Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-138/2014 ~ М-68/2014 от 14.01.2014

дело № 2-138/14                                                                                                                ...

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 февраля 2014 года                                                                    ...

Первомайский районный суд ... в составе:

председательствующего судьи Сосновской О.В.,

при секретаре                              Бойдиновой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда в ... гражданское дело по иску Трифонова СЕ к ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Трифонов С.Е. обратился в суд с вышеназванным иском к ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС», ссылаясь на то, что ... он заключил с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» договор ... на оказание услуг по адресу: .... В соответствии с п.3.2 договора он (истец) оплатил работы ответчика в сумме 600 ... руб. Также, ... ФИО представляющий интересы компании ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» на основании доверенности от генерального директора Балакиревой А.Г. оплатил ... руб. на дополнительные расходы, не уточнив в чем конкретно они выражены. В подтверждение передачи денег ФИО ... выдал расписку. В соответствии с п.1.3 договора ответчик обязался в срок до ... оказать следующие услуги по адресу ...: монтаж забора длинной 100 п/м из профлиста на металлокаркасе; заливка монолитного фундамента 13 м х 13 м, высотой 3 м, шириной 0,6 м. Однако в нарушение условий п.1.2. договора ответчик в срок до ... не выполнил работы определенные договором. Та часть работы, которую ответчик успел выполнить, была оценена как некачественная, что подтверждается актом экспертного исследования ... от .... Согласно акту экспертного исследования на дату экспертного осмотра были выполнены работы: по устройству металлического каркаса забора - 100 п/м; по устройству деревянной опалубки высотой 1,2-1,5 м; по устройству каркаса из арматурной стали периодического профиля. Исследованием также установлено, что значительная часть работ по договору не выполнена: полностью отсутствует ограждение из профлиста на металлическом каркасе забора; полностью отсутствует заливка монолитного фундамента; фактический план фундаментов не соответствует плану фундаментов по проекту, в результате чего не смонтирована опалубка и не установлен металлический каркас под монолитные фундаменты; согласно плану цокольного этажа, внутрикапитальных стен (перегородок) должно быть две, но фактически перегородка одна; опалубочные работы выполнены некачественно, не соблюдена геометрия; армирование ростверка не было произведено. Кроме того, выявленные дефекты являются недопустимыми, т. е критическими. Считает, что существенным отступлением от условий договора является нарушение срока исполнения обязательств по оказанию услуги указанного в п.1.3. Также ответчиком нарушены обязательства указанные в п.1.2 договора. Как указано в заключение эксперта работы были выполнены ненадлежащим образом и не окончательно. Акта приемки-передачи выполненных работ не последовало. Указал, что согласно последнему абзацу п. 3.2 договора, где говорится, что в случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора по обстоятельствам, за которые отвечает ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» (в том числе в связи с просрочкой исполнения обязательств), сумма задатка подлежит возврату клиенту. Считает, что с ответчика подлежит к взысканию неустойка в порядке ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с ... (дата начала нарушения обязательств ответчиком) по ... составляет ... рублей. Считает, что своими действиями, ответчик нанес моральные страдания, которые оценивает в ... рублей. ... в адрес ответчика была направлена претензия, которую ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» оставило без ответа. Просил взыскать с ответчика ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в его пользу сумму задатка в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей и компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании истец Трифонов С.Е. иск поддержал полностью, ссылаясь на доводы искового заявления. Просил расторгнуть договор на оказание услуг ... от ..., заключенный им с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» и взыскать с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в его пользу сумму задатка в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей и компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Представитель истца Трифонова С. Е. - Григорян М.Г., действующий на основании доверенности (л.д.10), поддержал исковые требования Трифонова С. Е. по обстоятельствам, изложенным истцом.

Представитель ответчика ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в суд не явился, извещался по юридическому адресу судебными повестками с уведомлением. Судебная корреспонденция возвращена почтовым отделением с отметкой «истек срок хранения». С учетом положений ст. 117-119 ГПК РФ суд считает ответчика извещенным о времени и месте рассмотрения дела.

Суд, с учетом мнения истца и представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, порядок и последствия которого истцу и его представителю разъяснены и понятны.

Заслушав объяснения истца, его представителя, исследовав доказательства с учетом требований ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к следующему:

Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. 1 ст. 13 и ч.1 ст. 17 названного Закона за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Согласно ч.ч.1 и 2 ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

По смыслу ч.ч.1 и 2 ст. 27 и ч.1 ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Частями 1 и 5 ст. 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе: назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу ч.ч. 1-3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги)

Судом установлено, что ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» зарегистрировано в качестве юридического лица и состоит на налоговом учете с ..., зарегистрировано по адресу: ... Основной вид деятельности - производство отделочных работ, дополнительный вид деятельности - производство общестроительных работ, устройство покрытий зданий и сооружений, производство прочих строительных работ и т.п. Генеральный директор юридического лица - Балакирева А.Г., что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ от ... ...

... между ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в лице Балакиревой А.Г. и Трифоновым С.Е. (клиент) был заключен договор на оказание услуг № 20/13, согласно которому ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» принимает на себя обязательство оказать клиенту услуги указанные в п.1.2 договора, а клиент обязуется оплатить эти услуги (п.1.1.)

Согласно п.1.2. договора ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» обязуется оказать следующие услуги: монтаж забора длиной 100 п/м из профлиста на металлокаркасе; заливка монолитного фундамента 13 х13, высотой 3 м, шириной 0,6 м.

Срок выполнения работ: начало работ в день оплаты задатка. Работы должны быть выполнены в срок до ... (п.1.3.).

Факт выполнения работ подтверждается подписанием обеими сторонами актом приемки-передачи выполненных работ (п.1.4.).

Стоимость услуг по договору составляет ... рублей, без НДС. Оплата производится за наличный или безналичный расчет (п.3.1.).

Согласно п.3.2. клиент обязуется оплатить ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» задаток в размере 60% от суммы настоящего договора, что в денежном эквиваленте составляет ... рублей в течение трех рабочих дней после подписания настоящего договора. Оставшуюся сумму по договору клиент выплачивает после подписания обеими сторонами акта приемки-передачи выполненных работ (не позднее 5 рабочих дней после выполнения всех работ по данному договору. В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора по обстоятельствам, за которые отвечает ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» (в том числе в связи с просрочкой исполнения обязательств), сумма задатка подлежит возврату.

Как установлено в судебном заседании истец Трифонов С.Е. заключил с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» договор на оказание услуг ... по монтажу забора и заливки монолитного фундамента на земельном участке площадью ... кв.м по адресу: ....

... Трифонов С.Е. передал ФИО действовавшему по доверенности от ... ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в лице генерального директора Балакиревой А.Г. (л.д.14), ... рублей в счет предоплаты по договору на оказание услуг ... от ... а ... ... рублей в счет дополнительных расходов по договору. Указанные обстоятельства подтверждаются пояснениями истца, а также распиской (л.д.13).

Как установлено в ходе рассмотрения дела, ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в установленный договором на оказание услуг ... от ... срок до ... не исполнило в полном объеме принятые на себя обязательства по монтажу забора длиной 100 п/м из профлиста на металлокаркасе; заливке монолитного фундамента 13 х13, высотой 3 м, шириной 0,6 м. Кроме того, часть работ были выполнены ответчиком некачественно.

Данное обстоятельство подтверждается пояснениями истца, а также актом экспертного исследования ... от ..., выполненным ООО ... по договору от ... ..., заключенному с Трифоновым С.Е. Целью исследования являлась оценка соответствия выполненных работ по устройству монолитного фундамента и металлического забора на земельном участке, расположенном по адресу: ..., условиям договора ... от ... и нормативным требованиям, а также оценка качества указанных выше выполненных работ.

Так, согласно акту экспертного исследования ответчиком были выполнены работы: по устройству металлического каркаса забора - 100 п/м; по устройству деревянной опалубки высотой 1,2-1,5 м; по устройству каркаса из арматурной стали периодического профиля. Исследованием также установлено, что значительная часть работ по договору не выполнена: полностью отсутствует ограждение из профлиста на металлическом каркасе забора; полностью отсутствует заливка монолитного фундамента; фактический план фундаментов не соответствует плану фундаментов по проекту, представленному заказчиком, в результате чего не смонтирована опалубка и не установлен металлический каркас под монолитные фундаменты в осях 1-5 и А-Г, в осях 3-7 и Г-Д; согласно плану цокольного этажа, внутрикапитальных стен (перегородок) должно быть две, но фактически перегородка одна; опалубочные работы выполнены некачественно, не соблюдена геометрия; армирование ростверка не было произведено. Выявленные дефекты являются недопустимыми, т.е критическими (л.д.15-56).

Доказательств обратного, ответчиком согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ не представлено. Указанное обстоятельство в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием для отказа потребителя от исполнения договора.

... истец Трифонов С.Е. и его представитель Григорян М.Г. направили в адрес ответчика претензию, в которой просил вернуть денежные средства в размере ... рублей и привести в первоначальное состояние участок по адресу: ... (л.д.61-63). Претензия получена лично генеральным директором ООО«ИНЛАЙТ-ПЛЮС» Балакиревой А.Г. ... (л.д.64 оборот).

Претензия Трифонова С.Е. на момент рассмотрения дела ответчиком оставлена без ответа.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

От ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в ходе рассмотрения дела не поступило никаких возражений по заявленным Трифоновым С.Е. требованиям. Истцом представлено достаточно доказательств в подтверждение доводов иска о невыполнении условий договора на оказание услуг ... от .... Доводы являются законными и обоснованными.

Нарушение исполнителем сроков выполнения работ влечет для исполнителя ответственность, установленную ч.1 ст. 28 и ч.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» в виде возврата потребителю уплаченной за работу денежной суммы и отказа последнего от исполнения договора. В этой части исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.3 ст.450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым.

Согласно п.5 ст.453 ГК РФ если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Таким образом, размер неустойки за период с ... (следующий день после истечения срока выполнения работ) по ... исчисляется следующим образом: ... руб.

Истец просил взыскать с ответчика неустойку в размере ... руб.. Суд в соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ принимает решение по заявленным истцом требованиям, а значит, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ... руб.

Суд считает необходимым принять отказ Трифонова С.Е. от исполнения договора на оказание услуг ..., заключенного ... с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» и взыскать ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в пользу Трифонова С.Е. уплаченные по договору ... рублей и неустойку в размере ... рублей.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание, что Трифонов С.Е. является добросовестным приобретателем услуг (работ). В результате виновных действий ответчика по не исполнению работ в объеме и сроках указанных в договоре на оказание услуг ... от ..., истец лишен возможности получить услуги (работы), выполненные в объеме и сроки определенные договором. Кроме того, истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав, претерпел переживания в связи с отказом ответчика от исполнения договора. С учетом изложенных обстоятельств, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» в пользу Трифонова С.Е. в размере ... руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца добровольно ответчиком не удовлетворены, с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Присужденная сумма в пользу истца составляет ... рублей, размер штрафа - ... рублей, который следует взыскать с ответчика в пользу потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные издержки состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу требований п.3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ государственная пошлина по двум требованиям неимущественного характера (отказ от исполнения договора и компенсация морального вреда), подлежащая взысканию с ответчика, составляет ... руб., а в соответствии с п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ по требованиям имущественного характера - ... рубль ... коп., а всего ... рубль ... коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, главы 22 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Трифонова СЕ удовлетворить частично.

Принять отказ истца Трифонова СЕ от исполнения договора на оказание услуг ..., заключенного ... между Трифоновым СЕ и ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС».

Взыскать с ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» (...) в пользу Трифонова СЕ ... рублей - задаток по договору на оказание услуг ... от ...; неустойку в размере ... рублей; компенсацию морального вреда - ... рублей; штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - ... рублей.

Взыскать ООО «ИНЛАЙТ-ПЛЮС» (...) в местный бюджет государственную пошлину в размере ... рубля ... коп.

Ответчик вправе подать заявление в Первомайский районный суд ... об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Решение в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения судом об отказе в удовлетворении этого заявления может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд ....

Решение принято в окончательной форме.

Судья: ...

...

...у