Решение по делу № 2-2303/2014 ~ М-2124/2014 от 18.06.2014

Дело № 2-2303/2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Беловский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Слепцовой Е.В.

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Белово, Кемеровской области

12.08.2014 года.

гражданское дело по иску истца ФИО2 к ООО «СибАвтоТранс» о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л :

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «СибАвтоТранс» о защите прав потребителя.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «СибАвтоТранс» был заключен Договор купли-продажи автомобиля марки JAC ТАГАЗ С190 2012 года выпуска стоимостью 699900 рублей. В этот же день (ДД.ММ.ГГГГ г.) ему был передан автомобиль по акту приема передачи. Срок гарантийного обслуживания которого составляет 3 года. В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно пункту 1 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Статьей 470 ГК РФ предусмотрено, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли- продажи. Однако, в период гарантийного срока в переданном ему автомобиле выявлялись неоднократные поломки, которые были признаны ответчиком гарантийными. Так, например: ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была выявлена поломка автомобиля, а именно выход из строя коробки переменных передач, в свою очередь которую ответчик признал гарантийной и устранил посредством гарантийного ремонта. Данные обстоятельства не оспаривались ответчиком и подтверждаются Заказ-нарядом №СБ00019309 от 10.02.2014, подписанный обеими сторонами. После чего, ДД.ММ.ГГГГ вновь была обнаружена поломка автомобиля (выход из строя коробки переменных передач) которую ответчик также признал гарантийной и устранил посредством гарантийного ремонта. Данные обстоятельства не оспаривались ответчиком и подтверждаются Заказ-наря<адрес> от 27.04.2014, подписанный обеими сторонами. ДД.ММ.ГГГГ при приемке автомобиля им в присутствии представителя ответчика была выявлена неисправность автомобиля (выход из строя коробки переменных передач), в связи с чем, автомобиль в настоящий момент находится у ответчика и о его «судьбе» ему ничего не известно. Таким образом, с февраля 2014 года он не может использовать приобретенный у ответчика автомобиль по прямому назначению. В связи с чем ДД.ММ.ГГГГ он вручил ответчику претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в течении 10-ти дней с момента получения настоящей претензии, однако до настоящего времени ответ на его претензию со стороны ответчика не поступал. Действующее законодательство определяет последствия передачи товара ненадлежащего качества, а именно статья 475 ГК РФ, пункт 2 предусматривает, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. При этом к существенным нарушениям требований к качеству товара указанная норма права относит такие нарушения, которые влекут за собой неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и другие подобные недостатки. В пункте 2 статьи 476 ГК РФ определено, что в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. При этом, нормы федерального закона «О защите прав потребителей» (статья 4,18 ) обязывают продавца (в данном случае Исполнителя, далее - Исполнитель) передать потребителю (в данном случае Заказчика,) товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец (Исполнитель) обязан передать потребителю (Заказчику) товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (Исполнитель) обязан передать продавцу (Заказчику) товар (выполнить работу, оказать услугу) соответствующий этим требованиям. В случае нарушения указанных правил, речь идет о продаже товара (оказания услуг, выполняемых работ) ненадлежащего качества (речь идет о случаях обнаружения в товаре (оказанных услугах, выполняемых работ) недостатков, если они не были оговорены Продавцом-Исполнителем) покупатель (Заказчик), которому продан товар ненадлежащего качества, в том числе имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца (Заказчика) и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель (в данном случае Заказчик) вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя (в данном случае Заказчика). Так в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.(статья 23 данного Закона).Согласно ст. 15 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 гласит: «Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких- либо прав, физической болью, связанной с причинённым увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесённым в результате нравственных страданий и др.».С 2009 года он болеет сахарным диабетом, факторами риска развития которого является, в том числе и повышенное артериальное давление. Вследствие неправомерных действий ответчика, а именно продажи ему некачественного товара - автомобиля. Из-за систематических поездок в г. Кемерово с целью принятия автомобиля после гарантийного ремонта, а также постоянных переговоров как до вручения претензии, так и после, он испытывал переживание из- за невозможности вести активную жизнь посредством приобретенного им автомобиля, у него повышалось артериальное давление и уровень сахара в крови, поскольку его образ жизни, как и его работа связаны с автомобилем. Полагаю, что ему причинен существенный моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью его использования надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от ответственности. Исходя из соображений разумности и справедливости, он оценивает причиненный ему моральный вред в размере 150 000 руб. При этом, в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Просит взыскать с ответчика ООО«СибАвтоТранс» в его пользу уплаченную за товар сумму в размере 699900 рублей, неустойку за нарушение срока по возврату денежных средств за товар в сумме181 974 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей, штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу потребителя.

В последствии истец частично уточнил исковые требования и просит принять отказ от исполнения договора купли- продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ года.

Истец ФИО1 в судебном заседании на уточненных требованиях настаивает, пояснил, что автомобиль с ДД.ММ.ГГГГ до настоящего времени находится у ответчика на ремонте. Не возражает против вынесения заочного решения.

Представитель истца в порядке ст.53-54 ГПК РФ ФИО4 доводы изложенные в исковом заявлении поддержала.

Ответчик ООО«СибАвтоТранс» извещен надлежащим образом, представителя для участие в судебное заседание не направил, не сообщил об уважительности причин неявки, не просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Согласно ч.1 ст.233 ГПК РФ В случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев, в том числе с случае нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.

Согласно ч.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В судебном заседании установлено, что между ООО «СибАвтоТранс» и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли продажи автомобиля JAC ТАГАЗ С190 2012 года выписка.

Из пункта 3.1 указанного договора видно, что общая стоимость автомобиля составляет 699900 рублей.

Из пункта 3.2 видно, что автомобиль приобретается покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца в течении 2 рабочих дней со дня получения счета на оплату.

Из пункта 4.3 указанного договора видно, что срок гарантийного ремонта устанавливается 45 дней с момента передачи автомобиля продавцу.

Из квитанции к приходному кассовому ордеру ООО «СибАвтоТранс» № и кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ года, видно, что от ФИО1 принято 699900 рублей в счет оплаты за автомобиль JAC ТАГАЗ С190 №.

Из акта приема передачи от ДД.ММ.ГГГГ года, видно, что автомобиль JAC ТАГАЗ С190 № передан ООО «СибАвтоТранс» ФИО1

Из указанного акта приема- передачи видно, что на автомобиль установлена гарантия 3 года.

Из заказ-наряда № СБ00019309 от ДД.ММ.ГГГГ ООО «СибАвтоТранс», видно, что автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № принят на гарантийный ремонт.

В разделе наименование работы по заказу-наряду указано: КПП-с/у, раздаточная коробка-демонтаж/монтаж, КПП-разборка/сборка (КПП снята, вкл.регулировку.

Из акта приемки автомобиля для проведения ремонта от ДД.ММ.ГГГГ года, видно, что автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № принят для проведения ремонта обслуживания.

Из заказ-наряда № № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «СибАвтоТранс», видно, что автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № принят на гарантийный ремонт, начало гарантии ДД.ММ.ГГГГ года, причина обращения, шум в КПП, при движении вылетает 5 скорость

В разделе наименование работы по заказу-наряду указано: КПП- домонтаж/монтаж, раздаточная коробка- демонтаж/монтаж, КПП-разборка/сборка (КПП снята без регулировки преднатяга.

Из указанных заказ-нарядов усматривается, что у автомобиля переданного истцу имеются недостатки.

В соответствии с абз. 3 п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Ответчик ООО «СибАвтоТранс» в судебное заседание не явился, будучи извещенный надлежащим образом, возражений по иску не представил, а также не представил в судебное заседание доказательств, подтверждающих возникновение недостатков после передачи автомобиля истцу вследствие нарушения истцом правил использования.

Истец ФИО1 в судебном заседании пояснил, что автомобиль с ДД.ММ.ГГГГ находится до настоящего времени на ремонте у ответчика ООО «СибАвтоТранс».

Согласно ч.1 ст.20 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Условиями договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ также установлен срок гарантийного ремонта не более 45дней.

С учетом изложенного требования истца ФИО1 об отказе от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченной за автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № суммы в размере 699900 рублей подлежат удовлетворению.

Истец также просит взыскать с ответчика ООО «СибАвтоТранс» неустойку в соответствии со ст.23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 181974 рублей.

В судебном заседании установлено, что истцом в адрес ответчика ООО «СибАвтоТранс» была направлена претензия, которая была получена ДД.ММ.ГГГГ года.

Из указанной претензии усматривается, что в связи с тем, что автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № переданный на хранение для устранения недостатков до настоящего времени находиться у ООО «СибАвтоТранс», истец отказывается от исполнения договора купли продажи и просит вернуть уплаченную за автомобиль денежную сумму в десятидневный срок с момента получения претензии.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

С учетом изложенного суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки законны и обоснованы, однако суд полагает, что размер неустойки за указанный истцом период будет составлять: (699900*1%)*25дн.=174975 рублей.

Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере 150000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела и того, что причинение морального вреда при нарушении прав потребителя презюмируется, учитывая вину ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, а также требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу истца, в сумме 10000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация…) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В силу п. 6 указанной статьи при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации…) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере - пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку исковые требования удовлетворены, суд полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца штрафа за нарушение прав потребителя в размере 50% от удовлетворенных требований в размере (699900+174975+10000)*50%=442437,50 рублей.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При подачи иска истец ФИО1 был освобожден от уплаты государственной пошлины.

С учетом изложенного государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО «СибАвтоТранс» в доход местного бюджета в размере 11948,75+200=12148,75 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233 ГПК РФ, суд,

Р е ш и л :

Принять отказ от исполнения договора купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ № автомобиля JAC ТАГАЗ С190 vin № заключенного между ФИО1 и ООО «СибАвтоТранс».

Взыскать с ООО «СибАвтоТранс» в пользу ФИО2 уплаченную за автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № денежную сумму в размере 699900 рублей, неустойку в размере 174975 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 442437,50 рублей. Всего на общую сумму 1327312,50 рублей.

В остальной части отказать.

Взыскать с ООО «СибАвтоТранс» в доход местного бюджета государственную сумму в размере 12148,75 рублей.

Передать автомобиль JAC ТАГАЗ С190 vin № ответчику ООО «СибАвтоТранс».

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Беловский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено- 19.08.2014 года.

Судья: подпись Слепцова Е.В.

Верно.

Судья Слепцова Е.В.