Евдокимовой Ю.Ю. и ООО «Форум» заключен договор купли-продажи кухонной мебели, стоимость которой составила <данные изъяты>.

Оплата произведена покупателем в полном объеме: <данные изъяты> в день заключения договора, <данные изъяты> – ДД.ММ.ГГГГ.

По условиям договора срок поставки товара на склад продавца составляет <данные изъяты> рабочих дней, то есть ДД.ММ.ГГГГ. Товар Евдокимовой Ю.Ю. ответчик доставил ДД.ММ.ГГГГ.

В процессе сборки было обнаружено, что отсутствует дверца подвесного шкафа и полка в стеклянный шкаф, а также сломаны задние стенки шкафов.

Задние стенки шкафов доставили только ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова Ю.Ю. обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков товара в связи с отсутствием дверцы подвесного шкафа и полки в стеклянный шкаф.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель получила от ООО «Форум» ответ на данную претензию, в котором было сообщено, что дверца и полка будут доставлены в течение <данные изъяты> рабочих дней.

Евдокимова Ю.Ю. неоднократно обращалась к ответчику в устной форме с данными требованиями. На день подачи иска дверца не доставлена.

    В связи с изложенным истец полагает, что поскольку дверца шкафа, которая является торговой единицей, Евдокимовой Ю.Ю. не поставлена, ответчиком нарушен срок поставки товара. Период просрочки на ДД.ММ.ГГГГ составил <данные изъяты> дней.

    По договору, заключенному между Евдокимовой Ю.Ю. и ООО «Форум», стоимость доставки и сборки товара включена в стоимость товара.

    После сборки были выявлены следующие недостатки: дверцы шкафов провисли, появились зазоры между декоративной мебелью и шкафом.

ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова Ю.Ю. направила ответчику претензию об устранении данных недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ сборщики ООО «Форум» устранили данные недостатки. Однако в процессе эксплуатации вновь стали проявляться те же недостатки: дверцы шкафов провисли, появились зазоры между дверцами.

    После устного обращения потребителя ДД.ММ.ГГГГ ответчик вновь устранил недостатки: произведена регулировка петель, подъемных механизмов.

ДД.ММ.ГГГГ Евдокимовой Ю.Ю. была доставлена и установлена стеклянная полка.

    В дальнейшем стали проявляться следующие недостатки: провисли дверцы в стеклянном шкафу и бутылочницы, после регулировки крепления петель сами крепления продавили фасад дверей.

    На основании вышеизложенного истец просит:

- взыскать с ООО «Форум» в пользу Евдокимовой Ю.Ю. неустойку (пеню) за нарушение сроков доставки кухонной мебели за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.

    - обязать ответчика безвозмездно устранить с указанием срока недостатки товара: провисание дверки в стеклянном шкафу и бутылочницы.

     - взыскать с ООО «Форум» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> за нарушение прав потребителя,

- взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке <данные изъяты> в пользу Евдокимовой Ю.Ю., <данные изъяты>% - в пользу администрации СО г. Оренбурга.

    В судебном заседании представитель истца администрации СО г. Оренбурга Тумашова О.В. исковые требования поддержала по основаниям и обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении.

    Пояснила, что кухонный гарнитур был доставлен Евдокимовой Ю.Ю. ДД.ММ.ГГГГ. Сборка мебели производилась ДД.ММ.ГГГГ после того, как доставили заднюю стенку шкафа, которая была сломана.     ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что отсутствует одна дверка подвесного шкафа и стеклянная полка шкафа. ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова обратилась с претензией к ответчику об отсутствии дверки подвесного шкафа и стеклянной полки. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком доставлена и установлена только стеклянная полка, дверца шкафа не доставлена.

Позднее выяснилось, что дверки в стеклянном шкафу и бутылочница провисли вследствие регулировки ответчиком крепления петель.

С претензией по поводу провисания дверки и бутылочницы Евдокимова Ю.Ю. к ООО «Форум» не обращалась.

    Истец Евдокимова Ю.Ю. в судебном заседании исковые требования уточнила. Просила взыскать с ООО «Форум» неустойку за нарушение сроков поставки кухонного гарнитура за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда размере <данные изъяты> и штраф по закону о защите прав потребителей.

    Требования об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки товара: провисание дверки в стеклянном шкафу и бутылочницы просила не рассматривать, так как данные претензии ответчику до обращения в суд она не предъявляла и в настоящее время данный вопрос решен ООО «Форум» добровольно.

    Полагает, что срок поставки товара нарушен, поскольку ответчиком поставлена дверца от одного шкафа в составе кухонного гарнитура другого размера и не полностью закрывает шкаф. Пояснила, что в претензии ДД.ММ.ГГГГ данный недостаток ею не указан, поскольку консультант магазина сообщила, что данный недостаток товара был допущен по вине ООО «Форум» и будет исправлен добровольно.

    С претензией о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара она (Евдокимова Ю.Ю.) к ООО «Форум» не обращалась.

Представители ответчика Меньших О.М. и Заруцкая С.В. в судебном заседании возражали простив удовлетворения исковых требований. Полагают, что срок поставки товара ООО «Форум» не нарушен, поставка производится согласно договору в течение <данные изъяты> рабочих дней. Последний день поставки товара по условиям договора ДД.ММ.ГГГГ. Доставка и сборка кухонного гарнитура истца произведена ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова Ю.Ю. обратилась с претензией об устранении недостатков товара, при этом не указала на отсутствие дверцы одного из шкафов. Недостатки, указанные в данной претензии устранены ответчиком в <данные изъяты>ти дневный срок. ДД.ММ.ГГГГ истцу поставлена стеклянная полка.

Об отсутствии дверцы шкафа соответствующего размера ответчику стало известно только в связи с предъявлением в суд данного искового заявления.

Полка шкафа и отдельная дверца шкафа не являются самостоятельным изделием, а, следовательно, и товарной единицей. В связи с чем, отсутствие полки нужного размера не свидетельствует о нарушении сроков поставки товара продавцом, а относится к недостаткам товара.

    Просили отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

В заключении представитель Роспотребнадзора в Оренбургской области Мотронюк Н.М. полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению, поскольку ООО «Форум» не нарушен срок поставки товара.

    Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

На основании ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

    Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В силу ч. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

    В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (абз. 1 ч. 1 ст. 458 ГК РФ).

Согласно ч. 1,2 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Исходя из п. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Пункт 3 той же статьи предусматривает, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, которая подлежит взысканию со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Форум» (продавцом) и Евдокимовой Ю.Ю. (покупателем) заключен договор купли-продажи №. Данный договор является договором купли-продажи по образцам с условием доставки товара покупателю.

По условиям заключенного договора (пункт 1.1.) продавец, руководствуясь решением покупателя, выбравшего нужный ему товар из представленных в магазине образцов, обязуется передать в собственность покупателя набор (наборы) мебели в соответствии с п. 1.2. договора либо конкретный модуль (модули) мебели (товар), а покупатель принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.

Согласно п. 1.2. Договора набор (наборы) мебели состоит(ят) из отдельных модулей, которые являются самостоятельными товарными единицами и имеют собственную отпускную цену и соответствуют заявленным продавцом образцам. Положения договора в отношении каждого из модулей действуют в отдельности. Наименование и количество выбранных покупателем модулей в том числе и при индивидуальной комплектации товара (изготовления товара на заказ), их цена, общая сумма договора указываются в Приложении № (Спецификации – Заказ), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что обязательство по оплате товара Евдокимова Ю.Ю. исполнила в полном объеме: в день заключения договора оплатила <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты>.

По условия заключенного договора срок поставки товара на склад составляет <данные изъяты> рабочих дней. Таким образом, учитывая, что договор заключен сторонами ДД.ММ.ГГГГ, товар должен был быть поставлен на склад ответчика не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из п. 11.1 Договора в случае несоблюдения указанного срока продавец по требованию покупателя обязуется уплатить последнему неустойку в размере <данные изъяты>% за недопоставленную товарную единицу за каждый день просрочки, начисленные на сумму фактической оплаты товара.

Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ товар был поставлен на склад продавца и передан покупателю.

В соответствии с п. 13.11 Договора купли-продажи претензии покупателя в отношении недостатков товара и связанные с этим требования направляются продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования.

В претензии от ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова Ю.Ю. ссылается на следующие недостатки товара:

-боковая стенка углового шкафа закреплен недостаточно, закрепленная к ней дверца проседает;

- две дверцы углового шкафа имеют зазор, который необходимо отрегулировать;

- между декоративной панелью и модулем № имеется видимый зазор;

- в модуле № отсутствует стеклянная полка;

- на модуле № необходимо отрегулировать подъемные механизмы, которые задевают боковую стенку с правой стороны;

- дверь углового шкафа имеет видимый перекос;

- на модуле № необходимо отрегулировать петли.

Актом от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что дефекты регулировки фасада, указанные в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, устранены.

Истец Евдокимова Ю.Ю. в судебном заседании подтвердила, что указанные в претензии дефекты были устранены.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Евдокимовой Ю.Ю. поставлена стеклянная полка на модуль №

Только ДД.ММ.ГГГГ Евдокимова Ю.Ю. обратилась к ООО «Форум» с претензией, в которой сообщила о том, что дверь одного из шкафов изготовлена меньшего размера.

Из акта осмотра мебели от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что верхний фасад не подходит по размерам (меньше по ширине).

В ответе на данную претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил потребителю, что фасад, который не подходит по размеру, будет заменен на новый фасад нового размера в течение срока, установленного договором - <данные изъяты> дней с момента предъявления претензии.

Из письма Торгового центра Мебель Черноземья директору ООО «Форум» от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что фасад модуля № и два фасада модуля № приняты в производство. Срок сдачи фасадов производством назначен на ДД.ММ.ГГГГ, отгрузка в г. Оренбург вновь изготовленных фасадов запланирована на ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с тем, что стеклянная полка и дверца шкафа (фасад) не являются отдельными модулями, а, следовательно, самостоятельными товарными единицами, суд приходит к выводу о том, что отсутствие данных предметов при передаче кухонного гарнитура истцу не свидетельствует о неисполнении ответчиком обязанности по передаче товара в целом потребителю в установленный договором купли-продажи срок.

Поскольку срок передачи товара потребителю ответчиком не нарушен, исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков доставки кухонной мебели удовлетворению не подлежат.

Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются производными от заявленного требования, в связи с чем, также не подлежат удовлетворению, поскольку нарушение прав потребителя по заявленным требованиям не установлено.

    Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

     Решил:    

    Исковые требования администрации Северного округа г. Оренбурга в интересах Евдокимовой Ю.Ю. к ООО «Форум» о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков доставки кухонной мебели, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Промышленный районный суд г. Оренбург в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

    Решение в окончательной форме составлено 20.04.2016.

Судья                  Н.И. Батищева