Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-824/2022 ~ М-21/2022 от 11.01.2022

Дело № 2-824/2022 г.                                                                     

УИД 52RS0008-01-2022-000054-55

Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации

21 апреля 2022 г.

Приокский районный суд города Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи: Кшнякиной Е.И.

при секретаре: Ягилевой Л.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гончаровой Марии Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью «Нижегородская Оконная Компания» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

Гончарова М,В. обратилась в суд с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями.

В обоснование исковых требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГг. между ней и ООО «Нижегородская оконная компания» был заключен договор №... на установку окон. В этот же день истцом была внесена предоплата стоимости услуг в размере ... рублей 00 копеек, что подтверждается квитанцией № ....

В соответствии с п.2.5 договора начальный срок выполнения работ составляет 12 рабочих дней с даты, следующей за датой подписания договора. Однако ответчик к работе, в установленный срок, не приступил.

ДД.ММ.ГГГГ договор был расторгнут истцом в одностороннем порядке, но денежные средства возвращены не были.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена досудебная претензия ответчику с просьбой вернуть предоплату, на что был прислано письмо-ответ от ДД.ММ.ГГГГ № .... В данном письме ответчик утверждает, что фактически понес расходы, связанные с исполнением Договора в размере ... рублей ... копеек и готов вернуть ... рублей ... копеек.

Далее, истцом был направлен запрос от ДД.ММ.ГГГГг. (РПО № ...) с просьбой предоставить полную информацию о понесенных ответчиком затратах, связанные с исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ №..., в том числе платежные поручения, кассовые чеки, счета-фактуры.

Ответа на запрос не последовало. Из этого следует, что фактически понесенных расходов не было, раз ответчик не может предоставить данные, следовательно, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из этого, истцу должен вернуться неотработанный аванс в размере ... рублей.

Потребитель также вправе требовать выплаты неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Исходя из расчета неустойка на 28 декабря 2021 г. составила ... рублей, но так как согласно п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, то неустойка составит ... рублей.

П.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» устанавливает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф 50% от ... рублей = ... рублей

На основании вышеизложенного, Гончарова М,В. просит суд:

1. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Нижегородская оконная компания» неотработанный аванс в размере ... рублей.

2. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Нижегородская оконная компания» неустойку в размере ... рублей.

3. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Нижегородская оконная компания» штраф в размере ... рублей (л.д. ...).

В судебном заседании Гончарова М.В. исковые требования поддержала, подтвердила факт заключения договора с ответчиком, пояснила суду, что в устной форме при заключении договора был обговорен срок изготовления и установки окон - 15 дней с даты заключения договора, при обращении в офис ответчика ДД.ММ.ГГГГ. ей было озвучено, что установка до ДД.ММ.ГГГГ произведена не будет, в связи с нарушением сроков выполнения работ приняла решение отказаться от договора, в настоящее время работы по замене окон выполнены другой подрядной организацией. В офис ответчика за получением денежных средств в размере ... рублей не обращалась, поскольку полагает что вправе вернуть сразу всю уплаченную по договору сумму.

Представитель ответчика Полубарьева Е.А., действующая по доверенности (л.д. ...), иск не признала, поддержала представленный ранее письменный отзыв на иск, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Гончаровой М. В. (заказчик) и ООО «Нижегородская оконная компания» (подрядчик) был заключен договор бытового подряда № ..., в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательства изготовить и установить в доме заказчика конструкции из ПВХ, а заказчик принять и оплатить эти работы. В соответствии с калькуляцией работ, являющейся неотъемлемой частью договора в квартире заказчика должны были быть установлены балконный блок и балкон. Стоимость работ по договору составляла ... рублей. Из них в порядке предоплаты при заключении договора была внесена сумма ... рублей. Оставшаяся сумма по договору в размере ... рублей не оплачивалась. В соответствии с п. 8.1 договора срок выполнения работ по договору составляет 40 рабочих дней с даты его заключения. Этот срок истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В. обратилась на предприятие с заявлением о расторжении договора «по причине сроков». На момент получения заявления Гончаровой М.В. нарушения сроков выполнения работ компанией допущено не было. Сотрудники компании сообщили заказчику по телефону, что она может отказаться от договора, только возместив произведенные подрядчиком расходы по заключенному договору. Записи телефонных разговоров сохранены на предприятии. Письмом № ... от ДД.ММ.ГГГГ Гончаровой М.В. было предложено принять монтажную бригаду для проведения работ по установке конструкций ДД.ММ.ГГГГ. Письмо было отправлено заказным почтовым отправлением. По данным отчета об отслеживании отправления это письмо прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, но Гончарова М. В. не стала его получать. Информация о дате проведения монтажных работ была продублирована заказчику в ходе телефонного разговора сотрудником сервисной службы. Гончарова М. В. заявила отказ от установки конструкций в связи с тем, что ей было подано вышеуказанное заявление о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В. направила на предприятие досудебную претензию с требованием произвести возврат денежных средств, уплаченных ей по вышеуказанному договору. ДД.ММ.ГГГГ Гончаровой М.В. был дан ответ на претензию, в котором сообщалось, что ее заявление об одностороннем отказе от договора и требование о возврате денежных средств в сумме ... рублей не обоснованы. Заказчику было сообщено, что фактически понесенные компанией расходы составили сумму ... рублей. Разницу в размере ... рублей ей было предложено получить в офисе компании. Ответ на претензию был отправлен заказным и простым почтовым отправлением. Заказное письмо Гончарова М. В. не стала получать. ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В. обратилась в ООО «Нижегородская оконная компания» с запросом о предоставлении информации и потребовала предоставить документы о понесенных затратах по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Письмо было отправлено Гончаровой М.В. заказным почтовым отправлением и получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ письмом № ... Гончаровой М.В. был дан ответ на ее запрос. В этом ответе ей было разъяснено, что в соответствии с заключенным с ней договором заказчик может отказаться от договора и потребовать внесенной им предоплаты не позднее 24 часов с даты заключения договора, в остальных случаях заказчик должен оплатить понесенные подрядчиком расходы. Это связано с тем, что по заключенному подрядчиком во исполнении договора бытового подряда договору поставки с ООО «Ворсменская производственная компания» денежные средства за размещенные заказы не возвращаются. В ответе на запрос Заказчику было сообщено следующее:

- ДД.ММ.ГГГГ заказ Гончаровой М.В. был размещен в производстве ООО «Ворсменская производственная компания» на основании Спецификации № ...;

- ДД.ММ.ГГГГ ООО «Ворсменская производственная компания» выставила счет на оплату № ... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... рублей;

- ДД.ММ.ГГГГ конструкции были изготовлены и переданы ООО «Нижегородская оконная компания» по Универсальному передаточному документу № ... от ДД.ММ.ГГГГ.

- ДД.ММ.ГГГГ ООО «Нижегородская оконная компания» оплатила поставщику сумму 63000 рублей за размещенный Гончаровой М. В. заказ.

Заказчику также было разъяснено, что изготовленные для него конструкции находятся на складе подрядчика и готовы к отгрузке. К ответу на запрос были приложены копии вышеуказанных документов. Ответ на запрос был отправлен в адрес Гончаровой М.В. заказным почтовым отправлением. Гончарова М. В. получила это письмо. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и условиями заключенного с ней договора бытового подряда Гончарова М.В. может отказаться от договора и потребовать возврата внесенной ей предоплаты только в сумме разницы между внесенными ей денежными средствами и фактически понесенными расходами подрядчика. Эта сумма составляет ... рублей. Компания не уклонялась от возврата заказчику этой суммы, о чем ей было сообщено в ответе на претензию № ... от ДД.ММ.ГГГГ. Право для заказчика прийти в офис и получить эту сумму сохраняется за ней до настоящего времени. В связи с изложенным, ответчик считает исковые требования Гончаровой М.В., а также начисление истцом неустойки и штрафа не обоснованными, поскольку ООО «Нижегородская оконная компания» действовала в рамках заключенного с истцом договора, не нарушала сроки выполнения работ по заключенному договору, своевременно отвечала на претензии и требования истца. На основании изложенного, просит суд в удовлетворении иска Гончаровой М. В. отказать (л.д. ...).

Выслушав истца, представителя ответчика, допросив свидетеля, исследовав представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ч. 1 ст. 704 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

В силу ст. 708 ГК РФ:

1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

2. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ст. 709 ГК РФ:

1. В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

2. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

3. Цена работы может быть определена путем составления сметы.

В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

4. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В соответствии со ст. 715 ГК РФ:

1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

2. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В силу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно ст.730 ГК РФ

1. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

2. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

3. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст.733 ГК РФ

1. Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

В соответствии с договором материал может быть предоставлен подрядчиком в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку.

2. Изменение после заключения договора бытового подряда цены предоставленного подрядчиком материала не влечет перерасчета.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. с последующими изменениями и дополнениями "О защите прав потребителей", потребитель -гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары ( работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей":

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «Нижегородская оконная компания» и Гончаровой М.В. заключен договор бытового подряда № ..., в соответствии с условиями которого подрядчик по заданию заказчика обязался в установленный договором срок выполнить указанные в п. 1.3 договора работы из материалов подрядчика, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые для выполнения работу условия, принять их результат и уплатить обусловленную договором цену (п. 1.1. договора) (л.д. ...).

Содержание, объем и стоимость выполнения работ указаны в калькуляции работ № ... от ДД.ММ.ГГГГ., которая подписывается сторонами и является неотъемлемой частью договора (п. 1.3).

Начальный срок выполнения работ подрядчиком составляет 12 рабочих дней с даты, следующей за датой подписания настоящего договора (п. 2.5).

Конечный срок выполнения работ подрядчиком установлен в п. 8.1 настоящего договора. Подрядчик вправе выполнить работы досрочно (п. 2.5).

Окончательный срок выполнения работ подрядчиком составляет 40 рабочих дней с даты, следующей за датой подписания настоящего договора (п. 8.1).

Заказчик оплачивает стоимость работ по договору полностью при заключении настоящего договора. Допускается внесение части предоплаты в момент передачи материалов по договору (п. 3.1).

Общая стоимость договора составляет ... рублей (п. 3.2).

Заказчик вносит предоплату в размере ... рублей в момент заключения настоящего договора. Оставшаяся сумма предоплаты в размере ... рублей вносится в момент передачи материалов по договору (п. 3.3).

Первый этап работ передается подрядчиком заказчику путем подписания акта приемки-передачи материалов в 2х экземплярах, которые заказчик подписывает в момент доставки материалов и один экземпляр возвращает подрядчику (п. 4.2.1).

Второй этап работ передается подрядчиком заказчику путем подписания акта приемки выполненных работ в 2х экземплярах, которые заказчик пописывает после установки конструкций или выполнения иных предусмотренных договором работ на объекте заказчика и один экземпляр возвращает подрядчику (п. 4.2.2).

В связи с тем, что по договору поставки, заключенному подрядчиком во исполнение настоящего договора, денежные средства за размещенные заказы не возвращаются, заказчик ознакомлен и согласен, что он может отказаться от настоящего договора и потребовать возврата внесенной им предоплаты не позднее 24 часов с даты подписания настоящего договора. В остальных случаях заказчик праве отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты подрядчику фактически понесенных им расходов по настоящему договору (п. 4.7).

В соответствии с калькуляцией работ, являющейся неотъемлемой частью договора, в квартире заказчика должны были быть установлены балконный и оконный блоки (л.д. ...).

Общая стоимость работ по договору составила ... рублей (... руб. по установке окна на балкон - л.д. ... и ... руб. по установке балконного блока - л.д. ...).

В тот же день сторонами заключено дополнительное соглашение № 1 к договору бытового подряда № ... от ДД.ММ.ГГГГ., в котором согласована принципиальная схема узлов верхнего примыкания оконной конструкции лоджии к проему и монтажного узла с четвертью, с откосом (л.д. ...).

Истцом по заключенному с ответчиком договору была внесена предоплата в размере ... рублей, что сторонами не оспаривается и подтверждается представленным в материалы дела приходным кассовым ордером № ... (л.д. ...).

Свидетель Корнилов Д.В. в судебном заседании показал суду, что на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...), заключает договоры от имении ООО «Нижегородская оконная компания» на изготовление и установку окон. Стандартный срок установки окон составляет примерно 2-2,5 недели. ДД.ММ.ГГГГ. он осуществил выезд на квартиру Гончаровой М.В., где произвел необходимые замеры, согласовал с истцом все условия и подписал договор на установку окон, получил от истца в счет исполнения договора денежные средства в размере ... рублей. В связи с плохим самочувствием истца и ее просьбой, подпись от имени Гончаровой М.В. на копии договора, переданной в дальнейшем ответчику, выполнена им самим. При заключении договора с Гончаровой М.В. Корнилов Д.В. сообщил истцу, что на изготовление конструкций потребуется около двух недель. Все основные сроки указаны в п. 2.5 и 8.1 договора и составляют 12 рабочих дней для преступления к работам, и 40 рабочих дней для окончания работ, они указаны с небольшим запасом. На практике изготовление и установка окон происходит быстрее.

Факт заключения истцом и ответчиком договора от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...), истцом не оспаривался и подтверждается объяснениями сторон в судебном заседании, а также представленной истцом копией договора, подписанной ею лично (л.д. ...), в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ доказательств согласования иных сроков выполнения работ, чем в договоре (л.д. ...), истцом в материалы дела не представлено. Условия договора сторонами соблюдались: истцом была внесена предоплата в размере ... рублей, ответчиком у поставщика ООО «Ворсменская производственная компания» ДД.ММ.ГГГГ. было заказано изготовление оконных блоков (л.д. ...).

ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В., полагая, что сроки выполнения работ будут нарушены, обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора (л.д. ...).

В ответ на заявление истца ответчиком было сообщено о готовности конструкций к установке, предложено обеспечить возможность проведения работ ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...).

ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В. направила в адрес ответчика досудебную претензию с требованием произвести возврат уплаченных по договору денежных средств в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...).

ООО «Нижегородская оконная компания» в адрес истца был направлен ответ о готовности вернуть ... рублей наличными денежными средствами при обращении в офис компании, поскольку фактически понесенные компанией расходы по заключенному договору составили ... рублей (л.д. ...).

ДД.ММ.ГГГГ Гончарова М.В. обратилась в ООО «Нижегородская оконная компания» с запросом о предоставлении информации с подтверждающими документами о понесенных ответчиком затратах по договору (л.д. ...).

Согласно представленному в материалы дела акту № ... от ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ. истцом был заключен договор с ИП Гусевым Д.В. на установку окон стоимостью ... рублей, работы выполнены ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...).

Из объяснений участников процесса следует, что денежные средства по договору бытового подряда до настоящего времени ни в каком объеме не возвращены, в офис ООО «Нижегородская оконная компания» для получения денежных средств в размере ... рублей Гончарова М.В. не обращалась.

Разрешая требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере ... рублей судом принимается во внимание следующее.

ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Ворсменская производственная компания» и ООО «Нижегородская оконная компания» заключен договор на поставку конструкций из ПВХ и алюминиевого профиля со стеклопакетами, а также подоконники, отливы, москитные сетки и комплектующие для производства монтажных работ и отделки откосов (л.д. ...).

Количество, ассортимент, стоимость, сроки поставки отдельных партий товара указываются в спецификациях, которые подписываются сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего договора (п. 1.2).

Оплата по настоящему договору производится в течение 30 банковских дней с даты подписания сторонами товарной накладной, если иной порядок оплаты не указан в спецификации. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика или иным способом, не противоречащим действующему законодательству (п. 3.3).

В случае отказа покупателя от размещенного заказа денежные средства поставщиком не возвращаются (п. 3.4).

В обоснование своей позиции о понесенных в связи с исполнением договора расходах в размере ... рублей ответчиком указано, что ДД.ММ.ГГГГ заказ Гончаровой М. В. был размещен в производстве ООО «Ворсменская производственная компания» на основании Спецификации № ....

В тот же день ООО «Ворсменская производственная компания» выставила счет на оплату № ... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... рублей.

ДД.ММ.ГГГГ конструкции были изготовлены и переданы ООО «Нижегородская оконная компания» по Универсальному передаточному документу № ... от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Нижегородская оконная компания» оплатила поставщику сумму ... рублей за размещенный Гончаровой М. В. заказ.

Данные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела спецификацией № ... от ДД.ММ.ГГГГ. к договору поставки от ДД.ММ.ГГГГ. на изготовление двери балконной и окна площадью 3,29 кв.м. стоимостью ... руб., и изготовление окна площадью 6,66 кв.м. стоимостью ... руб. (л.д. ...), счетом на оплату № ... от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму ... руб. (л.д. ... счет-фактурой № ... от ДД.ММ.ГГГГ. на конструкции ПВХ стоимостью ... руб. (л.д. ...), а также платежным поручением № ... от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму ... руб. (л.д. ...).

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчиком в связи с исполнением договора бытового подряда № ... от ДД.ММ.ГГГГ. понесены реальные расходы в сумме ... рублей.

При этом на момент обращения истца с заявлением о расторжении договора (ДД.ММ.ГГГГ. - л.д. ...), поставщиком ответчика ООО «Ворсменская производственная компания» уже производилось изготовление заказанных оконных блоков (спецификация и счет от ДД.ММ.ГГГГ.), сроки выполнения работ, предусмотренные договором, ответчиком нарушены не были, поскольку в соответствии с п. 2.5 договора начальный срок выполнения работ - ДД.ММ.ГГГГ., а в соответствии с п. 8.1 окончательный срок - ДД.ММ.ГГГГ.

При этом каких-либо письменных извещений о том, что сроки выполнения работ, предусмотренные договором, ответчиком будут нарушены, в адрес Гончаровой М.В., как следует из объяснений сторон, не направлялось, каких-либо доказательств сообщения истцу о задержках иным способом в материалы дела не представлено.

При указанных обстоятельствах, доводы истца о том, что ответчиком были нарушены сроки выполнения работ, суд находит несостоятельными, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика уплаченных по договору денежных средств без учета фактических затрат в размере ... рублей не имеется.

В связи с изложенным, в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору бытового подряда № ... от ДД.ММ.ГГГГ., за вычетом фактически понесенных ответчиком расходов, в размере ... рублей (... - ... руб.).

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей":

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Между тем, материалами дела установлено, что на момент обращения Гончаровой М.В. с заявлением о расторжении договора (ДД.ММ.ГГГГ.), сроки выполнения работ ответчиком нарушены не были, в дальнейшем на письменное обращение ответчика о готовности выполнить работы ДД.ММ.ГГГГ., в пределах срока, установленного договором, каких-либо ответов от истца не последовало, в связи с чем оснований полагать, что работы по заключенному сторонами договору бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ. до настоящего времени не выполнены по вине ответчика, у суда не имеется.

При указанных обстоятельствах, оснований для наступления ответственности, предусмотренной ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и взыскания с ООО «Нижегородская оконная компания» неустойки за нарушение сроков выполнения работ не имеется.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку возврат денежных средств в размере ... рублей ответчиком до настоящего времени не произведен, в пользу истца подлежит взысканию штраф.

Сумма штрафа составит: ... : 2 = ... руб.

При этом доводы ответчика о том, что денежные средства до настоящего времени не возвращены в связи с тем, что Гончарова М.В. лично не обратилась в офис компании для получения денежных средств, суд находит несостоятельными, поскольку в случае необходимости предоставления сведений о реквизитах для возврата уплаченных за товар денежных средств ответчик имел возможность обратиться к истцу с таким требованием, однако каких-либо доказательств такого обращения в материалы дела не представлено.

Кроме того, ответчик был также вправе произвести перечисление денежных средств на депозит нотариуса, как предусмотрено п. 1 ст. 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Указанное свидетельствует о том, что ответчик при действительном намерении исполнить принятые на себя обязательства имел к тому реальную возможность.

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход государства в размере 400 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ... ░░ ░░.░░.░░░░., ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░,- ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░:                   ░.░.░░░░░░░░