Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1650/2016 ~ М-1574/2016 от 18.08.2016

Дело №2-1650/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 сентября 2016 года                                             г.Борисоглебск.

Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе председательствующего

судьи                                 Бачманова Ю.М.,

секретаря                            Киреевой В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Жарова Г.А. к ЗАО «БинБанк Кредитные карты» об истребовании документов,

установил:

Жаров Г.А. обратился в суд с иском об истребовании от ЗАО «БинБанк Кредитные карты» копий документов. В заявлении он указал, что между ними был заключен договор № на выпуск кредитной карты.

В связи со стремительным ростом долга и отсутствием снижения остатка по договору после производства оплат истец захотел ознакомиться со всеми документами, относящимися к заключенному кредитному договору.

Желая получить от кредитора копии некоторых документов, Жаров Г.А. обратился к нему с соответствующей претензией (заявлением), содержащей требование выслать копии следующих документов: копию кредитного договора; копию приложения к кредитному договору; копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика.

Истец указывает, что заявление было им подписано, к нему приложена копия паспорта Жарова Г.А., письмо он направлял лично, ответ просил выслать по адресу прописки, при этом он ссылается на п.96 «Почтовых правил», принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 г., п.33 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2014 г. №234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», согласно положениям которых ответ ЗАО «БинБанк Кредитные карты» он мог получить только лично в отделении связи при предъявлении паспорта.

Запрашиваемые истцом документы получены им не были, поэтому Жаров Г.А. вынужден обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Он полагает, что на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно п.1 ст.10, ответчик как изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

С учетом указанного им в исковом заявлении, Жаров Г.А. просит суд обязать ЗАО «БинБанк Кредитные карты» выдать копии следующих документов: договора № на выпуск кредитной карты; приложения к указанному договору; расширенной выписки по договору № с момента заключения кредитного договора до даты подачи искового заявления в суд с расшифровкой по каждой операции по списанию и начислению.

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. От них не поступало заявлений об отложении рассмотрения дела по существу. От истца в материалах дела имеется заявление с просьбой дело рассмотреть в его отсутствие.

Исследовав представленные материалы дела, суд не находит оснований для признания заявления Жарова Г.А. законным и подлежащим удовлетворению по следующим причинам.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

При этом судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Таким образом, отношения между сторонами регламентируются уже заключенным ими договором, в котором содержатся все сведения о предоставляемой истцу банковской услуге.

Между тем, в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Поскольку заявленные требования Жарова Г.А. касаются предоставления копий документов по уже заключенному кредитному договору, а не предусмотренной ст. 10 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» информации, обеспечивающей правильный выбор услуг, названный Закон…, по мнению суда, не может быть применен при разрешении возникшего между сторонами спора.

Кроме того, в силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, что между Жаровым Г.А. и ЗАО «БинБанк Кредитные карты» был заключен договор № на выпуск кредитной карты.

Предъявляя к банку исковые требования, истец указал, что 09.03.2016 года направил в адрес банка претензию и просил предоставить ему копии документов, в число которых входят: копия кредитного договора; копия приложения к кредитному договору; копия графика платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика.

В материалах дела имеется заявление Жарова Г.А., из содержания которого следует, что он просил ответчика предоставить ему копии указанных документов.

В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Аналогичные положения содержатся и в статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности, в том числе сведения о содержании и условиях кредитного договора.

Необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны является соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

В заявлении истца, направленном в адрес кредитора, какие-либо сведения, позволяющие провести идентификацию клиента, отсутствовали, что не позволяло кредитной организации, без нарушения вышеуказанных норм действующего законодательства, дать ответ на претензию.

Направленная в адрес ответчика копия паспорта истца не могла служить таким документом, поскольку сотрудники ЗАО «БинБанк Кредитные карты» не имели возможности выяснить, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.

Кроме того, из содержания указанного заявления не усматривается согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, при отсутствии такого указания направление запрашиваемых копий явилось бы нарушением банком положений закона.

Истцом надлежащих доказательств тому, что он являлся по месту нахождения юридического лица – ответчика, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.

При этом суд отмечает, что истец не лишен права лично обратиться в любое отделение ЗАО «БинБанк Кредитные карты» с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что права истца Жарова Г.А. не нарушены, доказательства нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлены, а потому, оснований для удовлетворения исковых требований Жарова Г.А. не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Жарова Г.А. к ЗАО «БинБанк Кредитные карты» об истребовании документов отказать.

       Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца.

       Председательствующий: