Решение по делу № 2-6575/2014 ~ М-5899/2014 от 28.07.2014

Решение

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                    05 сентября 2014 года

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Слюсарева А.А.

при секретаре Солодовник О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению МОО «Возврат комиссий» в интересах Коптяевой О.А. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о взыскании комиссии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании комиссии в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен кредитный договор на сумму <данные изъяты> рублей. В день заключения договора с заемщика была удержана комиссия за присоединение к программе страхования в сумме <данные изъяты> рублей. Цена данной услуги не была указана в кредитном договоре, а также в приложениях к нему, что свидетельствует то нарушении ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Истица Коптяева О.А. в судебное заседание не явилась, ее представитель, представитель МОО «Возврат комиссий» Игнатов А.Н. исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Коптяевой О.А. и ООО КБ «Ренессанс Капитал» (ДД.ММ.ГГГГ переименован в ООО КБ «Ренессанс Кредит») был заключен кредитный договор на сумму <данные изъяты> рублей, которая включает в себя комиссию за подключение к Программе страхования, под 21,81 % годовых на неотложные нужды.

Как следует из выписки по лицевому счету, ДД.ММ.ГГГГ со счета ответчика списана комиссия за присоединение к программе страхования клиента в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" на изготовителе (исполнителе, продавце) лежит обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Между тем, имеющийся в материалах дела кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ года, в нарушение ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не содержит сведений о том, что до потребителя была доведена полная и достоверная информация о цене и размере услуги подключения к программе страхования.

Согласно ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В силу ст. 13 указанного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию уплаченная комиссия за подключение к Программе страхования в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с представленным истицей расчетом, размер неустойки составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>). Суд принимает во внимание данный расчет, так как он проверен судом, является правильным и ответчиком не оспаривается.

Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей в пределах заявленных требований.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ не усматривается, поскольку ответчиком не заявлено о снижении неустойки, каких-либо доказательств наличия исключительным обстоятельств для применения данной нормы ответчиком не представлено.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда частично в сумме <данные изъяты> рублей, поскольку ответчиком было допущено нарушение его прав как потребителя.

    Согласно ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика надлежит взыскать штраф в пользу истца в размере <данные изъяты> рублей, а также в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Возврат комиссий» в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в сумме <данные изъяты> руб. в доход соответствующего бюджета, поскольку истец при подаче искового заявления от уплаты государственной пошлины освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования МОО «Возврат комиссий» в интересах Коптяевой О.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в пользу Коптяевой О.А. комиссию в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Возврат комиссий» штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» госпошлину в доход соответствующего бюджета в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме путем подачи жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение изготовлено 10.09.2014 г.

Судья:                                     (подпись)                                Слюсарев А.А.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>