Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2602/2016 ~ М-1875/2016 от 29.02.2016

№ 2 - 2602/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 мая 2016 г. Подольский городской суд Московской области

в составе

судьи Николаева М.Н.

при секретаре Пьянкове С.Б.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ломакиной Евгении Владимировны к АО «Банк Русский Стандарт» об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов

Установил

     Ломакина Евгения Владимировна обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об обязании предоставить информацию, касающейся обработки персональных данных, предоставляемых в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Банк Русский Стандарт», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Банк Русский Стандарт», взыскать компенсацию морального вреда в размере № руб., взыскании судебных расходов в виде расходов на оказание юридической помощи № руб., расходы по оплате госпошлины № руб.

     В обоснование иска Ломакиной Е.В. указано, что между нею и АО «Банк Русский Стандарт» заключен договор кредитной карты № ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого открыт банковский счет №, ей выдана банковская карта. При заключении договора ей представлена информация о паспортных данных, месте работы и регистрации. ДД.ММ.ГГГГ ею ответчику направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных в рамках указанного кредитного договора. А именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Банк Русский Стандарт», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Банк Русский Стандарт», однако ей ответ дан не был. Истица полагает данные действия ответчика незаконными, требует взыскать компенсацию морального вреда в размере № руб., взыскать расходы по госпошлине № руб.

     Ломакина Е.В. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

     Представитель АО «Банк Русский Стандарт» в судебном заседании возражал против иска, указав, что ими дан истице ответ на ее заявление.

     3-е лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО в судебное заседание не явился, о слушании дела извещены.

     Выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, суд находит иск Ломакиной Е.В. подлежащим отклонению.

    В силу п. п. 1 и 2 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных», в целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

2)оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

     В соответствии с п.п. 1 и 5 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

     Согласно положений п. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

     В силу п.п. 4 п. 8 указанной статьи, право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если:

4) доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

      Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

     Судом установлено, что между Ломакиной Е.В. как заемщиком и АО «Банк Русский Стандарт» заключен кредитный договор в форме подачи ею в банк заявления о предоставлении потребительского кредита №, от ДД.ММ.ГГГГ

     Согласно п. 5 указанного заявления Ломакина Е.В. дала согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение) ее персональных данных.

     В данном пункте специально оговорено, что такое согласие Ломакиной Е.В. дано: 1) в отношении любой относящейся к ней информации, полученной как от нее, так и от третьих лиц, включая: информацию, указанную в Заявлении и анкете; информацию об использовании ею своих обязательств по договорам, заключенным ею с Банком на основании заявления; информацию о состоянии ее здоровья; 2) для целей принятия Банком решения о возможности либо невозможности заключения с ней Договоров, и/или исполнения Банком иных просьб либо поручений, изложенных в заявлении, исполнения Договоров, сбора задолженности, имеющейся по Договорам, уступки, продажи, передачи в залог или обременения иным образом прав (требований) по Договорам, для целей продвижения на рынке…; 3) на срок ее жизни; 4) на обработку персональных данных любым способом, в том числе, как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием любых материальных носителей); 5) как Банку, так и любым третьим лицам, которые в результате такой обработки получили персональные данные, а также агентам Банка и указанных третьих лиц. Оговорено, что она вправе отозвать вышеуказанное согласие посредством направления в Банк письменного уведомления, ею подписанного. Также оговорено, что Ломакина Е.В. подтверждает, что Банк осуществляет обработку ее персональных данных в течение всего срока действия согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

ДД.ММ.ГГГГ Ломакиной Е.В. подписаны индивидуальные условия договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ.

    Срок действия кредитного договора - на неопределенный срок (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ Ломакиной Е.В. направлено в адрес АО «Банк Русский Стандарт» заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных в рамках указанного кредитного договора. А именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Банк Русский Стандарт», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Банк Русский Стандарт».

     Вопреки утверждениям истицы в иске об отсутствии со стороны ответчика ответа на данное заявление, ответчик - АО «Банк Русский Стандарт» направил истице ответ ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).

     Данный ответ принят почтой России для отправки в адрес истицы ДД.ММ.ГГГГ, о чем суду представлен реестр почтовых отправлений, номер почтового отправления №

     Согласно информации с сайта Почты России данное письмо доставлено адресату ДД.ММ.ГГГГ

     В данном ответе АО «Банк Русский Стандарт» предложит истице погасить пропущенные платежи по договору. Также, отвечая на заявление истицы об отзыве ею согласия на обработку персональных данных, банк сослался на положения пунктов 2-11 части 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» и указал, что обработка персональных данных может быть продолжена без согласия субъекта персональных данных. Дополнительно сообщено, что на основании ее заявления, обработка персональных данных, указанная в ч. 1 ст. 15 ФЗ «О персональных данных» прекращена.

     Банком обращено внимание Ломакиной Е.В. на условия договора о даче ею согласия на обработку персональных данных, фактически приведя содержание п. 5 заявления Ломакиной Е.В. на получение кредита.

     Также банком указано, что Банк вправе направлять клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договору, иной информации, связанной с Договором, а также коммерческие предложения Банка посредством почтовых отправлений, электронных средств связи, SMS-сообщений на адреса/номера телефонов, сообщенные Клиентом Банку в Анкете, либо Заявлении, либо иным образом (п. 5 Заявления, п. 16 Индивидуальных условий). При этом клиент несет все риски, связанные с тем, что направленная банком информация может стать доступной третьим лицам.

     В ответе банком сообщено, что доступ к персональным данным клиентов имеют сотрудники Банка, исполняющие соответствующие функциональные обязанности согласно условиям трудового договора. В соответствии со ст.ст. 86, 88 ТК РФ, информация о персональных данных сотрудников Банка не подлежит разглашению неуполномоченным третьим лицам.

     Данный ответ, вместе с имеющимися на руках у истицы условиями кредитного договора, содержит всю необходимую информацию по поданному ею заявлению. В том числе, подтвержден как факт обработки персональных данных истицы, так и сообщено о прекращении данной обработки в части указанной в ч. 1 ст. 15 ФЗ «О персональных данных»; сообщены правовые основания и цели обработки персональных данных; дан ответчик на требование истицы сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Банк Русский Стандарт» и о сообщении фамилии, имени, отчества и адреса лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Банк Русский Стандарт».

     По отношению к истице, оператором обработки ее персональных данных выступает именно юридическое лицо - АО «Банк Русский Стандарт». В этом случае, требование Ломакиной Е.В. от банка сообщения сведений о сотрудниках банка, работающих с ее персональными данными, неправомерно в силу п.п. 4 п. 8 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных».

     Кроме того, согласно ст. ст. 86 и 88 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель должен охранять персональные данные своих работников, не сообщать их без ведома работников иным лицам.

     Ввиду названных положений Закона, ответчик не вправе разглашать персональные данные своих сотрудников.

     При таких обстоятельствах, иск Ломакиной Е.В. является неправомерным и подлежит отклонению.

     Отказывая в иске о компенсации морального вреда, суд учитывает, что со стороны АО «Банк Русский Стандарт» не допущено нарушений прав и законных интересов истицы при работе с ее персональными данными, банком своевременно дан ответчик на заявление истицы, не нарушены ее права и как потребителя, ввиду чего нет оснований ко взысканию в ее пользу компенсации морального вреда.

     Поскольку в иске Ломакиной Е.В. отказано, подлежат отклонению требования истца о взыскании судебных расходов.

     Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Решил

     В иске Ломакиной Евгении Владимировны к АО «Банк Русский Стандарт» об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов отказать.

     Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.

Судья