Решение по делу № 2-04/2011 от 20.04.2011

Решение по гражданскому делу

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 апреля 2011 г. г. Уфа Мировой судья судебного участка № 2 по Орджоникидзевскому району г. Уфы Республики Башкортостан Андрианова Н.В., исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка № 10 по Орджоникидзевскому району г. Уфы РБ Моисеевой Г.Л. при секретаре Гареевой Э.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское делопо иску <ФИО1> к ООО «ТД Кабул» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Васинкина А.Е. обратилась в суд с иском к ООО «ТД Кабул» о защите прав потребителей. В иске истец Васинкина А.Е. просит расторгнуть договор купли-продажи детской коляски SELBY HS-303, заключенный между ней и ответчиком ООО ТД «Кабул» и взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 7690,00 руб., неустойку в размере 3500,00 руб., расходы по проведению экспертизы в сумме 1538,00 руб., расходы за оказание юридической помощи в сумме 2500,00 руб. и моральный вред в сумме 5000,00 руб. В судебном заседании истец Васинкина А.Е. исковые требования поддержала, суду пояснила, что 23.08.2009г. между ней и ответчиком ООО ТД «Кабул» был заключен договор купли-продажи детской коляски SELBY HS-303, стоимостью 7690,00 руб. Свои обязательства по договору купли-продажи она выполнила надлежащим образом, полностью и своевременно оплатила стоимость товара, что подтверждается кассовым чеком от 23.08.2009г. Однако, ООО ТД «Кабул» свои обязательства перед ней выполняет ненадлежащим образом. В процессе эксплуатации у детской коляски сломалась ручка в месте регулирования высоты, в результате чего коляска пришла в негодность. Она неоднократно обращалась к ООО ТД «Кабул» с требованием расторжения договора купли-продажи детской коляски SELBY HS-303, возврата уплаченной за товар суммы, но никаких мер продавцом предпринято не было. 26.07.2010г. РОО ЗП «Максимум» РБ в защиту ее интересов направило ответчику претензионное письмо (исх. № 1/206 от 26.07.2010г.) с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврата уплаченных по договору денежных средств, возмещения убытков. Данное заявление было получено ответчиком. Она получила ответ, согласно которому в удовлетворении законных требований ей ответчиком было отказано, денежные средства на сегодняшний день не возвращены. 11.08.2010г. она с целью подтверждения имеющихся недостатков была вынуждена обратиться в ООО «Агентство Башоценка» для определения соответствия качества изготовления коляски требованиям нормативно-технической документации. Согласно экспертному заключению № ОЗ/69/274/- от 11.08.2010г. в коляске имеется дефект производственного характера, так как изделие поставлено потребителю с нарушением требований ГОСТ 19245-93, а также выявленные дефекты являются неустранимыми, устранение имеющихся недостатков возможно только в заводских условиях. Наличие в коляске производственных дефектов установлено также в ходе экспертизы, назначенной судом. Ввиду недобросовестного отношения со стороны ООО ТД «Кабул» нарушения прав потребителей (продажа некачественного товара, отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке), она вынуждена была обратиться в ООО «Агентство Башоценка», с целью подтверждения имеющихся недостатков, в результате чего понесла дополнительные расходы в размере 1538,00 руб. Кроме того, она была вынуждена обратиться в РОО ЗПП «Максимум» РБ за оказанием юридической помощи по восстановлению нарушенных прав, в результате чего понесла дополнительные расходы в размере 2500,00 руб. и 2000,00 руб., что подтверждается квитанциями РОО ЗПП «Максимум» РБ. Реализация некачественной детской коляски повлекла невозможность комфортно гулять с ребенком. Все это наносит ей как потребителю физические и нравственные страдания. Моральный вред она оценивает в 5000,00 руб. Просит расторгнуть договор купли-продажи детской коляски SELBY HS-303, заключенный между ней и ответчиком ООО ТД «Кабул» и взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 7690,00 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения законных требований потребителя в размере 3500,00 руб., расходы по проведению экспертизы в сумме 1538,00 руб., расходы за оказание юридической помощи в сумме 4500,00 руб. и моральный вред в сумме 5000,00 руб. Представитель ответчика ООО ТД «Кабул» Исмагилова И.Р., действующая по доверенности № б/н от 01.04.2011г. исковые требования в части расторжения договора купли - продажи и возврата стоимости коляски, а также возмещения расходов по проведению экспертизы признала. Требования о взыскании неустойки считает необоснованными, так как с претензией о расторжении договора и взыскании уплаченной за товар суммы Васинкина А.Е. обратилась к ним по истечении шестимесячного гарантийного срока на товар, ей в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» было предложено предоставить доказательства некачественности приобретенного товара. После проведения экспертизы в ООО «Агентство Башоценка» истец к ним не обращалась, а сразу подала иск в суд. Выслушав объяснения участников процесса, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему: В соответствии со ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве, продавец обязан передать покупателю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Согласно ст. 18 Закона РФ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Согласно ст. 19 Закона РФ потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Судом установлено, что 23.08.2009г. истец Васинкина А.Е. приобрела в ООО ТД «Кабул» детскую коляску SELBY HS-303, стоимостью 7690,00 руб. В процессе эксплуатации у детской коляски сломалась ручка в месте регулирования высоты, в результате чего коляска пришла в негодность. 26.07.2010г. РОО ЗП «Максимум» РБ в защиту интересов истца направило ответчику претензионное письмо (исх. № 1/206 от 26.07.2010г.) с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств, возмещении убытков. Ответчиком в удовлетворении требований истца было отказано, ссылаясь на то, что шестимесячный гарантийный срок истек, а истцом не представлено доказательств некачественности приобретенного товара. Согласно экспертизе проведенной ООО «Агентство Башоценка» по заявлению истца, за которую ею оплачено 1538,00 руб., в коляске имеется дефект производственного характера, так как изделие поставлено потребителю с нарушением требований ГОСТ 19245-93, а также выявленные дефекты являются неустранимыми, устранение имеющихся недостатков возможно только в заводских условиях. В ходе экспертизы проведенной по определению суда ГУ Башкирской лабораторией судебной экспертизы МЮ России установлено, что выявленные в детской коляске SELBY HS-303 недостатки носят производственный характер, признаков нарушения условий эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, не имеется. При таких обстоятельствах суд считает требования истца Васинкиной А.Е. о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика уплаченной за товар денежной суммы в размере 7690,00 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению. Согласно ст. 22 и ч. 1 ст. 23 Закона РФ требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона РФ сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Поскольку гарантийный срок на товар, как ссылается представитель ответчика, составляет шесть месяцев, данных об его иной продолжительности истцом суду не представлено, требования о расторжении договора купли-продажи по причине некачественности товара и возврате оплаченной за него суммы предъявлены истцом, в направленной в адрес ответчика доверенности, по истечении срока гарантии, обязанность доказать некачественность проданного ему товара лежит на истце. Таким образом, суд считает, что срок исполнения заявленных истцом требований, необходимо исчислять с момента вручения ответчику копии искового заявления Васинкиной А.Е., предъявленного на основании проведенной ею экспертизы в ООО «Агентство Башоценка», установившей в проданном товаре наличие производственных недостатков. Согласно почтового уведомления исковое заявление вручено ответчику 24.09.2010г., то есть срок удовлетворения требований потребителя истек 04.10.2010г. Поскольку требования потребителя не удовлетворены по настоящее время период просрочки исчисляется с 05.10.2010г. по 20.04.2011г. и составляет 198 дней. Неустойка за нарушение срока исполнения требования потребителя в добровольном порядке составляет: 7690,00 руб. х 1% х 198 дней = 15226,20 руб., однако взысканию подлежит сумма 3500,00 руб., как просит истец, не выходя за рамки предъявленных исковых требований. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. С учетом обстоятельств дела, степенью вины ответчика, суд считает необходимым взыскать с ООО ТД «Кабул» в пользу Васинкиной А.Е. 2000,00 руб., в счет компенсации морального вреда. В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ООО ТД «Кабул» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет: 11190,00 руб. (7690,00 руб. + 3500,00 руб.) х 50% = 5595,00 руб. В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 ГПК РФ; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы. Возмещению в пользу истца подлежат расходы за проведение экспертизы ООО «Агентство Башоценка» в сумме 1538,00 руб. и расходы по оказанию юридических услуг, которые согласно ч. 1 ст.100 ГПК РФ, суд считает подлежащими возмещению частично в сумме 2000,00 руб. в разумных пределах. Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в размере 447,60 руб., а также, в соответствии с ч. 3 ст. 95 ГПКРФ, расходы за проведение экспертизы, проведенной по определению суда, в сумме 3852,00 руб. в пользу ГУ Башкирской лабораторией судебной экспертизы МЮ России. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, мировой судья Р Е Ш И Л:Расторгнуть договор купли-продажи детской коляски SELBY HS-303, заключенный 23.08.2009г., между <ФИО1> и ООО ТД «Кабул».

            Взыскать с ООО ТД «Кабул» в пользу <ФИО1> стоимость коляски 7690,00 руб., неустойку за нарушение требований потребителя в сумме 3500,00 руб., 1538,00 за проведение экспертизы, 2000,00 руб. за оказание юридических услуг и 2000,00 руб. в счет компенсации морального вреда, а всего 16728,00 руб.

            Взыскать с ООО ТД «Кабул» в доход государства госпошлину в сумме 447,60 руб.

Взыскать с ООО ТД «Кабул» в доход государства штраф в сумме 5595,00 руб.

Взыскать с ООО ТД «Кабул» в пользу ГУ Башкирской лаборатории Судебной экспертизы МЮ России 3852,00 руб. за проведение экспертизы.    

Решение в апелляционном порядке может быть обжаловано в Орджоникидзевский районный суд г. Уфы в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме. Мировой судья Н.В. Андрианова В окончательной форме решение принято 25.04.2011г<ДАТА>