Решение по делу № 2-1779/2012 ~ М-1414/2012 от 25.05.2012

Дело № 2-1779/2012        

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Березники Пермский край                09 июля 2012 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе

председательствующего судьи Баязитовой К.С.,

при секретаре Хомутовой В.А.,

с участием истца Зайкова В.А.,

ответчика ИП Куташенковой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по иску Зайкова В.А. к индивидуальному предпринимателю Куташенковой Н.А. о возложении обязанности устранить недостатки выполненной работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец Зайков В.А. обратился в суд с иском к ответчику ИП Куташенковой Н.А. о возложении обязанности устранить недостатки выполненной работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что на основании договора подряда от .... ответчик обязалась выполнить работы по изготовлению из своего материала, доставке и установке трех оконных конструкций за ... рублей. По условиям договора работы должны быть выполнены в течение 30 рабочих дней (в разгар сезона до 50 рабочих дней) с момента получения предоплаты от Заказчика. Он (Зайков) произвел предоплату по договору ...., однако работы были выполнены Подрядчиком только ...., о переносе срока исполнения работ ответчик его (Зайкова) не уведомлял. На основании ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик должен уплатить неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы в размере ... рублей. Кроме того, в период гарантийного срока в одной из оконных конструкций треснуло стекло. .... он (Зайков) обратился к ответчику с требованием устранить дефект в течение 7 дней, т.е. в срок до ...., однако его претензия не была удовлетворена. На основании ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик должен уплатить неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере ... рублей. Действиями ответчика ему (Зайкову) причинен моральный вред, который он оценивает в ... рублей. Просит обязать ИП Куташенкову Н.А. устранить дефект в одной из установленных оконных конструкций, взыскать с нее неустойку за нарушение установленного договором срока выполнения работ в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатка товара в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец Зайков В.А. в судебном заседании на иске настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что просит обязать ответчика безвозмездно устранить дефект в одной из установленных оконных конструкций путем замены стекла.

Ответчик ИП Куташенкова Н.А. в судебном заседании с иском не согласна. Пояснила, что истцом не доказано, что недостаток выполненной работы возник вследствие нарушения технологии установки окна. Сроки выполнения работ не были нарушены, поскольку в тот период времени был разгар сезона, в организации было много заказов.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

.... между ИП Куташенковой Н.А. (Подрядчик) и Зайковым В.А. (Заказчик) был заключен договор подряда № 57 (далее - Договор), по условиям которого Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство изготовить и доставить деревянные конструкции (оконные конструкции), установить изготовленные деревянные конструкции если этого требует Заказчик (л.д.8-11). Согласно п.2.1.2. Договора Подрядчик обязан выполнить работы в течение 30 рабочих дней (в разгар сезона до 50 рабочих дней) с момента получения предоплаты от Заказчика. Подрядчик имеет право перенести срок исполнения работ в случае, если своевременное выполнение невозможно по независящим от Подрядчика причинам (разгар сезона). В этом случае он должен уведомить Заказчика о переносе срока исполнения работ за один день до установленного срока окончания работ (п.2.2.2.).

Сумма договора составляет ... рублей. Заказчик производит оплату Работ в следующем порядке: ... рублей оплачивается до начала изготовления конструкции, остальная сумма - ... рублей - оплачивается в день установки деревянной конструкции (п.п.3.1., 3.2.).

В соответствии с п.2.1.6 Договора Подрядчик гарантирует качество изделий в течение двух лет с момента сдачи-приемки работ. Согласно п.5.3. Договора, Подрядчик осуществляет гарантийное обслуживание конструкций в течение двух лет при условии транспортировки, разгрузки и установки их силами Подрядчика, с момента подписания Заказчиком после окончания Работ акта приема-сдачи Работ и соблюдения им правил эксплуатации.

Если в течение гарантийного срока (двух лет) на изделие будет обнаружен дефект, возникший по вине Подрядчика (применение некачественных материалов, нарушение технологии изготовления) и при наличии обоснованных письменных претензий Заказчика, Подрядчик обязуется устранить дефект (п.5.3. Договора).

Судом установлено, что .... истец внес предоплату по данному Договору в размере ... рублей (л.д.13). Ответчик изготовил и установил три деревянных оконных конструкции ...., что подтверждается актом приемки-сдачи выполненных работ (л.д.12). Истец оплатил выполненные работы в полном объеме .... (л.д.13).

Из пояснений истца следует, что в .... треснуло стекло в одной из установленных ответчиком оконных конструкций. .... Зайков В.А. обратился к ИП Куташенковой Н.А. с письменной претензией, в которой потребовал безвозмездного устранения недостатков выполненной работы в 7-дневный срок (лд.14-15). Указанная претензия была получена ответчиком .... (л.д.16).

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (п.3 ст.28 Закона РФ).

В соответствии с п.4 ст.28 Закона РФ в отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Поскольку недостатки выполненный работы были обнаружены в течение гарантийного срока, установленного договором подряда от ...., ответчиком не представлено доказательств возникновения недостатков после принятия работы потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы, действий третьих лиц или непреодолимой силы, суд считает, что требования истца об обязании ответчика безвозмездно устранить дефект в одной из установленных оконных конструкций путем замены стеклопакета обоснованны и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ) исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, ее этапа или предъявления требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

На основании ст.30 Закона РФ недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании изложенного суд считает, что исковые требования Зайкова В.А. о взыскании с ИП Куташенковой Н.А. неустойки за нарушение установленного договором срока выполнения работ и неустойки за нарушение срока устранения недостатка товара обоснованны и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

На основании ст.333 ГК РФ суд считает возможным снизить размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, до ... рублей, неустойки за нарушение срока устранения недостатков - до ... рублей, при этом суд учитывает длительность неисполнения обязательств ответчиком, отсутствие каких-либо неблагоприятных последствий для истца, пределы разумности. В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 17 148 рублей и неустойки за нарушение срока устранения недостатков в размере ... рублей следует отказать.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает обоснованным требование истца о возмещении морального вреда, поскольку истец вынужден был неоднократно обращаться к ответчику с требованиями об устранении недостатков выполненной работы, а также в суд за защитой нарушенного права, что причинило ему нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, длительность причинения вреда, наступившие последствия, величину и степень нравственных страданий истца, а также принцип разумности и справедливости, и считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ... рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей следует отказать.

На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования Зайкова В.А. об устранении недостатков выполненной работы ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены, с ИП Куташенковой Н.А. в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя (... руб. + ... руб. + ... руб. = ... руб. х 50% = ... руб.).

На основании ч.1 ст.103 ГК РФ с ответчика в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден на основании ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере ... рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Обязать индивидуального предпринимателя Куташенкову Н.А. безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по договору подряда № ... от 25.10.2010г., заключенного между ИП Куташенковой Н.А. и Зайковым В.А., путем замены стеклопакета.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Куташенковой Н.А. в пользу Зайкова В.А. неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, в удовлетворении остальной части требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере ... рублей, неустойки за нарушение срока устранения недостатков в размере ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Куташенковой Н.А. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме (16.07.2012г.).

Судья      /подпись/           К.С. Баязитова

Копия верна. Судья