Решение по делу № 2-4705/2019 ~ М-3863/2019 от 12.07.2019

Дело № №

РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

г. Балашиха Московской области № сентября № г.

Балашихинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Лебедева Д.И.

при секретаре судебного заседания Брянцевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Баланюк Оксаны Александровны к ООО «Регион-Строй» о нарушении прав потребителя, возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

Установил:

Истец Баланюк О.А. предъявила к ответчику ООО «Регион-Строй» иск,
в котором просит суд взыскать в ее пользу с ответчика денежные средства
в размере № рублей, неустойку в размере № рублей, денежные средства в размере № рублей № копейки судебных расходов, моральный вред в размере № рублей, в соответствии с п. № ст. № ФЗ от № февраля № года № № «О защите прав потребителей» штраф за неудовлетворение
в добровольном порядке законного требования в размере №% от цены иска.
В обоснование иска указано о том, что ДД.ММ.ГГГГ года произошло затопление квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей ей и Бланюк И.В. на праве собственности. Причиной затопления явилось нарушение герметичности резьбового соединения вводной запорной арматуры в квартире собственника № №. Для оценки ущерба была привлечена оценочная компания, согласно отчету которой стоимость восстановительного ремонта и ущерба, нанесенного имуществу, на дату оценки составляет № рублей.
За составление отчета оплачены денежные средства в размере № рублей,
а также оплачены денежные средства в размере № рублей за стирку ковров, пострадавших в результате залива. Она обратилась к ответчику с письменной претензией от ДД.ММ.ГГГГ года, содержащей требование добровольно возместить ущерб в досудебном порядке. Претензия получена, в результате чего между ними было заключено соглашение о внесудебной компенсации ущерба № № от № ДД.ММ.ГГГГ года, согласно которого ответчик обязался в срок до № рабочих дней с даты подписания соглашения перечислить
на ее банковский счет денежные средства в сумме № рубля № копеек.
На повторную претензию от ДД.ММ.ГГГГ года ответчика ответа не дал (л.д. №). Расчет представлен в материалы дела (л.д. №).

В судебном заседании истец Баланюк О.А. и ее представитель
по доверенности (л.д. №) – Юдин А.С. поддержали иск, который просили удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Также представили в дело письменные объяснения (л.д. №).

Представитель ответчика – ООО «Регион-Строй» по доверенности
(л.д. №) – Казанцева С.С. иск не признала в объеме заявленных истцом требований. Поясняла, что сторонами достигнуто соглашение о размере возмещения причиненного ущерба. Данное соглашение не исполнено, поскольку на счета ответчика был наложен арест. Сумма денежных средств, указанная в соглашении, является окончательной. Ранее также представила
в дело письменный отзыв на исковое заявление (л.д. №).

Выслушав мнение истца и его представителя, мнение представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит
к следующему.

Исходя из положений ст. № Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также
из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, вследствие причинения вреда другому лицу.

Защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем возмещения убытков, компенсации морального вреда, что предусмотрено ст. № ГК РФ.

В соответствии со ст. № ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом
или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Как установлено ст. № ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими
его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу п. № ст. № и ст. № ГК РФ, собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное
не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. № ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад
в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться
от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В силу ст. № ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии
с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. № ст. № ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются,
за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами
или иными правовыми актами.

Из положений ст.ст. №, №, № ГК РФ следует, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Как установлено ст. № ГК РФ, договором признается соглашение
двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух-
и многосторонних сделках, предусмотренные главой № ГК РФ, если иное
не установлено ГК РФ. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи № - №), если иное
не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ.

В соответствии со ст. № ГК РФ, вред, причиненный личности
или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст. № ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда,
суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное
за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (п. № ст. № ГК РФ).

В соответствии со ст. № ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными
гл. № и ст. № ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Основания компенсации морального вреда установлены ст. № ГК РФ, согласно которой компенсация морального вреда осуществляется независимо
от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни
или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. № ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых
был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Закон РФ от № февраля № года № № «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от № г. № №), регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации
о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ч. № ст. № названного выше Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как предусмотрено ч. № ст. № Закона РФ от № г. № №, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации
был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также
не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п.п. № и № ст. № Закона от № г. № №, требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. № Закона от № г. № № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. № ст. № Закона от № г. № № защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии с ч.ч. № и № ст. № Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением
и пределами его использования, которые установлены ЖК РФ. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права
и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями,
а также правила содержания общего имущества собственников помещений
в многоквартирном доме.

Как следует из ст. № ЖК РФ, собственникам помещений
в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме,
не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные
для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся
в данном доме за пределами или внутри помещений
и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы
и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства
и законодательства о градостроительной деятельности.

Согласно ст. № ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим
в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений
в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме,
в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от № августа № года № № утверждены Правила содержания общего имущества
в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание
и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ
по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с п. № Правил содержания общего имущества
в многоквартирном доме, в состав общего имущества включаются: помещения
в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи
и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения
в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся
в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений
и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Как установлено п. № названных выше Правил, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов
на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая
из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков
до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно п. № указанных Правил следует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей)
в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности
и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме,
в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии
с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

В соответствии с п. № названных выше Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также
в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, текущий
и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта № данных Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Как установлено п. № названных Правил, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией -
в соответствии с частью № статьи № и статьей № ЖК РФ.

В силу ч. № ст. № Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), каждая сторона должна доказать
те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов гражданского дела следует, что ООО «Регион-Строй» зарегистрировано в установленном законом порядке, является действующим
с основным видом деятельности общества указано: № Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе. Является управляющей организацией дома <адрес>. Баланюк О.А. является собственником жилого помещения – квартиры № №, расположенной в указанном многоквартирном доме.

ДД.ММ.ГГГГ года составлен акт залива квартиры истца, причиной которого указано нарушение герметичности резьбового соединения вводной запорной арматуры в квартире собственника № №.

ДД.ММ.ГГГГ года ООО «Регион-Строй» и Баланюк О.А. заключили соглашение о внесудебной компенсации ущерба № №, по условиям которого ответчик обязался возместить истцу ущерб, причиненный имуществу № июня № года в результате залива жилого помещения по причине нарушения герметичности резьбового соединения вводной запорной арматуры
в квартире собственника №, в срок до № (пятнадцати) рабочих дней с даты подписания соглашения перечислить на банковский счет собственника денежные средства в сумме № рубля № копеек. По условиям данного соглашения указанная сумма денежных средств является исчерпывающей
и покрывает собой все убытки и ущерб, причиненный в результате повреждения имущества, включая компенсацию за причиненные неудобства, нанесенный моральный вред.

ДД.ММ.ГГГГ года истец обратилась к ответчику с письменной претензией
о возмещении ущерба на сумму № рубля № копеек. Претензия направлена почтовой связью, стоимость почтового отправления составила № рублей
№ копейки.

Истец также обратилась к ответчику с письменной претензией
о возмещении ущерба на сумму № рублей № сентября № года.

Данные обстоятельства подтверждены надлежащими письменными доказательствами (л.д. №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №; №),
и не оспорены сторонами.

Иных доказательств по делу не представлено. Ходатайства лиц, участвующих в деле, судом разрешены.

От назначения по делу судебной строительно – технической оценочной экспертизы стороны отказались в судебном заседании.

Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности
и взаимной связи, суд приходит к выводу о том, что рассматриваемый в данном гражданском деле иск обоснован в следующей части.

По гражданскому делу установлено, что Баланюк О.А., являясь потребителем предоставляемых ей ответчиком за плату услуг по управлению многоквартирным домом, вправе предъявить требования к ответчику
в случае нарушения ее прав, как собственника помещения в многоквартирном доме, предоставлением управляющей организацией услуг и выполнением
работ ненадлежащего качества.

На возникшие правоотношения сторон распространяется действие Закона от № г. № №.

ДД.ММ.ГГГГ года произошел залив квартиры истца, которым причинен вред имуществу истца, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ года стороны заключили соглашение о внесудебной компенсации ущерба № №, в соответствии
с которым ответчик обязался возместить истцу причинный вред в размере № рубля № копеек в срок до № (пятнадцати) рабочих дней с даты подписания соглашения.

Таким образом, установлено, что указанный выше залив квартиры истца произошел по вине ООО «Регион-Строй», которое управляет указанным выше многоквартирным домом.

Указанные обязательства, предусмотренные заключенным сторонами соглашением, ответчик ко дню судебного заседания не исполнил,
и доказательств обратного суду не представлено.

При указанных обстоятельствах в их совокупности, суд взыскивает
с ответчика в пользу истца денежные средства в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры ДД.ММ.ГГГГ года, в соответствии
с соглашением о внесудебной компенсации ущерба № № от № января № года в размере № рубля № копеек.

В большем размере денежные средства в счет возмещения ущерба имуществу истца не подлежат взысканию с ответчика, поскольку названным выше соглашением сторон иное не предусмотрено.

С учетом изложенного, представленный истцом отчет № №
об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры и ущерба нанесенного имуществу (л.д. №) не имеет значения для рассмотрения
и разрешения данного гражданского дела по существу.

Истец понесла расходы на оценку ущерба в размере № рублей
по договору № № возмездного оказания услуг по оценке от ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждено надлежащими письменными доказательствами (л.д. №; №; №).

Вместе с тем, при указанных выше обстоятельствах, названные расходы
не подлежат взысканию с ответчика.

Учитывая, что на возникшие правоотношения сторон распространяется действие Закона РФ от № г. № №, суд считает обоснованным заявленное требование о взыскании компенсации морального вреда, поскольку ответчик не исполнил обязательства перед истцом по возмещению ущерба, принятые в соответствии с заключенным сторонами письменным соглашением. Кроме того, ответчик также не исполнил требование письменной претензии истца о возмещении ущерба в размере № рубля № копеек.

Исходя из фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика
в нарушении прав истца, последствий такого нарушения, связанных
с длительным неисполнением условий соглашения, заключенного сторонами, известных из материалов дела, суд взыскивает с ООО «Регион-Строй» в пользу истца, как потребителей его услуг, компенсацию морального вреда в размере
№ рублей. В оставшейся части заявленная компенсация морального вреда взысканию с ответчика не подлежит.

Поскольку ответчик добровольно в полном объеме не возместил истцу причиненный вред в соответствии с условиями заключенного соглашения
и по письменному требованию истца, в соответствии с п.п. № и № ст. № Закона
от № г. № № взысканию с ООО «Регион-Строй» в пользу истца подлежит штраф в размере пятидесяти процентов от взысканной судом суммы, то есть, штраф в размере № рубль № копеек.

Из установленных по делу фактических обстоятельств суд не усматривает правовых оснований для уменьшения размера взыскиваемого штрафа.

Истец понесла расходы на услуги почтовой связи в размере № рублей
№ копейки, обусловленные направлением письменной претензии о возмещении ущерба на сумму № рубля № копеек, что подтверждено надлежащими письменными доказательствами, как о том выше указано по тексту решения суда.

Суд взыскивает указанные расходы с ответчика в пользу истца, поскольку данные расходы связаны с защитой нарушенного права, и являлись необходимыми для Баланюк О.А..

Истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере
по договору оказания услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ года, которые подтверждены фактически только на сумму № рублей (л.д. №; №; №).

В соответствии с ч. № ст. № ГПК РФ, учитывая объем заявленных требований, цену иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг (выразившихся в правовом анализе, подготовке проекта претензии ответчику
и проекта искового заявления в суд), время, необходимое на подготовку
им процессуальных документов, суд взыскивает с ответчика в пользу истца понесенные на оплату услуг представителя расходы в размере № рублей, который является разумным. В остальной части указанные в названном выше договоре расходы не подлежат взысканию с ответчика.

При указанных обстоятельствах в их совокупности, требования истца
о взыскании с ответчика судебных расходов в большем размере не подлежат удовлетворению.

Поскольку стороны заключили соглашение о внесудебной компенсации ущерба, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере № рублей, рассчитанной в соответствии с положениями ст.ст. №, №, № Закона
от № г. № №.

Истец в исковом заявлении указывала о понесенных расходах на стирку ковров в размере № рублей, которые подтверждены товарным чеком (л.д. №).

Такие расходы взысканию с ответчика не подлежат, поскольку стороны заключили соглашение, предусматривающее в полном объеме размер возмещения причиненного имуществу истца ущерба. Доказательств обратного истец суду не представила.

Иных требований по данному гражданскому делу не заявлено.

Таким образом, по указанным выше основаниям, рассматриваемый
в данном гражданском деле иск, подлежит частичному удовлетворению.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, при этом, ответчик от ее уплаты не освобожден.

В соответствии с ч. № ст. № ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета г.о. Балашиха Московской области государственную пошлину
в размере № рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. № - № ГПК РФ,
суд

РЕШИЛ:

Иск Баланюк Оксаны Александровны к ООО «Регион-Строй»
о нарушении прав потребителя, возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Регион-Строй» в пользу Баланюк Оксаны Александровны денежные средства в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры ДД.ММ.ГГГГ года, в соответствии с соглашением
о внесудебной компенсации ущерба № № от ДД.ММ.ГГГГ года в размере № рубля № копеек, компенсацию морального вреда в размере
№ рублей, штраф в размере № рубль № копеек, а также расходы, понесенные на услуги почтовой связи в размере № рублей № копейки,
на оплату услуг представителя в размере № рублей, а всего взыскать
№ рубля № копеек.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований:
о взыскании денежных средств в счет возмещения ущерба в большем размере,
о взыскании неустойки в размере № рублей, о взыскании компенсации морального вреда в большем размере, о взыскании штрафа в большем размере,
о взыскании судебных расходов в большем размере – отказать.

Взыскать с ООО «Регион-Строй» в доход бюджета г.о. Балашиха Московской области государственную пошлину в размере № рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке
в Московский областной суд через Балашихинский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья          Д.И. Лебедев

Решение принято судом в окончательной форме № сентября № г.

Судья                                  Д.И. Лебедев