Решение по делу № 2-86/2017 (2-1815/2016;) ~ М-825/2016 от 10.05.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 января 2017 года п. Березовка

Березовский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Понеделко Н.Б.,

при секретаре Чопоровой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Малышева Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Малышева Н.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования» (далее по тексту Банк) об истребовании документов. Требования мотивировала тем, что между ней и Банком был заключен договор займа №. Она обязалась возвратить займодавцу полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. В Банк <дата> была направлена претензия, об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копии договора займа; копии приложений к договору займа; копии графика, ввиду их отсутствия. По состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию она не получала, документы, запрашиваемые у Банка ею получены не были. Она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии её лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав. Просит обязать ответчика предоставить копии документов по делу заемщика Малышева Н.А. находящиеся в банке, а именно: 1) договор займа №; 2) приложение к договору займа №.

Истец Малышева Н.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась своевременно, должным образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Магазин Малого Кредитования» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, по существу заявленных требований предоставил отзыв, дело просил рассмотреть в свое отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать.

В силу ст. 10 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую , могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения установлены в ст. 26 Федерального закона от <дата> N 395-1 «О банках и банковской деятельности». В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что <дата> Малышева Н.А. составлена претензия, адресованная ООО «Магазин Малого Кредитования», в которой последняя просит:

- предоставить приложение к договору займа; полную историю всех погашений заемщика по договору микрозайма, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений);

- выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств перед организацией;

- расторгнуть договор займа № от <дата>.

Неполучение ответа на указанную претензию явилось основанием для обращения Малышева Н.А. в суд с настоящим иском.

Оценивая представленные доказательства, суд исходит из того, что имеющаяся в материалах дела претензия не содержит отметок о ее получении представителем ООО «Магазин Малого Кредитования». Не представлены в материалы дела какие-либо почтовые документы, с достоверностью подтверждающие направление в адрес ответчика именно обозначенной претензии. Предоставленное почтовое уведомление не позволяет определить какой именно текст претензии направлялся в Банк, отправителем в уведомлении указан ООО «Эскалат». Таким образом, доказательств того, что ООО «Магазин Малого Кредитования» получил именно обозначенную претензию от истца по почте, материалы дела также не содержат.

При этом суд полагает необходимым отметить тот факт, что запрашиваемые истцом документы составляют банковскую Тогда как во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, банк не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, в связи, с чем предоставление испрашиваемых документов в ответ на претензию, направленную по почте лицом, назвавшимся именем клиента, могло бы повлечь нарушение банковской

Применительно к положениям ст. 56 ГПК РФ Малышева Н.А. не представлено доказательств личного обращения в банк, а также того, что при её личном обращении банк уклонился от предоставления указанных документов.

С учетом фактических обстоятельств дела суд приходит к выводу о том, что в ходе рассмотрения дела не нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, в связи с чем полагает необходимым в удовлетворении исковых требований Малышева Н.А. отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Малышева Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования» об истребовании документов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий:              Н.Б.Понеделко