Дело № 2-927/2018 КОПИЯ
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 13 апреля 2018 года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Бурдиной И.А.,
при секретаре Плотниковой К.В.,
с участием представителя истца Черданцевой Н.В. - Хабиева В.Ф., действующего на основании ордера от .....,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по иску Черданцевой Н.В. к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов,
у с т а н о в и л:
Истец Черданцева Н.В. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов, указывая на то, что ..... между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен Договор страхования транспортного средства LADA GRANTA. ..... произошел страховой случай, неустановленное лицо совершило наезд на застрахованное транспортное средство. ..... истец обратилась к ответчику с заявлением о страховом случае, в этот же день страховщик произвел осмотр транспортного средства. Согласно правилам страхования страховщик обязан в течение 20 рабочих дней, т.е. до ..... выдать направление на ремонт. До настоящего времени направление на ремонт не выдано. Согласно экспертному заключению размер ремонта автомобиля составляет ..... руб. В связи с тем, что страховщик не выдал направление на ремонт, истец был вынужден понести убытки по оплате экспертного заключения в размере ..... руб., затраты по составлению и направлению досудебной претензии в размере ..... руб. ..... истец предъявил страховщику претензию с требованием выплатить страховое возмещение в размере определенном экспертным заключением и возместить затраты по оплате экспертного заключения. Претензия оставлена без ответа и удовлетворения. Истец просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 68 000 руб., расходы по оплате экспертного заключения в размере 15 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., возместить затраты по направлению досудебной претензии в размере 5 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.
Истец Черданцева Н.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, просила о рассмотрении дела без ее участия, с участием представителя Хабиева В.Ф. На удовлетворении исковых требований настаивала.
Представитель истца Хабиев В.Ф., действующий на основании доверенности после объявления перерыва в судебное заседание не явился, ранее в судебном заседании исковые требования поддержал, обосновал доводами, изложенными в исковом заявлении.
Третье лицо Рыбкин Д.А. в судебное заседание не явился, о времени месте рассмотрения дела извещался заказной корреспонденцией, от получения которой уклонился.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела без участия представителя, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что исковые требования не признает по следующим основаниям. ..... между владельцем транспортного средства ВАЗ Lada 2190/Granta № Черданцевой Н.В. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор добровольного страхования (полис №), разработанный на основании и в соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств №, в редакции, действовавшей на момент подписания договора страхования. Порядок страховой выплаты установлен разделом ..... договора: ремонт на СТОА по направлению Страховщика. Договор и Правила страхования были вручены истцу в день заключения договора страхования. ..... произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого транспортному средству истца были причинены механические повреждения. Черданцева Н.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением. ..... автомобиль истца был осмотрен и ..... в адрес страхователя, согласно условиям заключенного договора, в сроки, установленные Правилами страхования, а также в адрес СТОА направлено уведомление о признании случая страховым и направлении его на ремонт с приложением самого направления на СТОА «.....». Истец в нарушение условий заключенного договора страхования поврежденный автомобиль для проведения ремонта на СТОА не представил. ..... в адрес ответчика от истца поступила претензия о выплате страхового возмещения в денежной форме. В ответ на данную претензию истцу были разъяснены условия заключения договора в части установленной формы возмещения, о недопустимости отказа в одностороннем порядке от исполнения обязательства и дополнительно было предложено в любое удобное время обратиться на СТОА для согласования даты приема транспортного средства в ремонт. Указанное обращение истцом было проигнорировано. Полагает, что требования о взыскании представительских расходов являются завышенными, не отвечающими критерию разумности и соразмерности. Компенсация морального вреда не может превышать ..... руб. Просит отказать в удовлетворении исковых требований.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, обозрев материалы проверки, суд пришел к следующим выводам.
На основании ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно положениям ч. 1, 2 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы, в том числе риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).
Исходя из содержания статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 9, 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 " Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.
Вместе с тем, выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА).
В соответствии со ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей (ч. 1 ст. 947 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусматривает, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены положениями ст. ст. 961, 963 и 964 ГК РФ, по смыслу которых соответствующие случаи могут быть предусмотрены только законом.
Положения ст. 962 ГК РФ предусматривают в частности возможность освобождения страховщика от возмещения убытков, возникших вследствие того, что страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
В пункте 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" разъяснено, что если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
Таким образом, страховое возмещение может осуществляться в денежной или натуральной форме (восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, осуществляемого за счет страховщика).
При этом, в обоих случаях обязанностью страховщика будет являться выплата денежных средств в размере, необходимом для осуществления восстановительного ремонта застрахованного имущества.
Судом установлено, что ..... между Черданцевой Н.В. (Страхователь) и ПАО СК «Росгосстрах» (Страховщик) был заключен договор добровольного страхования автомобиля ВАЗ Lada 2190/Granta №, принадлежащего истцу на праве собственности, по риску «КАСКО» (Ущерб+Хищение). Срок действия договора страхования – с ..... по ..... Истцом оплачена страховая премия за весь период действия договора страхования в сумме ..... руб. (л.д.6).
Неотъемлемой частью договора страхования, заключенного между Черданцевой Н.В. и ПАО СК «Росгосстрах» являются Правила добровольного страхования транспортных средств №
в редакции, утвержденной Приказом ПАО СК «Росгосстрах» от ..... №.
Согласно ст. 9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого производится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю.
В ходе судебного разбирательства установлено и сторонами не оспаривается, что в период действия договора страхования, а именно, ..... в ..... час. ..... мин. на ..... а, гаражный массив бокс № г..... произошел страховой случай – наезд неустановленного транспортного средства на автомобиль истца. В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца были причинены механические повреждения, что подтверждается сведениями о водителях и транспортных средствах (л.д.7).
В п. 11 страхового полиса стороны определили, что вариантом выплаты страхового возмещения является ремонт на СТОА по направлению страховщика.
..... Черданцева Н.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, представив документы, предусмотренные Правилами страхования.
В соответствии с пунктом 10.3. Правил страхования Страховщик обязан, если Договором не предусмотрено иное:
а) в течение пяти рабочих дней после принятия от Страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события, при участии Страхователя, провести осмотр поврежденного ТС либо направить уполномоченного представителя Страховщика на место нахождения поврежденного ТС, если повреждения исключают возможность его самостоятельной транспортировки к месту осмотра, и составить Акт осмотра поврежденного ТС;
б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить Страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения;
в) в случае возмещения убытков путём направления застрахованного ТС в ремонтную организацию/СТОА на ремонт, рассмотреть полученный от последнего счёт, урегулировать разногласия и оплатить его в течение 7 рабочих дней с даты получения;
г) при возникновении необходимости проведения мероприятий, указанных в п. 7.3 «б» и «в» Правил, уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя) об увеличении в пределах предусмотренных указанными пунктами сроков рассмотрения документов и принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем;
д) в случае принятия решения об отказе в страховой выплате - в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех необходимых документов для принятия решения в соответствии с положениями настоящих Правил (Приложений к Правилам) направить Страхователю (Выгодоприобретателю) мотивированный отказ в страховой выплате.
..... принадлежащий истцу Черданцевой Н.В. автомобиль ВАЗ Lada 2190/Granta № был осмотрен страховщиком (л.д.9).
..... в адрес Черданцевой Н.В. ПАО СК «Росгосстрах» было направлено направление на технический ремонт № от ..... в ООО «.....».
Указанное почтовое отправление Черданцевой Н.В. получено не было и возвращено в ПАО СК Росгосстрах» в связи с истечением срока хранения.
Черданцева Н.В. обратилась в страховую компанию ....., о чем свидетельствует составленный в указанную дату акт осмотра транспортного средства. Заявление с приложенными документами, необходимыми для принятия решения по страховому случаю, подано страховщику ......
Учитывая, что заявление Черданцевой Н.В. с приложенными документами поступило в страховую компанию ....., установленный Правилами страхования срок для выдачи направления на ремонт в 20 рабочих дней истекал ....., суд приходит к выводу о том, что страховой компанией обязательства по выдаче направления на ремонт исполнены.
Вместе с тем, Черданцева Н.В. уклонилась от получения заказной корреспонденции, направленной в ее адрес страховщиком, в связи с чем почтовое отправление с направлением на ремонт возвращено страховщику в связи с истечением срока хранения.
..... Черданцевой Н.В. в адрес ПАО СК «Росгосстрах» направлена претензия с требованием о выплате страхового возмещения в денежном выражении в размере ..... руб., а также расходы по оплате экспертного заключения в размере ..... руб. (л.д.19-20).
Экспертное заключение по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца составлено ООО «.....» на основании заключенного с Черданцевой Н.В. договора на оказание услуг по экспертизе от ....., т.е. до истечения срока, установленного Правилами страхования для выдачи направления на ремонт, что свидетельствует о намерении Черданцевой Н.В. изначально получить страховое возмещение в денежном выражении (л.д.10-17).
В ответе на претензию Черданцевой Н.В., зарегистрированную в ПАО СК «Росгосстрах» ....., Страховщиком ..... направлено письмо об отказе в удовлетворении требования о выплате страхового возмещения, разъяснены условия заключенного договора страхования в части установленной формы возмещения и недопустимости одностороннего отказа от исполнения обязательства, предложено обратиться на СТОА для согласования даты приема транспортного средства в ремонт.
Таким образом, истец, до истечения срока, установленного соглашением сторон, для выдачи истцу направления застрахованного транспортного средства в ремонтную организацию, ..... обратилась в экспертную организацию в целях составления отчета о стоимости ущерба, причиненного транспортному средству истца и ....., направила истцу претензию с требованием о выплате страхового возмещения. Последовательность указанных действий, совершенная истцом, до истечения срока, установленного соглашением сторон, для выдачи истцу направления застрахованного транспортного средства в ремонтную организацию, свидетельствует о том, что истец не имела намерения воспользоваться своим правом на получение страховой выплаты путем ремонта транспортного средства по направлению страховщика на СТОА, а имела намерение на изменение условий договора относительно порядка выплаты страхового возмещения и получения страхового возмещения в денежной форме.
После получения ответа на претензию истец также не воспользовалась правом на согласование сроков ремонта транспортного средства.
Таким образом, когда стороны договорились, что возмещение ущерба будет осуществляться путем направления транспортного средства на станцию технического обслуживания, изменение этого способа может иметь место только в случае нарушения сроков исполнения данного обязательства.
При отказе страхователя от получения направления на станцию техобслуживания страховая компания освобождается от ответственности по выплате страхового возмещения.
Исходя из того, что права истца на получение возмещения причиненного имущественного ущерба в натуральном виде не нарушены, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, не подлежит удовлетворению, поскольку при заключении договора страхования сторонами избран иной способ возмещения ущерба, а доказательств того, что ответчик отказался выдать истцу направление на СТОА, не представлено.
Требование о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворению не подлежит в связи с отсутствием правовой основы для взыскания основной суммы страхового возмещения. Соответственно, отсутствуют основания для взыскания морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Черданцевой Н.В. к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов, оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца с момента составления мотивированного решения (.....).
Судья (подпись) И.А. Бурдина
Копия верна. Судья