гр. дело № 2-4918/2015г.
строка № 34
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«03» сентября 2015г. Центральный районный суд г. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Жемчужниковой И.В.
при секретаре Буниной И.А.
с участием истца Березнер Г.М., адвоката Жудовой О.В., третьего лица Клевцовой Г.П.
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Березнер ФИО9 к ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа о перерасчете платы за жилое помещение, коммунальные услуги, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец Березнер Г.М. обратился в суд с настоящим иском, указал, что квартира <адрес> принадлежит на праве общей долевой собственности: Березнер Г.М., ФИО10., Щукиной И.Г., Щукину Д.И. по 1/4 доли каждый на основании договора на передачу квартиры в собственность, лицевой счет открыт на имя истца, соответственно квитанции об оплате за жилье и коммунальные услуги поступают на имя истца. Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляется ответчиком ООО «РЭК Комфорт» Коминтерновского района г. Воронежа, фактически расположенном по адресу: г<адрес>
Истец ежемесячно производит оплату за жилье и коммунальные услуги непосредственно на расчетный счет управляющей компании на основании показаний приборов учета, установленных в квартире, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию приборов учета, которые были опломбированы управляющей компанией, однако ответчик не перечисляет полученные денежные средства за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, и истцу приходят квитанции об оплате за жилье и коммунальные услуги с нарастающим итогом без учета установленных в квартире приборов учета от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» (далее ЕПСС) и поставщиков услуг, несмотря на ежемесячную оплату. Договоры непосредственно с поставщиками услуг истцом не заключались, истцу приходят дублирующие друг друга квитанции за домофон от ЕПСС и непосредственно от ИП ФИО11 В квитанциях ЕПСС значится плата за холодное водоснабжение и водоотведение, но при этом ООО «РВК-Воронеж» также направляет квитанции для оплаты, в том числе за долю по ОДПУ и претензии со ссылкой на принудительное взыскание задолженности за водоснабжение и водоотведение, от ООО «<данные изъяты>» приходят квитанции для оплаты за отопление и горячее водоснабжение без учета приборов учета, установленных в квартире, и за горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Из-за отсутствия необходимой информации от ответчика истец вынужден производить оплату самостоятельно на счет управляющей компании по своим квитанциям, ежемесячно предоставляя ответчику сведения о показаниях приборов учета на холодную и горячую воду. Ответчик получает от истца квитанции об оплате услуг и показания приборов учета. До ДД.ММ.ГГГГ. указанный дом обслуживала управляющая компания ООО «РЭК Комфорт» Коминтерновского района г.Воронежа, ИНН №, а с ДД.ММ.ГГГГ г. - управляющая компания с таким же названием ООО «РЭКомфорт» Коминтерновского района г.Воронежа, но ИНН № данным прежней управляющей компании за истцом числилась задолженность по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб., после чего истцу стали поступать квитанции на оплату за услуги с нарастающим долгом предыдущей организации без учета данных приборов учета, установленных в квартире. Заключить письменный договор управления многоквартирным домом ответчик не предлагал. В последние несколько лет истец пытался выяснить у ответчика, почему несмотря ежемесячную оплату у истца увеличивается задолженность за услуги, истец письменно неоднократно обращался к ответчику с просьбой сделать перерасчет и предоставить расчет задолженности, но ответа истец не получил. По данным ответчика за ДД.ММ.ГГГГ за отопление и горячую воду истец должен ООО «<данные изъяты>» <данные изъяты> руб., за жилье и коммунальные услуги - <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб.
Истец считает, что указанная сумма начислена незаконно, так как он производит оплату за газ и электроэнергию в полном объеме, истцу приходят квитанции ЕПСС с начислениями по нормативам без учета приборов учета, установленных в квартире. Также истцу приходят квитанции от ЕПСС на два антенных ввода, но оснований оплачивать за антенну в двойном размере нет. Истец считает также, что ответчик обязан произвести перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя из приборов учета путем снятия начислений в сумме <данные изъяты>. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в размере <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну <данные изъяты>., за содержание жилья - <данные изъяты>., за наем - <данные изъяты> руб. В связи со сложившейся ситуацией истец не может получить субсидию для оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, у истца тяжелое заболевание -<данные изъяты> он - <данные изъяты>, <данные изъяты>, из-за длительного нежелания ответчика разобраться в сложившейся ситуации и отсутствия необходимой информации от ответчика, истец вынужден производить оплату самостоятельно по своим квитанциям, что причиняет физические и нравственные страдания (моральный вред), в связи с чем истец просит обязать ответчика произвести перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя приборов учета путем снятия начислений в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну - <данные изъяты> руб., за содержание жилья - <данные изъяты> руб., за наем <данные изъяты> руб., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Истец Березнер Г.М. исковые требования поддержал, пояснил изложенное.
Представитель ответчика ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены неоднократно, о чем имеются уведомления, сведения об уважительности причин неявки ответчиком суду не представлены.
Третьи лица Щукина И.Г., Щукин Д.И. в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены, просят рассмотреть дело в их отсутствие, о чем имеются заявления.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.
Согласно ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительности причин неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
На основании пояснений истца, договоров, расчетов, выписки из домовой книги, писем, претензий, квитанций, свидетельств, имеющихся в деле, судом установлены вышеизложенные обстоятельства.
Статья 30 ЖК РФ устанавливает, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Согласно ст. ст. 153 – 155 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает, в том числе, у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ст. 154 ЖК РФ).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
Статья 157 ЖК РФ определяет, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В силу ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.
В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со ст. 157 ЖК РФ Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г. № 307 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.06.2012г. № 635) были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность.
Согласно Правил размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством Российской Федерации. В случае если исполнителем является товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами (п.15).
Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов (п.35,п.37, утратившие силу согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г. № 306 утверждены Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и признаны утратившими силу со дня вступления в силу Правил, утвержденных настоящим Постановлением: постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», за исключением пунктов 15 - 28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных указанным постановлением (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 - 4 приложения № 2 к указанным Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с 1 июля 2016 г.
Согласно п. п. 36-38 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, которые применяются к отношениям, вытекающим из ранее заключенных договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, в части прав и обязанностей, которые возникнут после вступления в силу этих Правил, расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).
В силу п. 40 Правил потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды. Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит общую плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил и включающую как плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды.
Согласно п.п. 42, 42(1) названных Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период ((в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013г. № 344). При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. Размер платы за коммунальную услугу водоотведения, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных бытовых вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и горячей воды - в соответствии с формулой 4 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива водоотведения. При отсутствии коллективного (общедомового), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета во всех жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в соответствии с формулой 2 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Пунктом 44 Правил установлено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения № 2 к настоящим Правилам. Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
Согласно п.63 Правил плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
В соответствии с п.64 Правил Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, котораяя продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресуроснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 чих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении. Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель коммунальных услуг отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Согласно п.70 Правил в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками. Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что гражданско-правовые отношения являются отношениями регулируемые Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.2012 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами (п.1). Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (п.2). 7. Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется (п.7).
В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).
В силу ст. ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). казанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец имеет право на компенсацию морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. суд принимает во внимание степень вины ответчика и вышеизложенные обстоятельства, в том числе, нежелание ответчика длительное время добровольно исполнить обязательства, в связи с чем истец вынужден обраться в суд. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, которые понес истец при изложенных обстоятельствах, а также требования разумности и справедливости и то, что истцом не представлены доказательства причинения ему морального вреда в большем размере.
Согласно Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. от 06.02.2007 г.) под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная или семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина (п.2). При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.
В обоснование исковых требований истец представил расчет (л.д.185-196), который суд принимает во внимание как мотивированный, подробный со ссылкой на приборы учета и не оспоренный ответчиком, представитель которого в судебное заседание не явился, свои возражения и их доказательства в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ суду не представил.
Руководствуясь ст. ст. 67, 194 - 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Обязать ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа произвести Березнер ФИО12 перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя приборов учета путем снятия начислений в <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну - <данные изъяты> руб., за содержание жилья - <данные изъяты> руб., за наем - <данные изъяты>.
Взыскать с ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа Березнер ФИО13 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.) и госпошлину в размере <данные изъяты>.).
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:
гр. дело № 2-4918/2015г.
строка № 34
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«03» сентября 2015г. Центральный районный суд г. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Жемчужниковой И.В.
при секретаре Буниной И.А.
с участием истца Березнер Г.М., адвоката Жудовой О.В., третьего лица Клевцовой Г.П.
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Березнер ФИО9 к ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа о перерасчете платы за жилое помещение, коммунальные услуги, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец Березнер Г.М. обратился в суд с настоящим иском, указал, что квартира <адрес> принадлежит на праве общей долевой собственности: Березнер Г.М., ФИО10., Щукиной И.Г., Щукину Д.И. по 1/4 доли каждый на основании договора на передачу квартиры в собственность, лицевой счет открыт на имя истца, соответственно квитанции об оплате за жилье и коммунальные услуги поступают на имя истца. Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляется ответчиком ООО «РЭК Комфорт» Коминтерновского района г. Воронежа, фактически расположенном по адресу: г<адрес>
Истец ежемесячно производит оплату за жилье и коммунальные услуги непосредственно на расчетный счет управляющей компании на основании показаний приборов учета, установленных в квартире, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию приборов учета, которые были опломбированы управляющей компанией, однако ответчик не перечисляет полученные денежные средства за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, и истцу приходят квитанции об оплате за жилье и коммунальные услуги с нарастающим итогом без учета установленных в квартире приборов учета от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» (далее ЕПСС) и поставщиков услуг, несмотря на ежемесячную оплату. Договоры непосредственно с поставщиками услуг истцом не заключались, истцу приходят дублирующие друг друга квитанции за домофон от ЕПСС и непосредственно от ИП ФИО11 В квитанциях ЕПСС значится плата за холодное водоснабжение и водоотведение, но при этом ООО «РВК-Воронеж» также направляет квитанции для оплаты, в том числе за долю по ОДПУ и претензии со ссылкой на принудительное взыскание задолженности за водоснабжение и водоотведение, от ООО «<данные изъяты>» приходят квитанции для оплаты за отопление и горячее водоснабжение без учета приборов учета, установленных в квартире, и за горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Из-за отсутствия необходимой информации от ответчика истец вынужден производить оплату самостоятельно на счет управляющей компании по своим квитанциям, ежемесячно предоставляя ответчику сведения о показаниях приборов учета на холодную и горячую воду. Ответчик получает от истца квитанции об оплате услуг и показания приборов учета. До ДД.ММ.ГГГГ. указанный дом обслуживала управляющая компания ООО «РЭК Комфорт» Коминтерновского района г.Воронежа, ИНН №, а с ДД.ММ.ГГГГ г. - управляющая компания с таким же названием ООО «РЭКомфорт» Коминтерновского района г.Воронежа, но ИНН № данным прежней управляющей компании за истцом числилась задолженность по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб., после чего истцу стали поступать квитанции на оплату за услуги с нарастающим долгом предыдущей организации без учета данных приборов учета, установленных в квартире. Заключить письменный договор управления многоквартирным домом ответчик не предлагал. В последние несколько лет истец пытался выяснить у ответчика, почему несмотря ежемесячную оплату у истца увеличивается задолженность за услуги, истец письменно неоднократно обращался к ответчику с просьбой сделать перерасчет и предоставить расчет задолженности, но ответа истец не получил. По данным ответчика за ДД.ММ.ГГГГ за отопление и горячую воду истец должен ООО «<данные изъяты>» <данные изъяты> руб., за жилье и коммунальные услуги - <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб.
Истец считает, что указанная сумма начислена незаконно, так как он производит оплату за газ и электроэнергию в полном объеме, истцу приходят квитанции ЕПСС с начислениями по нормативам без учета приборов учета, установленных в квартире. Также истцу приходят квитанции от ЕПСС на два антенных ввода, но оснований оплачивать за антенну в двойном размере нет. Истец считает также, что ответчик обязан произвести перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя из приборов учета путем снятия начислений в сумме <данные изъяты>. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в размере <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну <данные изъяты>., за содержание жилья - <данные изъяты>., за наем - <данные изъяты> руб. В связи со сложившейся ситуацией истец не может получить субсидию для оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, у истца тяжелое заболевание -<данные изъяты> он - <данные изъяты>, <данные изъяты>, из-за длительного нежелания ответчика разобраться в сложившейся ситуации и отсутствия необходимой информации от ответчика, истец вынужден производить оплату самостоятельно по своим квитанциям, что причиняет физические и нравственные страдания (моральный вред), в связи с чем истец просит обязать ответчика произвести перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя приборов учета путем снятия начислений в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну - <данные изъяты> руб., за содержание жилья - <данные изъяты> руб., за наем <данные изъяты> руб., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Истец Березнер Г.М. исковые требования поддержал, пояснил изложенное.
Представитель ответчика ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены неоднократно, о чем имеются уведомления, сведения об уважительности причин неявки ответчиком суду не представлены.
Третьи лица Щукина И.Г., Щукин Д.И. в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены, просят рассмотреть дело в их отсутствие, о чем имеются заявления.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.
Согласно ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительности причин неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
На основании пояснений истца, договоров, расчетов, выписки из домовой книги, писем, претензий, квитанций, свидетельств, имеющихся в деле, судом установлены вышеизложенные обстоятельства.
Статья 30 ЖК РФ устанавливает, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
Согласно ст. ст. 153 – 155 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает, в том числе, у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ст. 154 ЖК РФ).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
Статья 157 ЖК РФ определяет, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В силу ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.
В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со ст. 157 ЖК РФ Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г. № 307 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.06.2012г. № 635) были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность.
Согласно Правил размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством Российской Федерации. В случае если исполнителем является товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами (п.15).
Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов (п.35,п.37, утратившие силу согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г. № 306 утверждены Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и признаны утратившими силу со дня вступления в силу Правил, утвержденных настоящим Постановлением: постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», за исключением пунктов 15 - 28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных указанным постановлением (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 - 4 приложения № 2 к указанным Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с 1 июля 2016 г.
Согласно п. п. 36-38 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, которые применяются к отношениям, вытекающим из ранее заключенных договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, в части прав и обязанностей, которые возникнут после вступления в силу этих Правил, расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).
В силу п. 40 Правил потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды. Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит общую плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил и включающую как плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды.
Согласно п.п. 42, 42(1) названных Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период ((в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013г. № 344). При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. Размер платы за коммунальную услугу водоотведения, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных бытовых вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и горячей воды - в соответствии с формулой 4 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива водоотведения. При отсутствии коллективного (общедомового), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета во всех жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в соответствии с формулой 2 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Пунктом 44 Правил установлено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения № 2 к настоящим Правилам. Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
Согласно п.63 Правил плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
В соответствии с п.64 Правил Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, котораяя продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресуроснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 чих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении. Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель коммунальных услуг отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Согласно п.70 Правил в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками. Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что гражданско-правовые отношения являются отношениями регулируемые Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.2012 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами (п.1). Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (п.2). 7. Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется (п.7).
В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).
В силу ст. ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). казанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец имеет право на компенсацию морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. суд принимает во внимание степень вины ответчика и вышеизложенные обстоятельства, в том числе, нежелание ответчика длительное время добровольно исполнить обязательства, в связи с чем истец вынужден обраться в суд. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, которые понес истец при изложенных обстоятельствах, а также требования разумности и справедливости и то, что истцом не представлены доказательства причинения ему морального вреда в большем размере.
Согласно Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. от 06.02.2007 г.) под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная или семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина (п.2). При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.
В обоснование исковых требований истец представил расчет (л.д.185-196), который суд принимает во внимание как мотивированный, подробный со ссылкой на приборы учета и не оспоренный ответчиком, представитель которого в судебное заседание не явился, свои возражения и их доказательства в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ суду не представил.
Руководствуясь ст. ст. 67, 194 - 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Обязать ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа произвести Березнер ФИО12 перерасчет за жилье и коммунальные услуги исходя приборов учета путем снятия начислений в <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе за отопление и горячее водоснабжение в <данные изъяты> руб., за холодное водоснабжение - <данные изъяты> руб., водоотведение холодной воды - <данные изъяты> руб., водоотведение горячей воды - <данные изъяты> руб., за телеантенну - <данные изъяты> руб., за содержание жилья - <данные изъяты> руб., за наем - <данные изъяты>.
Взыскать с ООО «РЭК КОМФОРТ» Коминтерновского района г. Воронежа Березнер ФИО13 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.) и госпошлину в размере <данные изъяты>.).
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: