Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5114/2016 ~ М-3828/2016 от 03.06.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Центральный районный суд г. Тольятти в составе: председательствующего Серикова В.А.,

при секретаре Безденежной И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № года по иску Муравьевой С.В. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

    Муравьевой С.В. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк», из которого следует, что между истицей и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям кредитного договора банк обязался открыть истице текущий счет в рублях и осуществлять его обслуживание, а истица обязалась возвратить сумму кредита и уплатить проценты за пользование им.

    Истица предполагает, что ответчик неправильно исчисляет задолженность по кредитному договору. Истица не располагает документами, на основании которых могла бы проверить расчет задолженности.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с письменной претензией к ответчику о предоставлении документов по кредитному договору, в том числе: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету заемщика. Однако, до настоящего времени документы ей ответчиком не предоставлены.

    Полагает, что, не предоставляя указанные документы, ответчик нарушает требования п.1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    На основании изложенного, просит суд обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному договору, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету заемщика с момента заключения договора до момента подачи иска в суд.

    Истица в судебное заседание не явилась, письменно просила рассмотреть дело в ее отсутствие, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

В силу положений ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон, извещенных надлежащем образом о времени и месте судебного заседания.

    Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд полагает, что иск не подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.

По смыслу части 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой в случае нарушения его прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п.2 данной статьи информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате товаров услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п.1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Частью первой ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Частью 4 данной статьи предусмотрено, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Муравьевой С.В. и АО «Тинькофф Банк» заключен договор № по условиям которого ответчик обязался открыть истцу счет, выдать банковскую карту, осуществлять кредитование и обслуживание счета. Данное обстоятельство не оспаривалось сторонами.

В обоснование заявленных требований истица указала, что в адрес ответчика направила претензию, в которой просила предоставить копии документов по кредитному договору, а именно: копии кредитного договора с приложением, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.

Согласно положениям ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд полагает, что истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком права истца на получение информации, гарантированного положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В силу положений ст.ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона РФ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", обоснованно исходил из того, что истица запрашивала у банка копии документов, касающихся исполнения договора, которые в силу прямого требования закона о <данные изъяты> банковского счета и вклада, операций по счету, могут быть предоставлены банком только самому истцу или его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Доказательств обращения истца в установленном законом порядке к ответчику за предоставлением документов по кредитному делу и отказа банка в их предоставлении в материалы дела не представлено.

Вследствие того, что процедура идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения соблюдения банковской <данные изъяты>, а при направлении требования о предоставлении сведений по заключенному банковскому договору посредством почтовой связи возможность идентификации обратившегося отсутствует, суд приходит к выводу об отсутствии у ответчика оснований для предоставления документов при отсутствии личного обращения заемщика в банк. Суд считает, что при отсутствии возможности идентификации клиента, ответчик вправе не предоставлять лицу, направившему письменное заявление, сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>.

Кроме того, в материалах дела отсутствуют доказательства получения ответчиком претензии, так как представленный истцом в качестве доказательства почтовый реестр, достоверно не подтверждает получение указанного почтового сообщения банком.

Также следует принять во внимание, что запрашиваемые истицей документы (копия кредитного договора и приложений к нему, а также график платежей) относятся к уже заключенному договору и достаточных допустимых доказательств не предоставления банком всей информации при заключении договора с истицей, как того требует статья 56 ГПК РФ, не представлено, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца, ссылавшейся при предъявлении иска на статью 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", на право получения информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги.

    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

     В удовлетворении исковых требований Муравьевой С.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ года

Председательствующий: