дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р. Ф.
«17» октября 2017 года
Пушкинский городской суд <адрес>
в составе:
председательствующего судьи Кургановой Н.В.
при секретаре судебного заседания Климовой М.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волкова Д. Н. к ООО « М.Видео Менеджмент», ООО КБ « Ренессанс Кредит» о внесении изменений в кредитный договор, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
у с т а н о в и л:
Истец Волков Д. Н. обратился в суд с иском к ООО « М.Видео Менеджмент», ООО КБ « Ренессанс Кредит» о внесении изменений в кредитный договор, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
В обосновании заявленных требований пояснил, что 11.05.2017г. в ООО «М.Видео Менеджмент», расположенном по адресу: <адрес>, Советский пр-т, <адрес>А, по программе 0-0-10 истцом были приобретены следующие товары: холодильник Haier A3FE742CMJRU, Электрический духовой шкаф Hansa BOEI68477, встраиваемая газовая панель Hansa BHGI61125. Обязательным условием приобретения товара по данной программе 0-0-10 было приобретение сертификата «Быстрый сервис» стоимостью 10990 рублей, со скидкой 1094 рубля. При оформлении покупки истцу и его супруге была предоставлена информация, что по программе 0-0-10 предоставляется рассрочка на 10 месяцев без процентов. Предварительно они, ознакомились со всей информацией и скидками на сайте www.mvideo.ru. Продавец магазина рассказала о товаре и акциях и отдала менеджеру банка заявку на рассрочку. Она уточнила, что заявки именно на рассрочку. Через некоторое время ответ пришел, что дают рассрочку на 10 месяцев в ООО КБ «Ренессанс Кредит». Данная рассрочка была оформлена в ООО КБ «Ренессанс Кредит» путем заключения кредитного договора. Им предложили внести первый взнос, что и они и сделали и приобрели обязательное условие сертификат «Быстрый сервис». В соответствии с кассовым чеком общая сумма составила 92166 рублей. Была сделана предоплата в размере 9660 рублей. а на остаток в размере 82506 рублей оформлена рассрочка на 10 месяцев. В соответствии с кредитным договором № от 11.05.2017г. банк взял за обслуживание 749 рублей +900 рублей =1649 рублей. Итого 82506+1649=84155 рублей (сумма подлежащая оплате в рассрочку). После оформления кредита, истцу был выдан график платежей по кредитному договору № от 11.05.2017г. Ввиду своей юридической неграмотности истец не обратил внимание на состав ежемесячных платежей. Впоследствии выяснилось, что помимо стоимости покупки, он был обязан оплатить проценты за пользование кредитом в размере 26,089% годовых. В итоге он по истечении 10 месяцев должен буду оплатить банку ООО КБ «Ренессанс Кредит» сумму в размере 94634,75 рублей. Следовательно стоимость его покупки составляет 94634,75+9660=104294,75 рублей. В соответствии с прайс-листом ООО «М.видео Менеджмент» стоимость его заказа составила 81829 рублей (холодильник Haier A3FE742CMJRU- 56722 руб., электрический духовой шкаф Hansa BOEI68477 - 13769 руб., встраиваемая газовая панель Hansa BHGI61125 - 11338 руб.) Таким образом, истец был введен продавцом в заблуждение относительно цены товара. При исполнении договора истец сначала устно, а затем три раза письменно обращался к ответчику с заявлениями об изменении условий кредитного договора в части размета общей суммы платежей по Договору, о перезаключении кредитного договора, однако ООО «М.Видео Менеджмент», ООО КБ «Ренессанс Кредит» нарушений в виде увеличения цены договора купли-продажи не видит и истец был вынужден обратиться в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» в суд за судебной защитой. На основании изложенного истец просит суд обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» внести изменения в кредитный договор № от 11.05.2017, назначить общую сумму платежей по договору 84155 рублей. Взыскать ООО «М.Видео Менеджмент» моральный вред в размере 20000 рублей. Взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в его пользу, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Волкова С.Н. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила суд обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» внести изменения в кредитный договор № от <дата>, назначить общую сумму платежей по договору 84155 рублей. Взыскать ООО «М.Видео Менеджмент» моральный вред в размере 20000 рублей. Взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в его пользу, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Также пояснила, что при заключении кредитного договора график выплаты истец получал, с ним ознакомился, с условиями кредитного договора также был ознакомлен.
В судебном заседании представитель ответчика ООО « М.видео Менеджмент» по доверенности Белоусов А.В. возражал против заявленных требований.
Представитель ООО КБ « Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, суду представлены письменные возражения.
Суд выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, полагает иск не подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.
11.05.2017г. в ООО «М.Видео Менеджмент», расположенном по адресу: <адрес>, Советский пр-т, <адрес>А, по программе 0-0-10 истцом были приобретены следующие товары: холодильник Haier A3FE742CMJRU, Электрический духовой шкаф Hansa BOEI68477, встраиваемая газовая панель Hansa BHGI61125.
Обязательным условием приобретения товара по данной программе 0-0-10 было приобретение сертификата «Быстрый сервис» стоимостью 10990 рублей, со скидкой 1094 рубля. При оформлении покупки истцу и его супруге была предоставлена информация, что по программе 0-0-10 предоставляется рассрочка на 10 месяцев без процентов.
<дата> между ООО « Ренессанс Кредит» и Волковым Д. Н. был заключен кредитный договор № на сумму 84 155 рублей, под 26,09 % годовых ( л.д. 28 – 30).
Пункт 2 ст. 1 ГК РФ закрепляет, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
11.05.2017г. Банк направил Истцу оферту о заключении договора предоставления потребительского кредита № (далее - Кредитный договор). Сторонами были согласованы все существенные условия кредитного договора, такие как: сумма, срок, процентная ставка и полная стоимость кредита.
Кредитный договор заключен между сторонами в строгом соответствии с ФЗ от <дата> N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", так согласно ч. 12 ст. 5 Закона о потребительском кредите индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом.
Таким образом, при заключении Кредитного договора никакие права Клиента нарушены не были, а форма договора хоть и является типовой (разработанной ЦБ РФ), однако проста для восприятия, а условия подлежат изменению в соответствии с волеизъявлением заемщика.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от <дата> N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона.
При подписании Кредитного договора Истец был ознакомлен, полностью согласен и обязался неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью предложения кредитного договора, а именно: Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее по тексту - «Условия»), Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с использованием Интернет-Банка (далее - Правила ДБО), Тарифы комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами.
Подписав Кредитный договор, Истец выразил свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также принял на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. В Кредитном договоре прямо указано, что он кредитный, к нему приложен график с полной суммой выплаты.
11.05.2017г. Истцу был открыт счет и зачислены денежные средства в размере 84 155 руб., таким образом, обязательства Банка по предоставлению кредита были выполнены в полном объеме.
Кредит имел целевое назначение - на приобретение Клиентом Товаров/Услуг у Предприятия торговли ООО «М.видео Менеджмент» (п. 11 кредитного договора).
В Кредитном договоре содержалось поручение Истца на перечисление денежных средств Предприятию торговли - ООО «М.видео Менеджмент» в счет оплаты приобретаемого им товара/услуги.
Банком надлежащим образом были выполнены обязательства по Кредитному договору, а именно: Банк произвел открытие счета по Кредитному договору, осуществил кредитование счета, перечислил денежные средства, в размере 82506,00 руб. по реквизитам, указанным в Кредитном договоре, Предприятию торговли, что подтверждается выпиской по счету и платежным поручением (прилагаю).
Таким образом, Кредитный договор был заключен сроком на 10 месяцев по кредитной программе ""10-0-10" на условиях с первоначальным взносом и без удорожания товара. Переплатой по кредиту является разница между суммой предоставленного кредита и суммами, которые Истец обязан выплатить Банку согласно Кредитному договору. Проценты за использование денежных средств по кредиту компенсируются Предприятием торговли в виде скидки на товар. Таким образом, Истец производит оплату товара в размере стоимости, указанной в кассовом чеке.
Итоговая цена по всем позициям составила: 62991,00 руб. + 490,00 руб. + 10990,00 руб. + 12591,00 руб. + 15290,00 руб. = 102352,00 руб. Именно эта сумма должна быть выплачена Истцом за все товары.
В расчетах не учитывается скидка «Кредит 0-0-10», так как она предоставляется Банку Предприятием торговли. Исходя из размера этой скидки на товар, Банк рассчитывает годовую ставку по кредиту, так чтобы итоговая сумма ежемесячных платежей равнялась полной стоимости товара по кассовому чеку, без скидки.
В заявлении о выдаче кредита, Истец дал свое согласие на подключение к программе Сервис-пакет «Комфорт лайт» (стоимость услуги составила 749,00 руб.) и получение кредитного отчета субъекта кредитных историй из кредитного бюро (стоимостью 900,00 руб.). На эти услуги начисляются проценты в соответствии с условиями договора.
Итоговая сумма выплат по графику платежей за 10 месяцев должна составлять 94634,75 руб., также Истцом был внесен первый взнос 10010,00 руб. и выдана сдача 350 руб. Таким образом, итоговая сумма выплат за товар, предоставленные услуги должна составлять: 94634,75 руб. + 10010,00 руб. - 350,00 руб. = 104294,75 руб.
Таким образом, все расчеты корректны, нарушений со стороны Банка нет.
Норма ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» содержит презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги, т.к. потребитель не обладает специальными познаниями в банковской сфере.
Однако, в соответствии с ч. 1 ст. 1 ГК РФ «гражданское законодательство» основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений. неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости непроизвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Таким образом, потребитель, располагающий на стадии заключения договора полной информацией о предложенной ему услуге, добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, принимает на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказывается от его заключения.
Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ, основанием изменения и расторжения договора является существенное нарушение договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу п. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Истец не обращался в Банк в досудебном порядке с требованием об изменении условий кредитного договора.
На основании изложенного, в соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ, ст. 222 ГПК РФ, просим суд оставить исковое заявление без рассмотрения.
Клиент воспользовался кредитными средствами, полученными от Банка. Исполнение кредитного договора не нарушает интересов Клиента, не причиняет ему ущерб. Клиент, уже получив денежные средства, не лишается того, на что был вправе рассчитывать, поскольку все обязанности по кредитному договору Банком были выполнены в полном объеме.
Банком не были нарушены какие-либо права клиента как потребителя, предусмотренные законодательством.
Факт самих страданий не доказан.
Как отмечено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований об обязании внести изменения в кредитный договор, в связи с чем так же не подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда и штрафа, поскольку являются производными от основного требования об обязании внести изменения в кредитный договор.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Волкова Д. Н. к ООО « М.Видео Менеджмент», ООО КБ « Ренессанс Кредит» о внесении изменений в кредитный договор, компенсации морального вреда, взыскании штрафа оставить без удовлетворения,
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>.
Судья: