№ 2-321/15
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 января 2015 года Центральный районный суд города Воронежа, в составе:
председательствующего судьи: Парадовской В.В.,
при секретаре: Цыковой Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО6 к ИП Куприенко ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
у с т а н о в и л :
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Лига Потребителей» обратилась в суд с иском в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО8 к ИП Куприенко ФИО9 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Гребенниковой О.А. и ИП Куприенко ФИО10 (Магазин <данные изъяты>») заключен договор купли продажи № на приобретение дверей «<данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДО-90 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДГ-70 - 01 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, а также комплектующих к ним, а именно: коробка - 2 к-та, стоимостью <данные изъяты> рублей, наличник - 15 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, добор 100 мм (07 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей, добор 200 мм (2,5 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 150 мм (02 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей, механизм купе (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, профиль 2м (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>. Общая стоимость товара составляет <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ покупателем была внесена предоплата за товар (двери и комплектующие к ним) в размере <данные изъяты> рублей, о чем имеется отметка в товарном чеке № и отметка в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 4.4. договора продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня подписания договора (до ДД.ММ.ГГГГ). В указанный в договоре срок товар (двери и комплектующие к ним) продавцом не были переданы покупателю. Гребенникова О.А. неоднократно обращалась к Продавцу с требованием предоставить ей товар (двери и комплектующие к ним), на что каждый раз покупателю обещали, что товар будет предоставлен в ближайшее время. В настоящее время товар (двери <данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., ДО-90 - 02 шт., ДГ-70 - 01 шт. и комплектующие к ним, а именно: коробка - 2 к-та, наличник - 15 шт., добор 100 мм (07 шт.), добор 200 мм (2,5 шт.), добор 150 мм (02 шт.), механизм купе (02 шт.), профиль 2 м (02 шт.)) не передан продавцом. ДД.ММ.ГГГГ продавцу была направлена письменная претензия о возврате суммы, уплаченной в качестве предоплаты ввиду нарушения сроков исполнения по договору, взыскании неустойки. Однако до настоящего времени требования потребителя не удовлетворены. Своими действиями ответчик причинил Гребенниковой О.А. нравственные страдания, то есть моральный вред.
Истец Гребенникова О.А. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме, просит суд их удовлетворить.
Представитель Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.
Ответчик ИП Куприенко О.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.
Суд, выслушав истца, исследовав, представленные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.ст. 454, 455 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
На основании объяснений истца, договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, товарного чека № от ДД.ММ.ГГГГ года, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Гребенниковой О.А. и ИП Куприенко ФИО11 (Магазин «ФИО12») заключен договор купли продажи № на приобретение дверей <данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДО-90 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДГ-70 - 01 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, а также комплектующих к ним, а именно: коробка - 2 к-та, стоимостью <данные изъяты> рублей, наличник - 15 шт., стоимостью <данные изъяты>, добор 100 мм (07 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 200 мм (2,5 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 150 мм (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, механизм купе (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, профиль 2м (02 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей.
Общая стоимость товара составляет <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ покупателем была внесена предоплата за товар (двери и комплектующие к ним) в размере <данные изъяты> рублей, о чем имеется отметка в товарном чеке № и отметка в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 4.4. договора продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня подписания договора (до ДД.ММ.ГГГГ).
В указанный в договоре срок товар (двери и комплектующие к ним) продавцом не были переданы покупателю.
Гребенникова О.А. неоднократно обращалась к Продавцу с требованием предоставить ей товар (двери и комплектующие к ним), на что каждый раз ей обещали, что товар будет предоставлен в ближайшее время.
В настоящее время товар (двери «<данные изъяты> (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., ДО-90 - 02 шт., ДГ-70 - 01 шт. и комплектующие к ним, а именно: коробка - 2 к-та, наличник - 15 шт., добор 100 мм (07 шт.), добор 200 мм (2,5 шт.), добор 150 мм (02 шт.), механизм купе (02 шт.), профиль 2 м (02 шт.)) не передан продавцом.
ДД.ММ.ГГГГ продавцу была направлена письменная претензия о возврате суммы, уплаченной в качестве предоплаты ввиду нарушения сроков исполнения по договору, взыскании неустойки, что подтверждается письменной претензией от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ, уведомлением о вручении претензии от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответа на претензию не последовало, требование до настоящего момента не удовлетворено.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Данная норма является специальной по отношению к общим нормам о розничной купле-продаже, регулирующими особенности заключения договоров розничной купли-продажи, для которых совершение и исполнение разделены по времени.
На договор, заключенный указанным способом, распространяются нормы гражданского законодательства о договоре розничной купли-продажи и нормы законодательства о защите прав потребителей, не противоречащие специальным нормам о договоре по образцам.
В данном случае покупатель, являющийся гражданином, имеет дополнительные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 (в редакции Постановления Правительства РФ от 04 октября 2012 г. N 1007).
Правила продажи товаров по образцам (далее Правила) были разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.
Согласно п. 21 Правил, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.
Согласно п. 22 Правил, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
В силу п.п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В соответствии с ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания заявленных исковых требований и возражений. Ответчик в судебное заседание не явился, не предоставил суду доказательств, опровергающих доводы истца относительно заявленных исковых требований.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей являются обоснованными и оказанными, в связи с чем, подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно п. 4.4 договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня полписания договора, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ.
До настоящего времени товар в соответствии с условиями договора не передан истцу.
В соответствии с п. 5.1 за просрочку передачи товара Продавец уплачивает покупателю пени в размере 0,05% от суммы, внесенной в качестве предоплаты, за каждый день просрочки (кроме выходных и праздничных).
В материалах дела имеется копия претензии, направленной истцом в адрес ответчика, полученная и не исполненная им.
Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дату подачи искового заявления в суд) ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере:
<данные изъяты> рублей.
Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав потребителя в части немотивированного неудовлетворения требования потребителя, неоднократность отказа в рассмотрение требований потребителя, суд полагает, что виновным бездействием потребителю причинены нравственные страдания, которые с учетом конкретных обстоятельств, суд оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.07.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Как установлено судом в досудебном порядке законные требования потребителя не были исполнены. Истец, реализуя свое право на досудебный порядок урегулирования спора, просил возвратить уплаченную за товар сумму, а также неустойки.
Принимая во внимание, что требования потребителя добровольно ответчиком не исполнены, а также учитывая то обстоятельство, что применяемая норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа, суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа.
Пункт 1 статьи 13 предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований.
По указанным основаниям, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере:
(<данные изъяты> рублей.
Истец просит суд взыскать с ответчика расходы за составление искового заявления в <данные изъяты> рублей.
Расходы, произведенные истцом в указанной сумме, подтверждаются договором № на оказание консультационных (юридических) услуг физическому лицу от ДД.ММ.ГГГГ года, прейскурантом, квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ года.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ).
В соответствии со ст.ст. 88, 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся суммы, подлежащие выплате специалистам, расходы на оплату услуг представителя, другие, признанные судом необходимые расходы.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание, что действующим гражданско-процессуальным законодательством установлены требования к форме и содержанию искового заявления, данные расходы в соответствии со ст. 94 ГПК РФ суд признает необходимыми, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты>.
Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований (ч. 1 ст. 103 ГПК РФ).
Судом удовлетворены исковые требования имущественного характера на сумму <данные изъяты>), неимущественного характера о компенсации морального вреда, в связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в размере: <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО14 к ИП Куприенко ФИО15 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов частично удовлетворить.
Взыскать с ИП ИП Куприенко ФИО16 в пользу Гребенниковой ФИО17 денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО18 отказать.
Взыскать ИП Куприенко ФИО19 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через суд, принявший решение.
Судья Парадовская В.В.
Решение в окончательной форме принято судом ДД.ММ.ГГГГ года.
№ 2-321/15
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 января 2015 года Центральный районный суд города Воронежа, в составе:
председательствующего судьи: Парадовской В.В.,
при секретаре: Цыковой Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО6 к ИП Куприенко ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
у с т а н о в и л :
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Лига Потребителей» обратилась в суд с иском в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО8 к ИП Куприенко ФИО9 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Гребенниковой О.А. и ИП Куприенко ФИО10 (Магазин <данные изъяты>») заключен договор купли продажи № на приобретение дверей «<данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДО-90 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДГ-70 - 01 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, а также комплектующих к ним, а именно: коробка - 2 к-та, стоимостью <данные изъяты> рублей, наличник - 15 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, добор 100 мм (07 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей, добор 200 мм (2,5 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 150 мм (02 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей, механизм купе (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, профиль 2м (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>. Общая стоимость товара составляет <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ покупателем была внесена предоплата за товар (двери и комплектующие к ним) в размере <данные изъяты> рублей, о чем имеется отметка в товарном чеке № и отметка в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 4.4. договора продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня подписания договора (до ДД.ММ.ГГГГ). В указанный в договоре срок товар (двери и комплектующие к ним) продавцом не были переданы покупателю. Гребенникова О.А. неоднократно обращалась к Продавцу с требованием предоставить ей товар (двери и комплектующие к ним), на что каждый раз покупателю обещали, что товар будет предоставлен в ближайшее время. В настоящее время товар (двери <данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., ДО-90 - 02 шт., ДГ-70 - 01 шт. и комплектующие к ним, а именно: коробка - 2 к-та, наличник - 15 шт., добор 100 мм (07 шт.), добор 200 мм (2,5 шт.), добор 150 мм (02 шт.), механизм купе (02 шт.), профиль 2 м (02 шт.)) не передан продавцом. ДД.ММ.ГГГГ продавцу была направлена письменная претензия о возврате суммы, уплаченной в качестве предоплаты ввиду нарушения сроков исполнения по договору, взыскании неустойки. Однако до настоящего времени требования потребителя не удовлетворены. Своими действиями ответчик причинил Гребенниковой О.А. нравственные страдания, то есть моральный вред.
Истец Гребенникова О.А. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме, просит суд их удовлетворить.
Представитель Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.
Ответчик ИП Куприенко О.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.
Суд, выслушав истца, исследовав, представленные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.ст. 454, 455 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
На основании объяснений истца, договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, товарного чека № от ДД.ММ.ГГГГ года, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Гребенниковой О.А. и ИП Куприенко ФИО11 (Магазин «ФИО12») заключен договор купли продажи № на приобретение дверей <данные изъяты>» (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДО-90 - 02 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, ДГ-70 - 01 шт., стоимостью <данные изъяты> рублей, а также комплектующих к ним, а именно: коробка - 2 к-та, стоимостью <данные изъяты> рублей, наличник - 15 шт., стоимостью <данные изъяты>, добор 100 мм (07 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 200 мм (2,5 шт.), стоимостью <данные изъяты>, добор 150 мм (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, механизм купе (02 шт.), стоимостью <данные изъяты>, профиль 2м (02 шт.), стоимостью <данные изъяты> рублей.
Общая стоимость товара составляет <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ покупателем была внесена предоплата за товар (двери и комплектующие к ним) в размере <данные изъяты> рублей, о чем имеется отметка в товарном чеке № и отметка в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 4.4. договора продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня подписания договора (до ДД.ММ.ГГГГ).
В указанный в договоре срок товар (двери и комплектующие к ним) продавцом не были переданы покупателю.
Гребенникова О.А. неоднократно обращалась к Продавцу с требованием предоставить ей товар (двери и комплектующие к ним), на что каждый раз ей обещали, что товар будет предоставлен в ближайшее время.
В настоящее время товар (двери «<данные изъяты> (белый ясень, Ульяновск): ДО-80 - 02 шт., ДО-90 - 02 шт., ДГ-70 - 01 шт. и комплектующие к ним, а именно: коробка - 2 к-та, наличник - 15 шт., добор 100 мм (07 шт.), добор 200 мм (2,5 шт.), добор 150 мм (02 шт.), механизм купе (02 шт.), профиль 2 м (02 шт.)) не передан продавцом.
ДД.ММ.ГГГГ продавцу была направлена письменная претензия о возврате суммы, уплаченной в качестве предоплаты ввиду нарушения сроков исполнения по договору, взыскании неустойки, что подтверждается письменной претензией от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ, уведомлением о вручении претензии от ДД.ММ.ГГГГ.
Ответа на претензию не последовало, требование до настоящего момента не удовлетворено.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Данная норма является специальной по отношению к общим нормам о розничной купле-продаже, регулирующими особенности заключения договоров розничной купли-продажи, для которых совершение и исполнение разделены по времени.
На договор, заключенный указанным способом, распространяются нормы гражданского законодательства о договоре розничной купли-продажи и нормы законодательства о защите прав потребителей, не противоречащие специальным нормам о договоре по образцам.
В данном случае покупатель, являющийся гражданином, имеет дополнительные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 (в редакции Постановления Правительства РФ от 04 октября 2012 г. N 1007).
Правила продажи товаров по образцам (далее Правила) были разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.
Согласно п. 21 Правил, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.
Согласно п. 22 Правил, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
В силу п.п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В соответствии с ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания заявленных исковых требований и возражений. Ответчик в судебное заседание не явился, не предоставил суду доказательств, опровергающих доводы истца относительно заявленных исковых требований.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей являются обоснованными и оказанными, в связи с чем, подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно п. 4.4 договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец передает Покупателю товар в течение 35 рабочих дней со дня полписания договора, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ.
До настоящего времени товар в соответствии с условиями договора не передан истцу.
В соответствии с п. 5.1 за просрочку передачи товара Продавец уплачивает покупателю пени в размере 0,05% от суммы, внесенной в качестве предоплаты, за каждый день просрочки (кроме выходных и праздничных).
В материалах дела имеется копия претензии, направленной истцом в адрес ответчика, полученная и не исполненная им.
Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дату подачи искового заявления в суд) ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере:
<данные изъяты> рублей.
Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав потребителя в части немотивированного неудовлетворения требования потребителя, неоднократность отказа в рассмотрение требований потребителя, суд полагает, что виновным бездействием потребителю причинены нравственные страдания, которые с учетом конкретных обстоятельств, суд оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.07.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Как установлено судом в досудебном порядке законные требования потребителя не были исполнены. Истец, реализуя свое право на досудебный порядок урегулирования спора, просил возвратить уплаченную за товар сумму, а также неустойки.
Принимая во внимание, что требования потребителя добровольно ответчиком не исполнены, а также учитывая то обстоятельство, что применяемая норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа, суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа.
Пункт 1 статьи 13 предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований.
По указанным основаниям, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере:
(<данные изъяты> рублей.
Истец просит суд взыскать с ответчика расходы за составление искового заявления в <данные изъяты> рублей.
Расходы, произведенные истцом в указанной сумме, подтверждаются договором № на оказание консультационных (юридических) услуг физическому лицу от ДД.ММ.ГГГГ года, прейскурантом, квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ года.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ).
В соответствии со ст.ст. 88, 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся суммы, подлежащие выплате специалистам, расходы на оплату услуг представителя, другие, признанные судом необходимые расходы.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание, что действующим гражданско-процессуальным законодательством установлены требования к форме и содержанию искового заявления, данные расходы в соответствии со ст. 94 ГПК РФ суд признает необходимыми, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты>.
Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований (ч. 1 ст. 103 ГПК РФ).
Судом удовлетворены исковые требования имущественного характера на сумму <данные изъяты>), неимущественного характера о компенсации морального вреда, в связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в размере: <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО14 к ИП Куприенко ФИО15 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов частично удовлетворить.
Взыскать с ИП ИП Куприенко ФИО16 в пользу Гребенниковой ФИО17 денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига Потребителей» в защиту прав, свобод и законных интересов Гребенниковой ФИО18 отказать.
Взыскать ИП Куприенко ФИО19 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через суд, принявший решение.
Судья Парадовская В.В.
Решение в окончательной форме принято судом ДД.ММ.ГГГГ года.