Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-228/2022 (2-3493/2021;) ~ М-2796/2021 от 28.09.2021

2-228/2022

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

об утверждении мирового соглашения

28 февраля 2022 года

Промышленный районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего судьи Родионова В.А.,

при секретаре Капитоновой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 67RS0003-01-2021-005802-48 по иску Смирнова Алексея Николаевича к АО «Русская телефонная компания», ПАО «МТС» о защите прав потребителя,

        у с т а н о в и л:

Смирнов А.Н. обратился в суд с иском к АО «Русская телефонная компания», ПАО «МТС» о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 11.07.2021 он обратился к АО «Русская телефонная компания» с письменным заявлением о переносе номера телефона № с «Теле 2» на «МТС». В этот же день был заключен договор об оказании услуг подвижной связи «МТС». 13.07.2021 курьером АО «Русская Телефонная Компания» ему была доставлена и передана сим-карта SIM МТС «Тарифище» MNP/Смоленск. 31.07.2021 с 00:00 по московскому времени произошла портация, «Теле 2» перестал работать, а на сеть «МТС» он не переместился. В устной форме он неоднократно обращался к ответчику с просьбой о помощи, однако данный вопрос не был разрешён. 01.08.2021 он снова обратился к ответчику с целью разобраться в сложившейся ситуации. Сотрудники ответчика предложили заполнить бланк претензии, в которой он просил устранить проблему и компенсировать понесенные неудобства. В ходе разбирательства стало известно, что портация не состоялась, по причине того, что в базе данных ответчика имеется отказ от оказания услуг «МТС» от 30.07.2021 Базилевича Н.А. и указаны его паспортные данные. После этого, 02.08.2021, 03.08.2021 истец неоднократно обращался к ответчику с претензией, в которой просил устранить проблему, произвести портацию и компенсировать ему причиненные неудобства. В течении нескольких последующих недель он обращался к сотрудникам ПАО «МТС», с требованием решить проблему и произвести портацию номера, однако данный вопрос разрешен не был. 15.08.2021 на его расчетный счет от компании ПАО «МТС» поступило 1500 руб. Данная перечисленная сумма не была согласована с истцов, в результате чего он 17.08.2021 обратился к АО «Русская телефонная компания» с претензией, в которой просил отозвать перечисленные ему денежные средства, поскольку считал, что данная сумма является неприемлемой и не может компенсировать все возникшие неудобства. 03.09.2021 после его многочисленных обращений была произведена портация номера. В результате ненадлежащего исполнения услуг, сотрудниками салона связи ПАО «МТС», он испытывал нравственные страдания, заключаемые в головных болях, нервных переживаниях, нарушения сна. На основании изложенного просит суд взыскать с АО «Русская телефонная компания» в его пользу 20 000 руб. в счет компенсации морального вреда, а также штраф.

В ходе судебного заседания    истец Смирнов А.Н. и представитель ответчика ПАО «МТС» Денисенков А.М. достигли мирового соглашения, по условиям которого истец Смирнов А.Н. отказывается от исковых требований к АО «Русская телефонная компания» и ПАО «МТС» о защите прав потребителя в полном объеме. В свою очередь ответчик ПАО «МТС» обязуется в срок не позднее 15.03.2022 оплатить истцу 13 500 руб. в счет компенсации морального вреда путем перечисления денежных средств на счет карты МТС Банк №.

Учитывая, что мировое соглашение, заключенное сторонами, не противоречит закону, совершено в интересах обеих сторон и выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает интересы иных лиц, суд считает необходимым его утвердить.

В силу ч. 3 ст. 173 ГПК РФ при утверждении мирового соглашения сторон суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу.

Руководствуясь ст. ст. 39, 173, 220, 221 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

утвердить мировое соглашение, заключенное между истцом Смирновым Алексеем Николаевичем и ответчиком ПАО «МТС», по условиям которого истец Смирнов А.Н. отказывается от исковых требований к АО «Русская телефонная компания» и ПАО «МТС» о защите прав потребителя в полном объеме. В свою очередь ответчик ПАО «МТС» обязуется в срок не позднее 15.03.2022 оплатить истцу 13 500 руб. в счет компенсации морального вреда путем перечисления денежных средств на счет карты МТС Банк № №

Производство по делу, возбужденному по иску Смирнова Алексея Николаевича к АО «Русская телефонная компания», ПАО «МТС» о защите прав потребителя, прекратить.

Повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению по правилам раздела VII настоящего Кодекса на основании исполнительного листа, выдаваемого судом по ходатайству лица, заключившего мировое соглашение.

Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в кассационном порядке во Втором кассационном суде общей юрисдикции в течение одного месяца со дня вынесения настоящего определения.

Председательствующий                                            В.А. Родионов