Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-744/2017 (2-10761/2016;) ~ М-10589/2016 от 15.12.2016

Мотивированное решение

Изготовлено 08.02.2017 года       №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд <адрес> в составе

Председательствующего судьи Звягинцевой Е.А.

С участием адвоката ФИО2

При секретаре ФИО3

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ника» о взыскании суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату услуг представителя

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Ника» о взыскании суммы в размере 22 834 рубля 40 копеек в счет возврата денежных средств за неоказанные услуги, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 29 456 рублей 29 копеек, неустойки за период со ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей, взыскании штрафа в размере 50% от взысканной суммы, расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Ника» заключен договор на осуществление 32 косметических процедур для лица стоимостью 36 535 рублей. Обязательства истицей исполнены в полном объеме. Ответчиком во исполнение условий договора проведено только 12 процедур. ДД.ММ.ГГГГ она (истица) явилась на очередное проведение процедуры в ООО «Ника», однако салон был закрыт, на двери висела табличка «ремонт», на телефонные звонки ответчик не отвечал.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 14).

Представитель истицы в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Ответчик представитель ООО «Ника» в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 26).

Суд, выслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Ника» заключен договор на оказание услуг № ОМ93, по которому ООО «Ника» обязалось оказать ФИО1 услуги: 32 процедуры для лица (л.д. 4).

Согласно п. 3.1 договора цена услуги составляет 54 900 рублей.

Согласно п. 3.2 договора услуга приобретается по единовременной выплате в размере 38 535 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истица оплатила стоимость услуги в размере 36 535 рублей, что подтверждается копией чека (л.д. 6).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ООО «Ника» претензию об отказе от договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств (л.д. 5).

В судебном заседании представитель истицы пояснил, что ответчиком во исполнение условий договора проведено только 12 процедур. ДД.ММ.ГГГГ истица явилась на очередное проведение процедуры в ООО «Ника», однако салон был закрыт, на двери висела табличка «ремонт», на телефонные звонки ответчик не отвечал.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов».

В силу ст. 32 «Закона о защите прав потребителей «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Учитывая, что возможность одностороннего отказа от исполнения договора предусмотрена действующим законодательством, ФИО1 отказалась от исполнения договора оказания услуг в одностороннем порядке, о чем направила ДД.ММ.ГГГГ ответчику уведомление, до настоящего времени денежные средства истице не возвращены, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы оставшуюся сумму по договору оказания услуг в размере 22 834 рубля 40 копеек (36 535 стоимость услуг по договору / 32 количество процедур по договору х 12 количество проведенных процедур по договору).

Истица просит взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку ответчиком нарушены сроки выполнения работ, согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" истица вправе требовать уплаты неустойки, однако учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 834 рубля 40 копеек.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

Учитывая, что права истицы нарушены в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истицы моральный вред в сумме 5 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

Суд взыскивает с ответчика в пользу истицы штраф в размере 22 834 рубля 40 копеек, применив нормы ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

В силу п. 1 ст. 100 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

Учитывая степень разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «Ника» в пользу ФИО1 сумму по договору в размере 22 834 рубля 40 копеек, неустойку в размере 22 834 рубля 40 копеек, моральный вред в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 22 834 рубля 40 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, итого 83 503 рубля 20 копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Ника» в доход государства государственную пошлину в размере 2 705 рублей 10 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Председательствующий судья (подпись) Е.А. Звягинцева