№ 2-2217/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Оренбург 31 мая 2016 года
Промышленный районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Синельниковой Л.В.,
при секретаре Богатыревой Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зелениной Н.В. к Публичному акционерному обществу «Промсвязьбанк», Акционерному обществу «ОТП Банк», Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истица Зеленина Н.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Промсвязьбанк» об истребовании документов, указав, что между ней и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счёт в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, а она обязалась возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, она, как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Выписка по лицевому счёту необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчёта процентов за пользование чужими денежными средствами. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по ее кредитному делу, однако до настоящего времени ответа на претензию она не получила. Просит обязать ПАО «Промсвязьбанк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора по день подачи иска в суд.
С аналогичными исковыми требованиями Зеленина Н.В. обратилась к ответчикам АО «ОТП Банк», ПАО «Сбербанк России».
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела соединены в одно производство.
Истица Зеленина Н.В. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о месте и времени судебного заседания, в просительной части иска истица просит рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представители ответчиков ПАО «Промсвязьбанк», АО «ОТП Банк», ПАО «Сбербанк России», извещены надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.
Согласно ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
С учётом данной нормы закона суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся представителей ответчиков, поскольку они извещены надлежащим образом, об отложении судебного заседания не просили, о причинах неявки не сообщили.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии с п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счёта и банковского вклада, операции по счёту и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных истории на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других, органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (cт.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счёта, вклада, операций по счёту и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19.08.2004 года № 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании. Предоставление информации, отнесённой к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Установлено, что истица заключила договоры на выпуск кредитных карт с ответчиками ПАО «Промсвязьбанк», АО «ОТП Банк», ПАО «Сбербанк России», по условиям которых банки открыли текущие счета в рублях, обязались осуществлять их обслуживание, а Зеленина Н.В. обязалась возвратить кредиторам полученные денежные средства и выплатить за их пользование проценты на условиях, указанных в договорах.
Из исковых заявлений усматривается, что поводом для обращения в суд явилось непредставление Зелениной Н.В. на основании ее письменных обращений, отправленных посредством почтовой связи, копий документов из ее кредитных дел, в том числе, копий договоров на выпуск кредитных карт и приложений к ним, графики платежей и расширенных выписок по лицевым счетам за весь период действия договоров на выпуск кредитных карт.
Ссылка истца нa положения ст. 10 ФЗ «О защите прав, потребителя» к возникшим правоотношениям применена быть не может, поскольку она запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст. ст. 8, 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», а требовала предоставления копий документов, касающихся исполнения договора.
Сведения о движении денежных средств по счетам клиента, в силу вышеприведенных норм закона, могут быть предоставлены банком после идентификации личности заемщика либо его представителя при предоставлении документов, удостоверяющих личность и полномочия.
Учитывая, что претензии, содержащие требования о выдаче сведений, содержащих банковскую тайну, в частности сведений о размере задолженности, были направлены в банк посредством почтовой связи, что затрудняет возможность проведения банком идентификации клиента, предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы п. 2 ст. 857 ГК РФ.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В рамках рассмотрения данного дела доказательств, подтверждающих, что у ответчиков имеется обязанность по предоставлению таких документов на основании ее обращений, поступивших в кредитные организации в надлежащей форме и ответчики отказали в предоставлении таких документов, в суд не представлено.
Представленные истицей реестры почтовых отправлений - претензий в ПАО «Промсвязьбанк», АО «ОТП Банк», ПАО «Сбербанк России» не подтверждают факт её обращения в банки с какими-либо конкретными требованиями и не подтверждают получение претензий кредитными организациями. Указанные обращения были направлены не истицей, а другим лицом.
Принимая во внимание, что запрашиваемые истицей документы составляют банковую тайну и могут быть предоставлены только клиенту, при направлении запроса в банки посредством почтовой связи у последних отсутствует возможность идентифицировать клиента, доказательств личного обращения в банки с требованиями о предоставлении документов по кредитным договорам, которые ответчики проигнорировали бы, либо ответили на них отказом, истцом не представлено, а потому исковые требования Зелениной Н.В. удовлетворению не подлежат.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 06.06.2016 ░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░