Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года Центральный районный суд гор. Тольятти в составе:
председательствующего Катасонова А.В.
при секретаре Политовой Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной Организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Фуд-Союз» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
у с т а н о в и л:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ членами СРОО по ЗПП «Русконтроль» в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и уставом организации был проведен общественный контроль ООО «Фуд-Союз» по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей, при продаже продовольственных товаров и предоставления услуг общественного питания.
В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация о выявленных нарушениях, а именно:
пицца с копченой курицей, по цене 36,00руб., за порцию масс. 130гр., в количестве 5 шт. (порций), (130x5= 650гр.) на сумму (36x5= 180руб), при взвешивании вес составил 570гр., на 80гр., меньше указанной в меню нормы (недовес), нарушен п. 16 Правил оказания услуг общественного питания, (допущен обман),
пицца с ветчиной, по цене 34руб., за порцию масс. 130гр., шт.(порция) в количестве 5 шт. (порций), (130x5= 650гр.), на сумму 34x5= 170руб., при взвешивании вес составил 640гр., недовес составляет 650-640= 10гр., меньше указанной в меню нормы (недовес), нарушен п. 16 Правил оказания услуг общественного питания, (допущен обман).
булочка «Любава» по цене 20руб., за порцию 90гр., в количестве 3 шт.,(порции) масс. 270гр., на сумму 20хЗ=60руб., при взвешивании вес составил 258гр., недовес составил 270-258= 12гр., меньше указанной в меню нормы, нарушен п.16 Правил оказания услуг общественного питания, (допущен обман),
предоставлена неполная информация в меню на пиццу с копченой курицей, на пиццу с ветчиной, булочку «Любава», отсутствуют сведения о пищевой ценности: калорийности, содержании белков, жиров, углеводов (обязательная информация),- в нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п.12,13 Правил оказания услуг общественного питания, п.6.8, п.6.9 ГОСТ 50763 Услуги общественного питания.
Выявленные нарушения существенно нарушают права потребителей на приобретение качественных товаров.
На основании вышеизложенного истец просил признать противоправными действия ООО «Фуд-Союз» осуществляющее свою деятельность в столовой по адресу: <адрес> в отношении неопределенного круга потребителей:
по факту предоставления (продажи) услуги общественного питания не в полном объеме при продаже кулинарных изделий: пицца с копченой курицей, пицца с ветчиной, булочка «Любава» допущен обвес (обман).
по факту не предоставления сведений о пищевой ценности, калорийности, содержании белков, жиров, углеводов на кулинарные изделия: пицца с копченой курицей, пицца с ветчиной, булочка «Любава», (не указано в меню, либо иным способом);
обязать ООО «Фуд-Союз», -прекратить противоправные действия в отношении не определенного круга потребителей:
по факту не предоставления сведений о пищевой ценности: калорийности, содержанию углеводов, жиров, белков, на кулинарные изделия;
обязать ООО «Фуд-Союз» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно- информационную газету Презент. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontroll63.ru,, за счет ответчика, С последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5 000 рублей). В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.
В ходе рассмотрения дела представитель истца отказался от исковых требований в части требований о признании противоправными действия ООО «Фуд-Союз» в отношении неопределенного круга потребителей по факту предоставления (продажи) услуги общественного питания не в полном объеме при продаже кулинарных изделий: пицца с копченой курицей, пицца с ветчиной, булочка «Любава» допущен обвес (обман).
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу прекращено в указанной части.
Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании на оставшихся исковых требованиях настаивала по вышеизложенным основаниям.
Представитель ответчика ФИО4, действующий по доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, предоставил письменный отзыв на иск.
Суд, выслушав пояснения сторон, проверив материалы дела, считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей.
Общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей.Согласно п. 28 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель несет ответственность в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Судом установлено, что истец в соответствии с Уставом организации представляет собой общественную организацию добровольно объединившихся граждан, имеет своей целью защиту прав потребителей.
Из пояснений представителя истца следует, что в ходе проверки ООО «Фуд-Союз» выявлен факт нарушения прав потребителей в столовой, расположенной по адресу: <адрес>, а именно предоставлена неполная информация в меню на пиццу с копченой курицей, на пиццу с ветчиной, булочку «Любава», отсутствуют сведения о пищевой ценности: калорийности, содержании белков, жиров, углеводов (обязательная информация), что является нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п.12,13 Правил оказания услуг общественного питания, п.6.8, п.6.9 ГОСТ 50763 Услуги общественного питания,
Согласно п. 12 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя сведения о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов), обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должен соответствовать продукт.
Указанные пояснения представителя истца подтверждаются информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей, видеозаписью.
Ответчик данные обстоятельства фактически не оспаривает.
При указанных обстоятельствах суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о признании противоправными действий ООО «Фуд-Союз» в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления сведений о пищевой ценности, калорийности, содержании белков, жиров, углеводов на кулинарные изделия: пицца с копченой курицей, пицца с ветчиной, булочка «Любава» и обязании ответчика прекратить противоправные действия.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Статьей 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность доведения решения суда до сведения потребителей не только через СМИ, но и иным способом, при этом, выбор способа доведения решения до сведения потребителей законом отнесен на усмотрение суда.
Суд считает возможным обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в любом средстве массовой информации или на сайте истца www.ruscontrol163.ru в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ суд считает обоснованными требования в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления в законную силу предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП "Русконтроль" www.ruscontrol163.ru за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.
Поскольку истец при подаче заявления был освобожден от уплаты госпошлины, суд считает необходимым взыскать с ООО «Фуд-Союз» госпошлину в доход государства в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Признать противоправными действия ООО «Фуд-Союз», осуществляющего свою деятельность в столовой по адресу: <адрес>, в отношении неопределенного круга потребителей по факту непредоставления сведений о пищевой ценности, калорийности, содержании белков, жиров, углеводов на кулинарные изделия: пицца с копченой курицей, пицца с ветчиной, булочка «Любава», (не указано в меню, либо иным способом).
Обязать ООО «Фуд-Союз» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления сведений о пищевой ценности: калорийности, содержанию углеводов, жиров, белков, на указанные кулинарные изделия.
Обязать ООО «Фуд-Союз» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массоыой информации или на сайте истца www.ruscontroll63.ru.
В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем его опубликования на сайте www.ruscontroll63.ru за счет ответчика с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом истца.
Взыскать с ООО «Фуд-Союз» госпошлину в доход государства в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: