строка 147г
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р• Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации27 декабря 2016 РіРѕРґР° Центральный районный СЃСѓРґ Рі. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Михиной Н.А.,
при секретаре Сергеенко А.А.,
с участием:
представителей истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенностям Миловановой Рђ.Рџ. Рё Ковалева Рђ.Рђ.,
представителя ответчика ООО «Ринг Сервис» по доверенности Нестеровой Л.В.,
представителя третьего лица РћРћРћ «Ринг РЎВ» РїРѕ доверенности Дроздовой Р•.Р.,
рассмотрев РІ судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля, разницы между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи, неустойки, начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения,
установил:
Ковалева 1РРћ первоначально обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля, ссылаясь РЅР° то, что ДД.РњРњ.ГГГГ. между РћРћРћ «Ринг Сервис» Рё Р¤РРћ2 был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„– автомобиля в„–.; цена автомобиля РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ составила 890 000 рублей. Автомобиль был передан вместе СЃ сервисной РєРЅРёР¶РєРѕР№ СЃРѕ СЃСЂРѕРєРѕРј гарантии РґРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ. (36 месяцев). ДД.РњРњ.ГГГГ. истец приобрела Сѓ Р¤РРћ2 указанный автомобиль РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„–.
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с требованием устранить недостатки: течь антифриза, течь масла из усилителя рулевого управления, не работает кондиционер, повреждение лакокрасочного покрытия в районе прилегания задних дверей, крышки багажника, вздутие лакокрасочного покрытия и коррозия крышки капота, стук в подвеске спереди справа. В результате диагностики было выявлено: необходимость замены гидроусилителя руля, замена реле вентилятора, замена капота, срок окончания ремонта был согласован - ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с заявлением о выдаче автомобиля после проведения гарантийного ремонта, однако истцу было отказано.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ответчика была по почте направлена претензия с требованием о замене товара ненадлежащего качества, а ДД.ММ.ГГГГ. претензия была вручена администратору ООО «Ринг С». Требования истца удовлетворены не были.
ДД.ММ.ГГГГ. был составлен акт проверки качества товара, выполненный комиссией в составе сотрудников ООО «Ринг С» и руководителя отдела сервиса ООО «Ринг Сервис». В результате данной проверки было обнаружено, в том числе различие цвета капота со смежными элементами вследствие нарушения подбора цвета при ремонтной окраске капота.
ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Ринг Сервис» получена претензия истца с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако требования потребителя удовлетворены не были. Автомобиль до настоящего времени находится у ООО «Ринг С». Считая, что имеются все обстоятельства, указанные в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (существенный недостаток товара, нарушение сроков устранения недостатков, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие устранения различных недостатков) истец обратилась в суд с указанным иском.
Определениями СЃСѓРґР° Рє участию РІ деле РІ качестве третьих лиц, РЅРµ заявляющих самостоятельных требований привлечены РћРћРћ «Ринг РЎВ» Рё РћРћРћ «ПЕЖО РЎРТРОЕН Р РЈРЎВ».
Рстец Ковалева 1РРћ Рѕ месте Рё времени судебного разбирательства извещена, РІ судебное заседание РЅРµ явилась.
Представитель истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенности Ковалев Рђ.Рђ., наделенный соответствующими полномочиями, уточнил исковые требования, РїСЂРѕСЃРёР» взыскать СЃ ответчика стоимость автомобиля РІ соответствии СЃ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј купли-продажи РІ размере 890000 рублей, Р° также разницу между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи (890000 рублей), Р° всего РІ размере цены соответствующего автомобиля; взыскать неустойку, начисленную РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения (С‚.2 Р».Рґ.174).
Представитель истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенности Милованова Рђ.Рџ. поддержала уточненные исковые требования, пояснила изложенное, просила РёС… удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Ринг Сервис» по доверенности Нестерова Л.В. исковые требования не признала, считала их не подлежащими удовлетворению по основаниям, указанным в письменных возражениях (т.1 л.д. 87-91).
Представитель третьего лица РћРћРћ «Ринг РЎВ» РїРѕ доверенности Дроздова Р•.Р. считала исковые требования РЅРµ подлежащими удовлетворению; представлены письменные возражения (С‚.1 Р».Рґ. 136-138, Рў.2 Р».Рґ. 73-80).
Третье лицо РћРћРћ «ПЕЖО РЎРТРОЕН Р РЈРЎВ» Рѕ месте Рё времени рассмотрения дела извещено, его представитель РІ судебное заседание РЅРµ явился, РІ заявлении РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ рассмотреть дело РІ его отсутствие.
Согласно ч. 1 ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (ч. 3).
Поскольку не представлено доказательств уважительности неявки истца и доказательств его обращения за медицинской помощью, а с учетом пояснений представителя истца, данных в судебном заседании, истцу больничный лист не открывался, за медицинской помощью она не обращалась, суд считает отсутствуют доказательства уважительности причин неявки истца по причине болезни, суд рассматривает дело с учетом положений ст. 167 ГПК РФ при данной явке.
Выслушав присутствующих лиц, исследовав и оценив имеющиеся материалы дела, допросив свидетеля, суд приходит к следующему.
Как следует РёР· материалов дела, ДД.РњРњ.ГГГГ. между РћРћРћ «Ринг Сервис» Рё Р¤РРћ2 был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„– автомобиля в„– цена автомобиля РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ составила 890 000 рублей (С‚.1 Р».Рґ.10-13, 8-9).
На автомобиль был установлен гарантийный срок ДД.ММ.ГГГГ. (36 месяцев), что подтверждается сервисной книжкой (т.1 л.д.14-18).
РР· представленного РІ материалы дела РџРўРЎ следует, что указанный автомобиль ДД.РњРњ.ГГГГ. был приобретен Ковалевой 1РРћ Сѓ Р¤РРћ2 РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи автомобиля в„– (С‚.1 Р».Рґ.8-9); сам РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РІ материалы дела РЅРµ представлен.
ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «Ринг С» с требованием устранить недостатки: течь антифриза, течь масла из усилителя рулевого управления, не работает кондиционер, повреждение лакокрасочного покрытия в районе прилегания задних дверей, крышки багажника, вздутие лакокрасочного покрытия и коррозия крышки капота, стук в подвеске спереди справа. В результате диагностики было выявлено: необходимость замены гидроусилителя руля, замена реле вентилятора, замена капота, что подтверждается заказ-нарядом ООО «Ринг-С» № от ДД.ММ.ГГГГ. Дата и время готовности – ДД.ММ.ГГГГ. в 13ч. 30 мин. (т.1 л.д.70). Автомобиль был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ. по акту об оказании услуг, что сторонами не оспаривалось.
После получения запасных частей для производства ремонта, необходимость проведения которого выявлена ДД.ММ.ГГГГ истец была приглашена к ответчику, и ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца был доставлен на эвакуаторе. Несмотря на то, что сама истец, как собственник автомобиля, при этом не присутствовала, сотрудники сервисного центра ООО «Ринг С» приняли автомобиль на ремонт, который был проведен в полном объеме и ДД.ММ.ГГГГ истцу телеграммой было сообщено о необходимости принять работы и автомобиль по акту. Указанное обстоятельство стороной истца не оспаривается, как не оспаривается и то обстоятельство, что на момент рассмотрения дела судом, истец не приняла автомобиль по акту, он находится в сервисном центре. При этом, свой отказ забрать автомобиль, истец мотивировала тем, что актом проверки качества от ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д.19-21) установлено, что в автомобиле имеются многочисленные недостатки.
Поскольку ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с заявлением о выдаче автомобиля после проведения гарантийного ремонта, и ей было отказано, ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ООО «Ринг С» была по почте направлена претензия с требованием о замене товара ненадлежащего качества, а ДД.ММ.ГГГГ. претензия была вручена ответчику. Требования истца удовлетворены не были, истцу направлен ответ.
ДД.ММ.ГГГГ. был составлен акт проверки качества товара, выполненный комиссией в составе сотрудников ООО «Ринг С» и руководителя отдела сервиса ООО «Ринг Сервис». В результате данной проверки было обнаружено, в том числе различие цвета капота со смежными элементами вследствие нарушения подбора цвета при ремонтной окраске капота.
Решением Центрального районного СЃСѓРґР° Рі.Воронежа РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. исковые требования Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг РЎВ» Рѕ взыскании неустойки Р·Р° нарушение СЃСЂРѕРєРѕРІ устранения недостатков были оставлены без удовлетворения.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ. указанное решение суда отменено, исковые требования частично удовлетворены: в пользу истца взыскана с ООО «Ринг С» неустойка за нарушение срока устранения недостатка товара в размере 58050 рублей, в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения (т.1 л.д. 36-42).
В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Автомобили легковые, и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования отнесены к технически сложным товарам в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров.
В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ содержится определение существенного недостатка товара (работы, услуги) – это неустранимый недостаток и недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
С учетом разъяснений, Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012 г. (далее – Постановление), исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
РР· разъяснений, содержащихся РІ Рї. 1 Постановления, следует, что РїСЂРё рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, РѕРґРЅРѕР№ РёР· сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых Рё иных РЅСѓР¶Рґ, РЅРµ связанных СЃ осуществлением предпринимательской деятельности, Р° РґСЂСѓРіРѕР№ - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми законом Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 07.02.1992Рі. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Закон N 2300-1 устанавливает понятие «продавец товаров»: продавцом признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи (абзац шестой преамбулы).
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 5 Закона изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.
Право требовать замены товара на аналогичный товар в случае обнаружения существенного недостатка в технически сложном товаре предусмотрено пунктом 1 статьи 18 названного Закона. Данная статья регулирует отношения при продаже товаров потребителям, требования о замене на товар аналогичной марки потребитель вправе предъявить к продавцу или изготовителю. Указанная норма закона не регулирует отношения по последующим сделкам купли-продажи, совершенным между покупателем товара с иными лицами.
В силу положений преамбулы Закона N 2300-1 под уполномоченной изготовителем (продавцом) организацией понимается организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, а под импортером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, осуществляющая импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.
Таким образом, под уполномоченной организацией в смысле положений статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей, следует понимать организацию, уполномоченную лишь изготовителем или продавцом товара на прием претензий от потребителей по качеству товара.
Организации, уполномоченные импортером товара на техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт, осуществляют лишь данные полномочия в силу договорных отношений с импортером.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Под качеством товара понимается совокупность свойств, обусловливающих его способность удовлетворять потребности и запросы покупателей, соответствовать своему назначению и предъявляемым к товару требованиям.
Пунктом 2 статьи 475 ГК РФ предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Как следует из договора Дистрибуции №№, ООО «Ринг Сервис» являлось официальным дилером марки «Citroen» до 31.12.2014г.
Довод истца о нарушении сроков устранения недостатка, установленный апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ. суд полагает, не может являться основанием для удовлетворения заявленных истцом требований о возврате уплаченной за автомобиль суммы, разницы в стоимости.
Рстец РІ договорных отношениях СЃ РћРћРћ «Ринг Сервис» РЅРµ состояла, СЃСѓРјРјСѓ оплаты РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Р·Р° приобретаемый автомобиль ответчику РІ размере 890000 рублей РЅРµ оплачивала.
РЎСѓРјРјР°, оплаченная истцом Р·Р° приобретаемый автомобиль РІ размере 645000 продавцу – Р¤РРћ2, установлена апелляционным определением; иных документов (РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, акта приема-передачи автомобиля, расписки РІ получении денежных средств) СЃСѓРґСѓ представлено РЅРµ было.
Рстец приобретала автомобиль РЅР° вторичном рынке, следовательно правоотношения как потребителя Сѓ неё возникают СЃ производителем либо СЃ уполномоченной производителем организацией.
Таким образом, сам РїРѕ себе факт приобретения Ковалевой 1РРћ РЅР° вторичном рынке автомобиля, РЅР° который распространяется гарантийный СЃСЂРѕРє, РЅРµ свидетельствует Рѕ том, что Рє ней переходит полный объем прав, предусмотренный вышеназванным федеральным законом, РѕС‚ первого покупателя машины.
Приобретая автомобиль Сѓ Р¤РРћ2 РІ период гарантийного СЃСЂРѕРєР° истец приобрела право РЅР° устранение неисправностей, возникающих РІ течение гарантийного периода РЅР° основании гарантийных обязательств, приведенных РІ гарантийной РєРЅРёР¶РєРµ, содержащей сведения Рѕ гарантийных обязательствах, данное право РѕРЅР° использовала обратившись СЃ требованием РѕР± устранении недостатков РІ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР°; сам РїРѕ себе факт гарантийного ремонта Сѓ официального дилера, возникший РЅР° основании гарантийных обязательств изготовителя, РЅРµ свидетельствует Рѕ возникновении права требования СЃСѓРјРјС‹ уплаченной Р·Р° автомобиль.
В соответствии с пункт 3 статьи 18 указанного закона изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, о безвозмездном устранении недостатков товаров или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; о замене на такой же товар аналогичной марки (модели, артикула). Вместо предъявления одного из этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В соответствии с пунктом 1 статьи 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Как следует из материалов, дела гарантийный срок на автомобиль установлен 36 месяцев - до ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось сторонами.
Согласно ч. 2 п. 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В отношении технически сложного товара его возврат изготовителю или импортеру, сопровождаемый возвратом уплаченной за него суммы, также допускается лишь в случаях, указанных в абзацах 8 - 11 пункта 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», при наличии существенного недостатка, либо в случае невозможности использовать товар в течение каждого гарантийного года в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Доводы истца о наличии существенного недостатка товара не нашли своего подтверждения.
Так, по ходатайству ответчика и третьего лица ООО «Ринг С», являющегося официальным дилером, была назначена судебная экспертиза (т.1 л.д.218-220).
Согласно заключению ООО «<данные изъяты>» №-с от ДД.ММ.ГГГГ., на торцевой части капота (грани) имеется единичное несоответствие требованиям в виде потека размером 1,5мм в диаметре. В соответствии с РД 37.009.024-92 приложение 3 (обязательное) потеки не допускаются. Лакокрасочное покрытие, сформированное в ходе ремонта капота, имеет очень слабое, едва различимое изменение цвета по отношению к панели крыши. Наличие данного изменения цвета является допустимым и не требующим устранения с точки зрения требований изложенных в РД 37.009.024-92. Капот окрашен один раз (повторного окрашивания не было), на что указывает количество слоев и толщина формирования покрытия. Для устранения выявленного на капоте дефекта в виде единичного потека на торцевой части капота (грани) потребуется 1,8 н/ч работ, что в денежном выражении составит 2180 рублей (т.2 л.д.1-42).
На основании ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных познаний, суд назначает экспертизу.
Согласно ст. 87 ГПК РФ в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.
В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
В определении суда о назначении дополнительной или повторной экспертизы должны быть изложены мотивы несогласия суда с ранее данным заключением эксперта или экспертов.
Согласно положениям ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст. 67 настоящего Кодекса (ч. 3 ст. 86 ГПК РФ).
Таким образом, в силу закона право определения доказательств, имеющих значение для дела, как и право решения вопроса о назначении повторной и дополнительной экспертизы принадлежит суду.
Представителем истца в судебном заседании было заявлено ходатайство о назначении дополнительной экспертизы, однако заявленные им основания сводились к несогласию лишь с выводами судебной экспертизы. Вопросы о наличии или отсутствия дефекта на проеме задней двери при ремонтном окрашивании эксперту не ставился. При назначении судебной экспертизы представители истца присутствовали, своих вопросов не ставили, в принципе возражали против назначения судебной экспертизы (т.1 л.д.205-207).
Ходатайств о назначении повторной экспертизы заявлено не было, а суд не усматривает оснований для её назначения.
В соответствии с требованиями ст. 87 ГПК РФ повторная экспертиза проводится в случае возникновения сомнений в правильности или обоснованности ранее данного заключения, либо наличия противоречий в заключениях нескольких экспертов (ч. 2). Однако таких обстоятельств судом не установлено. Все доводы истца относительно назначения экспертизы сводятся к несогласию с выводами экспертов.
РЈ СЃСѓРґР° нет оснований ставить РїРѕРґ сомнение указанное заключение, поскольку РѕРЅРѕ принято экспертами, имеющим высшее профессиональное образование, стаж работы; оснований для сомнений РІ объективности экспертного заключения Сѓ СЃСѓРґР° РЅРµ имеется. Рксперт РІ судебном заседании обосновал СЃРІРѕРё выводы. Данное заключение соответствует требования, установленным ФЗ в„–; эксперт предупрежден РѕР± уголовной ответственности.
Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Допрошенный РІ судебном заседании РїРѕ ходатайству представителей истца свидетель Р¤РРћ3 РїРѕСЏСЃРЅРёР», что РёР· присутствующих РѕРЅ знает Ковалева Рђ.Рђ. (представителя истца), который приходится ему родным братом; Ковалеву 1РРћ знает, РѕРЅР° СЃСѓРїСЂСѓРіР° его брата; знает также Милованову Рђ. (представитель истца). Свидетель имеет высшее экономическое образование Рё переквалификацию РЅР° эксперта техника РІ рамках ОСАГО. Свидетель присутствовал РїСЂРё осмотре экспертом автомобиля истца, видел как проводились замеры толщины лакокрасочного покрытия автомобиля. Свидетель видел визуально повреждения РЅР° капоте, Рё РѕРЅ сам устанавливал маркеры РЅР° места недостатков РЅР° капоте (кратеры, потек). Кратеры было РІРёРґРЅРѕ РЅР° расстоянии более 30СЃРј; осмотр проводился РІ помещении РїСЂРё искусственном Рё естественном освещении (было РѕРєРЅРѕ). РЎРѕСЂРёРЅРєРё РЅР° капоте были РЅРµ очень заметны, кратеров было около 16-17. Рксперт РїСЂРѕРІРѕРґРёР» измерение размера кратера РїСЂРё помощи линейки, размеры свидетель видел. РћС‚ ламп РЅР° поверхности капота были блики; кратеры было почти всегда РІРёРґРЅРѕ; нахождение кратеров Рё СЃРѕСЂРёРЅРѕРє было равномерно РїРѕ всему капоту; капот Рё крыша автомобиля находились РЅРµ РІ РѕРґРЅРѕР№ плоскости; визуально РІРёРґРЅРѕ отличие цвета капота РѕС‚ крыльев, капот темнее Рё красноватей. Р’ области задних дверей проемы РїРѕРґ ручками осматривал, РЅРѕ внимание свидетеля было РЅР° капоте; РІ проемах РїРѕРґ ручками задних дверей были ссадины, царапины. Последний раз свидетель данный автомобиль видел осенью 2015Рі., было холодно. Свидетель, данный автомобиль видел стоящим РЅР° улице возле помещения В«CitroenВ», свидетель знает его регистрационный знак. До того, как свидетель видел автомобиль осенью, ему проемы РїРѕРґ ручками задних дверей показывал истец. Рксперт РєРѕРіРґР° РїСЂРѕРІРѕРґРёР» замеры давал свидетелю пояснения, РєРѕРіРґР° измерительный РїСЂРёР±РѕСЂ «пищал», свидетель РїРѕРЅСЏР», что толщина ЛКП тоньше. Рксперт разговаривал СЃ представителем ответчика.
Суд пояснения данного свидетеля оценивает критически, поскольку он состоит в родственных отношениях с истцом, следовательно, заинтересован в исходе дела.
Наличие кратеров на капоте автомобиля нашло отражение в заключении судебного эксперта. Также в заключении эксперта указано, что значение толщины комплексного ремонтного ЛКП сформированного на капоте тоньше, чем минимально и максимально зафиксированное среднее значение по остальным деталям кузова.
Между тем, эксперт в заключении указал, что капот изготовлен из алюминия, а технологический процесс окрашивания алюминиевых деталей применяемых при изготовлении автомобилей исследуемой марки отличается от технологии окрашивания деталей из стали.
Ркспертом для изучения сформированного ремонтного ЛКП было получено разрешение РѕС‚ собственника РЅР° изучение послойного состава ЛКП путем выполнения технологического надреза V образной формы (С‚.2 Р».Рґ. 25,26). РџРѕ результатам исследования разрезов установлено, что толщина грунта наполнителя примененного РїСЂРё ремонте находится РЅР° нижней границе РґРѕРїСѓСЃРєР° для ремонтного покрытия Рё РЅРёР¶Рµ, чем толщина грунта применяемого РЅР° заводе изготовителе. Данное обстоятельство РЅРµ является дефектом, так как ремонтный РіСЂСѓРЅС‚ может наноситься толщиной отличной РѕС‚ заводского грунта РІ РІРёРґСѓ РёС… различия РїРѕ составу Рё методике применения. Было выявлено, что капот окрашен РѕРґРёРЅ раз, то есть повторного окрашивания РЅРµ было, РЅР° что указывает количество слоев Рё толщина сформированного покрытия. Толщина эмали РІ исследуемых областях среза находится РІ пределах требований завода изготовителя, толщина лака соответствует только РІ конце среза, что указывает РЅР° проведение полировочных работ верхнего слоя лака, что вызвало локальное снижение толщины данного слоя РІ правой части капота. Значение толщины сформированного ремонтного ЛКП находится РІ допустимых пределах (С‚.2 Р».Рґ.28-29).
Ркспертом установлено, что лакокрасочное покрытие, сформированное РІ С…РѕРґРµ ремонта капота имеет очень слабое, едва различимое изменение цвета; наличие данного изменения цвета является допустимым Рё РЅРµ требующим устранения.
Ркспертом установлено, что РЅР° торцевой части капота (грани) имеется единичное несоответствие требования РІ РІРёРґРµ потека размером 1,5РјРј РІ диаметре. Данный дефект устранить РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ путем полировки; РІ условиях дилерского предприятия для устранения данного дефекта потребуется 1,8РЅ/С‡, что РІ денежном выражении составит 2180 рублей (С‚.2 Р».Рґ.41).
Таким образом, заключением судебной экспертизы установлено, что имеющаяся разнооттеночность в цвете капота со смежными элементами допустима, не является недостатком выполненной работы.
Ссылку стороны истца на то, что с момента проведения проверки качества и до проведения судебной экспертизы ООО «Ринг С» производило работы по устранению недостатков опровергается заключением эксперта, который указал, что повторного окрашивания не производилось.
Довод истца Рѕ том, что автомобиль имеет цвет «металлик» СЃСѓРґ считает РЅРµ обоснованным, поскольку каких-либо бесспорных доказательств наличия данного цвета Сѓ автомобиля РІ материалах дела РЅРµ имеется. Так, РёР· представленного РІ материалы дела РџРўРЎ Рё РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, заключенного между ответчиком Рё Р¤РРћ2 усматривается цвет автомобиля – коричневый; доказательств обратного СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено.
На основании п. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5).
В соответствии с п. 4 ст.24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Согласно представленным в материалы дела сведениям, автомобиль № выпускается заводом изготовителем с января 2015 года и в продаже отсутствует. Стоимость нового автомобиля №, составляет 1685000 рублей (т.2 л.д. 182-186, 187,188, 189). Доказательств обратного у суда не имеется.
Согласно п. 3 Постановления, разъясняющего, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца (исполнителя) возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор (например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге).
РџРѕ сути, истец, заявляя требования Рѕ взыскании стоимости товара (автомобиля) РІ размере 890000 рублей, отказывается РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, заключенного между ответчиком Рё Р¤РРћ2 (первым покупателем).
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· того, что Ковалева 1РРћ непосредственно РІ правоотношения СЃ РћРћРћ «Ринг Сервис» РїРѕ заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи автомобиля РЅРµ вступала, Р° приобретала автомобиль Сѓ РґСЂСѓРіРѕРіРѕ лица, то Рё требовать именно РѕС‚ продавца автомобиля РћРћРћ «Ринг Сервис» принять отказ РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. Рё уплаченной РїРѕ нему стоимости автомобиля 890000 рублей РЅРµ имеет право.
При этом, указанное выше не ограничивает истца и не лишает ее возможности пользоваться, как потребителя, другими правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей», исходя из обстоятельств данного дела.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· изложенного, СЃСѓРґ считает исковые требования Рѕ взыскании стоимости автомобиля, разницы между стоимостью автомобиля Рё удовлетворению РЅРµ подлежат.
Рстцом заявлены требования Рѕ взыскании СЃ ответчика неустойки РІ размере 1% начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля (1685000 рублей) Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения.
На основании п. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Данные требования являются производными от требований в удовлетворении которых истцу отказано, в связи с чем, они удовлетворению не подлежат.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы взыскание штрафа поставлено в зависимость от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке и удовлетворение их в последующем судом.
Поскольку исковые требования истца оставлены без удовлетворения, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
решил:
РСЃРє Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля РІ размере 890000 рублей, разницы между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи (890000 рублей), Р° всего РІ размере цены соответствующего автомобиля; взыскании неустойки, начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения оставить без удовлетворения.
На решение может быть апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный суд в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
РЎСѓРґСЊСЏ РњРёС…РёРЅР° Рќ.Рђ.
Решение в окончательной форме принято 28.12.2016г.
строка 147г
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р• Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации27 декабря 2016 РіРѕРґР° Центральный районный СЃСѓРґ Рі. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Михиной Н.А.,
при секретаре Сергеенко А.А.,
с участием:
представителей истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенностям Миловановой Рђ.Рџ. Рё Ковалева Рђ.Рђ.,
представителя ответчика ООО «Ринг Сервис» по доверенности Нестеровой Л.В.,
представителя третьего лица РћРћРћ «Ринг РЎВ» РїРѕ доверенности Дроздовой Р•.Р.,
рассмотрев РІ судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля, разницы между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи, неустойки, начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения,
установил:
Ковалева 1РРћ первоначально обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля, ссылаясь РЅР° то, что ДД.РњРњ.ГГГГ. между РћРћРћ «Ринг Сервис» Рё Р¤РРћ2 был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„– автомобиля в„–.; цена автомобиля РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ составила 890 000 рублей. Автомобиль был передан вместе СЃ сервисной РєРЅРёР¶РєРѕР№ СЃРѕ СЃСЂРѕРєРѕРј гарантии РґРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ. (36 месяцев). ДД.РњРњ.ГГГГ. истец приобрела Сѓ Р¤РРћ2 указанный автомобиль РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„–.
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с требованием устранить недостатки: течь антифриза, течь масла из усилителя рулевого управления, не работает кондиционер, повреждение лакокрасочного покрытия в районе прилегания задних дверей, крышки багажника, вздутие лакокрасочного покрытия и коррозия крышки капота, стук в подвеске спереди справа. В результате диагностики было выявлено: необходимость замены гидроусилителя руля, замена реле вентилятора, замена капота, срок окончания ремонта был согласован - ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с заявлением о выдаче автомобиля после проведения гарантийного ремонта, однако истцу было отказано.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ответчика была по почте направлена претензия с требованием о замене товара ненадлежащего качества, а ДД.ММ.ГГГГ. претензия была вручена администратору ООО «Ринг С». Требования истца удовлетворены не были.
ДД.ММ.ГГГГ. был составлен акт проверки качества товара, выполненный комиссией в составе сотрудников ООО «Ринг С» и руководителя отдела сервиса ООО «Ринг Сервис». В результате данной проверки было обнаружено, в том числе различие цвета капота со смежными элементами вследствие нарушения подбора цвета при ремонтной окраске капота.
ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Ринг Сервис» получена претензия истца с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако требования потребителя удовлетворены не были. Автомобиль до настоящего времени находится у ООО «Ринг С». Считая, что имеются все обстоятельства, указанные в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (существенный недостаток товара, нарушение сроков устранения недостатков, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие устранения различных недостатков) истец обратилась в суд с указанным иском.
Определениями СЃСѓРґР° Рє участию РІ деле РІ качестве третьих лиц, РЅРµ заявляющих самостоятельных требований привлечены РћРћРћ «Ринг РЎВ» Рё РћРћРћ «ПЕЖО РЎРТРОЕН Р РЈРЎВ».
Рстец Ковалева 1РРћ Рѕ месте Рё времени судебного разбирательства извещена, РІ судебное заседание РЅРµ явилась.
Представитель истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенности Ковалев Рђ.Рђ., наделенный соответствующими полномочиями, уточнил исковые требования, РїСЂРѕСЃРёР» взыскать СЃ ответчика стоимость автомобиля РІ соответствии СЃ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј купли-продажи РІ размере 890000 рублей, Р° также разницу между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи (890000 рублей), Р° всего РІ размере цены соответствующего автомобиля; взыскать неустойку, начисленную РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения (С‚.2 Р».Рґ.174).
Представитель истца Ковалевой 1РРћ РїРѕ доверенности Милованова Рђ.Рџ. поддержала уточненные исковые требования, пояснила изложенное, просила РёС… удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Ринг Сервис» по доверенности Нестерова Л.В. исковые требования не признала, считала их не подлежащими удовлетворению по основаниям, указанным в письменных возражениях (т.1 л.д. 87-91).
Представитель третьего лица РћРћРћ «Ринг РЎВ» РїРѕ доверенности Дроздова Р•.Р. считала исковые требования РЅРµ подлежащими удовлетворению; представлены письменные возражения (С‚.1 Р».Рґ. 136-138, Рў.2 Р».Рґ. 73-80).
Третье лицо РћРћРћ «ПЕЖО РЎРТРОЕН Р РЈРЎВ» Рѕ месте Рё времени рассмотрения дела извещено, его представитель РІ судебное заседание РЅРµ явился, РІ заявлении РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ рассмотреть дело РІ его отсутствие.
Согласно ч. 1 ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (ч. 3).
Поскольку не представлено доказательств уважительности неявки истца и доказательств его обращения за медицинской помощью, а с учетом пояснений представителя истца, данных в судебном заседании, истцу больничный лист не открывался, за медицинской помощью она не обращалась, суд считает отсутствуют доказательства уважительности причин неявки истца по причине болезни, суд рассматривает дело с учетом положений ст. 167 ГПК РФ при данной явке.
Выслушав присутствующих лиц, исследовав и оценив имеющиеся материалы дела, допросив свидетеля, суд приходит к следующему.
Как следует РёР· материалов дела, ДД.РњРњ.ГГГГ. между РћРћРћ «Ринг Сервис» Рё Р¤РРћ2 был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„– автомобиля в„– цена автомобиля РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ составила 890 000 рублей (С‚.1 Р».Рґ.10-13, 8-9).
На автомобиль был установлен гарантийный срок ДД.ММ.ГГГГ. (36 месяцев), что подтверждается сервисной книжкой (т.1 л.д.14-18).
РР· представленного РІ материалы дела РџРўРЎ следует, что указанный автомобиль ДД.РњРњ.ГГГГ. был приобретен Ковалевой 1РРћ Сѓ Р¤РРћ2 РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи автомобиля в„– (С‚.1 Р».Рґ.8-9); сам РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РІ материалы дела РЅРµ представлен.
ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «Ринг С» с требованием устранить недостатки: течь антифриза, течь масла из усилителя рулевого управления, не работает кондиционер, повреждение лакокрасочного покрытия в районе прилегания задних дверей, крышки багажника, вздутие лакокрасочного покрытия и коррозия крышки капота, стук в подвеске спереди справа. В результате диагностики было выявлено: необходимость замены гидроусилителя руля, замена реле вентилятора, замена капота, что подтверждается заказ-нарядом ООО «Ринг-С» № от ДД.ММ.ГГГГ. Дата и время готовности – ДД.ММ.ГГГГ. в 13ч. 30 мин. (т.1 л.д.70). Автомобиль был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ. по акту об оказании услуг, что сторонами не оспаривалось.
После получения запасных частей для производства ремонта, необходимость проведения которого выявлена ДД.ММ.ГГГГ истец была приглашена к ответчику, и ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца был доставлен на эвакуаторе. Несмотря на то, что сама истец, как собственник автомобиля, при этом не присутствовала, сотрудники сервисного центра ООО «Ринг С» приняли автомобиль на ремонт, который был проведен в полном объеме и ДД.ММ.ГГГГ истцу телеграммой было сообщено о необходимости принять работы и автомобиль по акту. Указанное обстоятельство стороной истца не оспаривается, как не оспаривается и то обстоятельство, что на момент рассмотрения дела судом, истец не приняла автомобиль по акту, он находится в сервисном центре. При этом, свой отказ забрать автомобиль, истец мотивировала тем, что актом проверки качества от ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д.19-21) установлено, что в автомобиле имеются многочисленные недостатки.
Поскольку ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ООО «Ринг С» с заявлением о выдаче автомобиля после проведения гарантийного ремонта, и ей было отказано, ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ООО «Ринг С» была по почте направлена претензия с требованием о замене товара ненадлежащего качества, а ДД.ММ.ГГГГ. претензия была вручена ответчику. Требования истца удовлетворены не были, истцу направлен ответ.
ДД.ММ.ГГГГ. был составлен акт проверки качества товара, выполненный комиссией в составе сотрудников ООО «Ринг С» и руководителя отдела сервиса ООО «Ринг Сервис». В результате данной проверки было обнаружено, в том числе различие цвета капота со смежными элементами вследствие нарушения подбора цвета при ремонтной окраске капота.
Решением Центрального районного СЃСѓРґР° Рі.Воронежа РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. исковые требования Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг РЎВ» Рѕ взыскании неустойки Р·Р° нарушение СЃСЂРѕРєРѕРІ устранения недостатков были оставлены без удовлетворения.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ. указанное решение суда отменено, исковые требования частично удовлетворены: в пользу истца взыскана с ООО «Ринг С» неустойка за нарушение срока устранения недостатка товара в размере 58050 рублей, в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения (т.1 л.д. 36-42).
В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Автомобили легковые, и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования отнесены к технически сложным товарам в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров.
В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ содержится определение существенного недостатка товара (работы, услуги) – это неустранимый недостаток и недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
С учетом разъяснений, Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012 г. (далее – Постановление), исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
РР· разъяснений, содержащихся РІ Рї. 1 Постановления, следует, что РїСЂРё рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, РѕРґРЅРѕР№ РёР· сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых Рё иных РЅСѓР¶Рґ, РЅРµ связанных СЃ осуществлением предпринимательской деятельности, Р° РґСЂСѓРіРѕР№ - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми законом Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 07.02.1992Рі. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Закон N 2300-1 устанавливает понятие «продавец товаров»: продавцом признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи (абзац шестой преамбулы).
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 5 Закона изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.
Право требовать замены товара на аналогичный товар в случае обнаружения существенного недостатка в технически сложном товаре предусмотрено пунктом 1 статьи 18 названного Закона. Данная статья регулирует отношения при продаже товаров потребителям, требования о замене на товар аналогичной марки потребитель вправе предъявить к продавцу или изготовителю. Указанная норма закона не регулирует отношения по последующим сделкам купли-продажи, совершенным между покупателем товара с иными лицами.
В силу положений преамбулы Закона N 2300-1 под уполномоченной изготовителем (продавцом) организацией понимается организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, а под импортером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, осуществляющая импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.
Таким образом, под уполномоченной организацией в смысле положений статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей, следует понимать организацию, уполномоченную лишь изготовителем или продавцом товара на прием претензий от потребителей по качеству товара.
Организации, уполномоченные импортером товара на техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт, осуществляют лишь данные полномочия в силу договорных отношений с импортером.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Под качеством товара понимается совокупность свойств, обусловливающих его способность удовлетворять потребности и запросы покупателей, соответствовать своему назначению и предъявляемым к товару требованиям.
Пунктом 2 статьи 475 ГК РФ предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Как следует из договора Дистрибуции №№, ООО «Ринг Сервис» являлось официальным дилером марки «Citroen» до 31.12.2014г.
Довод истца о нарушении сроков устранения недостатка, установленный апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ. суд полагает, не может являться основанием для удовлетворения заявленных истцом требований о возврате уплаченной за автомобиль суммы, разницы в стоимости.
Рстец РІ договорных отношениях СЃ РћРћРћ «Ринг Сервис» РЅРµ состояла, СЃСѓРјРјСѓ оплаты РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Р·Р° приобретаемый автомобиль ответчику РІ размере 890000 рублей РЅРµ оплачивала.
РЎСѓРјРјР°, оплаченная истцом Р·Р° приобретаемый автомобиль РІ размере 645000 продавцу – Р¤РРћ2, установлена апелляционным определением; иных документов (РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, акта приема-передачи автомобиля, расписки РІ получении денежных средств) СЃСѓРґСѓ представлено РЅРµ было.
Рстец приобретала автомобиль РЅР° вторичном рынке, следовательно правоотношения как потребителя Сѓ неё возникают СЃ производителем либо СЃ уполномоченной производителем организацией.
Таким образом, сам РїРѕ себе факт приобретения Ковалевой 1РРћ РЅР° вторичном рынке автомобиля, РЅР° который распространяется гарантийный СЃСЂРѕРє, РЅРµ свидетельствует Рѕ том, что Рє ней переходит полный объем прав, предусмотренный вышеназванным федеральным законом, РѕС‚ первого покупателя машины.
Приобретая автомобиль Сѓ Р¤РРћ2 РІ период гарантийного СЃСЂРѕРєР° истец приобрела право РЅР° устранение неисправностей, возникающих РІ течение гарантийного периода РЅР° основании гарантийных обязательств, приведенных РІ гарантийной РєРЅРёР¶РєРµ, содержащей сведения Рѕ гарантийных обязательствах, данное право РѕРЅР° использовала обратившись СЃ требованием РѕР± устранении недостатков РІ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР°; сам РїРѕ себе факт гарантийного ремонта Сѓ официального дилера, возникший РЅР° основании гарантийных обязательств изготовителя, РЅРµ свидетельствует Рѕ возникновении права требования СЃСѓРјРјС‹ уплаченной Р·Р° автомобиль.
В соответствии с пункт 3 статьи 18 указанного закона изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, о безвозмездном устранении недостатков товаров или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; о замене на такой же товар аналогичной марки (модели, артикула). Вместо предъявления одного из этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В соответствии с пунктом 1 статьи 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Как следует из материалов, дела гарантийный срок на автомобиль установлен 36 месяцев - до ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось сторонами.
Согласно ч. 2 п. 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В отношении технически сложного товара его возврат изготовителю или импортеру, сопровождаемый возвратом уплаченной за него суммы, также допускается лишь в случаях, указанных в абзацах 8 - 11 пункта 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», при наличии существенного недостатка, либо в случае невозможности использовать товар в течение каждого гарантийного года в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Доводы истца о наличии существенного недостатка товара не нашли своего подтверждения.
Так, по ходатайству ответчика и третьего лица ООО «Ринг С», являющегося официальным дилером, была назначена судебная экспертиза (т.1 л.д.218-220).
Согласно заключению ООО «<данные изъяты>» №-с от ДД.ММ.ГГГГ., на торцевой части капота (грани) имеется единичное несоответствие требованиям в виде потека размером 1,5мм в диаметре. В соответствии с РД 37.009.024-92 приложение 3 (обязательное) потеки не допускаются. Лакокрасочное покрытие, сформированное в ходе ремонта капота, имеет очень слабое, едва различимое изменение цвета по отношению к панели крыши. Наличие данного изменения цвета является допустимым и не требующим устранения с точки зрения требований изложенных в РД 37.009.024-92. Капот окрашен один раз (повторного окрашивания не было), на что указывает количество слоев и толщина формирования покрытия. Для устранения выявленного на капоте дефекта в виде единичного потека на торцевой части капота (грани) потребуется 1,8 н/ч работ, что в денежном выражении составит 2180 рублей (т.2 л.д.1-42).
На основании ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных познаний, суд назначает экспертизу.
Согласно ст. 87 ГПК РФ в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.
В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
В определении суда о назначении дополнительной или повторной экспертизы должны быть изложены мотивы несогласия суда с ранее данным заключением эксперта или экспертов.
Согласно положениям ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст. 67 настоящего Кодекса (ч. 3 ст. 86 ГПК РФ).
Таким образом, в силу закона право определения доказательств, имеющих значение для дела, как и право решения вопроса о назначении повторной и дополнительной экспертизы принадлежит суду.
Представителем истца в судебном заседании было заявлено ходатайство о назначении дополнительной экспертизы, однако заявленные им основания сводились к несогласию лишь с выводами судебной экспертизы. Вопросы о наличии или отсутствия дефекта на проеме задней двери при ремонтном окрашивании эксперту не ставился. При назначении судебной экспертизы представители истца присутствовали, своих вопросов не ставили, в принципе возражали против назначения судебной экспертизы (т.1 л.д.205-207).
Ходатайств о назначении повторной экспертизы заявлено не было, а суд не усматривает оснований для её назначения.
В соответствии с требованиями ст. 87 ГПК РФ повторная экспертиза проводится в случае возникновения сомнений в правильности или обоснованности ранее данного заключения, либо наличия противоречий в заключениях нескольких экспертов (ч. 2). Однако таких обстоятельств судом не установлено. Все доводы истца относительно назначения экспертизы сводятся к несогласию с выводами экспертов.
РЈ СЃСѓРґР° нет оснований ставить РїРѕРґ сомнение указанное заключение, поскольку РѕРЅРѕ принято экспертами, имеющим высшее профессиональное образование, стаж работы; оснований для сомнений РІ объективности экспертного заключения Сѓ СЃСѓРґР° РЅРµ имеется. Рксперт РІ судебном заседании обосновал СЃРІРѕРё выводы. Данное заключение соответствует требования, установленным ФЗ в„–; эксперт предупрежден РѕР± уголовной ответственности.
Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Допрошенный РІ судебном заседании РїРѕ ходатайству представителей истца свидетель Р¤РРћ3 РїРѕСЏСЃРЅРёР», что РёР· присутствующих РѕРЅ знает Ковалева Рђ.Рђ. (представителя истца), который приходится ему родным братом; Ковалеву 1РРћ знает, РѕРЅР° СЃСѓРїСЂСѓРіР° его брата; знает также Милованову Рђ. (представитель истца). Свидетель имеет высшее экономическое образование Рё переквалификацию РЅР° эксперта техника РІ рамках ОСАГО. Свидетель присутствовал РїСЂРё осмотре экспертом автомобиля истца, видел как проводились замеры толщины лакокрасочного покрытия автомобиля. Свидетель видел визуально повреждения РЅР° капоте, Рё РѕРЅ сам устанавливал маркеры РЅР° места недостатков РЅР° капоте (кратеры, потек). Кратеры было РІРёРґРЅРѕ РЅР° расстоянии более 30СЃРј; осмотр проводился РІ помещении РїСЂРё искусственном Рё естественном освещении (было РѕРєРЅРѕ). РЎРѕСЂРёРЅРєРё РЅР° капоте были РЅРµ очень заметны, кратеров было около 16-17. Рксперт РїСЂРѕРІРѕРґРёР» измерение размера кратера РїСЂРё помощи линейки, размеры свидетель видел. РћС‚ ламп РЅР° поверхности капота были блики; кратеры было почти всегда РІРёРґРЅРѕ; нахождение кратеров Рё СЃРѕСЂРёРЅРѕРє было равномерно РїРѕ всему капоту; капот Рё крыша автомобиля находились РЅРµ РІ РѕРґРЅРѕР№ плоскости; визуально РІРёРґРЅРѕ отличие цвета капота РѕС‚ крыльев, капот темнее Рё красноватей. Р’ области задних дверей проемы РїРѕРґ ручками осматривал, РЅРѕ внимание свидетеля было РЅР° капоте; РІ проемах РїРѕРґ ручками задних дверей были ссадины, царапины. Последний раз свидетель данный автомобиль видел осенью 2015Рі., было холодно. Свидетель, данный автомобиль видел стоящим РЅР° улице возле помещения В«CitroenВ», свидетель знает его регистрационный знак. До того, как свидетель видел автомобиль осенью, ему проемы РїРѕРґ ручками задних дверей показывал истец. Рксперт РєРѕРіРґР° РїСЂРѕРІРѕРґРёР» замеры давал свидетелю пояснения, РєРѕРіРґР° измерительный РїСЂРёР±РѕСЂ «пищал», свидетель РїРѕРЅСЏР», что толщина ЛКП тоньше. Рксперт разговаривал СЃ представителем ответчика.
Суд пояснения данного свидетеля оценивает критически, поскольку он состоит в родственных отношениях с истцом, следовательно, заинтересован в исходе дела.
Наличие кратеров на капоте автомобиля нашло отражение в заключении судебного эксперта. Также в заключении эксперта указано, что значение толщины комплексного ремонтного ЛКП сформированного на капоте тоньше, чем минимально и максимально зафиксированное среднее значение по остальным деталям кузова.
Между тем, эксперт в заключении указал, что капот изготовлен из алюминия, а технологический процесс окрашивания алюминиевых деталей применяемых при изготовлении автомобилей исследуемой марки отличается от технологии окрашивания деталей из стали.
Ркспертом для изучения сформированного ремонтного ЛКП было получено разрешение РѕС‚ собственника РЅР° изучение послойного состава ЛКП путем выполнения технологического надреза V образной формы (С‚.2 Р».Рґ. 25,26). РџРѕ результатам исследования разрезов установлено, что толщина грунта наполнителя примененного РїСЂРё ремонте находится РЅР° нижней границе РґРѕРїСѓСЃРєР° для ремонтного покрытия Рё РЅРёР¶Рµ, чем толщина грунта применяемого РЅР° заводе изготовителе. Данное обстоятельство РЅРµ является дефектом, так как ремонтный РіСЂСѓРЅС‚ может наноситься толщиной отличной РѕС‚ заводского грунта РІ РІРёРґСѓ РёС… различия РїРѕ составу Рё методике применения. Было выявлено, что капот окрашен РѕРґРёРЅ раз, то есть повторного окрашивания РЅРµ было, РЅР° что указывает количество слоев Рё толщина сформированного покрытия. Толщина эмали РІ исследуемых областях среза находится РІ пределах требований завода изготовителя, толщина лака соответствует только РІ конце среза, что указывает РЅР° проведение полировочных работ верхнего слоя лака, что вызвало локальное снижение толщины данного слоя РІ правой части капота. Значение толщины сформированного ремонтного ЛКП находится РІ допустимых пределах (С‚.2 Р».Рґ.28-29).
Ркспертом установлено, что лакокрасочное покрытие, сформированное РІ С…РѕРґРµ ремонта капота имеет очень слабое, едва различимое изменение цвета; наличие данного изменения цвета является допустимым Рё РЅРµ требующим устранения.
Ркспертом установлено, что РЅР° торцевой части капота (грани) имеется единичное несоответствие требования РІ РІРёРґРµ потека размером 1,5РјРј РІ диаметре. Данный дефект устранить РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ путем полировки; РІ условиях дилерского предприятия для устранения данного дефекта потребуется 1,8РЅ/С‡, что РІ денежном выражении составит 2180 рублей (С‚.2 Р».Рґ.41).
Таким образом, заключением судебной экспертизы установлено, что имеющаяся разнооттеночность в цвете капота со смежными элементами допустима, не является недостатком выполненной работы.
Ссылку стороны истца на то, что с момента проведения проверки качества и до проведения судебной экспертизы ООО «Ринг С» производило работы по устранению недостатков опровергается заключением эксперта, который указал, что повторного окрашивания не производилось.
Довод истца Рѕ том, что автомобиль имеет цвет «металлик» СЃСѓРґ считает РЅРµ обоснованным, поскольку каких-либо бесспорных доказательств наличия данного цвета Сѓ автомобиля РІ материалах дела РЅРµ имеется. Так, РёР· представленного РІ материалы дела РџРўРЎ Рё РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, заключенного между ответчиком Рё Р¤РРћ2 усматривается цвет автомобиля – коричневый; доказательств обратного СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено.
На основании п. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5).
В соответствии с п. 4 ст.24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Согласно представленным в материалы дела сведениям, автомобиль № выпускается заводом изготовителем с января 2015 года и в продаже отсутствует. Стоимость нового автомобиля №, составляет 1685000 рублей (т.2 л.д. 182-186, 187,188, 189). Доказательств обратного у суда не имеется.
Согласно п. 3 Постановления, разъясняющего, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца (исполнителя) возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор (например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге).
РџРѕ сути, истец, заявляя требования Рѕ взыскании стоимости товара (автомобиля) РІ размере 890000 рублей, отказывается РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, заключенного между ответчиком Рё Р¤РРћ2 (первым покупателем).
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· того, что Ковалева 1РРћ непосредственно РІ правоотношения СЃ РћРћРћ «Ринг Сервис» РїРѕ заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи автомобиля РЅРµ вступала, Р° приобретала автомобиль Сѓ РґСЂСѓРіРѕРіРѕ лица, то Рё требовать именно РѕС‚ продавца автомобиля РћРћРћ «Ринг Сервис» принять отказ РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. Рё уплаченной РїРѕ нему стоимости автомобиля 890000 рублей РЅРµ имеет право.
При этом, указанное выше не ограничивает истца и не лишает ее возможности пользоваться, как потребителя, другими правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей», исходя из обстоятельств данного дела.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· изложенного, СЃСѓРґ считает исковые требования Рѕ взыскании стоимости автомобиля, разницы между стоимостью автомобиля Рё удовлетворению РЅРµ подлежат.
Рстцом заявлены требования Рѕ взыскании СЃ ответчика неустойки РІ размере 1% начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля (1685000 рублей) Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения.
На основании п. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Данные требования являются производными от требований в удовлетворении которых истцу отказано, в связи с чем, они удовлетворению не подлежат.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы взыскание штрафа поставлено в зависимость от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке и удовлетворение их в последующем судом.
Поскольку исковые требования истца оставлены без удовлетворения, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
решил:
РСЃРє Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ Ковалевой 1РРћ Рє РћРћРћ «Ринг Сервис» Рѕ взыскании стоимости автомобиля РІ размере 890000 рублей, разницы между рыночной стоимостью соответствующего автомобиля Рё оплаченной стоимости РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи (890000 рублей), Р° всего РІ размере цены соответствующего автомобиля; взыскании неустойки, начисленной РЅР° стоимость РЅРѕРІРѕРіРѕ соответствующего автомобиля РІ размере 1% цены товара Р·Р° день просрочки СЃ момента вынесения решения Рё РїРѕ дату его фактического исполнения оставить без удовлетворения.
На решение может быть апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный суд в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
РЎСѓРґСЊСЏ РњРёС…РёРЅР° Рќ.Рђ.
Решение в окончательной форме принято 28.12.2016г.